光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
績(jī)效主管崗位工作計(jì)劃 績(jī)效主管主管崗位職責(zé)篇一
人事主管是大中型企業(yè)的中層管理人員，主管員工的的錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、獎(jiǎng)懲等工作下面學(xué)識(shí)網(wǎng)了人事主管崗位職責(zé)，供你參考!
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé);
5.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;
13.負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作;
1、在總經(jīng)理和人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店的勞動(dòng)人事管理工作。
2、協(xié)助人力資源總監(jiān)協(xié)調(diào)與業(yè)主及政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
3、協(xié)助人力資源總監(jiān)編制定員方案，組織員工的招聘、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)等工作。
4、協(xié)助人力資源總監(jiān)草擬或修訂員工《勞動(dòng)合同》，負(fù)責(zé)合同的簽定、續(xù)簽、簽證工作。
5、負(fù)責(zé)制訂、落實(shí)、檢查人事部的年度、月度和每周的工作計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律教育，督促檢查《職工手冊(cè)》和酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并提出處理意見(jiàn)，配合培訓(xùn)部，做好員工培訓(xùn)工作。
7、負(fù)責(zé)制定勞動(dòng)工資年度預(yù)算及提出工資調(diào)整方案。
8、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、落實(shí)有關(guān)勞動(dòng)人事方面的國(guó)家政策及酒店規(guī)章制度。
9、負(fù)責(zé)草擬并執(zhí)行有關(guān)人事方面的各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、負(fù)責(zé)審批有關(guān)人事的各類(lèi)表格、書(shū)面材料及備忘錄。
11、負(fù)責(zé)處理各種員工投訴。
12、負(fù)責(zé)籌劃并舉辦各類(lèi)大型員工活動(dòng)(如：生日慶典、員工大會(huì)等)。
13、代表人力資源總監(jiān)出席酒店內(nèi)外有關(guān)人事工作的會(huì)議或活動(dòng)。
14、負(fù)責(zé)建立并完善“管理人員替補(bǔ)梯隊(duì)系統(tǒng)”。
15、負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等與勞動(dòng)工資相關(guān)的各項(xiàng)工作。
16、負(fù)責(zé)完成人力資源總監(jiān)臨時(shí)委派的其它工作。
1、合理設(shè)計(jì)公司組織結(jié)構(gòu)，對(duì)各類(lèi)崗位職能進(jìn)行描述，合理制定人力資源的編制規(guī)劃。
2、控制入口，把好招聘錄用關(guān)。熟悉人力資源市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析人力資源成本，適度引進(jìn)人才，并按照崗位要求，將員工安排到合適崗位，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。
3、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，按照實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。定期擬定待培訓(xùn)名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)技能和職業(yè)品質(zhì)培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)。規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)提高員工能力和發(fā)揮員工能力，改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)員工管理，做到人盡其才。通過(guò)建立制度、實(shí)行崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、任務(wù)分配、業(yè)務(wù)競(jìng)技、人力開(kāi)發(fā)等方式規(guī)范管理，降低作業(yè)成本，提高員工效能。通過(guò)對(duì)擬晉升員工的德、能、業(yè)、績(jī)深入調(diào)查，綜合分析，對(duì)特別優(yōu)秀的員工進(jìn)行提升。按工作需要對(duì)崗位適度調(diào)整。對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)損害公司利益、侵占公司財(cái)產(chǎn)的員工進(jìn)行處罰、辭退。
5、制定員工效能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行人員考核管理。通過(guò)考勤打卡、工作情況、獎(jiǎng)懲制度、滿(mǎn)意度調(diào)查等來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，提高員工的工作積極性，充分發(fā)揮員工的聰明才智參與公司的管理，提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
6、制定合理的薪資管理制度，健全公司力所能及的福利政策。對(duì)員工制定合理的薪酬、福利、保險(xiǎn)制度，按勞付酬，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率。對(duì)出勤天數(shù)、工休補(bǔ)貼、風(fēng)險(xiǎn)金、伙食補(bǔ)貼、遲到早退、績(jī)效兌現(xiàn)、長(zhǎng)短款等制定詳細(xì)的操作方法。
7、提供后勤保障，關(guān)心員工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、零星修繕、宿舍和食堂固定資產(chǎn)管理。制定合理的財(cái)物管理制度、水電液化氣分?jǐn)傊贫取２扇》阑?、防盜安全措施，防患于未然。定期通過(guò)宿舍長(zhǎng)對(duì)員工伙食、住宿、健康狀況進(jìn)行調(diào)查反饋。
8、加強(qiáng)防損指導(dǎo)，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)人員進(jìn)出、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等完善規(guī)章制度，對(duì)賣(mài)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)室等監(jiān)控錄像異常的進(jìn)行分析，處理問(wèn)題明確劃分責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明。
9、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。逐步完善收銀員、防損員、倉(cāng)管員、營(yíng)業(yè)員、系統(tǒng)管理員、客服員等管理制度，為日常管理提供一個(gè)公平的操作、評(píng)判依據(jù)。
10、協(xié)調(diào)部門(mén)管理。改進(jìn)部門(mén)職能，對(duì)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的不和諧現(xiàn)象進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)化解矛盾。
11、塑造公司形象，建立企業(yè)文化。正確引導(dǎo)員工，增加員工對(duì)公司的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。編制《員工手冊(cè)》，培養(yǎng)、教育員工注重儀表裝束、言談舉止、精神風(fēng)貌，通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、科學(xué)知識(shí)、職業(yè)道德加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，提高工作能力、工作效率，樹(shù)立良好的形象。
1.2.3.4.5.6.
績(jī)效主管崗位工作計(jì)劃 績(jī)效主管主管崗位職責(zé)篇二
※ 內(nèi)勤主管崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)部門(mén)管理制度、工作流程等文件的擬定及完善；
2、 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常管理、培訓(xùn)、人員管理等事務(wù)；
3、 負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售部門(mén)打印有關(guān)銷(xiāo)售單據(jù)等；
4、 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)訂購(gòu)或咨詢(xún)電話(huà)，積極為客戶(hù)答疑解難；
5、 負(fù)責(zé)與有關(guān)客戶(hù)對(duì)賬，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；
6、 配合財(cái)務(wù)做賬、盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)打印相關(guān)單證；
7、 配合各倉(cāng)庫(kù)做好貨物調(diào)配，保證單證與實(shí)貨一致；
8、 負(fù)責(zé)暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)品牌貨物的定期上報(bào)；
9、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
※ 倉(cāng)管員崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定工作流程進(jìn)行物料的收發(fā)清點(diǎn)、數(shù)量查驗(yàn)；
2、負(fù)責(zé)管轄品牌貨物的出入庫(kù)手續(xù)辦理；
3、負(fù)責(zé)貨物按品牌、貨位放臵與碼放；
4、負(fù)責(zé)每日貨物卡賬進(jìn)出明細(xì)的記錄與定期盤(pán)存；
一、單證打印
1、入庫(kù)：廠(chǎng)家到貨后，憑帶有倉(cāng)儲(chǔ)部簽字的廠(chǎng)家出庫(kù)單據(jù)打印《進(jìn)貨單》，注明錄單日期、供貨單位、收貨倉(cāng)庫(kù)、商品編號(hào)、商品全名、數(shù)量等，進(jìn)貨單上“經(jīng)辦人”一欄須備注，無(wú)簽名罰款10元。
2、銷(xiāo)售單：內(nèi)勤主管負(fù)責(zé)打印《濟(jì)南金聲銷(xiāo)售單》，通過(guò)軟件須注明或勾選時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)單位信息、經(jīng)手人及聯(lián)系電話(huà)、出貨倉(cāng)庫(kù)、商品編號(hào)、商品全名、數(shù)量等，“收款”項(xiàng)須勾選或注明“代收“或“現(xiàn)金”、“匯款”及金額情況，未付款的應(yīng)特別標(biāo)注，管理系統(tǒng)內(nèi)備注款項(xiàng)結(jié)余情況。收款項(xiàng)未勾選或注明每次罰款50元，其他漏寫(xiě)一處或漏打單據(jù)每次罰款10元。銷(xiāo)售單一式三聯(lián)，留存聯(lián)內(nèi)勤、經(jīng)手人均須簽字。如客戶(hù)指定發(fā)貨物流須在單據(jù)上標(biāo)注的，未標(biāo)注或打錯(cuò)導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)物流、客戶(hù)投訴的，罰款每次50元，兩次予以辭退。
3、其它入庫(kù)單：廠(chǎng)家促銷(xiāo)活動(dòng)等贈(zèng)貨、贈(zèng)品到貨后，倉(cāng)儲(chǔ)部查驗(yàn)后內(nèi)勤主管打印《其他入庫(kù)單》，單據(jù)上須注明錄單日期、往來(lái)單位、單據(jù)編號(hào)、收貨倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)手人、商品編號(hào)、商品全名、數(shù)量等，缺填一項(xiàng)罰款10元。
4、贈(zèng)送單：促銷(xiāo)贈(zèng)送貨物，內(nèi)勤主管須打印《贈(zèng)送單》，注明日期、收貨單位、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)手人、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量，倉(cāng)庫(kù)憑《贈(zèng)送單》發(fā)貨。除此之外贈(zèng)貨，須有領(lǐng)導(dǎo)簽字方可打單、贈(zèng)貨。
5、同價(jià)調(diào)撥單：各倉(cāng)庫(kù)間調(diào)撥貨物，內(nèi)勤主管打印《同價(jià)調(diào)撥單》，注明日期、出貨倉(cāng)、收貨倉(cāng)、經(jīng)手人（簽名）、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量、單價(jià)、金額、總計(jì)等，出貨倉(cāng)庫(kù)憑調(diào)撥單出貨。
6、拆裝單：各倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)型號(hào)有誤，內(nèi)勤主管打印《商品拆裝單》，單據(jù)上須注明錄單日期、出庫(kù)、入庫(kù)、經(jīng)手人及制單人、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量。
7、換貨單：客戶(hù)換貨，打印《濟(jì)南金聲換貨單》，須注明日期、收獲單位、單據(jù)編號(hào)、出貨倉(cāng)、收獲倉(cāng)、經(jīng)手人、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量、有無(wú)附件等，每缺一項(xiàng)罰款10元。
8、退貨單
品編號(hào)、商品全名及數(shù)量、單價(jià)、金額等；
商品全名及數(shù)量等，若有因附件不全等情況扣款時(shí)應(yīng)備注原因、扣款金額?？蛻?hù)原因退貨而且客戶(hù)款項(xiàng)有結(jié)余，應(yīng)注明“不代收”，月結(jié)客戶(hù)應(yīng)注明“記賬”，未予標(biāo)注的每次罰款10元。
9、貨物借出
錄單日期、交貨單位、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)、單據(jù)編號(hào)、收貨倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)手人及電話(huà)、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量、備注（有無(wú)附件）等，否則每缺一項(xiàng)罰款10元。
《借出還回單》須注明錄單日期、交貨單位、收貨倉(cāng)庫(kù)、單據(jù)編號(hào)、收貨倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)手人、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量等。
10、 庫(kù)存狀況表
月底前配合財(cái)務(wù)主管、各倉(cāng)庫(kù)打印《庫(kù)存狀況表》，準(zhǔn)備月底盤(pán)點(diǎn)，若出現(xiàn)無(wú)故不配合或拖拉現(xiàn)象，每次罰款10元。
二、與客戶(hù)對(duì)賬
每月月底打印《濟(jì)南金聲往來(lái)對(duì)賬》，次月3日前完成與有關(guān)客戶(hù)的對(duì)賬工作，對(duì)賬出現(xiàn)問(wèn)題須于3號(hào)下班前及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)副總，每遲于一天罰款5元。
三、電話(huà)接聽(tīng)
次罰款10元；無(wú)故拒不接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電或以其他方式拒接，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，兩次予以辭退。
元。
四、日常管理
2、每月月底做暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)品牌、機(jī)型等分析，提報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、每月至少組織兩次內(nèi)部培訓(xùn)，每少于1次罰款20元。
5、上班打卡后即應(yīng)正式進(jìn)入工作狀態(tài)，嚴(yán)禁打卡后私自外出買(mǎi)飯；
9、其他員工注意事項(xiàng)，詳見(jiàn)現(xiàn)有制度規(guī)范。
一、入庫(kù)管理
6、樂(lè)聲分公司調(diào)貨到公司：倉(cāng)儲(chǔ)部憑《進(jìn)貨單》辦理入庫(kù)并登記賬本。
二、出庫(kù)管理
1、倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)“先進(jìn)先出”原則，憑《濟(jì)南金聲銷(xiāo)售單》辦理出庫(kù)手續(xù)，出庫(kù)數(shù)量須與單據(jù)數(shù)量一致，貨物上貼上js標(biāo)簽，外箱貼上標(biāo)簽，標(biāo)簽上填寫(xiě)客戶(hù)名稱(chēng)、型號(hào)、件數(shù)、代收款，缺填一項(xiàng)罰款10元，代收款缺填罰款50元。
2、倉(cāng)儲(chǔ)部憑銷(xiāo)售單黃聯(lián)登記倉(cāng)庫(kù)保管帳。
3、銷(xiāo)售人員借出貨物，倉(cāng)管須在七天內(nèi)追回。
三、盤(pán)存
倉(cāng)儲(chǔ)部要堅(jiān)持每周小盤(pán)點(diǎn)，每月大盤(pán)點(diǎn)，每周內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕有貨無(wú)單或有單無(wú)貨等單證不符現(xiàn)象。每月對(duì)出現(xiàn)盤(pán)虧問(wèn)題，按貨物現(xiàn)值罰款；盤(pán)盈問(wèn)題，限期徹查問(wèn)題根源。
四、日常管理
2、上班打卡后即應(yīng)正式進(jìn)入工作狀態(tài)，嚴(yán)禁打卡后私自外出買(mǎi)飯；
6、其他員工注意事項(xiàng)，詳見(jiàn)現(xiàn)有制度規(guī)范。
1、為保障公司正常經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，使倉(cāng)庫(kù)管理合理化，特制定本制度。
2、倉(cāng)管主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)行分散管理體制，實(shí)行出、入庫(kù)登記，詳細(xì)記錄物品出、入庫(kù)情況。
3、倉(cāng)管主管對(duì)貨物根據(jù)物品不同型號(hào)、款式與顏色進(jìn)行分區(qū)域擺放，并制作相對(duì)應(yīng)的物品標(biāo)簽，不得隨意亂擺亂放，以保持倉(cāng)庫(kù)的整潔和統(tǒng)一。
4、所有貨物入庫(kù)前，需倉(cāng)管主管檢驗(yàn)合格后放可入庫(kù)，對(duì)檢查出的不合格商品，采取退貨、換貨或返廠(chǎng)處理。
5、倉(cāng)管主管辦理入庫(kù)登記時(shí)，如發(fā)現(xiàn)物品在數(shù)量、型號(hào)或規(guī)格及包裝發(fā)現(xiàn)破損和不符情況的，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)進(jìn)行退、換貨處理。
6、倉(cāng)管對(duì)商品訂單進(jìn)行審核，并對(duì)所發(fā)商品進(jìn)行抽檢，對(duì)抽查產(chǎn)品留心每一個(gè)細(xì)節(jié)，（如皮包是否有污漬、破損、拉鏈?zhǔn)欠褚Ш喜凰?、線(xiàn)頭開(kāi)縫等）確認(rèn)無(wú)誤后方可打包，并在相應(yīng)的清單中簽上自己名字，以避免因貨品制量問(wèn)題而帶來(lái)的客戶(hù)投訴和退、換貨糾紛，因倉(cāng)管主管疏失導(dǎo)致的商品錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)和質(zhì)量問(wèn)題倉(cāng)管負(fù)全責(zé)，扣發(fā)相應(yīng)的.工資（按商品的價(jià)格不同扣發(fā)相應(yīng)工資）。
7、發(fā)貨前，打單員應(yīng)對(duì)當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、
數(shù)量（單件或多件）、顏色進(jìn)行分類(lèi)，并對(duì)所發(fā)數(shù)量和款式進(jìn)行登記。并簽字確認(rèn)后將商品清單交由倉(cāng)管主管審核。
8、倉(cāng)管主管在審核無(wú)誤后將快遞單交由發(fā)貨人員，并隨機(jī)對(duì)所發(fā)貨物進(jìn)行抽查，確認(rèn)無(wú)誤后放可簽字發(fā)貨。
10、快遞公司領(lǐng)走包裹后，倉(cāng)管主管應(yīng)及時(shí)做出庫(kù)登記，并安排相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)整理。
11、發(fā)貨要堅(jiān)持先入先出原則，在舊貨出完后放可進(jìn)行補(bǔ)充貨的出售。
12、對(duì)于退回的商品，必須由倉(cāng)管主管簽字或者同意后其他人代簽，并對(duì)退回商品進(jìn)行檢查，如因倉(cāng)管主管對(duì)退回商品未檢查導(dǎo)致的貨品調(diào)換、損壞和污漬，扣發(fā)其相應(yīng)的工資（按商品的價(jià)格不同作不同的賠償）。
12、倉(cāng)管主管要保持倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生整潔，安排人員定期對(duì)貨品進(jìn)行檢查，對(duì)貨品產(chǎn)生霉變、破損、污漬等情況要及時(shí)發(fā)現(xiàn)整理，報(bào)采購(gòu)后進(jìn)行統(tǒng)一處理。
績(jī)效主管崗位工作計(jì)劃 績(jī)效主管主管崗位職責(zé)篇三
1，根據(jù)公司目前的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新先進(jìn)的管理方法，建立健全更適合公司新業(yè)務(wù)的人力資源管理模式。
2，做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
3，工作分析，工作分析為重點(diǎn)，以加強(qiáng)在實(shí)際工作中使用的結(jié)果，設(shè)計(jì)工作作出及時(shí)，客觀(guān)，科學(xué)設(shè)計(jì)公司的職位描述。
1，計(jì)劃到鐵通公司為市北分公司開(kāi)通（400）免費(fèi)電話(huà)，年前已上交300元話(huà)費(fèi)存款。
2，聯(lián)合建筑協(xié)會(huì)，物業(yè)管理，交電費(fèi)，取郵件，咨詢(xún)和其他物業(yè)相關(guān)事宜。
3，協(xié)助王偉勤總經(jīng)理做好辦公室相關(guān)工作。
1，在實(shí)際銷(xiāo)售工作過(guò)程當(dāng)中，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)模式做透徹了解，領(lǐng)會(huì)銷(xiāo)售工作要領(lǐng)，根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)變化情況改變銷(xiāo)售策略。
2，做好日常工作記錄，詳細(xì)了解公司每天銷(xiāo)售情況。
3，定期做銷(xiāo)售工作匯報(bào)，根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新難點(diǎn)做探討分析。
績(jī)效主管崗位工作計(jì)劃 績(jī)效主管主管崗位職責(zé)篇四
一、崗位描述
機(jī)構(gòu)名稱(chēng) : 綜合部 直接下級(jí)：廚師
司機(jī) 保衛(wèi) 衛(wèi)生員
薪酬等級(jí)： 職位名稱(chēng) : 后勤主管
直接上級(jí)主管：綜合部經(jīng)理
組織關(guān)系圖
總經(jīng)理
綜合部經(jīng)理
行政人事主管
后勤主管
任職資格
中專(zhuān)
學(xué)歷 專(zhuān)業(yè) 職業(yè) 資格 崗位
教育 水平
機(jī)電專(zhuān)業(yè)、企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
工作 經(jīng)驗(yàn) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)
十年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
熟練掌握關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，熟悉后勤管理工作內(nèi)容和程序。
素質(zhì)能力
有高度的工作責(zé)任感和事業(yè)心，實(shí)事求是，熱愛(ài)本職工作，遵紀(jì)守法，秉公辦事，能夠吃苦耐勞，有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
二、崗位職責(zé)
2、負(fù)責(zé)公司每日為總經(jīng)理用車(chē)、副總經(jīng)理用車(chē)以及各部門(mén)提供用車(chē)保障管理工作。 3、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生區(qū)域的劃分和衛(wèi)生檢查考核工作。
4、協(xié)助綜合部經(jīng)理協(xié)調(diào)公司外部聯(lián)系，辦理各項(xiàng)證件及法律事務(wù)協(xié)調(diào)等工作； 5、負(fù)責(zé)公司食堂管理工作。
6、負(fù)責(zé)公司水電保障以及電量抄送、核對(duì)工作。 7、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)管理工作。
8、負(fù)責(zé)公司員工住宿安排工作。 9、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)管理工作。
10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公設(shè)施設(shè)備的維修管理工作 11、負(fù)責(zé)公司外來(lái)人員用餐接待工作。
12、負(fù)責(zé)車(chē)輛費(fèi)用、油耗、水電、食堂成本控制、統(tǒng)計(jì)工作。
13、負(fù)責(zé)協(xié)助辦理公司領(lǐng)導(dǎo)及客人機(jī)票、車(chē)票、賓館房間等預(yù)訂工作 14、負(fù)責(zé)辦公電話(huà)管理以及有關(guān)人員手機(jī)費(fèi)用的交納工作 15、其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
三、
主要責(zé)任
3、對(duì)公司車(chē)輛、食堂、衛(wèi)生、保衛(wèi)管理負(fù)責(zé)；
4、對(duì)公司辦公設(shè)施設(shè)備維修管理負(fù)責(zé)
四、主要權(quán)限
1、對(duì)下屬人員任用、晉升、考核、薪資、獎(jiǎng)懲的人事建議權(quán)；
2、對(duì)公司后勤內(nèi)部人員崗位調(diào)整的建議權(quán)；
3、對(duì)公司后勤保障、衛(wèi)生、安全保衛(wèi)費(fèi)用申報(bào)的建議權(quán)；
4、對(duì)上述各類(lèi)費(fèi)用的審核權(quán)；
5、不合理績(jī)效考核申訴權(quán)；
五、工作量化
序號(hào)
工作內(nèi)容 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2 每日對(duì)車(chē)輛的派遣，統(tǒng)計(jì)
有申請(qǐng)、有記錄
每日就餐人員的統(tǒng)計(jì)，食堂成本控制
每日對(duì)保安人員的巡查
每日對(duì)各衛(wèi)生區(qū)的檢查
6 每日對(duì)水電巡查，保障
有保障
每日根據(jù)各部辦公設(shè)施設(shè)備維修申請(qǐng)，提供保障 有記錄，有保障
巡視到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)
每日兩次工作現(xiàn)場(chǎng)巡視。檢查后勤人員工作狀況及各類(lèi)規(guī)章制度執(zhí)行 情況等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。
并向
有計(jì)劃、有記錄
形式不限、有計(jì)劃、有
每周四組織本部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)一次，時(shí)間不少于
14 時(shí)；
1 小
重點(diǎn)、有落實(shí)、有培訓(xùn) 記錄
部門(mén)周例會(huì)有記錄
15 每周日組織召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議，講評(píng)安排工作，提出具體要求；
每周整理一次費(fèi)用臺(tái)帳，落實(shí)油耗費(fèi)、生活費(fèi)預(yù)算報(bào)銷(xiāo)制度；
每周檢查審核一次安全管理、倉(cāng)庫(kù)管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、就餐
詳細(xì)、準(zhǔn)確
每月 28 日編制后勤各類(lèi)費(fèi)用預(yù)算，提交綜合部經(jīng)理研究通過(guò)；
嚴(yán)重超支
有計(jì)劃、有落實(shí)、有記
每月 28 日制定司機(jī)、廚師、保安培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容；
錄
調(diào)整內(nèi)容祥實(shí)，工作計(jì)
每月 15 日對(duì)本月重點(diǎn)工作完成情況檢查，調(diào)整下半月工作計(jì)劃；
劃更合理
有記錄、有
總結(jié)
、有考 核 22
每月 27 日前對(duì)后勤部各項(xiàng)工作進(jìn)行全面檢查與總結(jié)；
23 每月 30 日前對(duì)公司全部車(chē)輛油耗及車(chē)輛里程表統(tǒng)計(jì)
有記錄，有考核
24 每月 30 日前對(duì)食堂生活費(fèi)進(jìn)行成本核算并統(tǒng)計(jì)
有記錄，有總結(jié)
25 每月對(duì)公司安保安全無(wú)事故記錄統(tǒng)計(jì)
有記錄，有總結(jié)
26 每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資管理進(jìn)行檢查核對(duì)統(tǒng)計(jì)
有記錄，有總結(jié)
27 每月 1-2 日對(duì)所屬人員進(jìn)行一次業(yè)績(jī)考評(píng)總結(jié)；
有考評(píng)表與綜合有年度工作計(jì)劃和月度
每年組織一次后勤制度完善與編制工作（貫穿全年）；
工作內(nèi)容
工作安排指導(dǎo)性強(qiáng)
六、月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
類(lèi)別
權(quán)重 考核內(nèi)容
分
考核標(biāo)準(zhǔn)
扣
考評(píng)細(xì)則
考核
值
就餐人員有登記、采購(gòu)有計(jì)劃、有明細(xì)和流
分
分值
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 0.5 分，費(fèi)用開(kāi)
伙食管理
支不合理扣 1 分
用餐接待
車(chē)輛派遣有申請(qǐng)、有單據(jù)，油耗公里有有劃、車(chē)輛管理 12%
水電管理 12%
費(fèi)用開(kāi)支清楚、有單據(jù)、有記錄、預(yù)算開(kāi)支 合理；
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 0.5 分，因管理
不善造成事故扣 1-3 分（視情況節(jié) 而定）
預(yù)算開(kāi)支不合理扣 1 分，其它達(dá)不
到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 0.5 分 達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 0.5 分
出入庫(kù)登記清晰，帳物相符，物品擺放整齊，倉(cāng)庫(kù)管理
12%
無(wú)腐爛變質(zhì)
辦公設(shè)施
設(shè)備維修 12% 管理
有計(jì)劃、有申請(qǐng)、明確損壞部件、明確損壞 原因，保安管理 門(mén)衛(wèi)管理
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 0.5 分
有制度、有檢查、有通報(bào) 人員、車(chē)輛出入管理嚴(yán)格、出
4 3
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 1 分
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)次扣
0.5 分
保衛(wèi)管理
10%
安全管理 費(fèi)用預(yù)算 費(fèi)用管理
3 3 12
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 1 分
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 1 分
15%
嚴(yán)重超支
標(biāo)準(zhǔn)高，在時(shí)限內(nèi)完成，匯報(bào)
理一項(xiàng)次扣 1 分嚴(yán)重超支扣 3 分 按工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一次
公司與領(lǐng) 導(dǎo)安排的及時(shí)
扣1分。
其它工作
15%
其它工作
合計(jì)
100%
績(jī)效主管崗位工作計(jì)劃 績(jī)效主管主管崗位職責(zé)篇五
2、外埠工資和提成的審核；
4、績(jī)效工資、油補(bǔ)（交通費(fèi)用）、其他補(bǔ)貼和提成的匯總；
5、基本工資(北京和外埠）的審核；
6、外埠績(jī)效和薪酬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持；
7、制定工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)；
8、外埠分公司重要崗位人員提成的核算。
績(jī)效主管崗位工作計(jì)劃 績(jī)效主管主管崗位職責(zé)篇一
人事主管是大中型企業(yè)的中層管理人員，主管員工的的錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、獎(jiǎng)懲等工作下面學(xué)識(shí)網(wǎng)了人事主管崗位職責(zé)，供你參考!
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé);
5.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;
13.負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作;
1、在總經(jīng)理和人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店的勞動(dòng)人事管理工作。
2、協(xié)助人力資源總監(jiān)協(xié)調(diào)與業(yè)主及政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
3、協(xié)助人力資源總監(jiān)編制定員方案，組織員工的招聘、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)等工作。
4、協(xié)助人力資源總監(jiān)草擬或修訂員工《勞動(dòng)合同》，負(fù)責(zé)合同的簽定、續(xù)簽、簽證工作。
5、負(fù)責(zé)制訂、落實(shí)、檢查人事部的年度、月度和每周的工作計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律教育，督促檢查《職工手冊(cè)》和酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并提出處理意見(jiàn)，配合培訓(xùn)部，做好員工培訓(xùn)工作。
7、負(fù)責(zé)制定勞動(dòng)工資年度預(yù)算及提出工資調(diào)整方案。
8、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、落實(shí)有關(guān)勞動(dòng)人事方面的國(guó)家政策及酒店規(guī)章制度。
9、負(fù)責(zé)草擬并執(zhí)行有關(guān)人事方面的各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、負(fù)責(zé)審批有關(guān)人事的各類(lèi)表格、書(shū)面材料及備忘錄。
11、負(fù)責(zé)處理各種員工投訴。
12、負(fù)責(zé)籌劃并舉辦各類(lèi)大型員工活動(dòng)(如：生日慶典、員工大會(huì)等)。
13、代表人力資源總監(jiān)出席酒店內(nèi)外有關(guān)人事工作的會(huì)議或活動(dòng)。
14、負(fù)責(zé)建立并完善“管理人員替補(bǔ)梯隊(duì)系統(tǒng)”。
15、負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等與勞動(dòng)工資相關(guān)的各項(xiàng)工作。
16、負(fù)責(zé)完成人力資源總監(jiān)臨時(shí)委派的其它工作。
1、合理設(shè)計(jì)公司組織結(jié)構(gòu)，對(duì)各類(lèi)崗位職能進(jìn)行描述，合理制定人力資源的編制規(guī)劃。
2、控制入口，把好招聘錄用關(guān)。熟悉人力資源市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析人力資源成本，適度引進(jìn)人才，并按照崗位要求，將員工安排到合適崗位，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。
3、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，按照實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。定期擬定待培訓(xùn)名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)技能和職業(yè)品質(zhì)培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)。規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)提高員工能力和發(fā)揮員工能力，改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)員工管理，做到人盡其才。通過(guò)建立制度、實(shí)行崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、任務(wù)分配、業(yè)務(wù)競(jìng)技、人力開(kāi)發(fā)等方式規(guī)范管理，降低作業(yè)成本，提高員工效能。通過(guò)對(duì)擬晉升員工的德、能、業(yè)、績(jī)深入調(diào)查，綜合分析，對(duì)特別優(yōu)秀的員工進(jìn)行提升。按工作需要對(duì)崗位適度調(diào)整。對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)損害公司利益、侵占公司財(cái)產(chǎn)的員工進(jìn)行處罰、辭退。
5、制定員工效能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行人員考核管理。通過(guò)考勤打卡、工作情況、獎(jiǎng)懲制度、滿(mǎn)意度調(diào)查等來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，提高員工的工作積極性，充分發(fā)揮員工的聰明才智參與公司的管理，提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
6、制定合理的薪資管理制度，健全公司力所能及的福利政策。對(duì)員工制定合理的薪酬、福利、保險(xiǎn)制度，按勞付酬，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率。對(duì)出勤天數(shù)、工休補(bǔ)貼、風(fēng)險(xiǎn)金、伙食補(bǔ)貼、遲到早退、績(jī)效兌現(xiàn)、長(zhǎng)短款等制定詳細(xì)的操作方法。
7、提供后勤保障，關(guān)心員工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、零星修繕、宿舍和食堂固定資產(chǎn)管理。制定合理的財(cái)物管理制度、水電液化氣分?jǐn)傊贫取２扇》阑?、防盜安全措施，防患于未然。定期通過(guò)宿舍長(zhǎng)對(duì)員工伙食、住宿、健康狀況進(jìn)行調(diào)查反饋。
8、加強(qiáng)防損指導(dǎo)，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)人員進(jìn)出、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等完善規(guī)章制度，對(duì)賣(mài)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)室等監(jiān)控錄像異常的進(jìn)行分析，處理問(wèn)題明確劃分責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明。
9、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。逐步完善收銀員、防損員、倉(cāng)管員、營(yíng)業(yè)員、系統(tǒng)管理員、客服員等管理制度，為日常管理提供一個(gè)公平的操作、評(píng)判依據(jù)。
10、協(xié)調(diào)部門(mén)管理。改進(jìn)部門(mén)職能，對(duì)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的不和諧現(xiàn)象進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)化解矛盾。
11、塑造公司形象，建立企業(yè)文化。正確引導(dǎo)員工，增加員工對(duì)公司的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。編制《員工手冊(cè)》，培養(yǎng)、教育員工注重儀表裝束、言談舉止、精神風(fēng)貌，通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、科學(xué)知識(shí)、職業(yè)道德加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，提高工作能力、工作效率，樹(shù)立良好的形象。
1.2.3.4.5.6.
績(jī)效主管崗位工作計(jì)劃 績(jī)效主管主管崗位職責(zé)篇二
※ 內(nèi)勤主管崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)部門(mén)管理制度、工作流程等文件的擬定及完善；
2、 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常管理、培訓(xùn)、人員管理等事務(wù)；
3、 負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售部門(mén)打印有關(guān)銷(xiāo)售單據(jù)等；
4、 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)訂購(gòu)或咨詢(xún)電話(huà)，積極為客戶(hù)答疑解難；
5、 負(fù)責(zé)與有關(guān)客戶(hù)對(duì)賬，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；
6、 配合財(cái)務(wù)做賬、盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)打印相關(guān)單證；
7、 配合各倉(cāng)庫(kù)做好貨物調(diào)配，保證單證與實(shí)貨一致；
8、 負(fù)責(zé)暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)品牌貨物的定期上報(bào)；
9、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
※ 倉(cāng)管員崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定工作流程進(jìn)行物料的收發(fā)清點(diǎn)、數(shù)量查驗(yàn)；
2、負(fù)責(zé)管轄品牌貨物的出入庫(kù)手續(xù)辦理；
3、負(fù)責(zé)貨物按品牌、貨位放臵與碼放；
4、負(fù)責(zé)每日貨物卡賬進(jìn)出明細(xì)的記錄與定期盤(pán)存；
一、單證打印
1、入庫(kù)：廠(chǎng)家到貨后，憑帶有倉(cāng)儲(chǔ)部簽字的廠(chǎng)家出庫(kù)單據(jù)打印《進(jìn)貨單》，注明錄單日期、供貨單位、收貨倉(cāng)庫(kù)、商品編號(hào)、商品全名、數(shù)量等，進(jìn)貨單上“經(jīng)辦人”一欄須備注，無(wú)簽名罰款10元。
2、銷(xiāo)售單：內(nèi)勤主管負(fù)責(zé)打印《濟(jì)南金聲銷(xiāo)售單》，通過(guò)軟件須注明或勾選時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)單位信息、經(jīng)手人及聯(lián)系電話(huà)、出貨倉(cāng)庫(kù)、商品編號(hào)、商品全名、數(shù)量等，“收款”項(xiàng)須勾選或注明“代收“或“現(xiàn)金”、“匯款”及金額情況，未付款的應(yīng)特別標(biāo)注，管理系統(tǒng)內(nèi)備注款項(xiàng)結(jié)余情況。收款項(xiàng)未勾選或注明每次罰款50元，其他漏寫(xiě)一處或漏打單據(jù)每次罰款10元。銷(xiāo)售單一式三聯(lián)，留存聯(lián)內(nèi)勤、經(jīng)手人均須簽字。如客戶(hù)指定發(fā)貨物流須在單據(jù)上標(biāo)注的，未標(biāo)注或打錯(cuò)導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)物流、客戶(hù)投訴的，罰款每次50元，兩次予以辭退。
3、其它入庫(kù)單：廠(chǎng)家促銷(xiāo)活動(dòng)等贈(zèng)貨、贈(zèng)品到貨后，倉(cāng)儲(chǔ)部查驗(yàn)后內(nèi)勤主管打印《其他入庫(kù)單》，單據(jù)上須注明錄單日期、往來(lái)單位、單據(jù)編號(hào)、收貨倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)手人、商品編號(hào)、商品全名、數(shù)量等，缺填一項(xiàng)罰款10元。
4、贈(zèng)送單：促銷(xiāo)贈(zèng)送貨物，內(nèi)勤主管須打印《贈(zèng)送單》，注明日期、收貨單位、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)手人、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量，倉(cāng)庫(kù)憑《贈(zèng)送單》發(fā)貨。除此之外贈(zèng)貨，須有領(lǐng)導(dǎo)簽字方可打單、贈(zèng)貨。
5、同價(jià)調(diào)撥單：各倉(cāng)庫(kù)間調(diào)撥貨物，內(nèi)勤主管打印《同價(jià)調(diào)撥單》，注明日期、出貨倉(cāng)、收貨倉(cāng)、經(jīng)手人（簽名）、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量、單價(jià)、金額、總計(jì)等，出貨倉(cāng)庫(kù)憑調(diào)撥單出貨。
6、拆裝單：各倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)型號(hào)有誤，內(nèi)勤主管打印《商品拆裝單》，單據(jù)上須注明錄單日期、出庫(kù)、入庫(kù)、經(jīng)手人及制單人、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量。
7、換貨單：客戶(hù)換貨，打印《濟(jì)南金聲換貨單》，須注明日期、收獲單位、單據(jù)編號(hào)、出貨倉(cāng)、收獲倉(cāng)、經(jīng)手人、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量、有無(wú)附件等，每缺一項(xiàng)罰款10元。
8、退貨單
品編號(hào)、商品全名及數(shù)量、單價(jià)、金額等；
商品全名及數(shù)量等，若有因附件不全等情況扣款時(shí)應(yīng)備注原因、扣款金額?？蛻?hù)原因退貨而且客戶(hù)款項(xiàng)有結(jié)余，應(yīng)注明“不代收”，月結(jié)客戶(hù)應(yīng)注明“記賬”，未予標(biāo)注的每次罰款10元。
9、貨物借出
錄單日期、交貨單位、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)、單據(jù)編號(hào)、收貨倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)手人及電話(huà)、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量、備注（有無(wú)附件）等，否則每缺一項(xiàng)罰款10元。
《借出還回單》須注明錄單日期、交貨單位、收貨倉(cāng)庫(kù)、單據(jù)編號(hào)、收貨倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)手人、商品編號(hào)、商品全名及數(shù)量等。
10、 庫(kù)存狀況表
月底前配合財(cái)務(wù)主管、各倉(cāng)庫(kù)打印《庫(kù)存狀況表》，準(zhǔn)備月底盤(pán)點(diǎn)，若出現(xiàn)無(wú)故不配合或拖拉現(xiàn)象，每次罰款10元。
二、與客戶(hù)對(duì)賬
每月月底打印《濟(jì)南金聲往來(lái)對(duì)賬》，次月3日前完成與有關(guān)客戶(hù)的對(duì)賬工作，對(duì)賬出現(xiàn)問(wèn)題須于3號(hào)下班前及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)副總，每遲于一天罰款5元。
三、電話(huà)接聽(tīng)
次罰款10元；無(wú)故拒不接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電或以其他方式拒接，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，兩次予以辭退。
元。
四、日常管理
2、每月月底做暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)品牌、機(jī)型等分析，提報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、每月至少組織兩次內(nèi)部培訓(xùn)，每少于1次罰款20元。
5、上班打卡后即應(yīng)正式進(jìn)入工作狀態(tài)，嚴(yán)禁打卡后私自外出買(mǎi)飯；
9、其他員工注意事項(xiàng)，詳見(jiàn)現(xiàn)有制度規(guī)范。
一、入庫(kù)管理
6、樂(lè)聲分公司調(diào)貨到公司：倉(cāng)儲(chǔ)部憑《進(jìn)貨單》辦理入庫(kù)并登記賬本。
二、出庫(kù)管理
1、倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)“先進(jìn)先出”原則，憑《濟(jì)南金聲銷(xiāo)售單》辦理出庫(kù)手續(xù)，出庫(kù)數(shù)量須與單據(jù)數(shù)量一致，貨物上貼上js標(biāo)簽，外箱貼上標(biāo)簽，標(biāo)簽上填寫(xiě)客戶(hù)名稱(chēng)、型號(hào)、件數(shù)、代收款，缺填一項(xiàng)罰款10元，代收款缺填罰款50元。
2、倉(cāng)儲(chǔ)部憑銷(xiāo)售單黃聯(lián)登記倉(cāng)庫(kù)保管帳。
3、銷(xiāo)售人員借出貨物，倉(cāng)管須在七天內(nèi)追回。
三、盤(pán)存
倉(cāng)儲(chǔ)部要堅(jiān)持每周小盤(pán)點(diǎn)，每月大盤(pán)點(diǎn)，每周內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕有貨無(wú)單或有單無(wú)貨等單證不符現(xiàn)象。每月對(duì)出現(xiàn)盤(pán)虧問(wèn)題，按貨物現(xiàn)值罰款；盤(pán)盈問(wèn)題，限期徹查問(wèn)題根源。
四、日常管理
2、上班打卡后即應(yīng)正式進(jìn)入工作狀態(tài)，嚴(yán)禁打卡后私自外出買(mǎi)飯；
6、其他員工注意事項(xiàng)，詳見(jiàn)現(xiàn)有制度規(guī)范。
1、為保障公司正常經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，使倉(cāng)庫(kù)管理合理化，特制定本制度。
2、倉(cāng)管主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)行分散管理體制，實(shí)行出、入庫(kù)登記，詳細(xì)記錄物品出、入庫(kù)情況。
3、倉(cāng)管主管對(duì)貨物根據(jù)物品不同型號(hào)、款式與顏色進(jìn)行分區(qū)域擺放，并制作相對(duì)應(yīng)的物品標(biāo)簽，不得隨意亂擺亂放，以保持倉(cāng)庫(kù)的整潔和統(tǒng)一。
4、所有貨物入庫(kù)前，需倉(cāng)管主管檢驗(yàn)合格后放可入庫(kù)，對(duì)檢查出的不合格商品，采取退貨、換貨或返廠(chǎng)處理。
5、倉(cāng)管主管辦理入庫(kù)登記時(shí)，如發(fā)現(xiàn)物品在數(shù)量、型號(hào)或規(guī)格及包裝發(fā)現(xiàn)破損和不符情況的，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)進(jìn)行退、換貨處理。
6、倉(cāng)管對(duì)商品訂單進(jìn)行審核，并對(duì)所發(fā)商品進(jìn)行抽檢，對(duì)抽查產(chǎn)品留心每一個(gè)細(xì)節(jié)，（如皮包是否有污漬、破損、拉鏈?zhǔn)欠褚Ш喜凰?、線(xiàn)頭開(kāi)縫等）確認(rèn)無(wú)誤后方可打包，并在相應(yīng)的清單中簽上自己名字，以避免因貨品制量問(wèn)題而帶來(lái)的客戶(hù)投訴和退、換貨糾紛，因倉(cāng)管主管疏失導(dǎo)致的商品錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)和質(zhì)量問(wèn)題倉(cāng)管負(fù)全責(zé)，扣發(fā)相應(yīng)的.工資（按商品的價(jià)格不同扣發(fā)相應(yīng)工資）。
7、發(fā)貨前，打單員應(yīng)對(duì)當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、
數(shù)量（單件或多件）、顏色進(jìn)行分類(lèi)，并對(duì)所發(fā)數(shù)量和款式進(jìn)行登記。并簽字確認(rèn)后將商品清單交由倉(cāng)管主管審核。
8、倉(cāng)管主管在審核無(wú)誤后將快遞單交由發(fā)貨人員，并隨機(jī)對(duì)所發(fā)貨物進(jìn)行抽查，確認(rèn)無(wú)誤后放可簽字發(fā)貨。
10、快遞公司領(lǐng)走包裹后，倉(cāng)管主管應(yīng)及時(shí)做出庫(kù)登記，并安排相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)整理。
11、發(fā)貨要堅(jiān)持先入先出原則，在舊貨出完后放可進(jìn)行補(bǔ)充貨的出售。
12、對(duì)于退回的商品，必須由倉(cāng)管主管簽字或者同意后其他人代簽，并對(duì)退回商品進(jìn)行檢查，如因倉(cāng)管主管對(duì)退回商品未檢查導(dǎo)致的貨品調(diào)換、損壞和污漬，扣發(fā)其相應(yīng)的工資（按商品的價(jià)格不同作不同的賠償）。
12、倉(cāng)管主管要保持倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生整潔，安排人員定期對(duì)貨品進(jìn)行檢查，對(duì)貨品產(chǎn)生霉變、破損、污漬等情況要及時(shí)發(fā)現(xiàn)整理，報(bào)采購(gòu)后進(jìn)行統(tǒng)一處理。
績(jī)效主管崗位工作計(jì)劃 績(jī)效主管主管崗位職責(zé)篇三
1，根據(jù)公司目前的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新先進(jìn)的管理方法，建立健全更適合公司新業(yè)務(wù)的人力資源管理模式。
2，做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
3，工作分析，工作分析為重點(diǎn)，以加強(qiáng)在實(shí)際工作中使用的結(jié)果，設(shè)計(jì)工作作出及時(shí)，客觀(guān)，科學(xué)設(shè)計(jì)公司的職位描述。
1，計(jì)劃到鐵通公司為市北分公司開(kāi)通（400）免費(fèi)電話(huà)，年前已上交300元話(huà)費(fèi)存款。
2，聯(lián)合建筑協(xié)會(huì)，物業(yè)管理，交電費(fèi)，取郵件，咨詢(xún)和其他物業(yè)相關(guān)事宜。
3，協(xié)助王偉勤總經(jīng)理做好辦公室相關(guān)工作。
1，在實(shí)際銷(xiāo)售工作過(guò)程當(dāng)中，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)模式做透徹了解，領(lǐng)會(huì)銷(xiāo)售工作要領(lǐng)，根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)變化情況改變銷(xiāo)售策略。
2，做好日常工作記錄，詳細(xì)了解公司每天銷(xiāo)售情況。
3，定期做銷(xiāo)售工作匯報(bào)，根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新難點(diǎn)做探討分析。
績(jī)效主管崗位工作計(jì)劃 績(jī)效主管主管崗位職責(zé)篇四
一、崗位描述
機(jī)構(gòu)名稱(chēng) : 綜合部 直接下級(jí)：廚師
司機(jī) 保衛(wèi) 衛(wèi)生員
薪酬等級(jí)： 職位名稱(chēng) : 后勤主管
直接上級(jí)主管：綜合部經(jīng)理
組織關(guān)系圖
總經(jīng)理
綜合部經(jīng)理
行政人事主管
后勤主管
任職資格
中專(zhuān)
學(xué)歷 專(zhuān)業(yè) 職業(yè) 資格 崗位
教育 水平
機(jī)電專(zhuān)業(yè)、企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
工作 經(jīng)驗(yàn) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)
十年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
熟練掌握關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，熟悉后勤管理工作內(nèi)容和程序。
素質(zhì)能力
有高度的工作責(zé)任感和事業(yè)心，實(shí)事求是，熱愛(ài)本職工作，遵紀(jì)守法，秉公辦事，能夠吃苦耐勞，有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
二、崗位職責(zé)
2、負(fù)責(zé)公司每日為總經(jīng)理用車(chē)、副總經(jīng)理用車(chē)以及各部門(mén)提供用車(chē)保障管理工作。 3、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生區(qū)域的劃分和衛(wèi)生檢查考核工作。
4、協(xié)助綜合部經(jīng)理協(xié)調(diào)公司外部聯(lián)系，辦理各項(xiàng)證件及法律事務(wù)協(xié)調(diào)等工作； 5、負(fù)責(zé)公司食堂管理工作。
6、負(fù)責(zé)公司水電保障以及電量抄送、核對(duì)工作。 7、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)管理工作。
8、負(fù)責(zé)公司員工住宿安排工作。 9、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)管理工作。
10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公設(shè)施設(shè)備的維修管理工作 11、負(fù)責(zé)公司外來(lái)人員用餐接待工作。
12、負(fù)責(zé)車(chē)輛費(fèi)用、油耗、水電、食堂成本控制、統(tǒng)計(jì)工作。
13、負(fù)責(zé)協(xié)助辦理公司領(lǐng)導(dǎo)及客人機(jī)票、車(chē)票、賓館房間等預(yù)訂工作 14、負(fù)責(zé)辦公電話(huà)管理以及有關(guān)人員手機(jī)費(fèi)用的交納工作 15、其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
三、
主要責(zé)任
3、對(duì)公司車(chē)輛、食堂、衛(wèi)生、保衛(wèi)管理負(fù)責(zé)；
4、對(duì)公司辦公設(shè)施設(shè)備維修管理負(fù)責(zé)
四、主要權(quán)限
1、對(duì)下屬人員任用、晉升、考核、薪資、獎(jiǎng)懲的人事建議權(quán)；
2、對(duì)公司后勤內(nèi)部人員崗位調(diào)整的建議權(quán)；
3、對(duì)公司后勤保障、衛(wèi)生、安全保衛(wèi)費(fèi)用申報(bào)的建議權(quán)；
4、對(duì)上述各類(lèi)費(fèi)用的審核權(quán)；
5、不合理績(jī)效考核申訴權(quán)；
五、工作量化
序號(hào)
工作內(nèi)容 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2 每日對(duì)車(chē)輛的派遣，統(tǒng)計(jì)
有申請(qǐng)、有記錄
每日就餐人員的統(tǒng)計(jì)，食堂成本控制
每日對(duì)保安人員的巡查
每日對(duì)各衛(wèi)生區(qū)的檢查
6 每日對(duì)水電巡查，保障
有保障
每日根據(jù)各部辦公設(shè)施設(shè)備維修申請(qǐng)，提供保障 有記錄，有保障
巡視到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)
每日兩次工作現(xiàn)場(chǎng)巡視。檢查后勤人員工作狀況及各類(lèi)規(guī)章制度執(zhí)行 情況等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。
并向
有計(jì)劃、有記錄
形式不限、有計(jì)劃、有
每周四組織本部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)一次，時(shí)間不少于
14 時(shí)；
1 小
重點(diǎn)、有落實(shí)、有培訓(xùn) 記錄
部門(mén)周例會(huì)有記錄
15 每周日組織召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議，講評(píng)安排工作，提出具體要求；
每周整理一次費(fèi)用臺(tái)帳，落實(shí)油耗費(fèi)、生活費(fèi)預(yù)算報(bào)銷(xiāo)制度；
每周檢查審核一次安全管理、倉(cāng)庫(kù)管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、就餐
詳細(xì)、準(zhǔn)確
每月 28 日編制后勤各類(lèi)費(fèi)用預(yù)算，提交綜合部經(jīng)理研究通過(guò)；
嚴(yán)重超支
有計(jì)劃、有落實(shí)、有記
每月 28 日制定司機(jī)、廚師、保安培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容；
錄
調(diào)整內(nèi)容祥實(shí)，工作計(jì)
每月 15 日對(duì)本月重點(diǎn)工作完成情況檢查，調(diào)整下半月工作計(jì)劃；
劃更合理
有記錄、有
總結(jié)
、有考 核 22
每月 27 日前對(duì)后勤部各項(xiàng)工作進(jìn)行全面檢查與總結(jié)；
23 每月 30 日前對(duì)公司全部車(chē)輛油耗及車(chē)輛里程表統(tǒng)計(jì)
有記錄，有考核
24 每月 30 日前對(duì)食堂生活費(fèi)進(jìn)行成本核算并統(tǒng)計(jì)
有記錄，有總結(jié)
25 每月對(duì)公司安保安全無(wú)事故記錄統(tǒng)計(jì)
有記錄，有總結(jié)
26 每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資管理進(jìn)行檢查核對(duì)統(tǒng)計(jì)
有記錄，有總結(jié)
27 每月 1-2 日對(duì)所屬人員進(jìn)行一次業(yè)績(jī)考評(píng)總結(jié)；
有考評(píng)表與綜合有年度工作計(jì)劃和月度
每年組織一次后勤制度完善與編制工作（貫穿全年）；
工作內(nèi)容
工作安排指導(dǎo)性強(qiáng)
六、月度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
類(lèi)別
權(quán)重 考核內(nèi)容
分
考核標(biāo)準(zhǔn)
扣
考評(píng)細(xì)則
考核
值
就餐人員有登記、采購(gòu)有計(jì)劃、有明細(xì)和流
分
分值
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 0.5 分，費(fèi)用開(kāi)
伙食管理
支不合理扣 1 分
用餐接待
車(chē)輛派遣有申請(qǐng)、有單據(jù)，油耗公里有有劃、車(chē)輛管理 12%
水電管理 12%
費(fèi)用開(kāi)支清楚、有單據(jù)、有記錄、預(yù)算開(kāi)支 合理；
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 0.5 分，因管理
不善造成事故扣 1-3 分（視情況節(jié) 而定）
預(yù)算開(kāi)支不合理扣 1 分，其它達(dá)不
到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 0.5 分 達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 0.5 分
出入庫(kù)登記清晰，帳物相符，物品擺放整齊，倉(cāng)庫(kù)管理
12%
無(wú)腐爛變質(zhì)
辦公設(shè)施
設(shè)備維修 12% 管理
有計(jì)劃、有申請(qǐng)、明確損壞部件、明確損壞 原因，保安管理 門(mén)衛(wèi)管理
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 0.5 分
有制度、有檢查、有通報(bào) 人員、車(chē)輛出入管理嚴(yán)格、出
4 3
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 1 分
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)次扣
0.5 分
保衛(wèi)管理
10%
安全管理 費(fèi)用預(yù)算 費(fèi)用管理
3 3 12
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 1 分
達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣 1 分
15%
嚴(yán)重超支
標(biāo)準(zhǔn)高，在時(shí)限內(nèi)完成，匯報(bào)
理一項(xiàng)次扣 1 分嚴(yán)重超支扣 3 分 按工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)一次
公司與領(lǐng) 導(dǎo)安排的及時(shí)
扣1分。
其它工作
15%
其它工作
合計(jì)
100%
績(jī)效主管崗位工作計(jì)劃 績(jī)效主管主管崗位職責(zé)篇五
2、外埠工資和提成的審核；
4、績(jī)效工資、油補(bǔ)（交通費(fèi)用）、其他補(bǔ)貼和提成的匯總；
5、基本工資(北京和外埠）的審核；
6、外埠績(jī)效和薪酬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持；
7、制定工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)；
8、外埠分公司重要崗位人員提成的核算。