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大學生去銀行兼職心得篇一
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。下面是特意準備的大學生銀行實習工作總結精選2篇,希望內容能夠滿足各位的閱讀需求,看完后讓您有所收獲。
大學生銀行實習工作總結篇一
時光荏苒如白駒過隙,驀然回首,象牙塔里三年已所剩無幾,我們只是單純學習的日子也似乎已經進進尾聲了!在開始步進社會之前,我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預備。要學會現(xiàn)實,學會認清自己,認清自己在這個社會中的位置,既不要有不現(xiàn)實的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學會在人生的風浪中自由安閑的游泳,而不被人生
的任何風浪擊倒。
實習,是一項檢驗我們大學三年理論成績的最好標桿,它對大學生的就業(yè)有著很大的促進作用,是大學天生功就業(yè)的條件和基礎,它不單是為了落實工作,更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,從而明來彌補自身的不足。
了解國際經濟活動的各項實務與治理工作,熟悉銀行內部各個部分的運作流程,了解銀行基本業(yè)務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,了解金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好把握了銀行會計實務工作,鞏固國際金融專業(yè)知識,進步實際操縱技能,豐富實際工作和社會經驗,把握操縱技能,將所學知識用于實際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴重的情況下,達到“行知同步”的目的,,促使返校后能對罅漏的理論知識及時補足。
杭州銀行成立于1996年9月26日,已成為一家初具規(guī)模、資產質量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿易銀行前列的區(qū)域性銀行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設立了分支機構。2015年,在中國《銀行家》雜志“中國貿易銀行競爭力排行榜”中,獲“2015年度最佳城市貿易銀行”殊榮。寧波分行于2015年5月26日正式對外營業(yè),各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,截止6月末,分行本外幣各項存款余額達到億元,各項貸款余額達到億元,不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新
都明珠苑門前,該行成立于2015年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市,也是一片蘊躲無窮商機的熱土,目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產業(yè)集群,2015年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位,第九屆全國縣域經濟基本競爭力百強縣(市)排名第3位。在慈溪設立支行是我行進一步提升服務能力,更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項重要舉措。
慈溪支行正式開業(yè)后,將以服務地方經濟為己任,堅持“立足中小、貼近市民”的市場定位,為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務,真正打造成為服務高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”,成為促進慈溪經濟金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內支行,慈溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機構延伸的號角。
實習的第一天,我被安排到了現(xiàn)金
柜員的部分,我初步了解到銀行柜員的概念,該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員,他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的,要做一名合格臨柜職員,全面的業(yè)務知識必須要了解透徹,對于我們柜員來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天什么的。要知道我們的一時疏忽可能導致儲戶有很大的損失,終極會導致銀行的信譽受損。收錢時,記到先收錢才記賬,收錢時確認客戶是多少錢,實收多少之后,收好的錢放到抽屜里,然后記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時,記好賬才拿錢出來,也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候,你錢拿出來
了,但客戶有時由于密碼或其它的什么題目取款不成功)。
付款的時候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點過庫存是對的,由于有時候,捆的錢中也會有多或少,你沒點過庫存,那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊,比如在我實習過程中,我就碰到了一件事,當我收到儲戶的錢時候,對方說存2300塊進往,我接過錢放進點鈔機的時候發(fā)現(xiàn)只有22張,我當時沒有向對方確認是23張還是22張,預備記錄開存根的時候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢,那時候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機,才讓整整23張錢放進我的柜臺。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目,儲戶也在簽字之后隨即離開,最后損失的是儲戶的錢財,我們的信譽。剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現(xiàn)在有民事責任和刑事責任。
大學生銀行實習工作總結篇二
有幸在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務,對會計業(yè)務(對公業(yè)務)、銀行卡業(yè)務也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務,并獨自承擔相應責任的一種勞
動組合方式。
每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端,安全可靠。
個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類,分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時,需填寫內容有存款日
期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標準則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存
期計算。
網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由dcc系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易,其在dcc所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管,而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
會計
相對儲蓄,會計業(yè)務種類就比較細
分了。大類有公司業(yè)務,票據(jù)交換和資金清算,支付結算等。
a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶書”、相關證明材料及復印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。 柜員根據(jù)會計主管審核后的書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。
b票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構往來業(yè)務的一種,是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理,并按人行相關規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方
式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后,接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。c支付結算是單位、個人在社會經濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發(fā)布的《支付結算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結算的基本原則:
轉帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦
理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用于同城交易的各種款項,均可簽發(fā)轉賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業(yè)務品種。辦理流程1.出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉賬支票背書轉讓。4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應做成委托收款背書,在轉賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。5.購買支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應在轉賬支票領用
單上加蓋預留銀行印鑒,同時按標準交費,領取空白轉賬支票。
現(xiàn)金支票是委托建設銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人,對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項,均可以使用現(xiàn)金支票,委托開戶銀行支付現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實相符后批次入帳。
銀行卡
銀行卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲蓄卡visa & mastercard)。借記卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。異地本行存款轉賬手續(xù)費為按每筆金額的%收取,最低2元,最高50元。異地本行取款手續(xù)費按每筆%的
金額收取,最低2元。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續(xù)費收取。 10元年費是成本 ,因為借記卡的維護成本高,一般每張銀行卡本身的成本在~2元;40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢,攤到每張卡上的費用在1元左右;一臺atm機也得二三十萬,還需要工作人員及時補充現(xiàn)金,付出相應的人力、現(xiàn)金成本。 而工農中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上,每年的維護費就要數(shù)億元,這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。
貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調整),無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為
金卡與普通卡。
小結
除上述各項業(yè)務,我還參與協(xié)助了一項代收學費業(yè)務并獨立完成了后期的收尾工作(20xx年8月1日開始的活期小額帳戶管理收費公告和8月底的20xx年第x套新版人民幣發(fā)行都是在我實習期間發(fā)生的,于是我還學會了如何應對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法)。通過這次的實習,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。
大學生去銀行兼職心得篇二
總結范文 僅供參考
xx年大學生銀行實習工作總結
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧??h支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習.實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結.
一,實習單位簡介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.
二,實習過程
此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:
總結范文 僅供參考
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.
經過一個星期的\"苦練\",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
總結范文 僅供參考
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相 同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
四,實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經類似
總結范文 僅供參考
于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如\"您好,請簽字,請慢走\";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.
大學生去銀行兼職心得篇三
銀行hr爆料:銀行需要什么樣的畢業(yè)生及招聘潛規(guī)則
我在一家國有商業(yè)銀行工作,我們行每年都要招聘應屆畢業(yè)生,2009年由于招人比較多,我被人力資源部借去幫忙。在這個過程中,我了解了銀行招人的一些標準和規(guī)則,另外自己也總結了一些經驗。在這里寫出來,給各位正在找工作的應屆畢業(yè)生的提一些建議。
現(xiàn)在各個單位招人,基本的程序都是發(fā)公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告當中寫明具體的要求,總結起來無外乎以下幾個條件:
一般來說,銀行可以接受的專業(yè)還是比較多的,在專業(yè)方面,銀行的要求并不是很嚴格。所以,如果你覺得你足夠優(yōu)秀,你可以投一份簡歷,或許就能得到一次機會。
硬性標準,非常嚴格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學校不招,或者非某幾所學校不招,等等。這些標準,通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴格的。但是有極個別同學雖然畢業(yè)學校不符合條件,但是個人綜合素質非常優(yōu)秀,也有可能得到一次筆試機會。
絕對的硬性標準,沒商量。雖然這個標準人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。憑良心說,如果因為沒通過英語四級、六級,計算機二級等原因而失去一次工作機會,絕對是自找的。
通常招人單位還會加上一些附加條件。比如表達能力強、善于溝通等等,這些條件基本上很難通過簡歷來判斷,所以只要在簡歷上寫上具備這些條件基本就能過關
對于簡歷,同學們一定要重視,一定要簡潔大方,沒有錯別字,其實單位看簡歷還是很仔細的,如果你的簡歷上有錯誤,基本上都會被淘汰掉。想一想也是這個道理,大學都畢業(yè)了,寫自己的簡歷還寫得亂七八糟,哪個單位愿意把工作交給這么一個不靠譜的人來做?
很多同學在畢業(yè)找工作的時候都有一種懷才不遇的感覺,看到有的同學找到一份不錯的工作,第一反應就是這個家伙肯定是通過關系進去的。其實,從我自己這么多年來的經歷來看,現(xiàn)在這個社會,不埋沒人才??筷P系找工作的還是少數(shù),我周圍同事大概也就五分之一有關系,而且這些人條件也不差,大部分都是名校畢業(yè),條件不好的,有關系也沒用?,F(xiàn)在很多大學生找不到工作,都是由于自身原因造成的,和剩男剩女一樣,都是低不成高不就導致的。
說遠了,回來說銀行篩選簡歷的標準。通常應聘者認為,現(xiàn)在用人單位都很強勢,招個人都
是百里挑一,甚至千里挑一,想拒誰就拒誰。其實,用人單位也非常痛苦:面對成千上萬份簡歷,卻挑不出來幾個合適的,好不容易看上一個,人家卻不愿意來,最后只好招幾個差不多的,馬馬虎虎地用著。
各個單位篩簡歷的標準和程序不盡相同,還是有一些共同特征的。
如果不符合,直接淘汰,除非在某方面特別優(yōu)秀。
看到這個標準,有的同學就開始罵:銀行就知道以貌取人,純粹的歧視。沒錯,銀行就是以貌取人,但不是歧視。首先,銀行是服務行業(yè),窗口行業(yè),員工要和客戶打交道,員工形象太差,肯定會影響銀行業(yè)績;其次,銀行選人,不是單單看相貌,而是看形象和氣質。
一般來說,這個世界上俊的和丑的,都是少數(shù)人。通過我自己的觀察,大概各占10%左右。換句話說,這個世界上百分之八十的人都是相貌一般的。所以,如果銀行只招美女、帥哥,根本沒有那么多人可以招。
我在幫著人力資源部的工作人員篩簡歷的時候,他們就告訴我,好看的留下,長相一般,但是氣質不錯的,留下,看著形容猥瑣、面目猙獰、冷冰冰的、好像誰都欠他(她)錢的、看著木訥的,淘汰。
說到這,同學們還認為銀行是在以貌取人么?大家可以自己到銀行里看看,好像丑的也不少。所以,如果你長得一般,完全沒有關系,只要你氣質不錯就可以了。 如果你連什么是氣質好、怎么樣培養(yǎng)自己的氣質都不知道的話,那我只能說你的大學白上了,這種問題還沒想明白,還找什么工作???
和所有的用人單位一樣,銀行比較看重應屆生的實習經歷,如果你有在銀行或者金融機構實習的經歷的話,只要其他條件不是特別的差,銀行通常都會給一個筆試機會。
對于人力資源部門的人來說,整天看簡歷,會產生審美疲勞。如果你的簡歷上有一些比較突出的特點,就可能能給人留下比較深的印象,這也會增加簡歷過關的可能性。當然,這些特長一定是積極的、健康的,不是單純的標新立異、嘩眾取寵、靠搞怪取勝。通常,在文體、寫作、外語、組織能力等方面的特長會比較受歡迎。
在這里,必須要提醒各位同學,其實篩選簡歷是的主觀性比較高,應聘者能否通過,很大程度上取決于人力資源部工作人員的個人判斷和選擇,而這些人判斷的大致的標準就是應聘者的個人條件和用人單位的要求的是否匹配。所以,你要盡量想清楚,用人單位需要的是什么樣的人,然后盡量讓自己的簡歷的內容符合這些要求。
其實找工作有點像相親,看的是雙方的感覺,經常會出現(xiàn)這種情況:男女雙方條件都不錯,可是兩個人就是不合適。
在這次招聘中,我們在篩選簡歷的過程中,篩掉了很多條件很優(yōu)秀的應聘者。原因是,根據(jù)
以往的經驗,這些自身條件好的同學,要么不來筆試,要么不來面試,要么簽了約毀約,要么工作一段時間以后就跳槽了。結果,很多優(yōu)秀的同學受不了打擊,打電話質問我們,為什么不給筆試機會。我們的答復通常都是和我們的條件不符,而真正的原因是這些同學“過于優(yōu)秀”了。有些同學可能也偶爾遇到這種情況,這個時候,不要郁悶。
我在找工作的時候,見到過很多猛男猛女,見到單位就投,最后“無比風光地”拿到一大把錄取通知。最后,只能“痛苦地”選擇其中一個。我想對這些同學說,在找工作的時候,盡量想清楚你的目標,不要浪費用人單位的資源,也給其他同學多留個機會
各個銀行的筆試內容無外乎以下幾類:行政能力測試、英語、綜合專業(yè)知識、性格測試。
這幾項內容也各有特點,英語、綜合專業(yè)知識靠平時積累,行政能力測試可以通過看公務員考試的輔導書搞定,性格測試基本上看個人稟賦。一般來說,企業(yè)設計的題難度都不會太大,題量也不會太多,但是內容比較雜,注重考查的是畢業(yè)生的綜合素質和能力。和所有的考試一樣,工夫在考試之外,只有那些平時努力學習、認真準備的同學,才能考出好成績。
在監(jiān)考的時候,我也為一些同學感到遺憾。這些同學考試的時候,遇到不會的題,竟然不會跳過去,考試時間都過去一大半了,才做了不到五分之一的題,還在那糾纏幾個小計算題,居然還問我能不能用計算器,我說可以,隨便你用什么都行。我看了看這些同學的簡歷,各種英語、計算機、職業(yè)資格認證一大堆,真不知道他是怎么拿到的。
我這里要說的,是筆試之外的一點小秘密。
在這次招聘中,我負責兩個考場的巡視工作,主要的工作內容是核實考生的各種證件、證書。同時,還有另外一個重要任務:觀察考生。人力資源部的人要求我們,注意觀察考生的形象氣質、言談舉止,把好的、差的都做上記號,還特別強調,如果照片和真人差距巨大的,一定要記下來。在發(fā)筆試通知的時候,他們會根據(jù)參考這些記錄發(fā)通知。好的,筆試成績一般,也會給個面試機會;差的,除非成績很好,否則不給面試機會。當然,被記錄下來的人不多,一般一個考場也就那么一兩個人,畢竟,大家都是一般人。
所以,各位同學要注意,筆試的時候,也要注意自己的形象和行為。如果你表現(xiàn)得很沒素質,那么你就極有可能失去面試機會。筆試、面試的時候不要穿得過于隨便,要遵守秩序。另外,簡歷上適當自我吹噓一下是可以理解的,但是不要太離譜,如果被人發(fā)現(xiàn)做假,可能就會導致這次應聘的失敗
筆試成績出來之后,人力資源部門就會根據(jù)筆試成績的排名,以及我上文提到的“記錄”,發(fā)
面試通知。
面試的內容的隨機性很大,有時候,完全是主考官想到什么就問什么。有的時候,面試官會問一些專業(yè)問題,這些專業(yè)問題一般都很簡單,這個時候,就看你平時的知識儲備了。當然,網(wǎng)上會有一些面經之類的東西,可以參考這些東西,準備一下。
但是,無論參加什么面試,各位同學一定要想清楚以下幾個問題:
如果你把這些問題想明白了,面試就不難了,正所謂“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”。
面試的時候,不要過于緊張。其實,很多考官是不在乎你的答案的,他只是通過你的回答來判斷你這個人的性格特點、思維方式、應變能力等等。這些東西,是你從小到大就養(yǎng)成的習慣,你平時是個什么樣的人,基本上這個時候就表現(xiàn)出什么樣子。我也有過面試別人的經歷,我和其他同事一個比較一致的感覺就是,只要看一下這個人,問一到兩個問題,就基本能判斷出應聘者是否適合這個工作
看到這里,可能有的同學就會說,銀行和一般的用人單位在招聘方面也沒有什么本質的區(qū)別,都是希望能招到綜合素質好的畢業(yè)生。我同意這個觀點。如果你足夠優(yōu)秀,應聘絕大多數(shù)單位應該是沒有問題的。
然而,銀行和其他的用人單位還是有一些小的差別。在我看來,銀行經營有兩大特點。一是銀行是經營風險的行業(yè),也就是說,銀行所做的業(yè)務都是有風險的,所以,對銀行來說,控制風險很重要;二是,銀行是服務行業(yè),同業(yè)之間的競爭很激烈,銀行需要營銷自己的業(yè)務,因此,業(yè)務營銷也很重要。
因此,銀行希望畢業(yè)生具備下列幾個方面的素質和能力:
帥哥美女優(yōu)先,但相貌一般不會被歧視。
英語水平突出、成績優(yōu)秀者優(yōu)先;但書呆子不受歡迎。
愚鈍、一根筋的同學不適合。
和客戶營銷業(yè)務的時候不臉紅,領導讓你寫個材料,不能寫得文不對題、錯字連篇。
另外,如果有銀行實習經驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件。
這些條件,我個人覺得,對一個大學畢業(yè)生來說,要求并不算高,可是偏偏很多同學就是達不到這些標準。上面這些條件看起來似乎很簡單,但卻是靠各位同學大學四年甚至是從小到大日積月累的努力換來的。當你回首自己過去的成長經歷的時候,是不是覺得虛度了無數(shù)寶貴的光陰?不過,亡羊補牢還來得及,只要努力,成功終究還是會屬于你
很多同學,在找工作的時候,只是看重用人單位的名氣、收入,這倒也無可厚非。但是,對于想從事銀行工作的同學來說,一定要想清楚。銀行工作看起來是個收入高、體面的職業(yè),實際上,大多數(shù)基層銀行職員的壓力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,還要完成各項營銷任務,每天早起晚歸,奔波應酬,犧牲了時間和健康換來了并不是很高的收入。
我個人認為,畢業(yè)生在找工作的時候,最好能想清楚的興趣,認真地分析一下自己的素質和能力,然后根據(jù)這兩方面的標準來選擇適合自己的工作,不要盲目去追求大公司、高收入的職位。最好的工作,是適合自己的工作,不是掙錢最多的工作。
現(xiàn)在,很多同學抱怨工作難找,但是,卻很少從自己身上找原因。如果你還沒有找到工作,對照一下上面的標準分析一下,你有哪些欠缺的地方,如果有,就趕緊改。如果你覺得自己具備了上述條件,還是沒找到工作,那么,說明你的自身條件和你應聘的職位不匹配,那就盡量尋找適合自己的職位。
很多同學都想一步到位,找不到滿意的工作,寧可不工作,就像剩男剩女一樣??墒?,找工作不是找對象,換工作不是離婚。對于找工作來說,騎驢找馬是最好的選擇
大學生去銀行兼職心得篇一
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。下面是特意準備的大學生銀行實習工作總結精選2篇,希望內容能夠滿足各位的閱讀需求,看完后讓您有所收獲。
大學生銀行實習工作總結篇一
時光荏苒如白駒過隙,驀然回首,象牙塔里三年已所剩無幾,我們只是單純學習的日子也似乎已經進進尾聲了!在開始步進社會之前,我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預備。要學會現(xiàn)實,學會認清自己,認清自己在這個社會中的位置,既不要有不現(xiàn)實的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學會在人生的風浪中自由安閑的游泳,而不被人生
的任何風浪擊倒。
實習,是一項檢驗我們大學三年理論成績的最好標桿,它對大學生的就業(yè)有著很大的促進作用,是大學天生功就業(yè)的條件和基礎,它不單是為了落實工作,更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,從而明來彌補自身的不足。
了解國際經濟活動的各項實務與治理工作,熟悉銀行內部各個部分的運作流程,了解銀行基本業(yè)務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,了解金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好把握了銀行會計實務工作,鞏固國際金融專業(yè)知識,進步實際操縱技能,豐富實際工作和社會經驗,把握操縱技能,將所學知識用于實際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴重的情況下,達到“行知同步”的目的,,促使返校后能對罅漏的理論知識及時補足。
杭州銀行成立于1996年9月26日,已成為一家初具規(guī)模、資產質量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿易銀行前列的區(qū)域性銀行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設立了分支機構。2015年,在中國《銀行家》雜志“中國貿易銀行競爭力排行榜”中,獲“2015年度最佳城市貿易銀行”殊榮。寧波分行于2015年5月26日正式對外營業(yè),各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,截止6月末,分行本外幣各項存款余額達到億元,各項貸款余額達到億元,不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新
都明珠苑門前,該行成立于2015年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市,也是一片蘊躲無窮商機的熱土,目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產業(yè)集群,2015年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位,第九屆全國縣域經濟基本競爭力百強縣(市)排名第3位。在慈溪設立支行是我行進一步提升服務能力,更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項重要舉措。
慈溪支行正式開業(yè)后,將以服務地方經濟為己任,堅持“立足中小、貼近市民”的市場定位,為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務,真正打造成為服務高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”,成為促進慈溪經濟金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內支行,慈溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機構延伸的號角。
實習的第一天,我被安排到了現(xiàn)金
柜員的部分,我初步了解到銀行柜員的概念,該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員,他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的,要做一名合格臨柜職員,全面的業(yè)務知識必須要了解透徹,對于我們柜員來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天什么的。要知道我們的一時疏忽可能導致儲戶有很大的損失,終極會導致銀行的信譽受損。收錢時,記到先收錢才記賬,收錢時確認客戶是多少錢,實收多少之后,收好的錢放到抽屜里,然后記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時,記好賬才拿錢出來,也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候,你錢拿出來
了,但客戶有時由于密碼或其它的什么題目取款不成功)。
付款的時候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點過庫存是對的,由于有時候,捆的錢中也會有多或少,你沒點過庫存,那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊,比如在我實習過程中,我就碰到了一件事,當我收到儲戶的錢時候,對方說存2300塊進往,我接過錢放進點鈔機的時候發(fā)現(xiàn)只有22張,我當時沒有向對方確認是23張還是22張,預備記錄開存根的時候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢,那時候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機,才讓整整23張錢放進我的柜臺。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目,儲戶也在簽字之后隨即離開,最后損失的是儲戶的錢財,我們的信譽。剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現(xiàn)在有民事責任和刑事責任。
大學生銀行實習工作總結篇二
有幸在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務,對會計業(yè)務(對公業(yè)務)、銀行卡業(yè)務也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務,并獨自承擔相應責任的一種勞
動組合方式。
每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端,安全可靠。
個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類,分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時,需填寫內容有存款日
期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標準則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存
期計算。
網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由dcc系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易,其在dcc所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管,而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
會計
相對儲蓄,會計業(yè)務種類就比較細
分了。大類有公司業(yè)務,票據(jù)交換和資金清算,支付結算等。
a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶書”、相關證明材料及復印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。 柜員根據(jù)會計主管審核后的書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。
b票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構往來業(yè)務的一種,是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理,并按人行相關規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方
式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后,接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。c支付結算是單位、個人在社會經濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發(fā)布的《支付結算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結算的基本原則:
轉帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦
理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用于同城交易的各種款項,均可簽發(fā)轉賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業(yè)務品種。辦理流程1.出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉賬支票背書轉讓。4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應做成委托收款背書,在轉賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。5.購買支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應在轉賬支票領用
單上加蓋預留銀行印鑒,同時按標準交費,領取空白轉賬支票。
現(xiàn)金支票是委托建設銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人,對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項,均可以使用現(xiàn)金支票,委托開戶銀行支付現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實相符后批次入帳。
銀行卡
銀行卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲蓄卡visa & mastercard)。借記卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。異地本行存款轉賬手續(xù)費為按每筆金額的%收取,最低2元,最高50元。異地本行取款手續(xù)費按每筆%的
金額收取,最低2元。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續(xù)費收取。 10元年費是成本 ,因為借記卡的維護成本高,一般每張銀行卡本身的成本在~2元;40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢,攤到每張卡上的費用在1元左右;一臺atm機也得二三十萬,還需要工作人員及時補充現(xiàn)金,付出相應的人力、現(xiàn)金成本。 而工農中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上,每年的維護費就要數(shù)億元,這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。
貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調整),無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為
金卡與普通卡。
小結
除上述各項業(yè)務,我還參與協(xié)助了一項代收學費業(yè)務并獨立完成了后期的收尾工作(20xx年8月1日開始的活期小額帳戶管理收費公告和8月底的20xx年第x套新版人民幣發(fā)行都是在我實習期間發(fā)生的,于是我還學會了如何應對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法)。通過這次的實習,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。
大學生去銀行兼職心得篇二
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xx年大學生銀行實習工作總結
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧??h支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習.實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結.
一,實習單位簡介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.
二,實習過程
此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:
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在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.
經過一個星期的\"苦練\",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
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經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相 同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
四,實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經類似
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于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如\"您好,請簽字,請慢走\";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.
大學生去銀行兼職心得篇三
銀行hr爆料:銀行需要什么樣的畢業(yè)生及招聘潛規(guī)則
我在一家國有商業(yè)銀行工作,我們行每年都要招聘應屆畢業(yè)生,2009年由于招人比較多,我被人力資源部借去幫忙。在這個過程中,我了解了銀行招人的一些標準和規(guī)則,另外自己也總結了一些經驗。在這里寫出來,給各位正在找工作的應屆畢業(yè)生的提一些建議。
現(xiàn)在各個單位招人,基本的程序都是發(fā)公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告當中寫明具體的要求,總結起來無外乎以下幾個條件:
一般來說,銀行可以接受的專業(yè)還是比較多的,在專業(yè)方面,銀行的要求并不是很嚴格。所以,如果你覺得你足夠優(yōu)秀,你可以投一份簡歷,或許就能得到一次機會。
硬性標準,非常嚴格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學校不招,或者非某幾所學校不招,等等。這些標準,通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴格的。但是有極個別同學雖然畢業(yè)學校不符合條件,但是個人綜合素質非常優(yōu)秀,也有可能得到一次筆試機會。
絕對的硬性標準,沒商量。雖然這個標準人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。憑良心說,如果因為沒通過英語四級、六級,計算機二級等原因而失去一次工作機會,絕對是自找的。
通常招人單位還會加上一些附加條件。比如表達能力強、善于溝通等等,這些條件基本上很難通過簡歷來判斷,所以只要在簡歷上寫上具備這些條件基本就能過關
對于簡歷,同學們一定要重視,一定要簡潔大方,沒有錯別字,其實單位看簡歷還是很仔細的,如果你的簡歷上有錯誤,基本上都會被淘汰掉。想一想也是這個道理,大學都畢業(yè)了,寫自己的簡歷還寫得亂七八糟,哪個單位愿意把工作交給這么一個不靠譜的人來做?
很多同學在畢業(yè)找工作的時候都有一種懷才不遇的感覺,看到有的同學找到一份不錯的工作,第一反應就是這個家伙肯定是通過關系進去的。其實,從我自己這么多年來的經歷來看,現(xiàn)在這個社會,不埋沒人才??筷P系找工作的還是少數(shù),我周圍同事大概也就五分之一有關系,而且這些人條件也不差,大部分都是名校畢業(yè),條件不好的,有關系也沒用?,F(xiàn)在很多大學生找不到工作,都是由于自身原因造成的,和剩男剩女一樣,都是低不成高不就導致的。
說遠了,回來說銀行篩選簡歷的標準。通常應聘者認為,現(xiàn)在用人單位都很強勢,招個人都
是百里挑一,甚至千里挑一,想拒誰就拒誰。其實,用人單位也非常痛苦:面對成千上萬份簡歷,卻挑不出來幾個合適的,好不容易看上一個,人家卻不愿意來,最后只好招幾個差不多的,馬馬虎虎地用著。
各個單位篩簡歷的標準和程序不盡相同,還是有一些共同特征的。
如果不符合,直接淘汰,除非在某方面特別優(yōu)秀。
看到這個標準,有的同學就開始罵:銀行就知道以貌取人,純粹的歧視。沒錯,銀行就是以貌取人,但不是歧視。首先,銀行是服務行業(yè),窗口行業(yè),員工要和客戶打交道,員工形象太差,肯定會影響銀行業(yè)績;其次,銀行選人,不是單單看相貌,而是看形象和氣質。
一般來說,這個世界上俊的和丑的,都是少數(shù)人。通過我自己的觀察,大概各占10%左右。換句話說,這個世界上百分之八十的人都是相貌一般的。所以,如果銀行只招美女、帥哥,根本沒有那么多人可以招。
我在幫著人力資源部的工作人員篩簡歷的時候,他們就告訴我,好看的留下,長相一般,但是氣質不錯的,留下,看著形容猥瑣、面目猙獰、冷冰冰的、好像誰都欠他(她)錢的、看著木訥的,淘汰。
說到這,同學們還認為銀行是在以貌取人么?大家可以自己到銀行里看看,好像丑的也不少。所以,如果你長得一般,完全沒有關系,只要你氣質不錯就可以了。 如果你連什么是氣質好、怎么樣培養(yǎng)自己的氣質都不知道的話,那我只能說你的大學白上了,這種問題還沒想明白,還找什么工作???
和所有的用人單位一樣,銀行比較看重應屆生的實習經歷,如果你有在銀行或者金融機構實習的經歷的話,只要其他條件不是特別的差,銀行通常都會給一個筆試機會。
對于人力資源部門的人來說,整天看簡歷,會產生審美疲勞。如果你的簡歷上有一些比較突出的特點,就可能能給人留下比較深的印象,這也會增加簡歷過關的可能性。當然,這些特長一定是積極的、健康的,不是單純的標新立異、嘩眾取寵、靠搞怪取勝。通常,在文體、寫作、外語、組織能力等方面的特長會比較受歡迎。
在這里,必須要提醒各位同學,其實篩選簡歷是的主觀性比較高,應聘者能否通過,很大程度上取決于人力資源部工作人員的個人判斷和選擇,而這些人判斷的大致的標準就是應聘者的個人條件和用人單位的要求的是否匹配。所以,你要盡量想清楚,用人單位需要的是什么樣的人,然后盡量讓自己的簡歷的內容符合這些要求。
其實找工作有點像相親,看的是雙方的感覺,經常會出現(xiàn)這種情況:男女雙方條件都不錯,可是兩個人就是不合適。
在這次招聘中,我們在篩選簡歷的過程中,篩掉了很多條件很優(yōu)秀的應聘者。原因是,根據(jù)
以往的經驗,這些自身條件好的同學,要么不來筆試,要么不來面試,要么簽了約毀約,要么工作一段時間以后就跳槽了。結果,很多優(yōu)秀的同學受不了打擊,打電話質問我們,為什么不給筆試機會。我們的答復通常都是和我們的條件不符,而真正的原因是這些同學“過于優(yōu)秀”了。有些同學可能也偶爾遇到這種情況,這個時候,不要郁悶。
我在找工作的時候,見到過很多猛男猛女,見到單位就投,最后“無比風光地”拿到一大把錄取通知。最后,只能“痛苦地”選擇其中一個。我想對這些同學說,在找工作的時候,盡量想清楚你的目標,不要浪費用人單位的資源,也給其他同學多留個機會
各個銀行的筆試內容無外乎以下幾類:行政能力測試、英語、綜合專業(yè)知識、性格測試。
這幾項內容也各有特點,英語、綜合專業(yè)知識靠平時積累,行政能力測試可以通過看公務員考試的輔導書搞定,性格測試基本上看個人稟賦。一般來說,企業(yè)設計的題難度都不會太大,題量也不會太多,但是內容比較雜,注重考查的是畢業(yè)生的綜合素質和能力。和所有的考試一樣,工夫在考試之外,只有那些平時努力學習、認真準備的同學,才能考出好成績。
在監(jiān)考的時候,我也為一些同學感到遺憾。這些同學考試的時候,遇到不會的題,竟然不會跳過去,考試時間都過去一大半了,才做了不到五分之一的題,還在那糾纏幾個小計算題,居然還問我能不能用計算器,我說可以,隨便你用什么都行。我看了看這些同學的簡歷,各種英語、計算機、職業(yè)資格認證一大堆,真不知道他是怎么拿到的。
我這里要說的,是筆試之外的一點小秘密。
在這次招聘中,我負責兩個考場的巡視工作,主要的工作內容是核實考生的各種證件、證書。同時,還有另外一個重要任務:觀察考生。人力資源部的人要求我們,注意觀察考生的形象氣質、言談舉止,把好的、差的都做上記號,還特別強調,如果照片和真人差距巨大的,一定要記下來。在發(fā)筆試通知的時候,他們會根據(jù)參考這些記錄發(fā)通知。好的,筆試成績一般,也會給個面試機會;差的,除非成績很好,否則不給面試機會。當然,被記錄下來的人不多,一般一個考場也就那么一兩個人,畢竟,大家都是一般人。
所以,各位同學要注意,筆試的時候,也要注意自己的形象和行為。如果你表現(xiàn)得很沒素質,那么你就極有可能失去面試機會。筆試、面試的時候不要穿得過于隨便,要遵守秩序。另外,簡歷上適當自我吹噓一下是可以理解的,但是不要太離譜,如果被人發(fā)現(xiàn)做假,可能就會導致這次應聘的失敗
筆試成績出來之后,人力資源部門就會根據(jù)筆試成績的排名,以及我上文提到的“記錄”,發(fā)
面試通知。
面試的內容的隨機性很大,有時候,完全是主考官想到什么就問什么。有的時候,面試官會問一些專業(yè)問題,這些專業(yè)問題一般都很簡單,這個時候,就看你平時的知識儲備了。當然,網(wǎng)上會有一些面經之類的東西,可以參考這些東西,準備一下。
但是,無論參加什么面試,各位同學一定要想清楚以下幾個問題:
如果你把這些問題想明白了,面試就不難了,正所謂“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”。
面試的時候,不要過于緊張。其實,很多考官是不在乎你的答案的,他只是通過你的回答來判斷你這個人的性格特點、思維方式、應變能力等等。這些東西,是你從小到大就養(yǎng)成的習慣,你平時是個什么樣的人,基本上這個時候就表現(xiàn)出什么樣子。我也有過面試別人的經歷,我和其他同事一個比較一致的感覺就是,只要看一下這個人,問一到兩個問題,就基本能判斷出應聘者是否適合這個工作
看到這里,可能有的同學就會說,銀行和一般的用人單位在招聘方面也沒有什么本質的區(qū)別,都是希望能招到綜合素質好的畢業(yè)生。我同意這個觀點。如果你足夠優(yōu)秀,應聘絕大多數(shù)單位應該是沒有問題的。
然而,銀行和其他的用人單位還是有一些小的差別。在我看來,銀行經營有兩大特點。一是銀行是經營風險的行業(yè),也就是說,銀行所做的業(yè)務都是有風險的,所以,對銀行來說,控制風險很重要;二是,銀行是服務行業(yè),同業(yè)之間的競爭很激烈,銀行需要營銷自己的業(yè)務,因此,業(yè)務營銷也很重要。
因此,銀行希望畢業(yè)生具備下列幾個方面的素質和能力:
帥哥美女優(yōu)先,但相貌一般不會被歧視。
英語水平突出、成績優(yōu)秀者優(yōu)先;但書呆子不受歡迎。
愚鈍、一根筋的同學不適合。
和客戶營銷業(yè)務的時候不臉紅,領導讓你寫個材料,不能寫得文不對題、錯字連篇。
另外,如果有銀行實習經驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件。
這些條件,我個人覺得,對一個大學畢業(yè)生來說,要求并不算高,可是偏偏很多同學就是達不到這些標準。上面這些條件看起來似乎很簡單,但卻是靠各位同學大學四年甚至是從小到大日積月累的努力換來的。當你回首自己過去的成長經歷的時候,是不是覺得虛度了無數(shù)寶貴的光陰?不過,亡羊補牢還來得及,只要努力,成功終究還是會屬于你
很多同學,在找工作的時候,只是看重用人單位的名氣、收入,這倒也無可厚非。但是,對于想從事銀行工作的同學來說,一定要想清楚。銀行工作看起來是個收入高、體面的職業(yè),實際上,大多數(shù)基層銀行職員的壓力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,還要完成各項營銷任務,每天早起晚歸,奔波應酬,犧牲了時間和健康換來了并不是很高的收入。
我個人認為,畢業(yè)生在找工作的時候,最好能想清楚的興趣,認真地分析一下自己的素質和能力,然后根據(jù)這兩方面的標準來選擇適合自己的工作,不要盲目去追求大公司、高收入的職位。最好的工作,是適合自己的工作,不是掙錢最多的工作。
現(xiàn)在,很多同學抱怨工作難找,但是,卻很少從自己身上找原因。如果你還沒有找到工作,對照一下上面的標準分析一下,你有哪些欠缺的地方,如果有,就趕緊改。如果你覺得自己具備了上述條件,還是沒找到工作,那么,說明你的自身條件和你應聘的職位不匹配,那就盡量尋找適合自己的職位。
很多同學都想一步到位,找不到滿意的工作,寧可不工作,就像剩男剩女一樣??墒?,找工作不是找對象,換工作不是離婚。對于找工作來說,騎驢找馬是最好的選擇