一、建立組織，加強領導
院長負責全面工作，下設基本公共衛(wèi)生服務辦公室，防?？?、衛(wèi)生監(jiān)督科、新農合辦公室，各科由專兼職人員負責，負責的具體工作任務。各科在院長的領導下，認真貫徹落實好政府和衛(wèi)生局下達的各項工作任務和方針政策。同時，在原有的管理制度上進行完善，組織實施好本轄區(qū)面向農村的九項公共衛(wèi)生服務內容，整理相關資料及時歸檔，接受上級部門的考核。
二、健全制度，規(guī)范行為
根據農村九項公共衛(wèi)生服務內容和工作要求，及時地調整各類制度，同時進一步進行完善細化，形成以制度管人的規(guī)范行為，并對公共衛(wèi)生服務人員進行相關知識的培訓。
三、明確任務，抓好服務
（一）保證居民享有基本衛(wèi)生服務
1、建立居民健康檔案：（1）指導各村衛(wèi)生室通過入戶調查、疾病篩選、集中體檢等方式為轄區(qū)內的居民建立健康檔案，并隨時更新檔案。(2) 居民健康檔案記錄單，統(tǒng)一編碼，建立信息化檔案，并注意做好保密工作。（3）居民健康檔案建立今年全院不少于55%。
2、健康教育：（1）在原有的基礎上，結合季節(jié)防病重點，及時更換健康教育宣傳的內容，保證全院每年不少于12次，資料歸檔；（2）健康教育資料戶覆蓋率要求達60%；（3）學校健康教育開課率達到100%，衛(wèi)生院開課6次，各行政村責任醫(yī)生開課1次，每次開課要求要有記錄、簽到冊、照片、講稿及小結等資料存檔；（4）同時結合群眾健康教育的要求，上門訪視時進行相關健康知識的宣傳，使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達85%以上；（5）組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加由鄉(xiāng)衛(wèi)生院舉辦的孕婦和兒童健康教育；（6）孕婦在孕早期或中期接受健康教育的覆蓋率達到85%以上，3歲以下兒童家長達到85%以上，該項工作由婦產科醫(yī)生負責完成。
3、老年人保?。何益?zhèn)范圍內65歲以上已建檔的老年人管理人數達到95%。每年為老年人體檢.體檢結果及時記入檔案.體檢計劃,總結及時存檔.
4、慢性病管理：高血壓、糖尿病兩類人群管理達到85%，各村基本按照人口比例推進，由公共衛(wèi)生服務專職人員及各村衛(wèi)生室負責完成隨訪,并及時記入檔案。
5、重癥精神病患者管理：我鎮(zhèn)范圍內重癥精神病患者管理人數達到90%，各村按照人口比例推進，由公共衛(wèi)生服務人員結合精神病院的劉院長共同完成。
（二）健康管理：
（1）衛(wèi)生院門診各科醫(yī)生,各村衛(wèi)生室醫(yī)生以及兒童預防接種和老年人體檢，孕產婦產前管理和常規(guī)婦女病檢查，職業(yè)體檢和健康隨訪等資料內容，由責任醫(yī)生及時記錄到健康檔案中，并及時錄入電腦管理系統(tǒng)的個人健康檔案中，逐步形成動態(tài)的健康檔案。
（2）對體檢中發(fā)現的健康問題，要開展訪視服務，全年四次，每季度，由公共衛(wèi)生服務人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生負責，并及時將上門隨訪情況及干預情況記入健康檔案，并匯總存檔。
（3）各村公共衛(wèi)生服務人員衛(wèi)生院婦產科醫(yī)生與衛(wèi)生院公共衛(wèi)生管理人員保持密切聯(lián)系，及時掌握本轄區(qū)本年度的婚齡青年人數，在上門隨訪中積極向婚齡青年進行婚前醫(yī)學教育,宣傳孕產婦系統(tǒng)管理程序。
（4）積極利用健康教育的各種形式，宣傳婚前醫(yī)學檢查的必要性，保證優(yōu)生優(yōu)育，使更多的婚齡青年認識到婚前醫(yī)學檢查的重要性。
（三）合作醫(yī)療便民服務
（1）加強合作醫(yī)療政策的宣傳和學習，使醫(yī)務人員和相關人員的政策知曉率達95%以上。
（2）衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室設立合作醫(yī)療宣傳欄，張貼合作醫(yī)療制度、政策，并做好政策宣傳和問題解答，并做好住院報免公示,相關資料存檔。
（3）協(xié)助上級調查處理違反合作醫(yī)療政策情況。
（4）專人負責并保留好各村參合人員名冊，登記項目要求齊全、準確。
（5）制定合作醫(yī)療便民報銷服務辦法，使參合人員能及時得到報銷。合作醫(yī)療群眾滿意度達到85%以上。
（四）兒童預防保健
（1）各個村衛(wèi)生室設立預防接種門診，并按要求達到規(guī)范化接種門診，同時按照《預防接種工作規(guī)范》要求，做好各項工作，新生兒建卡率達到100%，十苗全程接種率達到98%，乙肝首針及時率100%，并及時掌握轄區(qū)內流動兒童情況，及時安排接種。
（2）各村責任醫(yī)生掌握轄區(qū)內幼托機構及中小學校數量，兒童入托驗證率95%。
（3）兒童系統(tǒng)管理率要求達到95%以上，由各村保健醫(yī)生負責。
（五）婦女保健
（1）掌握育齡婦女和孕婦情況，動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理。
（2）孕產婦住院分娩率達到95%，孕產婦系統(tǒng)管理率達到95%，高危孕婦住院分娩率達到100%。
（3）根據孕產婦保健管理工作要求做好早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作，并負責高危孕產婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診等工作。
（4）積極開展常見婦女病檢查工作，并將檢查情況及時記入健康檔案。
（5）開展業(yè)務學習和業(yè)務指導工作，召開和參加例會，做好各項總結和計劃，資料及時整理歸檔，具體由婦產科醫(yī)生負責。
（六）老年人健康管理
（1）根據老年人免費健康體檢工作的要求，加強體檢宣傳工作，確保65歲以上老人體檢率要求。
（2）各村公共衛(wèi)生服務人員及衛(wèi)生院專職公共衛(wèi)生人員,對上述人群進行免費隨訪，全年不少于四次。
（七）重點疾病管理
（1）積極開展結核病防治工作，病人轉診率達100%，同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理，督促病人定期復查，并將信息及時上報縣疾控中心。
（2）積極開展高血壓病防治工作，高血壓病人管理65%以上。
（3）積極開展艾滋病防治工作，艾滋病防治知識宣傳資料入戶，成人防治知識知曉率85%以上。
（4）協(xié)助鎮(zhèn)政府、村委會對精神病人的綜合管理，綜合管理率達90%，同時建立卡片專案管理，定期隨訪，并在隨訪中指導合理用藥。
（5）慢性病按規(guī)定進行管理，定期進行咨詢服務和用藥指導，利用隨訪宣傳防病知識，使農民對重點慢性病防治知識知曉率達到85%以上，并做好資料匯總和信息上報。
（6）衛(wèi)生院、衛(wèi)生室等應嚴格執(zhí)行國家傳染病疫情報告制度和突法公共衛(wèi)生事件報告制度，并及時收集、整理資料,及時上報和歸檔。
（7）掌握本轄區(qū)出生死亡資料，外來人員資料，并逐級上報，同時做好兒童及孕產婦死亡報告，報告率達100%，并開展出生缺陷報告。
（八）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查
（1）建立健全轄區(qū)內食品公共場所經營單位名冊，開展從業(yè)人員體檢及培訓工作，達到95%，五病人員調離率100%，并開展農民家庭宴席登記，報告，指導工作。
（2）建立健全職業(yè)危害單位名冊及危害因素與接毒人數等，同時督促各企業(yè)開展接毒人員健康體檢工作。
（3）建立健全轄區(qū)內小學的健康擋案，每年開展衛(wèi)生檢查不少四次。
（4）建立健全轄區(qū)內醫(yī)療機構檔案，每年檢查不少于4次，同時開展打擊非法行醫(yī)活動。
（九）疾病防控措施
（1）衛(wèi)生院防保科，責任醫(yī)生等相關人員協(xié)助和配合開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置,并積極配合上級部門調查和處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
（2）衛(wèi)生院防?？啤⒏鞔宄袚残l(wèi)生服務人員做好重點傳染病監(jiān)測工作。
院長負責全面工作，下設基本公共衛(wèi)生服務辦公室，防?？?、衛(wèi)生監(jiān)督科、新農合辦公室，各科由專兼職人員負責，負責的具體工作任務。各科在院長的領導下，認真貫徹落實好政府和衛(wèi)生局下達的各項工作任務和方針政策。同時，在原有的管理制度上進行完善，組織實施好本轄區(qū)面向農村的九項公共衛(wèi)生服務內容，整理相關資料及時歸檔，接受上級部門的考核。
二、健全制度，規(guī)范行為
根據農村九項公共衛(wèi)生服務內容和工作要求，及時地調整各類制度，同時進一步進行完善細化，形成以制度管人的規(guī)范行為，并對公共衛(wèi)生服務人員進行相關知識的培訓。
三、明確任務，抓好服務
（一）保證居民享有基本衛(wèi)生服務
1、建立居民健康檔案：（1）指導各村衛(wèi)生室通過入戶調查、疾病篩選、集中體檢等方式為轄區(qū)內的居民建立健康檔案，并隨時更新檔案。(2) 居民健康檔案記錄單，統(tǒng)一編碼，建立信息化檔案，并注意做好保密工作。（3）居民健康檔案建立今年全院不少于55%。
2、健康教育：（1）在原有的基礎上，結合季節(jié)防病重點，及時更換健康教育宣傳的內容，保證全院每年不少于12次，資料歸檔；（2）健康教育資料戶覆蓋率要求達60%；（3）學校健康教育開課率達到100%，衛(wèi)生院開課6次，各行政村責任醫(yī)生開課1次，每次開課要求要有記錄、簽到冊、照片、講稿及小結等資料存檔；（4）同時結合群眾健康教育的要求，上門訪視時進行相關健康知識的宣傳，使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達85%以上；（5）組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加由鄉(xiāng)衛(wèi)生院舉辦的孕婦和兒童健康教育；（6）孕婦在孕早期或中期接受健康教育的覆蓋率達到85%以上，3歲以下兒童家長達到85%以上，該項工作由婦產科醫(yī)生負責完成。
3、老年人保?。何益?zhèn)范圍內65歲以上已建檔的老年人管理人數達到95%。每年為老年人體檢.體檢結果及時記入檔案.體檢計劃,總結及時存檔.
4、慢性病管理：高血壓、糖尿病兩類人群管理達到85%，各村基本按照人口比例推進，由公共衛(wèi)生服務專職人員及各村衛(wèi)生室負責完成隨訪,并及時記入檔案。
5、重癥精神病患者管理：我鎮(zhèn)范圍內重癥精神病患者管理人數達到90%，各村按照人口比例推進，由公共衛(wèi)生服務人員結合精神病院的劉院長共同完成。
（二）健康管理：
（1）衛(wèi)生院門診各科醫(yī)生,各村衛(wèi)生室醫(yī)生以及兒童預防接種和老年人體檢，孕產婦產前管理和常規(guī)婦女病檢查，職業(yè)體檢和健康隨訪等資料內容，由責任醫(yī)生及時記錄到健康檔案中，并及時錄入電腦管理系統(tǒng)的個人健康檔案中，逐步形成動態(tài)的健康檔案。
（2）對體檢中發(fā)現的健康問題，要開展訪視服務，全年四次，每季度，由公共衛(wèi)生服務人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生負責，并及時將上門隨訪情況及干預情況記入健康檔案，并匯總存檔。
（3）各村公共衛(wèi)生服務人員衛(wèi)生院婦產科醫(yī)生與衛(wèi)生院公共衛(wèi)生管理人員保持密切聯(lián)系，及時掌握本轄區(qū)本年度的婚齡青年人數，在上門隨訪中積極向婚齡青年進行婚前醫(yī)學教育,宣傳孕產婦系統(tǒng)管理程序。
（4）積極利用健康教育的各種形式，宣傳婚前醫(yī)學檢查的必要性，保證優(yōu)生優(yōu)育，使更多的婚齡青年認識到婚前醫(yī)學檢查的重要性。
（三）合作醫(yī)療便民服務
（1）加強合作醫(yī)療政策的宣傳和學習，使醫(yī)務人員和相關人員的政策知曉率達95%以上。
（2）衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室設立合作醫(yī)療宣傳欄，張貼合作醫(yī)療制度、政策，并做好政策宣傳和問題解答，并做好住院報免公示,相關資料存檔。
（3）協(xié)助上級調查處理違反合作醫(yī)療政策情況。
（4）專人負責并保留好各村參合人員名冊，登記項目要求齊全、準確。
（5）制定合作醫(yī)療便民報銷服務辦法，使參合人員能及時得到報銷。合作醫(yī)療群眾滿意度達到85%以上。
（四）兒童預防保健
（1）各個村衛(wèi)生室設立預防接種門診，并按要求達到規(guī)范化接種門診，同時按照《預防接種工作規(guī)范》要求，做好各項工作，新生兒建卡率達到100%，十苗全程接種率達到98%，乙肝首針及時率100%，并及時掌握轄區(qū)內流動兒童情況，及時安排接種。
（2）各村責任醫(yī)生掌握轄區(qū)內幼托機構及中小學校數量，兒童入托驗證率95%。
（3）兒童系統(tǒng)管理率要求達到95%以上，由各村保健醫(yī)生負責。
（五）婦女保健
（1）掌握育齡婦女和孕婦情況，動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理。
（2）孕產婦住院分娩率達到95%，孕產婦系統(tǒng)管理率達到95%，高危孕婦住院分娩率達到100%。
（3）根據孕產婦保健管理工作要求做好早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作，并負責高危孕產婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診等工作。
（4）積極開展常見婦女病檢查工作，并將檢查情況及時記入健康檔案。
（5）開展業(yè)務學習和業(yè)務指導工作，召開和參加例會，做好各項總結和計劃，資料及時整理歸檔，具體由婦產科醫(yī)生負責。
（六）老年人健康管理
（1）根據老年人免費健康體檢工作的要求，加強體檢宣傳工作，確保65歲以上老人體檢率要求。
（2）各村公共衛(wèi)生服務人員及衛(wèi)生院專職公共衛(wèi)生人員,對上述人群進行免費隨訪，全年不少于四次。
（七）重點疾病管理
（1）積極開展結核病防治工作，病人轉診率達100%，同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理，督促病人定期復查，并將信息及時上報縣疾控中心。
（2）積極開展高血壓病防治工作，高血壓病人管理65%以上。
（3）積極開展艾滋病防治工作，艾滋病防治知識宣傳資料入戶，成人防治知識知曉率85%以上。
（4）協(xié)助鎮(zhèn)政府、村委會對精神病人的綜合管理，綜合管理率達90%，同時建立卡片專案管理，定期隨訪，并在隨訪中指導合理用藥。
（5）慢性病按規(guī)定進行管理，定期進行咨詢服務和用藥指導，利用隨訪宣傳防病知識，使農民對重點慢性病防治知識知曉率達到85%以上，并做好資料匯總和信息上報。
（6）衛(wèi)生院、衛(wèi)生室等應嚴格執(zhí)行國家傳染病疫情報告制度和突法公共衛(wèi)生事件報告制度，并及時收集、整理資料,及時上報和歸檔。
（7）掌握本轄區(qū)出生死亡資料，外來人員資料，并逐級上報，同時做好兒童及孕產婦死亡報告，報告率達100%，并開展出生缺陷報告。
（八）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查
（1）建立健全轄區(qū)內食品公共場所經營單位名冊，開展從業(yè)人員體檢及培訓工作，達到95%，五病人員調離率100%，并開展農民家庭宴席登記，報告，指導工作。
（2）建立健全職業(yè)危害單位名冊及危害因素與接毒人數等，同時督促各企業(yè)開展接毒人員健康體檢工作。
（3）建立健全轄區(qū)內小學的健康擋案，每年開展衛(wèi)生檢查不少四次。
（4）建立健全轄區(qū)內醫(yī)療機構檔案，每年檢查不少于4次，同時開展打擊非法行醫(yī)活動。
（九）疾病防控措施
（1）衛(wèi)生院防保科，責任醫(yī)生等相關人員協(xié)助和配合開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置,并積極配合上級部門調查和處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
（2）衛(wèi)生院防?？啤⒏鞔宄袚残l(wèi)生服務人員做好重點傳染病監(jiān)測工作。