17年大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

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我的鎮(zhèn)江之行——寒假期間參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的幾點(diǎn)感受
    寒假如期而至。這是我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長(zhǎng)。我決定充分利用好這個(gè)假期參加社會(huì)實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,增長(zhǎng)才干、積累閱歷,為使自己將來(lái)踏上社會(huì)立于不敗之地奠定基礎(chǔ)。在得知老爸安排我到鎮(zhèn)江德文哥哥的酒店里去學(xué)習(xí)的時(shí)候,我很高興,因?yàn)榈挛母绺缫恢笔俏页绨莸呐枷瘢乙惨恢毕胝覚C(jī)會(huì)跟著他學(xué)習(xí)。此假終如愿,肯定不虛度!因此,在參加整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中,我端正態(tài)度,虛心學(xué)習(xí),敢于吃苦,大膽嘗試,用心體驗(yàn),感悟深刻,為此,得到了德文哥哥和我老爸的高度關(guān)注和肯定。
    感受之一:“我已經(jīng)長(zhǎng)大了不小了”
    一月三十一號(hào),我懷著忐忑和好奇的心態(tài),踏上了去鎮(zhèn)江的高鐵。高鐵就像現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏,我還沒(méi)緩過(guò)神,車就已經(jīng)進(jìn)站了。出了站,的士很快就把我送到了南山富臨會(huì)所酒店。來(lái)接我的是酒店辦公室主任鄒濤哥哥,一個(gè)看上去比我大不了多少歲的小伙子,哥哥對(duì)我很熱情,帶我參觀了酒店并向我介紹了酒店的情況。酒店一共有七個(gè)包間,七十幾號(hào)員工,主營(yíng)阿一鮑魚的燕鮑翅參和粵菜等地方菜。濤哥也簡(jiǎn)單的向我介紹了他們哥兒幾個(gè)在創(chuàng)業(yè)路上的艱辛。其中,讓我印象最深刻、影響較大的是,他說(shuō)“那個(gè)時(shí)候,他們?cè)谒X(jué)之前,大家躺在床上總是要討論一下他們當(dāng)天飯吃了沒(méi)有?”。為此,我很奇怪,是什么能讓他們忙得連每天吃飯這件事都忘記了!真是到了“廢寢忘食”的地步了?我先把這個(gè)問(wèn)號(hào)潛伏在腦子里,爭(zhēng)取在實(shí)踐中盡快找到答案??赡苁浅鮼?lái)乍到的緣故,在我看來(lái)酒店哪兒哪兒都好,依山傍水、風(fēng)景秀麗、裝潢別致…..但在鄒濤哥哥的眼神里,總有一絲不滿意的感覺(jué),我當(dāng)時(shí)很納悶。
    中午時(shí)分,德文哥哥回來(lái)了。一番簡(jiǎn)單的寒喧之后,哥哥招待我吃了來(lái)到鎮(zhèn)江的第一頓飯。哥哥請(qǐng)我吃了他最愛吃的牛排(我是后來(lái)從服務(wù)員的嘴里得知的)。牛排很好吃。飯后,哥哥在征求我的意見之后,把我安排到了銷售部,并安排沈婷婷姐帶我。婷婷姐是酒店的銷售經(jīng)理,事實(shí)上酒店銷售部就三個(gè)經(jīng)理和一個(gè)總監(jiān)。后來(lái)我才知道,之所以給她們都冠上經(jīng)理的頭銜,是為了讓客人們覺(jué)得給他們服務(wù)的都是酒店高級(jí)員工,讓他們有“被重視”、賓至如歸的感覺(jué)。因?yàn)槭窍挛?,沒(méi)來(lái)客人,所以婷婷姐不忙,我們?cè)阡N售部的辦公室里聊了起來(lái),他向我介紹了銷售經(jīng)理的主要職責(zé)和酒店里的一些情況,(事實(shí)上這些內(nèi)容我從鄒濤哥哥和德文哥哥那里都已經(jīng)基本了解了,但是出于禮貌原因我還是很虛心地又聽了一遍。)后來(lái),我們又聊了些私事,在聊天當(dāng)中,我得知了一件讓我內(nèi)心深深觸動(dòng)的事兒,我面前這個(gè)被我一口一個(gè)姐姐稱呼的女生原來(lái)還比我還小九天。按理說(shuō)我該喊她妹妹,但我沒(méi)有喊出口。我又仔細(xì)的打亮眼前這個(gè)小姑娘,雖說(shuō)年輕與我相仿,但卻一點(diǎn)都看不出在學(xué)校里與我同齡人的那份稚氣,是什么造就了她成熟的面容和老練的談吐?社會(huì)到底是個(gè)什么東西?這一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題在我腦袋里不停打轉(zhuǎn)。當(dāng)這些問(wèn)題糾纏在一起的時(shí)候,我的腦袋突然浮現(xiàn)出一句爸爸媽媽常說(shuō)的話,“你已經(jīng)長(zhǎng)大了、不小了,不能再把自己當(dāng)孩子過(guò)了”。是的,比比這些同齡人,我確實(shí)不是孩子了!該懂事了,該為家長(zhǎng)分擔(dān)一些了!