面試熱點相關(guān)背景
在上海地鐵金沙江西路站，由于天氣炎熱，一些市民拖家?guī)Э诘降罔F站內(nèi)避暑。把席子、塑料布、硬紙板鋪在地鐵站內(nèi)，有人躺著睡覺，有人圍坐一圈打牌，孩子就在一旁嬉戲打鬧，車站方面呼吁市民文明避暑。（7月25日 澎湃新聞網(wǎng)）
空面試熱點解析
@央廣網(wǎng)吳善陽：地鐵納涼不是個新現(xiàn)象，幾年前就有熱鬧的討論，百度百科甚至收錄了“地鐵納涼族”的詞條。它是這么解釋的：“指為了躲避酷熱選擇去地鐵站納涼的新族群。對于地鐵納涼族，過往的乘客大多持寬容的態(tài)度。但地鐵運營方則或理解或驅(qū)趕，各方做法不一?！彬?qū)趕曾經(jīng)是某地地鐵站初的做法，已經(jīng)逐漸變成了文明勸導(dǎo)、理性容忍。
從市民角度來說，天熱難耐，一些低收入群體家里的防暑降溫設(shè)施較差，條件差的根本沒有空調(diào)，有空調(diào)也舍不得開，或者整天開空調(diào)，心疼電表走得太快，確實需要找個地方來蹭蹭空調(diào)消消暑。地鐵大眾化之前，上海很多老人到銀行、證券營業(yè)部“孵空調(diào)”，現(xiàn)在只是多了一個選擇而已。我們要說的是，市民的理性在于，應(yīng)該明白地鐵是公共場所，必須遵守公共場所的秩序，蹭涼要講文明，請不要衣衫不整、大聲喧嘩，不要堵塞通道，影響他人通行，更不要垃圾亂扔、損壞設(shè)施。
對地鐵方面來說，拒絕市民納涼不是明智的做法。只要納涼市民未影響到正常的管理秩序和安全通行的要求，就應(yīng)該持開放態(tài)度，這體現(xiàn)了一種公共善意，也是公共理性的要求。上海地鐵方面一開始就沒有“拒絕入內(nèi)”，只是呼吁市民文明避暑，這其實展現(xiàn)了一種務(wù)實而理想的公共態(tài)度。地鐵是一種公共設(shè)施，是國家投資建設(shè)的，從來也沒有完全市場化。這樣看來，公眾納涼，是地鐵設(shè)施一種有益的公益溢出，只要不與其主要承擔(dān)的公共交通功能相沖突就不必說不。
從根本上說，地鐵納涼反映了城市公共活動空間不足的窘境。這幾年，因老百姓公共空間活動空間不足引發(fā)的熱點還真不少，從大媽們小區(qū)附近跳廣場舞引發(fā)擾民爭議，到上海中山公園改造后開放引起跳舞大媽與練功老伯的場地之爭，再到眼下地鐵納涼現(xiàn)象。在西安、武漢、重慶等城市，開放防空洞已成為管理部門的“必修課”，已經(jīng)免費向社會開放一批人防工程，用于避暑納涼。上海也有許多社區(qū)活動中心安排了活動空間，人性化地向居民開放。
根據(jù)天氣預(yù)報，上海高溫天氣還會持續(xù)，不排除出現(xiàn)極端高溫的可能。在高溫成為一種災(zāi)害性天氣的時候，政府部門的公共服務(wù)不能缺位，應(yīng)該主動到位，包括防暑降溫措施落實的到位、高溫天氣城市供應(yīng)的到位、高溫期應(yīng)急措施的到位，當(dāng)然也包括給普通市民特別是弱勢群體提供納涼場所的多種選擇。這也是政府部門為民服務(wù)的公共理性。
@麗水日報藍(lán)東海： “蹭涼”本身無可厚非，然而，有些市民在“蹭涼”的時候卻太過任性，忘了文明。如在麗水書城，有人不看書光聊天，甚至大聲喧嘩；在解放街某超市，有人光著膀子坐靠在貨架旁，堵了通道；在銀行，有人不辦理業(yè)務(wù)，占著公共的座位，一坐就是大半天；在花園路某大型商場，有人徑直躺在店鋪門口呼呼睡覺。諸如此類的不文明“蹭涼”行為，不但擾亂了社會正常秩序，也損害了城市的文明形象。那么，什么是文明的“蹭涼”方式？對待“蹭涼一族”，我們能夠做些什么？
“蹭涼族”首先要自律。不文明“蹭涼”行為折射了“蹭涼族”自身的素質(zhì)水平?！安錄鲎濉睉?yīng)換位思考，加強行為自律和文明自省，在“蹭涼”過程中時刻注意自己的言行舉止，不喧嘩吵鬧、不占用通道、不光膀赤腳、不“放浪形骸”。社會要對“蹭涼族”多些包容。其實，“蹭涼族”多是經(jīng)濟條件不寬裕的人或弱勢群體，當(dāng)中有農(nóng)民工，也有老人孩子。對此，社會應(yīng)多一些理解和寬容，力所能及地為他們提供一些方便，如有條件的商場超市可單獨劃出一塊區(qū)域供其納涼。對他們的不文明行為，也請善意提醒，而不是得理不饒人、粗暴對待。
政府部門要加強引導(dǎo)?！安錄鲎濉钡某霈F(xiàn)，從側(cè)面說明我們的城市服務(wù)功能還不完善。相關(guān)部門可鼓勵居民社區(qū)建設(shè)開放固定的市民納涼點，并做好管理服務(wù)工作。此外，要加大宣傳力度，在全國文明城市創(chuàng)建中積極倡導(dǎo)文明“蹭涼”，營造良好的城市環(huán)境。
@江蘇文明網(wǎng)張一丹：每年的這幾個月都是如此的烈日炎炎，令人汗流浹背、揮汗如雨。然而當(dāng)我們沉浸在空調(diào)帶來一絲涼意，感慨著“我這條命都是空調(diào)給的”、“我和烤肉，就差了一撮孜然”、“南方終于實現(xiàn)了集中供暖”的同時，有些工作人員卻只能在烈日里感受著太陽的熱情。交警、快遞小哥、農(nóng)民工、環(huán)衛(wèi)工人們即使在如此的蒸烤模式下，也只能揮灑著汗水繼續(xù)埋頭工作。在一天的辛勤工作之后，我們總希望能在空調(diào)房里汲取一絲涼意。然而，在外務(wù)工的農(nóng)民工抑或尚未配備空調(diào)的居民們卻無法享受這樣的清涼，于是，他們拖家?guī)Э?、帶齊裝備來到商場、圖書館、地鐵內(nèi)避暑乘涼，這就出現(xiàn)了許多不文明的現(xiàn)象。在公共場所內(nèi)，“蹭涼”這種行為雖然還沒有影響到公共秩序，但在這種體現(xiàn)社會精神文明風(fēng)貌的窗口，是決不允許出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象的。
那么如何改善“蹭涼”這種不文明現(xiàn)象呢？強制驅(qū)逐確實是一種方法，但是這不人性化、不能完全徹底、從根本上解決這一問題。這還是需要相關(guān)部門和群眾的配合工作。一方面，當(dāng)室外溫度達(dá)到37度以上，相關(guān)部門應(yīng)及時通知市民朋友們注意防暑，盡量避免處于長時間的高溫曝曬中，提前做好防暑避暑的準(zhǔn)備。被“納涼”的公共場所也需要增設(shè)指示牌引導(dǎo)群眾文明納涼?？紤]到室外工作者的不便之處，社區(qū)或單位應(yīng)向公眾開放一些免費的納涼場所，增設(shè)一些臨時的便民納涼區(qū)。另外，對外來務(wù)工子女等特殊群體可以增設(shè)一些閱讀室和活動中心，方便其度過一個安全而有意義的暑假。另一方面，需要納涼的群眾也需要用道德來約束自己，在公共場所遵守秩序和規(guī)范，享受公共設(shè)施帶來便利的同時，時刻注意自己的行為舉止，不做不文明、不雅觀的事。只有這樣，我們才能在這酷暑中感受到一絲文明的清流。
華圖解析：說實話，當(dāng)我剛看到這些報道時，是很認(rèn)同乘涼者文明素質(zhì)低下的說法。其中不乏鋪開涼席睡覺的，喂孩子吃飯的，赤膊靠墻蹲著發(fā)呆的……這些人毫不顧忌地鐵車站這個公共場合，只顧著自己乘涼，也只圖自己方便，這種公共意識的缺失，的確令人感慨。
其實大部分納涼者“蹭亦有道”，赤膊上陣、喧嘩無度的畢竟是少數(shù)，“蹭涼”也多集中在正午到下午2點的高溫時段，這時段恰好地鐵站人流量比較少，忙閑交錯，妨礙不多。更何況這些人中，大部分都是外來務(wù)工人員，炎炎夏日，他們或無空調(diào)可吹，或難以承受每度1.2元到2元不等的高價電費。
說到底，對于這些不文明的“蹭涼”行為，宜堵更宜疏。向市民提供更多的公共免費納涼點，應(yīng)成為公共服務(wù)的題中之義。炎炎夏日，免費向社會開放一批可用于避暑納涼的公共場所，以更好地體現(xiàn)為人民服務(wù)社會的根本宗旨，這些人性化舉措，那將是何等得民心、顯智慧的作為！
在上海地鐵金沙江西路站，由于天氣炎熱，一些市民拖家?guī)Э诘降罔F站內(nèi)避暑。把席子、塑料布、硬紙板鋪在地鐵站內(nèi)，有人躺著睡覺，有人圍坐一圈打牌，孩子就在一旁嬉戲打鬧，車站方面呼吁市民文明避暑。（7月25日 澎湃新聞網(wǎng)）
空面試熱點解析
@央廣網(wǎng)吳善陽：地鐵納涼不是個新現(xiàn)象，幾年前就有熱鬧的討論，百度百科甚至收錄了“地鐵納涼族”的詞條。它是這么解釋的：“指為了躲避酷熱選擇去地鐵站納涼的新族群。對于地鐵納涼族，過往的乘客大多持寬容的態(tài)度。但地鐵運營方則或理解或驅(qū)趕，各方做法不一?！彬?qū)趕曾經(jīng)是某地地鐵站初的做法，已經(jīng)逐漸變成了文明勸導(dǎo)、理性容忍。
從市民角度來說，天熱難耐，一些低收入群體家里的防暑降溫設(shè)施較差，條件差的根本沒有空調(diào)，有空調(diào)也舍不得開，或者整天開空調(diào)，心疼電表走得太快，確實需要找個地方來蹭蹭空調(diào)消消暑。地鐵大眾化之前，上海很多老人到銀行、證券營業(yè)部“孵空調(diào)”，現(xiàn)在只是多了一個選擇而已。我們要說的是，市民的理性在于，應(yīng)該明白地鐵是公共場所，必須遵守公共場所的秩序，蹭涼要講文明，請不要衣衫不整、大聲喧嘩，不要堵塞通道，影響他人通行，更不要垃圾亂扔、損壞設(shè)施。
對地鐵方面來說，拒絕市民納涼不是明智的做法。只要納涼市民未影響到正常的管理秩序和安全通行的要求，就應(yīng)該持開放態(tài)度，這體現(xiàn)了一種公共善意，也是公共理性的要求。上海地鐵方面一開始就沒有“拒絕入內(nèi)”，只是呼吁市民文明避暑，這其實展現(xiàn)了一種務(wù)實而理想的公共態(tài)度。地鐵是一種公共設(shè)施，是國家投資建設(shè)的，從來也沒有完全市場化。這樣看來，公眾納涼，是地鐵設(shè)施一種有益的公益溢出，只要不與其主要承擔(dān)的公共交通功能相沖突就不必說不。
從根本上說，地鐵納涼反映了城市公共活動空間不足的窘境。這幾年，因老百姓公共空間活動空間不足引發(fā)的熱點還真不少，從大媽們小區(qū)附近跳廣場舞引發(fā)擾民爭議，到上海中山公園改造后開放引起跳舞大媽與練功老伯的場地之爭，再到眼下地鐵納涼現(xiàn)象。在西安、武漢、重慶等城市，開放防空洞已成為管理部門的“必修課”，已經(jīng)免費向社會開放一批人防工程，用于避暑納涼。上海也有許多社區(qū)活動中心安排了活動空間，人性化地向居民開放。
根據(jù)天氣預(yù)報，上海高溫天氣還會持續(xù)，不排除出現(xiàn)極端高溫的可能。在高溫成為一種災(zāi)害性天氣的時候，政府部門的公共服務(wù)不能缺位，應(yīng)該主動到位，包括防暑降溫措施落實的到位、高溫天氣城市供應(yīng)的到位、高溫期應(yīng)急措施的到位，當(dāng)然也包括給普通市民特別是弱勢群體提供納涼場所的多種選擇。這也是政府部門為民服務(wù)的公共理性。
@麗水日報藍(lán)東海： “蹭涼”本身無可厚非，然而，有些市民在“蹭涼”的時候卻太過任性，忘了文明。如在麗水書城，有人不看書光聊天，甚至大聲喧嘩；在解放街某超市，有人光著膀子坐靠在貨架旁，堵了通道；在銀行，有人不辦理業(yè)務(wù)，占著公共的座位，一坐就是大半天；在花園路某大型商場，有人徑直躺在店鋪門口呼呼睡覺。諸如此類的不文明“蹭涼”行為，不但擾亂了社會正常秩序，也損害了城市的文明形象。那么，什么是文明的“蹭涼”方式？對待“蹭涼一族”，我們能夠做些什么？
“蹭涼族”首先要自律。不文明“蹭涼”行為折射了“蹭涼族”自身的素質(zhì)水平?！安錄鲎濉睉?yīng)換位思考，加強行為自律和文明自省，在“蹭涼”過程中時刻注意自己的言行舉止，不喧嘩吵鬧、不占用通道、不光膀赤腳、不“放浪形骸”。社會要對“蹭涼族”多些包容。其實，“蹭涼族”多是經(jīng)濟條件不寬裕的人或弱勢群體，當(dāng)中有農(nóng)民工，也有老人孩子。對此，社會應(yīng)多一些理解和寬容，力所能及地為他們提供一些方便，如有條件的商場超市可單獨劃出一塊區(qū)域供其納涼。對他們的不文明行為，也請善意提醒，而不是得理不饒人、粗暴對待。
政府部門要加強引導(dǎo)?！安錄鲎濉钡某霈F(xiàn)，從側(cè)面說明我們的城市服務(wù)功能還不完善。相關(guān)部門可鼓勵居民社區(qū)建設(shè)開放固定的市民納涼點，并做好管理服務(wù)工作。此外，要加大宣傳力度，在全國文明城市創(chuàng)建中積極倡導(dǎo)文明“蹭涼”，營造良好的城市環(huán)境。
@江蘇文明網(wǎng)張一丹：每年的這幾個月都是如此的烈日炎炎，令人汗流浹背、揮汗如雨。然而當(dāng)我們沉浸在空調(diào)帶來一絲涼意，感慨著“我這條命都是空調(diào)給的”、“我和烤肉，就差了一撮孜然”、“南方終于實現(xiàn)了集中供暖”的同時，有些工作人員卻只能在烈日里感受著太陽的熱情。交警、快遞小哥、農(nóng)民工、環(huán)衛(wèi)工人們即使在如此的蒸烤模式下，也只能揮灑著汗水繼續(xù)埋頭工作。在一天的辛勤工作之后，我們總希望能在空調(diào)房里汲取一絲涼意。然而，在外務(wù)工的農(nóng)民工抑或尚未配備空調(diào)的居民們卻無法享受這樣的清涼，于是，他們拖家?guī)Э?、帶齊裝備來到商場、圖書館、地鐵內(nèi)避暑乘涼，這就出現(xiàn)了許多不文明的現(xiàn)象。在公共場所內(nèi)，“蹭涼”這種行為雖然還沒有影響到公共秩序，但在這種體現(xiàn)社會精神文明風(fēng)貌的窗口，是決不允許出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象的。
那么如何改善“蹭涼”這種不文明現(xiàn)象呢？強制驅(qū)逐確實是一種方法，但是這不人性化、不能完全徹底、從根本上解決這一問題。這還是需要相關(guān)部門和群眾的配合工作。一方面，當(dāng)室外溫度達(dá)到37度以上，相關(guān)部門應(yīng)及時通知市民朋友們注意防暑，盡量避免處于長時間的高溫曝曬中，提前做好防暑避暑的準(zhǔn)備。被“納涼”的公共場所也需要增設(shè)指示牌引導(dǎo)群眾文明納涼?？紤]到室外工作者的不便之處，社區(qū)或單位應(yīng)向公眾開放一些免費的納涼場所，增設(shè)一些臨時的便民納涼區(qū)。另外，對外來務(wù)工子女等特殊群體可以增設(shè)一些閱讀室和活動中心，方便其度過一個安全而有意義的暑假。另一方面，需要納涼的群眾也需要用道德來約束自己，在公共場所遵守秩序和規(guī)范，享受公共設(shè)施帶來便利的同時，時刻注意自己的行為舉止，不做不文明、不雅觀的事。只有這樣，我們才能在這酷暑中感受到一絲文明的清流。
華圖解析：說實話，當(dāng)我剛看到這些報道時，是很認(rèn)同乘涼者文明素質(zhì)低下的說法。其中不乏鋪開涼席睡覺的，喂孩子吃飯的，赤膊靠墻蹲著發(fā)呆的……這些人毫不顧忌地鐵車站這個公共場合，只顧著自己乘涼，也只圖自己方便，這種公共意識的缺失，的確令人感慨。
其實大部分納涼者“蹭亦有道”，赤膊上陣、喧嘩無度的畢竟是少數(shù)，“蹭涼”也多集中在正午到下午2點的高溫時段，這時段恰好地鐵站人流量比較少，忙閑交錯，妨礙不多。更何況這些人中，大部分都是外來務(wù)工人員，炎炎夏日，他們或無空調(diào)可吹，或難以承受每度1.2元到2元不等的高價電費。
說到底，對于這些不文明的“蹭涼”行為，宜堵更宜疏。向市民提供更多的公共免費納涼點，應(yīng)成為公共服務(wù)的題中之義。炎炎夏日，免費向社會開放一批可用于避暑納涼的公共場所，以更好地體現(xiàn)為人民服務(wù)社會的根本宗旨，這些人性化舉措，那將是何等得民心、顯智慧的作為！