第二單元 培訓(xùn)規(guī)劃的制定
【知識要求】
一、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容（2010.5單選，2010.11多選，2008.5綜合分析題1）選擇題，簡答題，綜合分析題
項目—內(nèi)容—過程—手段—資源—成本
?。ㄒ唬┡嘤?xùn)項目的確定
1．列出各種培訓(xùn)需求的優(yōu)先順序
2．明確培訓(xùn)的目標(biāo)群體及其規(guī)模
3．確定培訓(xùn)目標(biāo)
?。ǘ┡嘤?xùn)內(nèi)容的開發(fā)
堅持“滿足需求，突出重點，立足當(dāng)前，講求實用，考慮長遠(yuǎn)，提升素質(zhì)”的基本原則。（2010.11單選）
?。ㄈ嵤?/SPAN>過程的設(shè)計
1．合理安排培訓(xùn)進(jìn)度：形成完備的培訓(xùn)進(jìn)度表。
2．合理選擇教學(xué)方式
3．全面分析培訓(xùn)環(huán)境：盡量與實際工作的環(huán)境相一致。
?。ㄋ模┰u估手段的選擇（2010.11多選）
1．如何考核培訓(xùn)的成敗
2．如何進(jìn)行中間效果的評估
3．如何評估培訓(xùn)結(jié)束時受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果
4．如何考察在工作中的運用情況
?。ㄎ澹┡嘤?xùn)資源的籌備
人、財、物、時間、空間、信息等資源。資源分析就是可行性分析。
（六）培訓(xùn)成本的預(yù)算
進(jìn)行成本預(yù)算是得到高層批準(zhǔn)的必要環(huán)節(jié)，也是對培訓(xùn)實施過程中各項支出的一個參考。
二、年度培訓(xùn)計劃的構(gòu)成（2010.5綜合）選擇題，簡答題，綜合分析題
年度培訓(xùn)計劃是企業(yè)培訓(xùn)組織管理的實施規(guī)程，包括：
1．目的。
2．原則。
3．培訓(xùn)需求。哪些差距需要彌補(bǔ)
4．培訓(xùn)目的或目標(biāo)（why）：培訓(xùn)項目需要達(dá)到的結(jié)果
5．培訓(xùn)對象（who）
6．培訓(xùn)內(nèi)容（what）
7．培訓(xùn)時間（when）：培訓(xùn)計劃的有效期；每個培訓(xùn)項目的實施時間；每個培訓(xùn)項目的培訓(xùn)周期或課時。
8．培訓(xùn)地點（where）：每個培訓(xùn)項目的實施地點；實施項目時的集合地點。
9．培訓(xùn)形式和方式（how）
10．培訓(xùn)教師（Who）
11．培訓(xùn)組織人（Who）：培訓(xùn)計劃的執(zhí)行人；每個培訓(xùn)項目的執(zhí)行人或責(zé)任人。
12．考評方式（How）：分為筆試（開卷和閉卷）、面試、操作三種，試題分為開放式和封閉式。
13．計劃變更或調(diào)整方式：程序及權(quán)限范圍。
14．培訓(xùn)費預(yù)算：整體計劃的執(zhí)行費用；每個培訓(xùn)項目的執(zhí)行費用。
15．簽發(fā)人
記憶方法：頭（目的、原則、需求）；中（5w1h+2W1H）；尾（變更、預(yù)算、簽發(fā)）
【知識要求】
一、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容（2010.5單選，2010.11多選，2008.5綜合分析題1）選擇題，簡答題，綜合分析題
項目—內(nèi)容—過程—手段—資源—成本
?。ㄒ唬┡嘤?xùn)項目的確定
1．列出各種培訓(xùn)需求的優(yōu)先順序
2．明確培訓(xùn)的目標(biāo)群體及其規(guī)模
3．確定培訓(xùn)目標(biāo)
?。ǘ┡嘤?xùn)內(nèi)容的開發(fā)
堅持“滿足需求，突出重點，立足當(dāng)前，講求實用，考慮長遠(yuǎn)，提升素質(zhì)”的基本原則。（2010.11單選）
?。ㄈ嵤?/SPAN>過程的設(shè)計
1．合理安排培訓(xùn)進(jìn)度：形成完備的培訓(xùn)進(jìn)度表。
2．合理選擇教學(xué)方式
3．全面分析培訓(xùn)環(huán)境：盡量與實際工作的環(huán)境相一致。
?。ㄋ模┰u估手段的選擇（2010.11多選）
1．如何考核培訓(xùn)的成敗
2．如何進(jìn)行中間效果的評估
3．如何評估培訓(xùn)結(jié)束時受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果
4．如何考察在工作中的運用情況
?。ㄎ澹┡嘤?xùn)資源的籌備
人、財、物、時間、空間、信息等資源。資源分析就是可行性分析。
（六）培訓(xùn)成本的預(yù)算
進(jìn)行成本預(yù)算是得到高層批準(zhǔn)的必要環(huán)節(jié)，也是對培訓(xùn)實施過程中各項支出的一個參考。
二、年度培訓(xùn)計劃的構(gòu)成（2010.5綜合）選擇題，簡答題，綜合分析題
年度培訓(xùn)計劃是企業(yè)培訓(xùn)組織管理的實施規(guī)程，包括：
1．目的。
2．原則。
3．培訓(xùn)需求。哪些差距需要彌補(bǔ)
4．培訓(xùn)目的或目標(biāo)（why）：培訓(xùn)項目需要達(dá)到的結(jié)果
5．培訓(xùn)對象（who）
6．培訓(xùn)內(nèi)容（what）
7．培訓(xùn)時間（when）：培訓(xùn)計劃的有效期；每個培訓(xùn)項目的實施時間；每個培訓(xùn)項目的培訓(xùn)周期或課時。
8．培訓(xùn)地點（where）：每個培訓(xùn)項目的實施地點；實施項目時的集合地點。
9．培訓(xùn)形式和方式（how）
10．培訓(xùn)教師（Who）
11．培訓(xùn)組織人（Who）：培訓(xùn)計劃的執(zhí)行人；每個培訓(xùn)項目的執(zhí)行人或責(zé)任人。
12．考評方式（How）：分為筆試（開卷和閉卷）、面試、操作三種，試題分為開放式和封閉式。
13．計劃變更或調(diào)整方式：程序及權(quán)限范圍。
14．培訓(xùn)費預(yù)算：整體計劃的執(zhí)行費用；每個培訓(xùn)項目的執(zhí)行費用。
15．簽發(fā)人
記憶方法：頭（目的、原則、需求）；中（5w1h+2W1H）；尾（變更、預(yù)算、簽發(fā)）