2017年三級人力資源管理師重要考點：結(jié)構(gòu)化面試的實施程序

結(jié)構(gòu)化面試的實施程序
    1.構(gòu)建素質(zhì)模型
    ⑴組建測評小組
    ⑵從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中選出一定的人員組成測驗樣本。
    ⑶對測驗樣本進(jìn)行人格測驗，總結(jié)各個被測人員的素質(zhì)特征
    ⑷將測評結(jié)果進(jìn)行綜合，列出招聘崗位素質(zhì)表
    ⑸將崗位素質(zhì)表中的各個素質(zhì)進(jìn)行分級，構(gòu)建素質(zhì)模型。
    2.設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試提綱
    ⑴擬定素質(zhì)測評指標(biāo)
    ⑵請專家針對每一個測評指標(biāo)設(shè)計出一系列的問題，形成問卷。
    ⑶將問卷發(fā)給該崗位的部分員工，進(jìn)行預(yù)測，檢驗其有效性。
    ⑷編寫結(jié)構(gòu)化面試大綱。
    3.制定評分標(biāo)準(zhǔn)即等級評分表
    4.培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官，提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度
    ⑴要求考官具有相關(guān)的專業(yè)知識
    ⑵要求考官有豐富的社會工作經(jīng)驗
    ⑶要求考官掌握相關(guān)的測評技術(shù)
    ⑷要求考官具有良好的個人品德和修養(yǎng)
    5.結(jié)構(gòu)化面試及評分
    6.決策