一、專業(yè)技能題及參考答案
26.簡(jiǎn)述績(jī)效薪酬的概念。P448
答:績(jī)效薪酬是以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付的薪酬,支付的根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績(jī)和勞動(dòng)效率。但是在實(shí)際中,由于績(jī)效的定量不易操作,所以除了計(jì)件薪酬制和提成制(傭金制)外,更多的是依據(jù)員工的績(jī)效而進(jìn)行的基本薪酬調(diào)整以及增發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬。
27.簡(jiǎn)述績(jī)效薪酬制的特點(diǎn)。P448
答:(1)注重個(gè)人績(jī)效差異的評(píng)定。績(jī)效薪酬假定這種績(jī)效的差異反映了個(gè)人能力和工作動(dòng)機(jī)方面的差異。
(2)關(guān)于個(gè)人績(jī)效的大多數(shù)信息都是由主管人員搜集上來的,同級(jí)評(píng)定和下級(jí)評(píng)定的做法比較少,即使企業(yè)使用了同級(jí)評(píng)定和下級(jí)評(píng)定,這兩種評(píng)定方式所占的分量也是比較輕的,不如上級(jí)評(píng)定所占的分量重。
(3)在這種薪酬制度下,反饋的頻率不是很高,通常是每年績(jī)效考評(píng)階段才會(huì)出現(xiàn),而且,反饋的方向大部分是單方向的:從管理人員向下屬員工反饋。
28.簡(jiǎn)答績(jī)效薪酬制的不足。P450
答:(1)績(jī)效薪酬制的基礎(chǔ)缺乏公平性。
(2)績(jī)效薪酬過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效。
(3)如果員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法不是公平的、精確的,整個(gè)績(jī)效薪酬制度就有崩潰的危險(xiǎn)。
29.簡(jiǎn)述管理人員薪酬的構(gòu)成。P451
答:(1)基本工資?;竟べY是管理人員的薪酬體系中最基本也是最重要的部分,因?yàn)槠渌匠觏?xiàng)目的確定,比如獎(jiǎng)金、紅利、福利津貼都是根據(jù)基本工資的多少來進(jìn)行確定的。
(2)獎(jiǎng)金和紅利。獎(jiǎng)金和紅利是薪酬體系中的彈性部分。它們與管理人員的工作績(jī)效之間的聯(lián)系最為密切,它們將管理人員的利益與企業(yè)的整體利益結(jié)為一體。
(3)福利與津貼。管理人員可享用的福利津貼很多,主要有豐厚的養(yǎng)老金計(jì)劃、住房補(bǔ)貼、各種商業(yè)保險(xiǎn)、舒適的工作辦公環(huán)境等,這也是企業(yè)為吸引和穩(wěn)定管理人才的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。
30.簡(jiǎn)述實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件。P452
答:(1)健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
(2)明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系。企業(yè)只有建立完善的考核審計(jì)制度和自上而下的考核審計(jì)網(wǎng)絡(luò),才能對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行嚴(yán)格、準(zhǔn)確的考核。
(3)健全的職工代表大會(huì)制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制。