最新客運公司春運工作總結報告大全免費下載

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    隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
    客運公司春運工作總結報告篇一
    xxxx,為期40天的春運已經拉開帷幕了。我公司作為專業(yè)從事旅客運輸?shù)膯挝?,在春?jié)運輸工作中扮演著重要角色,前期各級部門也已經召開了春運動員大會,為進一步落實會議精神,更好地服務春節(jié)旅客運輸,確保旅客生命、財產安全,保證旅客走得好、走得了,結合我公司特點,圍繞“和諧春運、安全出行”的春運工作目標,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質便捷”的指導原則,我謹代表大元公司作如下表態(tài)發(fā)言:
    一、眾所周知,各級領導歷來非常重視一年一度的春運工作,春運對開好頭、起好步關系重大,意義深遠。不但影響到社會和諧和穩(wěn)定,單位的信譽和發(fā)展,而且涉及到千家萬戶的幸福和安寧。為此我們公司成立了以一把手掛帥的春運領導小組,把這次會議精神落實在行動上,體現(xiàn)在管理中,貫穿于服務工作的始終,我們將從講政治的高度,把春運工作作為一項中心工作來抓。春節(jié)運輸工作的核心是確保安全有序、方便快捷,這也是各級政府和我們客運企業(yè)追求的目標。我們制定周密的春運工作方案,精心組織實施,周密安排,層層落實安全責任和安全措施,與所有的駕駛員和相關的管理人員逐個簽訂了安全責任狀,消除隱患,避免重、特大事故的發(fā)生,確保春運取得圓滿成功。
    二、加強宣傳發(fā)動,營造濃烈春運安全氛圍。采用多種形式、全方位強化全體員工的安全宣傳教育,客服麻痹松懈情緒,讓大家以飽滿的熱情投入到春運工作中來。對乘客也進行必要的安全提醒,努力營造“春運安全,人人有責”的和諧氛圍。我們將利用客運中心的廣播、橫幅、電子屏幕等形式向廣大職工、駕乘人員及過往旅客進行交通安全法律、法規(guī)的宣傳,增強他們的交通安全意識和自覺遵守交通法律、法規(guī)的自覺性,充分發(fā)揮客運窗口單位的宣傳和源頭管理作用。
    三、認證貫徹《汽車客運站安全生產規(guī)范條例》,嚴格執(zhí)行“三不進站,五不出站”制度,狠抓源頭管理,采取切實措施,嚴把車輛技術關和駕駛員上崗關,對參加春運的駕駛員進行資格審查,對所有參加春運車輛進行春運車況檢測,確保100%合格。加強對旅客攜帶行李物品的安全檢查工作,不放松不偷懶,確保違禁物品不進站,不上車,嚴防一切意外事故的發(fā)生。
    四、時刻注意天氣變化,應急預案早定制,事故隱患早排查,全力做好后勤保障工作,加強對雨雪、濃霧、冰凍等極端惡劣天氣的防范。采取有效的行動,嚴格控制違法違章現(xiàn)象,禁止駕駛員疲勞駕駛酒后駕駛等嚴重違法行為,利用gps和3g視頻對所有車輛進行動態(tài)監(jiān)控管理,盡力消除事故苗頭和不安全因素。
    五、努力實現(xiàn)春運工作目標,讓旅客感到“舒心、安心、放心”。在確保安全的前提下,加強戰(zhàn)場秩序管理,時刻保持車況良好,車容整潔,正班正點,文明禮貌,為旅客提供優(yōu)質服務。遇客流高峰期加班加點,增設售票窗口,延長售票時間,保證不滯留一名旅客,讓每位旅客走得好走得了,走得及時和放心。
    六、加強春運值班和應急處理工作,深入基層,相互配合協(xié)作,及時了解掌握運輸情況,保持信息快捷暢通。
    四十天的春運對我們來說,既是艱巨的任務,也是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的職責。要效益更要安全,要圓滿必須安全。一分耕耘一分收獲,注重過程看結果,抓住當前看長遠,xxx春運,我們一定會攜手堅持到底,20xx年春運,我們期待圓滿!
    作為專業(yè)的運輸企業(yè),最后我祝大家新年吉祥,身體健康,合家歡樂,也祝我們xxx年春運工作圓滿成功!
    海寧市 責任公司
    2xxx.1.8
    客運公司春運工作總結報告篇二
    20xx年為期40天的春運已經結束,汽運公司在省公司的正確領導下,緊緊圍繞“便民利民、平安春運”的春運主題,堅持“以人為本、安全為先、科學組織、和諧春運”的總體原則和要求,以“情滿旅途”活動為載體,全司干部職工以飽滿的熱情和高度的責任感,全面提升科技應急保暢能力,深入強化聯(lián)勤聯(lián)動處置能力,提高認識,加強領導,周密部署,精心組織,確保20xx年春運期間安全暢通?,F(xiàn)將20xx年“情滿旅途”工作總結如下:
    一、嚴格部署、周密安排,確?!扒闈M旅途”工作扎實開展。充分認識到“情滿旅途”活動的重要性,突出其在春運工作中的重要地位。精心組織、周密部署,做到制度、管理、人員到位,確保活動落到實處。
    二、以“情滿旅途”活動為載體,不斷提高春運服務質量?!扒闈M旅途”活動是對“微笑服務、溫馨交通”的一次升華,落腳點在“情”上,突出情感層面的交流,用情服務、用心服務,自然就會微笑,自然就會贏得旅客的贊譽。
    三、執(zhí)行“三不進站六不出站“,嚴把春運安全關。春運期間,旅客流量大,車輛連續(xù)運轉,人員連續(xù)作業(yè),運輸安全的壓力十分突出。安全是春運工作的重中之重。為做好安全工作,汽運公司備戰(zhàn)充分:對所有客車駕駛員開展春運安全專項教育培訓,對所有投入春運的客車進行車輛技術狀況檢查;未經專項教育培訓的駕駛員和未按規(guī)定檢查維護的客車,不準其參加春運;客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”管理規(guī)定,把好運輸安全源頭關;同時切實做好客運車輛安全例檢和駕駛員酒精檢測工作,防止危險品進站上車,杜絕超載和帶病車輛出站上路,保證車輛運行過程中駕駛員得到充分休息。
    四、優(yōu)質便民保障春運質量,貼心服務情滿歸途。為真正做到“情滿旅途”,我公司各客運站除準備熱水之外,還準備了暈車藥等貼心服務??瓦\站在春運期間增設了臨時售票窗口、延長售票時間、增設便民措施,為老、幼、病、殘、孕提供專項服務;對班次和道路通行信息進行及時發(fā)布,便于旅客選擇出行時間和方式;在保證安全的前提下,努力提高運輸正點率,發(fā)生車輛延誤時,對各類糾紛妥善處理,努力為旅客提供必要的信息和方便的生活。
    五、組織機關工作人員深入一線幫忙春運。從正月初六開始,公司抽調部分人員前往汽車站幫忙維持候車大廳秩序、成立臨時售票點售賣合肥、蕪湖的車票。同時利用科技手段加強對客運駕駛人員的安全管理,機關人員參與公司監(jiān)控中心的值班,進行24小時實時監(jiān)控,及時向駕駛人員通報天氣、路況等相關信息。
    六、搞好宣傳報道。充分利用企業(yè)內刊、各種新聞媒體,對好的做法和先進典型進行廣泛宣傳,對發(fā)生在客運一線的感人事跡加大宣傳并給予獎勵,充分發(fā)揮汽運公司的社會效益。
    目前,汽運公司“情滿旅途”活動開展的有聲有色,并向縱深發(fā)展。公司領導表示:汽運公司“情滿旅途”活動,不僅僅局限于春運期間,而是要貫穿于全年,讓每一位乘客都享受到“情滿旅途”的溫馨待遇,讓廣大旅客出行更方便、更快捷、更安全。