崗位描述：
崗位職責(zé)：
1、通過在線服務(wù)、郵件、電話等方式快速、準(zhǔn)確地提供互聯(lián)網(wǎng)國際支付業(yè)務(wù)的專業(yè)咨詢，提供客戶相應(yīng)的解決方案；
2、通過持續(xù)學(xué)習(xí)，能處理較疑難的業(yè)務(wù)問題；
3、善于發(fā)現(xiàn)客戶在體驗(yàn)上的障礙點(diǎn)，進(jìn)行總結(jié)和反饋；
4、根據(jù)服務(wù)案例和服務(wù)數(shù)據(jù)，提供國際服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化建議；
崗位要求：
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能熟練用英語或粵語進(jìn)行口語交流，如能說粵語者優(yōu)先考慮；
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有外語類客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練的電腦操作和軟件使用，較好的溝通，記錄，表達(dá)能力；
4、夠貼心、懂客戶、扛得住挫折，有好奇心，能快速學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，靈活的應(yīng)用于工作中；
5、工作時(shí)間：8小時(shí)工作制，多班次排班，所有班次均為做五休二，周末按照排班為正常工作時(shí)間，如遇國家法定節(jié)假日（如春節(jié)、國慶等）按照國家規(guī)定給予補(bǔ)貼。
崗位職責(zé)：
1、通過在線服務(wù)、郵件、電話等方式快速、準(zhǔn)確地提供互聯(lián)網(wǎng)國際支付業(yè)務(wù)的專業(yè)咨詢，提供客戶相應(yīng)的解決方案；
2、通過持續(xù)學(xué)習(xí)，能處理較疑難的業(yè)務(wù)問題；
3、善于發(fā)現(xiàn)客戶在體驗(yàn)上的障礙點(diǎn)，進(jìn)行總結(jié)和反饋；
4、根據(jù)服務(wù)案例和服務(wù)數(shù)據(jù)，提供國際服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化建議；
崗位要求：
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能熟練用英語或粵語進(jìn)行口語交流，如能說粵語者優(yōu)先考慮；
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有外語類客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練的電腦操作和軟件使用，較好的溝通，記錄，表達(dá)能力；
4、夠貼心、懂客戶、扛得住挫折，有好奇心，能快速學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，靈活的應(yīng)用于工作中；
5、工作時(shí)間：8小時(shí)工作制，多班次排班，所有班次均為做五休二，周末按照排班為正常工作時(shí)間，如遇國家法定節(jié)假日（如春節(jié)、國慶等）按照國家規(guī)定給予補(bǔ)貼。
申請(qǐng)職位