2017年人力資源管理師二級(jí)考試沖刺題及答案解析4

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    單選題:
    1、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法,不正確的是( )。
    A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化
    B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化
    C.更加強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化
    D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化
    答案:D
    解析:現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的技術(shù)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,不斷進(jìn)步的。
    2、靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論不研究( )等方面的問題。
    A.行為規(guī)范
    B.組織體制
    C.信息控制
    D.部門結(jié)構(gòu)
    答案:C
    解析:靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論主要研究組織的體制(權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu))機(jī)構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。
    3、( )組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。
    A.獨(dú)立型
    B.模擬分權(quán)制
    C.依托型
    D.多維立體制
    答案:D
    解析:多維立體組織又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等,它是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展,它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,形成了一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式。
    4、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式。( )不屬于部門結(jié)構(gòu)模式。
    A.直線職能制
    B.咨詢機(jī)構(gòu)
    C.超事業(yè)部制
    D.事業(yè)部制
    答案:B
    解析:部門結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣制等
    5、( )不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
    A.各種職能的性質(zhì)及類別
    B.員工與崗位之間是否匹配
    C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
    D.內(nèi)部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)組織職能的影響
    答案: B
    解析:組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面:
    (1)內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變
    (2)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。
    (3)分析各種職能的性質(zhì)及類別
    6、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是( )。
    A.①②④③
    B.②④①③
    C.②④③①
    D.④②①③
    答案:B
    解析:企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括:擬定目標(biāo)階段、規(guī)劃階段、互動(dòng)階段、控制階段。
    7、編制人員需求計(jì)劃時(shí),計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量等于( )。
    A.計(jì)劃期人員總需要量減去報(bào)告期期末人員總數(shù),加上計(jì)劃期自然減員人數(shù)
    B.計(jì)劃期人員總需要量加上報(bào)告期期末人員總數(shù),減去計(jì)劃期自然減員人數(shù)
    C.計(jì)劃期自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期人員總需要量,減去報(bào)告期期初人員總數(shù)
    D.報(bào)告期自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期人員總需要量,加上報(bào)告期期末人員總數(shù)
    答案:A
    解析:計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量=計(jì)劃期內(nèi)員工總需求量—報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
    8、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法,不正確的是( )。
    A.人力資源預(yù)測(cè)的方案和過程相對(duì)簡(jiǎn)單易行
    B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力
    C.人力資源預(yù)測(cè)所面臨的環(huán)境具有不確定性
    D.人力資源預(yù)測(cè)能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
    答案:A
    解析:人力資源預(yù)測(cè)與規(guī)劃都是相當(dāng)復(fù)雜的工作。
    9、( )依據(jù)失誤發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測(cè)事物未來的發(fā)展趨勢(shì),這種方法也可以進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)。
    A.趨勢(shì)外推法
    B.人員比率法
    C.回歸分析法
    D.轉(zhuǎn)換比率法
    答案:C
    解析:回歸分析法就是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測(cè)事物未來的發(fā)展趨勢(shì),它是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預(yù)測(cè)方法,又稱回歸模型預(yù)測(cè)法或因果法,應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、科技預(yù)測(cè)和企業(yè)人力資源的預(yù)測(cè)等。
    10、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說法,不正確的是( )。
    A.趨勢(shì)外推法簡(jiǎn)單,自變量只有一個(gè)
    B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響
    C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
    D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用
    答案:D
    解析:趨勢(shì)外推法和回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法,不同的是,趨勢(shì)外推法簡(jiǎn)單,其自變量只有一個(gè),即時(shí)間變量;回歸分析法也比較簡(jiǎn)單, 不考慮不同自變量之間的相互影響;而經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法則綜合考慮多種因素,且考慮各因素問的交互作用;它比較復(fù)雜,一般只在管理基礎(chǔ)比較好的大公司里采用。
    多選題:
    1、以下關(guān)于單一要素計(jì)分法的表述正確的有( )
    (A)不能間接計(jì)分
    (B)不能直接計(jì)分
    (C)可采用函數(shù)法
    (D)可采用自然數(shù)法
    (E)可采用常數(shù)法
    答案:CDE
    解析:?jiǎn)我灰氐挠?jì)分方法,可采用自然數(shù)法和系數(shù)法。
    系數(shù)法可分為函數(shù)法和常數(shù)法兩種計(jì)分方法。可直接記分或間接記分。
    2、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上,可以作為參考桿的企業(yè)有( )
    (A)本行業(yè)中的佳企業(yè)
    (B)國內(nèi)平均水平企業(yè)
    (C)國內(nèi)地位的優(yōu)企業(yè)
    (D)當(dāng)?shù)仄骄狡髽I(yè)
    (E)世界地位的頂尖企業(yè)
    答案:ACE
    解析:在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上,可以選擇的參考企業(yè)至少存在著三種情況:一是本行業(yè)的佳企業(yè);二是居于國內(nèi)地位的優(yōu)企業(yè);三是居于世界地位的頂尖企業(yè)。
    3、平衡計(jì)分卡的指標(biāo)構(gòu)成包括( )
    (A)內(nèi)部流程指標(biāo)
    (B)財(cái)務(wù)指標(biāo)
    (C)學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)
    (D)客戶指標(biāo)
    (E)戰(zhàn)略與愿景指標(biāo)
    答案:ABCD
    解析:一級(jí)教程
    4、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查可選擇的企業(yè)類型包括( )
    (A)在全國同行業(yè)中的龍頭企業(yè)
    (B)同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)
    (C)與本企業(yè)構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)
    (D)在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè)
    答案:BCD
    解析:確定調(diào)查的企業(yè)有以下幾類企業(yè)可供調(diào)查時(shí)選擇:
    第一類,同行業(yè)中同類型的其他企業(yè);
    第二類,其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè);
    第三類,與本企業(yè)雇用同一類的勞動(dòng)力,可構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè);
    第四類,在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè);
    第五類,經(jīng)營策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。
    5、采用回歸分析法對(duì)市場(chǎng)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí),主要是對(duì)( )發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
    (A)薪酬水平
    (B)薪酬差距
    (C)薪酬結(jié)構(gòu)
    (D)薪酬制度
    (E)薪酬體系
    答案:ABC
    解析:回歸分析法是借用一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件,從而找出影響薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構(gòu)的主要因素以及影響程度,進(jìn)而對(duì)薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
    6、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為( )
    (A)半年或一年以后
    (B)課程結(jié)束時(shí)
    (C)三個(gè)月或半年以后
    (D)課程進(jìn)行時(shí)
    (E)公司進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)
    答案:BD
    7、撰寫培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告時(shí),概述評(píng)估實(shí)施的過程部分要交待清楚評(píng)估方案的( )
    (A)設(shè)計(jì)方法
    (B)抽樣統(tǒng)計(jì)方法
    (C)原始數(shù)據(jù)
    (D)資料收集方法
    (E)量度指標(biāo)
    答案:ABDE
    解析:評(píng)估實(shí)施過程是評(píng)估報(bào)告的方法論部分。撰寫者要交代清楚評(píng)估方案的設(shè)計(jì)方法、抽樣及統(tǒng)計(jì)方法、資料收集方法和評(píng)估所依據(jù)的量度指標(biāo)。
    8、行為導(dǎo)向的主觀考評(píng)方法,主要有( )
    (A)關(guān)鍵事件法
    (B)選擇排列法
    (C)成對(duì)比較法
    (D)強(qiáng)制分配法
    (E)行為定位法
    答案:BCDE
    9、組織通過工作研究可以實(shí)現(xiàn)( )
    (A)勞動(dòng)組織優(yōu)先
    (B)工作環(huán)境條件安全化
    (C)人工操作規(guī)范化
    (D)定額水平先進(jìn)合理化
    (E)人機(jī)配置合理化
    答案:ABCE
    解析:進(jìn)行工作研究,終實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織優(yōu)化,工作環(huán)境條件安全化,作業(yè)流程程序標(biāo)準(zhǔn)化,人工操作規(guī)范化,人機(jī)配置合理化,生產(chǎn)產(chǎn)出效率化的目標(biāo)。
    10、制約和影響績(jī)效考評(píng)的正確性、可靠性和有效性的因素主要有( )
    (A)后繼效應(yīng)
    (B)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)考評(píng)的影響
    (C)自我中心效應(yīng)
    (D)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考評(píng)的影響
    (E)員工績(jī)效的分布誤差
    答案:ACDE
    解析:績(jī)效考評(píng)的正確性、可靠性和有效性,主要受以下各種問題的制約和影響:一、分布誤差,二、暈輪誤差,三、個(gè)人偏見,四、優(yōu)先和近期效應(yīng),五、自我中心效應(yīng)六、后繼效應(yīng),七、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考評(píng)結(jié)果的影響