影響管理幅度與管理層次的因素(p17頁):
答: 管理幅度是影響組織層次的重要因素,所以影響管理幅度的因素也必將影響到管理層次的設(shè)計(jì)。
其主要影響因素包括:
第一,工作的性質(zhì)。工作的復(fù)雜程度越高,變化性越大,管理幅度就越?。环粗?,則越大。
第二,人員素質(zhì)狀況。如果領(lǐng)導(dǎo)具有較強(qiáng)的工作能力、組織能力、理解能力、協(xié)調(diào)能力,管理幅度可以適當(dāng)加大;反之,必須降低管理幅度。如果下級(jí)受過良好的訓(xùn)練,能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),同樣管理幅度可以加大;反之,應(yīng)降低幅度。
第三,管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。如果作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,管理幅度可越大;如果作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化程度越低,則管理幅度小。
第四,授權(quán)的程度。對(duì)于善于分權(quán)的,可以設(shè)置較寬的管理幅度;而對(duì)于善于集權(quán)的,管理幅度就應(yīng)該窄些。
第五,管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)程度。如果組織的管理信息系統(tǒng)越先進(jìn),則管理幅度可以加大;反之,則應(yīng)減小。
此外,組織的凝聚力、組織變革的速度、人員分布的相近性等,對(duì)管理幅度的設(shè)計(jì)也有很大的影響,在進(jìn)行部門設(shè)計(jì)時(shí)一定要加以重視。