第二單元 工作崗位評價指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
【知識要求】
一、工作崗位評價要素和指標(biāo)的內(nèi)涵
工作崗位評價要素是指構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)的最主要的因素。要素及各類指標(biāo)的確定是保證工作崗位評價工作質(zhì)量的重要前提。
工作崗位評價要素的分類
按相關(guān)程度：
主要因素：高度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.8以上）或顯著相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.5-0.8）的要素
一般因素：中度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.4-0.5）的要素
次要因素：低度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.3-0.4）的要素
極次要因素：相關(guān)程度極低或無相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.3以下）的要素
一般來說，次要因素或無相關(guān)因素不應(yīng)當(dāng)列入評價要素所屬的指標(biāo)體系之中。
工作崗位評價指標(biāo)的特點和構(gòu)成
工作崗位評價指標(biāo)是指標(biāo)名稱和指標(biāo)數(shù)值的統(tǒng)一。
一般來說，影響崗位員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的因素，可以概括為：勞動責(zé)任、勞動強度、勞動技能、勞動環(huán)境，以及社會、心理等幾個主要的要素。（2009.5多選，2010.11多選）
1.勞動責(zé)任要素
定義：是指崗位在生產(chǎn)過程中的責(zé)任大小，反映崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。
指標(biāo)體系：見下表
2.勞動技能要素
定義：是指崗位在生產(chǎn)過程中對勞動者技術(shù)素質(zhì)方面的要求，反映崗位對勞動者智能要求的程度。
指標(biāo)體系：見下表
3.勞動強度要素
定義：是指崗位在生產(chǎn)過程中對勞動者身體的影響，反映崗位勞動者的體力消耗和生理、心理緊張程度。
指標(biāo)體系：見下表（2009.5單選）
4. 勞動環(huán)境要素
定義：是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況（2010.11單選），反映崗位勞動環(huán)境中的有害因素對勞動者健康的影響程度。
指標(biāo)體系：見下表（2009.11多選）
5.社會心理要素
定義：是指社會對某類崗位的各種輿論，對該類崗位人員在心理上所產(chǎn)生的影響，主要采用人員流向指標(biāo)。
按指標(biāo)的性質(zhì)和評價方法的不同，可分為兩類：
評定指標(biāo)：由專家和有關(guān)技術(shù)、管理人員組成的評定小組，直接對崗位進行評比、評估。
測評指標(biāo)：需要使用專門的儀器儀表在現(xiàn)場進行測量，并采用相應(yīng)的方法進行技術(shù)測定。
二、確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則（2007.5多選，2010.5多選）
少而精原則
界限清晰便于測量的原則：內(nèi)涵明確、外延清晰、范圍合理
綜合性原則：“用盡量少的指標(biāo)反映盡可能多的內(nèi)容”
可比性原則：不同崗位直接可以在時間上或空間上進行對比。（2008.11單選）
【知識要求】
一、工作崗位評價要素和指標(biāo)的內(nèi)涵
工作崗位評價要素是指構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)的最主要的因素。要素及各類指標(biāo)的確定是保證工作崗位評價工作質(zhì)量的重要前提。
工作崗位評價要素的分類
按相關(guān)程度：
主要因素：高度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.8以上）或顯著相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.5-0.8）的要素
一般因素：中度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.4-0.5）的要素
次要因素：低度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.3-0.4）的要素
極次要因素：相關(guān)程度極低或無相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.3以下）的要素
一般來說，次要因素或無相關(guān)因素不應(yīng)當(dāng)列入評價要素所屬的指標(biāo)體系之中。
工作崗位評價指標(biāo)的特點和構(gòu)成
工作崗位評價指標(biāo)是指標(biāo)名稱和指標(biāo)數(shù)值的統(tǒng)一。
一般來說，影響崗位員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的因素，可以概括為：勞動責(zé)任、勞動強度、勞動技能、勞動環(huán)境，以及社會、心理等幾個主要的要素。（2009.5多選，2010.11多選）
1.勞動責(zé)任要素
定義：是指崗位在生產(chǎn)過程中的責(zé)任大小，反映崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。
指標(biāo)體系：見下表
2.勞動技能要素
定義：是指崗位在生產(chǎn)過程中對勞動者技術(shù)素質(zhì)方面的要求，反映崗位對勞動者智能要求的程度。
指標(biāo)體系：見下表
3.勞動強度要素
定義：是指崗位在生產(chǎn)過程中對勞動者身體的影響，反映崗位勞動者的體力消耗和生理、心理緊張程度。
指標(biāo)體系：見下表（2009.5單選）
4. 勞動環(huán)境要素
定義：是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況（2010.11單選），反映崗位勞動環(huán)境中的有害因素對勞動者健康的影響程度。
指標(biāo)體系：見下表（2009.11多選）
5.社會心理要素
定義：是指社會對某類崗位的各種輿論，對該類崗位人員在心理上所產(chǎn)生的影響，主要采用人員流向指標(biāo)。
評價要素 |
評價指標(biāo) |
指標(biāo)類型 |
|
勞動責(zé)任 |
質(zhì)量責(zé)任 |
評定指標(biāo) |
| 產(chǎn)量責(zé)任 | ||
| 看管責(zé)任 | ||
| 安全責(zé)任 | ||
| 消耗責(zé)任 | ||
| 管理責(zé)任 | ||
|
勞動技能 |
技術(shù)知識要求 |
評定指標(biāo) |
操作復(fù)雜程度 | ||
看管設(shè)備復(fù)雜程度 | ||
品種質(zhì)量難易程度 | ||
處理預(yù)防事故復(fù)雜程度 | ||
|
勞動強度 |
體力勞動強度 |
測評指標(biāo) |
| 工時利用率 | ||
| 勞動姿勢 | ||
| 勞動緊張程度 | ||
| 工作班制 | ||
|
勞動環(huán)境 |
粉塵危害程度 |
測評指標(biāo) |
高溫危害程度 | ||
輻射熱危害程度 | ||
噪聲危害程度 | ||
其他有害因素危害程度 | ||
|
社會心理 |
人員流向指標(biāo) （人心向往程度） |
評定指標(biāo) |
按指標(biāo)的性質(zhì)和評價方法的不同，可分為兩類：
評定指標(biāo)：由專家和有關(guān)技術(shù)、管理人員組成的評定小組，直接對崗位進行評比、評估。
測評指標(biāo)：需要使用專門的儀器儀表在現(xiàn)場進行測量，并采用相應(yīng)的方法進行技術(shù)測定。
二、確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則（2007.5多選，2010.5多選）
少而精原則
界限清晰便于測量的原則：內(nèi)涵明確、外延清晰、范圍合理
綜合性原則：“用盡量少的指標(biāo)反映盡可能多的內(nèi)容”
可比性原則：不同崗位直接可以在時間上或空間上進行對比。（2008.11單選）