一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1～16題)
(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)
1．孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（ ）的重要價(jià)值。
A．自強(qiáng)不息
B．公忠為國
C．誠實(shí)守信
D．愛崗敬業(yè)
2．社會(huì)主義職業(yè)道德確立了以（ ?。楹诵?。
A．辦事公道
B．為人民服務(wù)
C．艱苦奮斗
D．誠實(shí)守信
3．在職業(yè)技能體系中，（ ?。┦潜ＷC。
A．職業(yè)知識(shí)
B．職業(yè)技術(shù)
C．職業(yè)能力
D．人文素養(yǎng)
4．關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（ ?。?BR> A．職業(yè)化管理是一種不再強(qiáng)調(diào)過程的管理
B．職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理
C．建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟
D．直覺和靈活應(yīng)變是推動(dòng)職業(yè)化管理的重要措施
5．關(guān)于愛崗敬業(yè)。理解正確的是（ ）。
A．愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求
B．無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了
C．人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談
D．在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神
6．關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是（ ?。?。
A．只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂
B．金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力
C．法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素
D．遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性
7．節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時(shí)代表征性的意思是（ ?。?BR> A．省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵
B．是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求
C．時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求
D．科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義
8．從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（ ?。?。
A．堅(jiān)持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲
B．團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步
C．平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理
D．崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無欺、人人平等
(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)
9．下列關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德的說法中，，正確的有（ ?。?。
A．促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，應(yīng)多鼓勵(lì)消費(fèi)，少提倡節(jié)儉
B．市場經(jīng)濟(jì)條件下，講職業(yè)道德不利于營造競爭氛圍
C．市場經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德既有正面影響，又有負(fù)面影響
D．市場經(jīng)濟(jì)要求人們具有義利并重的道德觀點(diǎn)
10．下列各項(xiàng)中，屬于職業(yè)化各層次的內(nèi)容有（ ?。?。
A．職業(yè)化素養(yǎng)
B．職業(yè)化技能
C．職業(yè)化行為規(guī)范
D．職業(yè)化監(jiān)管體系
11．文明禮貌的具體要求是（ ?。?BR> A．儀表堂堂
B．語言規(guī)范
C．舉止優(yōu)雅
D．待人熱情
12．根據(jù)《中國注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定，會(huì)員違反注冊會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰有（ ?。?BR> A．訓(xùn)誡
B．行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)
C．公開譴責(zé)
D．取消其執(zhí)業(yè)資格
13．下列各項(xiàng)中，屬于《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為有（ ）。
A．經(jīng)營者使用了與知名商品近似但仔細(xì)辨別能夠區(qū)分的商標(biāo)
B．政府運(yùn)用行政權(quán)力，限制外地商品進(jìn)入本地市場
C．為與對(duì)手競爭，經(jīng)營者以低于對(duì)手，但不低于成本的價(jià)格銷售商品
D．采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，將高獎(jiǎng)的金額設(shè)置為5500元
14．下列說法中，不違背從業(yè)人員辦事公道原則的是（ ?。?。
A．某汽車公司一款車型存在質(zhì)量隱患，該公司只對(duì)部分地區(qū)實(shí)行召回制度
B．某小學(xué)教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學(xué)生有數(shù)學(xué)特長，給他“開小灶”輔導(dǎo)
C．某百貨公司對(duì)年長者實(shí)行優(yōu)先購物，但對(duì)其他顧客沒有這一優(yōu)惠規(guī)定
D．某美容院只給女士提供服務(wù)，不對(duì)男士開放
15．踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括（ ）。
A．求同存異
B．出奇制勝
C．公平競爭
D．互相協(xié)作
16．關(guān)于奉獻(xiàn)，下列說法正確的有（ ?。?。
A．全力以赴是奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn)
B．拿一份兒錢，干一份兒活兒，也是奉獻(xiàn)
C．只有別人奉獻(xiàn)，自己才會(huì)奉獻(xiàn)
D．充滿熱情地做好自己的本職工作屬于奉獻(xiàn)
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17—25題)
答題指導(dǎo)：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
17．外地的一個(gè)老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開交，根本沒有時(shí)間辦理這件事。過了一段時(shí)間，老同學(xué)來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對(duì)你有了不滿。這時(shí)，你會(huì)（ ?。?。
A．明確告訴對(duì)方，自己無法辦到
B．，無論如何近幾天一定買到寄過去
C．告訴對(duì)方是因自己太忙導(dǎo)致的
D．讓他直接與書店聯(lián)系，書店會(huì)辦理郵購
18．超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著，擁簇著向外擠，超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)（ ）。
A．估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西
B．擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故
C．設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序
D．相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來做好工作
19．如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí)，你常用的語言習(xí)慣是（ ?。?BR> A．慢條斯理
B．快言快語
C．語氣親切
D．語氣輕柔
20．一般來說，你做目前這份工作的想法是（ ?。?BR> A．為了生活
B．為社會(huì)做點(diǎn)事情
C．不讓所學(xué)的知識(shí)閑置
D．成為有錢的人
21．假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會(huì)想（ ?。?BR> A．他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕
B．一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的
C．他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜
D．工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已
22．當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你（ ?。?。
A．能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂趣
B．能耐著性子做下去
C．先努力做，實(shí)在不行再想辦法
D．說明理由，委婉拒絕
23．生活中，你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是（ ?。?。
A．三人成虎
B．話多有失
C．身正不怕影歪
D．眾口鑠金
24．Q某向X借錢，還款期限已過多時(shí)，但Q某卻以種種理由敷衍推脫，始終不還，后Q某連人也不露面了。如果你是X，你會(huì)（ ?。?。
A．向法院起訴
B．找?guī)讉€(gè)猛士恐嚇Q某
C．放棄要錢
D．請(qǐng)討債公司解決
25．在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于（ ?。┑娜?。
A．能夠很快和他人熟悉并交上朋友
B．不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系
C．除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友
D．只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1～16題)
(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)
1．【答案】A
【解析】在西方發(fā)達(dá)國家，許多有作為的大企業(yè)都具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，它們在為企業(yè)創(chuàng)造利潤的同時(shí)，始終不忘自己的社會(huì)責(zé)任，這是對(duì)自身長遠(yuǎn)利益和顧客利益關(guān)聯(lián)性的理性認(rèn)識(shí)的結(jié)果，同時(shí)，也是新教倫理“天職觀”影響的結(jié)果。
2．【答案】D
【解析】在中國歷，一直以家庭道德為中心?！靶奚?、齊家、治國、平天下”立足于家庭道德，進(jìn)而影響到社會(huì)道德的各個(gè)方面，新的道德觀念代替了以“孝”為核心的道德體系，服務(wù)意識(shí)將成為新的核心理念。
3．【答案】B
【解析】職業(yè)化又稱專業(yè)化，是一種自律性的工作態(tài)度。簡單地說，職業(yè)化就是一種按照職業(yè)道德要求的工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即以嚴(yán)格的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事，并圓滿完成自己所承擔(dān)的工作職責(zé)。
4．【答案】C
【解析】“推己及人”，用自己的心意去推想別人的心意，指設(shè)身處地替別人著想。它是從業(yè)人員應(yīng)該具有的良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
5．【答案】C
【解析】只要目前還在崗位上工作一天，都應(yīng)認(rèn)真完成好一天的工作，有所創(chuàng)造，有所貢獻(xiàn)，不能夠“做一天和尚撞一天鐘”，干一天，算一天?？梢耘ε囵B(yǎng)對(duì)目前從事的職業(yè)崗位的興趣，嘗試改變原來的認(rèn)識(shí)；如果實(shí)在不愿繼續(xù)從事目前的崗位，那就盡快去做新的選擇。
6．【答案】C
【解析】產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)有機(jī)體賴以生存發(fā)展的血液，這個(gè)血液的品質(zhì)如何，會(huì)直接關(guān)系著企業(yè)機(jī)體的健康狀況。要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，就要先端正職工的工作態(tài)度，培養(yǎng)他們的職業(yè)誠信素質(zhì)，使他們得以在工作中對(duì)顧客真誠而不欺騙，守約而不失信。
7．【答案】A
【解析】誠信在職業(yè)生活中不僅是一種道德要求，也是一種生活謀略和技能，它是工作價(jià)值與德行價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。與其他職業(yè)道德要求相比，它具有如下特征：①通識(shí)性；②智慧性；③止損性；④資質(zhì)性。
8．【答案】C
【解析】關(guān)于節(jié)約問題的看法，如什么是節(jié)約，節(jié)約的程度、方法和作用等，因人們的經(jīng)歷、教育和財(cái)富的不同，在不同的人那里，會(huì)有不同的觀點(diǎn)，有較大的價(jià)值差異性。B項(xiàng)認(rèn)為節(jié)約就是省吃儉用，僅局限于生活領(lǐng)域內(nèi)，在職業(yè)活動(dòng)中不太注意資源的合理運(yùn)用。這樣的人，在生活中符合節(jié)約的要求，而在工作中卻難以做到。D項(xiàng)可以說是在節(jié)約上稱職的員工，但不能說已達(dá)到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)
9．【答案】ABD
【解析】職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證；沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作；職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件；每一個(gè)成功的人往往都有較高的職業(yè)道德。堅(jiān)定不移、勇往直前的意志品質(zhì)，對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和對(duì)工作的敬業(yè)精神等始終是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。C項(xiàng)說明的是職業(yè)活動(dòng)是人全面發(fā)展的重要條件。
10．【答案】ABD
【解析】C項(xiàng)：地理環(huán)境是人類社會(huì)發(fā)展的基本條件。
11．【答案】ABD
【解析】加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，對(duì)于每個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者來說具有重要的作用。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)可以優(yōu)化個(gè)人發(fā)展環(huán)境，并充分挖掘個(gè)人潛能，還有利于職業(yè)生涯的拓展。
12．【答案】AB
【解析】高尚的道德人格和道德品質(zhì)，不是一夜之間能夠養(yǎng)成的，它需要一個(gè)長期的積累過程。只有不棄小善，才能積成大善；只有能積眾善，才能有高尚的品德。同時(shí)，在日常工作生活中，還要經(jīng)常進(jìn)行自我反思，增強(qiáng)自律性。
13．【答案】BCD
【解析】誠信在職業(yè)生活中不僅是一種道德要求，也是一種生活謀略和技能，它是工作價(jià)值與德行價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。與其他職業(yè)道德要求相比，它具有如下特征：①通識(shí)性；②智慧性；③止損性；④資質(zhì)性。
14．【答案】AB
【解析】遵守紀(jì)律是公民的基本義務(wù)，紀(jì)律面前人人平等。在職業(yè)活動(dòng)中，從業(yè)人員不僅要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、誠信意識(shí)，努力提高職業(yè)技能，更要樹立強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí)，以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥，自覺加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，做一名合格員工，以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
15．【答案】BD
【解析】職業(yè)合作是一種重要的倫理規(guī)范，是在職業(yè)生活中培育和發(fā)揚(yáng)人的合群、協(xié)調(diào)、盡責(zé)、全局觀念的過程。對(duì)從業(yè)人員來說，職業(yè)合作并不意味著否認(rèn)個(gè)人智慧，而是強(qiáng)調(diào)個(gè)人融入到集體中，其價(jià)值才能得到大化的體現(xiàn)。
16．【答案】BCD
【解析】一般意義上來理解，奉獻(xiàn)是指舍棄個(gè)人或本集團(tuán)的利益，去謀求他人或更大集團(tuán)、國家、社會(huì)利益的自愿行為和精神境界?？疾閱T工是否具有奉獻(xiàn)精神，不能以其自愿無償加班為標(biāo)準(zhǔn)。
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25題)
17．【答案】B
【解析】勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是共產(chǎn)主義道德的一種品質(zhì)。所謂節(jié)儉就是節(jié)制、節(jié)省、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和社會(huì)財(cái)富以及個(gè)人的生活用品。節(jié)儉是維持人類生存的必需，節(jié)儉是持家之本，節(jié)儉是安邦定國的法寶。所以我們要學(xué)習(xí)小江主動(dòng)將用不完的勞動(dòng)保護(hù)用品上交的節(jié)儉精神。
18．【答案】D
【解析】作為考生就應(yīng)該遵守考試紀(jì)律，嚴(yán)肅對(duì)待考試，不應(yīng)該抄襲、作弊，如果周圍的人都在作弊，應(yīng)該報(bào)告監(jiān)考老師，以保證考試公平。
19．【答案】B
【解析】從業(yè)人員應(yīng)該愛崗敬業(yè)，忠于職守，上班時(shí)間應(yīng)該認(rèn)真工作，做好自己的本職工作。A項(xiàng)有些神經(jīng)、過于敏感；C項(xiàng)表現(xiàn)出工作狀態(tài)不好；D項(xiàng)是不認(rèn)真工作的表現(xiàn)。
20．【答案】D
【解析】同事問相處時(shí)要真誠、友善，要相互尊重，不能在背后議論別人的隱私、搬弄是非、挑撥關(guān)系。比較題中四個(gè)選項(xiàng)，“當(dāng)同事談?wù)撈渌码[私方面的小故事時(shí)，只要當(dāng)事人不反對(duì)就可以”較為合理。
21．【答案】B
【解析】每個(gè)從業(yè)人員都要愛崗敬業(yè)，做到忠于職守。做到愛崗敬業(yè)就要全身心投入，把點(diǎn)滴小事做好，把分秒的時(shí)間抓牢。事事敬業(yè)，時(shí)時(shí)敬業(yè)，才能成就事業(yè)。如果有人經(jīng)常加班，這個(gè)人應(yīng)該是非常敬業(yè)的。
22．【答案】C
【解析】勞動(dòng)模范是在公司中取得卓著成績的勞動(dòng)者，為公司的發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)的員工，既然公司是評(píng)選勞動(dòng)模范，那么員工應(yīng)把工作業(yè)績突出的人選出來。
23．【答案】D
【解析】人的發(fā)展和成功離不開個(gè)人的努力，但對(duì)從業(yè)人員來說，合作也具有重要的作用，它有助于個(gè)人職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)，如果自己的事業(yè)取得了巨大成功，主要的原因應(yīng)是個(gè)人和單位共同努力的結(jié)果。
24．【答案】D
【解析】作為從業(yè)人員，應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不利用公家的電話打私人電話。如果單位出現(xiàn)有人用公家電話打私人電話，作為主管需要采用新的電話裝置，實(shí)行每人每月定額的電話費(fèi)管理辦法。A項(xiàng)并不能解決問題；B、C兩項(xiàng)不是明智的做法。
25．【答案】C
【解析】良好的生活習(xí)慣可以展示個(gè)人的形象和素養(yǎng)，對(duì)一個(gè)的發(fā)展至關(guān)重要，也會(huì)得到別人的尊重。每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活中要注意培養(yǎng)。如果同事不打招呼就用自己的東西，可以告訴他這種行為會(huì)影響他的形象。