調度工作總結報告大全

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    報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業(yè)管理、政府機構等。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    調度工作總結報告大全篇一
    從到調度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業(yè)務技術,學習大量調度業(yè)務技術書籍及有關規(guī)章制度。調度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調度員的業(yè)務培養(yǎng)工作。為我三個月后的調度副值業(yè)務考試以及以后業(yè)務技術發(fā)展,制定了詳并正式擔任調度副值。
    本人在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領導交與的調度所內聯網及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內或份外的工作。特別是在局mis系統“調度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統一的臺賬標簽。在日常工作中,本人及時根據設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。
    在進調度所工作后不久,調度所為了加強對電網的調度管理,加強對無人值班變電所設備的監(jiān)控,理順關系,確保電網的安全經濟運行,成立了監(jiān)控站。根據工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99。26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調節(jié)控制積累了很好的經驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
    “科學技術是第一生產力”,作為生產一線的一名電力工人,深知業(yè)務技術的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務技術,在企業(yè)、部門中立足。社會生產不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術,滿足社會生產發(fā)展的需要。當代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術,新科技不斷出現,電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調節(jié)、負荷控制,就是在調度自動化系統上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業(yè)需要的必備素質。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業(yè)技術,努力提高業(yè)務技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
    隨著臨安經濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網結線也日趨復雜與龐大。作為一名調度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網的最新情況,分析電網運行情況,分析系統負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設和優(yōu)質服務大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務本領,一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
    為進一步提高調度人員的業(yè)務素質,今年11月份,調度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調度業(yè)務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,dts仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統的學習。通過這次培訓不但使我的業(yè)務水平有了較大的提高,也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術發(fā)展的前沿科學;認識到信息技術對電業(yè)技術發(fā)展的非凡影響。
    這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統的崗位技能學習,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    跟上時代發(fā)展步伐掌握一些新興實用技術,才能將更好為企業(yè)、為社會所服務;也使自身價值的實現與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現代企業(yè)管理,半月談等報刊雜志,擴大知識面,提高自身綜合素質。
    光陰似箭,時光穿梭瞬然間20xx年過去了,回首過去一年中,調度室的工作,在各位領導和主任的正確領導下,在全體調度員工的配合努力下,在其他科,部室的領導幫助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步顯現了其“救命電話”的特殊功能,得到廣大市民的認可與好評。讓我們喜送20xx,引領新的一年,新的挑戰(zhàn)。
    1、強化形象,提高自身素質。為做好調度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過學習和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
    2、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
    120急救中心運行以來,每天接到各種騷擾電話近百個,調度中心因這類情況,共發(fā)出空車4趟,嚴重影響了120急救中心的正常運轉。
    調度工作總結報告大全篇二
    一、根據自身實際,建立和健全了調度室各項制度,全體調度室人員,全面落實安全生產責任制。為了做好調度室的工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習,提高理論水平,與此同時經常深入實際,深入采掘一線,調查研究,熟悉生產情況,掌握第一手資料,及時向各級領導匯報生產情況,工作總結《生產調度工作總結范文》。在調度工作中,調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接,對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,創(chuàng)造***的調度氛圍,以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
    二、定期組織召開調度例會、專題調度會議,反復研究現場生產管理主要環(huán)節(jié)問題,并積極給領導提供決策依據。組織召開調度會、生產協調會,和公司領導,生產骨干共同研究解決安全生產中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調度,確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協調。想方設法彌補工作上的不足,認真審視每一階段的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通,解決。盡全力提高工作效率和工作質量。及時掌握生產形勢,分析生產動態(tài),對生產薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、13采區(qū)恢復等進行專題調度。特別是13采區(qū)的恢復工作,組織召開多次專題調度會,安排部署清淤、修理、排水工作。
    三、重點環(huán)節(jié)、在安全的基礎上保證采面順利接替今我礦采掘嚴重失調。采面及采面走向長度已非常短,可能造成井下無面可采的局面。在此情況下,調度室周密部署、重點支持、全面調度,精心組織人力、物力,保證了采面在很短的時間內順利貫通,有力地扭轉了采掘失調的局面。目前,采面已經結束已由采面接替。當時由于時間緊、任務重,在掘進期間,我經常深入井下一線,及時發(fā)現掘進期間實際困難,協調、解決現場實際問題。
    四、管生產必須管安全,管生產必須安全,只有安全抓好了,生產才能暢通無阻。在當今安全形勢十分嚴俊的情況下,我礦在安全問題上是再也經不起任何的風吹草動了。我時時刻刻把安全放在第一位,下井就是到現場去排查隱患,安排及時消除隱患。每次下井到達工作地點,總是先給當班責任人交待應注意的問題,那些是重要的容易出問題的地方,提醒當班薄弱環(huán)節(jié),提出整改意見,做到“不安全、不生產”。回風巷維修期間,重點跟班,坐陣指揮,保證了維修期間安全生產。四、認真做好會議記錄、整理會議紀要,服務于安全生產。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。
    五、建立健全管理機制,完善調度室軟硬件建設。根據上級部門及公司領導要求,建立健全了調度室各項管理機制和制度和領導值班制度,加強調度指揮中心建設,充分發(fā)揮了調度監(jiān)控指揮中心作用,改善了領導值班室居住條件。按質量標準化要求規(guī)范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等資料,有完整的原始記錄和檔案管理,調度資料定期歸檔保管。六、加強信息報送質量,完善公文處理流程一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度,對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現任何重大失誤行為,較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
    一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠,有時處于被動的工作狀態(tài)。
    二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理,容易情緒化,所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
    三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多,檢查落實涉后,工作的精細化程度有待進一步提高。在過去的一年內,我也只是把自己份內的事做好,成績不是很突出,在今后的日子里,我有信心、有決心,在公司領導、各科室、隊的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作,為公司交上一份滿意的答卷,為公司的***、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產。
    調度工作總結報告大全篇三
    一、虛心學習,努力工作
    做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解,深入生產現場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導和師傅們的教導。
    有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產。
    在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調度和領導的安排,深入現場。積極配合坐臺調度的工作,將現場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現場,了解現場,及時發(fā)現問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
    團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,把現場的情況及時反應給坐臺調度,這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產組織才能有效進行。
    二、工作中存在的不足
    實領導的指示,在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
    三、積極努力做好工作
    的工作已經接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
    調度工作總結報告大全篇四
    我局夏航期運輸生產自x月x日至xx月x日共計運行了xxx天,完成客運量xxx,xxx人次,%,%。完成客運周轉量x,xxx,xxx人公里,%,%。完成貨運量xxx,xxx噸,%,%。貨運周轉量x,xxx,xxx噸公里,%,%。港口吞吐量xxx,xxx噸(包含年初港口裝卸量xxxxx噸),%,%。進出口集裝箱共xxxx箱,其中出口xxxx箱,進口xxxx箱,%。
    一、全年各項指標完成情況分析
    1、完成客運量xxx,xxx人次,%,%。其中春季氣墊船完成旅客運輸xx,xxx人次,明水期客船完成旅客運輸xxx,xxx人次。氣墊船運輸方面由于龍飛x號、龍飛x號、龍飛x號相繼到達強制報廢年限,在新購置的征程x號投入使用的情況下,也存在著明顯的運力不足情況。明水期客船正常情況下投入客xxx、客xxx等x艘客船使用,并在客運高峰期合理投入客xxx運行,保證旅客運輸安全暢通。
    進口貨物還是糧食居多,還有少量的木材,糧食主要包括大豆,豆油,還有少量的小麥。
    3、港口吞吐量xxx,xxx噸(包含年初港口裝卸量xxxxx噸),%,%。俄方散裝進出口xx,xxx噸,俄方輪渡進出口xx,xxx噸。俄方散裝進口貨物為沙子和大豆,出口為中俄天然氣設備。
    二、主要抓了以下工作
    1、根據自身實際,建立和健全了調度室各項制度,全體調度人員全面落實安全生產責任制。調度員每天通過微信群及時向領導及船員群發(fā)布當日水位及極端天氣預報,并且每天晚上都安排在港的機動船舶看管系泊于碼頭的駁船。如有極端天氣和水位暴漲都能及時通告船舶加強值班,注意航行安全。每到開封江季節(jié)我們都叮囑船員注意作業(yè)安全、航行安全、用電安全。
    2、定期參加調度例會、專題調度會議,反復研究運輸生產管理主要環(huán)節(jié)問題,并積極給領導提供決策依據。同相關部門共同研究解決安全生產中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行協調、溝通,確保生產各環(huán)節(jié)理順與協調有序。想法設法彌補工作上的不足,認真審視每一階段的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通解決,盡全力提高工作效率和工作質量。及時掌握生產形勢,分析生產動態(tài)。
    3、及時了解掌握中俄雙方港口船舶的裝卸和聯檢情況,及時反饋信息,積極主動地聯系中方聯檢部門,及時預報船舶到發(fā)時間。確保船舶入境實施聯檢,加快船舶周轉。
    三、
    對xxxx年工作設想
    1、繼續(xù)抓好船舶運行組織科學調度,合理安排,根據航線、水位、貨物流向船舶性能等因素匹配推駁,確保船舶運行安全,降低運輸成本減少費用支出,提高船舶利用率,增加運營效益。
    2、繼續(xù)抓好外貿船舶運行組織,及時了解掌握船舶運行、港口裝卸、船舶聯檢情況,準確預報船舶預到時間,及時反饋信息,協調溝通安排好中俄雙方聯檢部門所提出的要求,不能因為我局船舶原因而影響聯檢,充分發(fā)揮指揮中心的作用。
    3、繼續(xù)抓好職工的政治,業(yè)務的素質教育,加強學習,提高職工的主人翁責任感,愛崗敬業(yè)的使命感,盡職盡責地做好本職工作,要心往一處想,勁往一處使,安全高效地完成xxxx年的運輸生產。
    四、幾點建議
    1、據了解我局的龍推xxx,龍拖xxx船已到報廢船齡,不知xxxx年能否正常投入運輸生產,建議局領導盡早下決心,購置推輪,以滿足我局明年運輸生產的需要。
    2、對船塢報廢船舶做到合理化運用,讓其產生經濟價值。
    3、加強互聯網應用,搭建網絡客運售票平臺。
    4、加強企業(yè)文化的宣傳,社會效應宣傳。
    xxxx年我局的運輸生產即將結束,我們要認真總結工作經驗與不足,發(fā)揚成績。我們有決心有信心,在我局黨政領導的帶領下,在全局職工的共同努力下,充分發(fā)揮生產指揮中心的作用,樹立全局觀念,增強工作責任心和使命感,為圓滿完成xxxx年的運輸生產任務,取得更好的經濟效益和社會效益而努力工作。
    一、政治思想學習
    認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及“十七”大精神,深刻領會其實質內涵,不斷提高理論水平和政治素質。真正認識海事作為服務單位,應該充分發(fā)揮服務和管理職能,全心全意為船工服務,文明服務。積極參加政治學習和活動,關心時事政治,注重政治理論學習,堅持以高標準嚴格要求自己,工作扎實認識,實事求是,團結同事,遵紀守法,嚴格執(zhí)行務項的規(guī)章制度。
    二、工作業(yè)績
    1、做好渡口安全管理,嚴格按規(guī)章制度檢查,對違章船舶從嚴處理,做到依法行政,同地建立、建全船舶檔案及臺帳。
    2、做好船舶進出口簽證工作,特別是在《07簽證新規(guī)則》出臺后,我細心學習新規(guī)則,根據新規(guī)則內容及時調整簽證方式,嚴把簽證關。對滿足《07規(guī)則》的當場給予簽證。對未符合簽證要求的船舶講明原因,并責令船舶限期整改,對違反船舶管理規(guī)定的船舶進行行政處罰。
    3、做好行政處罰,全年共查處違章船舶xx艘,罰款人民幣xxxx元,全部嚴格按律處罰。
    4、配合市海事科,做好船員服務簿發(fā)放工作。
    ..5、做好水上水下施工作業(yè)審批工作。
    6、做好“防洪”“防臺”和值班工作,嚴守工作崗位,園滿的按質按量的完成務項任務。
    7、及時做好安全宣傳報道,特別在《xx簽證新規(guī)則》出臺后,及對對船工做好宣傳教育工作。
    調度中心黨建工作總結
    調度中心崗位職責
    港口工作總結
    生產調度中心崗位職責
    供水調度中心崗位職責
    調度工作總結報告大全篇五
    生產調度工作總結新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,公司擴容生產,從人員管理、工藝技術改進、以及產能的提升等方面都有長足的進步,在生產工作中,使自己受益匪淺,所見所聞都讓自己工作的各個方面有所進步。在生產部大家分工明確,擔當起相應的責任,每一部分相輔相成,起到相互協調,并相互促進的作用,每個人都能夠根據自己的不同情況在自己的責任范疇內積極發(fā)揮導向作用。作為一名生產調度員,怎樣正確合理的組織做好生產工作是必須面對并為之不懈努力的課題,在熟悉生產操作規(guī)程的同時要有良好的協調意識,實事求是的管理態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是從事生產工作要不斷追求的方向和目標。
    協助領導進行生產管理安排工作,在領導的精心指導下使我學到更多的管理經驗,積累了更多的社會經驗和知識,配合各部門完成相關工作任務。在今后的工作中應加強學習,提高工作創(chuàng)新意識,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
    在近一年的車輛協調管理工作中,完成生產部運輸工作的同時配合公司其他部門進行車輛協調使用工作,做好相關記錄和司機安全培訓及車輛維保,在工作中也暴露出許多不足之處,不斷進行經驗教訓的總結,加強交通安全管理,提高司機主動性安全意識,確保行車安全。
    參加安監(jiān)部門組織的勞動防護用品管理培訓和企業(yè)安全員培訓,學習積累安全管理工作知識,在公司內部做好安全隱患檢查和排除工作,對出現的工傷事故進行分析和管理,結合實際工作情況及時做出整改,意識到安全生產是每個生產企業(yè)中最重要的方面之一,安全是效益。我們在這一點上做得還不夠,特別是相關安全知識大部分員工了解不多,為此明年加強安全方面宣傳工作,同時同人事部一起定期進行一些安全知識的培訓。使每一位員工在每時每刻都繃緊安全生產這根弦,在人人心中樹立安全意識,做好相關安全生產防護。
    學習目標管理知識和理念,結合公司實際情況思考如何更好的做好管理工作,使生產工作有目標有計劃的進行,一改以往“救火式”生產方式,使工作能夠控制有序的進行和開展,做到目標明確,在來年我們將對車間內產品質量和產能都將進行目標管理模式,在員工中普及目標管理知識,雖然我們起步的工作是片面的或不完善的,我們會在生產活動中不斷地積累和完善。
    各部門的溝通及配合如果缺乏溝通這個橋梁,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高,利益和成就共享。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終最好的團隊,同時引導員工改變工作是一種勞役的心理,認識到我們的工作不是一種單調的機械性的完成任務,讓員工在工作中充滿熱情,懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產過程中發(fā)現問題、解決問題而自豪。