總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識,以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
最新蓋章人員工作總結(jié) 員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)代寫模板篇一
時間過的真快,在20__年的7月15日我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實(shí)習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快三個月了,在這三個月中我們學(xué)會了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識。三個月中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實(shí)習(xí)的第一天,我懷著忐忑不安的心情來到了我實(shí)習(xí)公司的樓下,因?yàn)闆]有見過將要工作在一起的同事,對他們或多或少都有些好奇,會想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵??會不會教給我新的知識,會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點(diǎn)也不教我?站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進(jìn)電梯,眼看著時間一分一秒的過去了距離老師和實(shí)習(xí)單位聯(lián)系人的時間越來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。到了公司之后相關(guān)人員對我們進(jìn)行了一系列的
規(guī)章制度
的培訓(xùn),后來還幫我們介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點(diǎn)很慶幸我所想的一切都是浪費(fèi)的,他們不但很容易相處,而且會教我很多東西,真后悔當(dāng)初應(yīng)該早點(diǎn)進(jìn)電梯,在樓下站了半天。
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而有序的學(xué)習(xí)生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀!
在實(shí)習(xí)的時候,我的其中一個工作是跟顧客打電話通知無貨。有一次我打通了一個電話,對方是一個脾氣非?;鸨男〗悖易詧蠹议T后然后說您拍下的有一個訂單沒有貨了,麻煩您申請退款,對方卻十分兇的大發(fā)脾氣,被她罵了一頓后就把電話給掛了。當(dāng)時我感覺委屈,又不是我的錯,干嘛罵我呀!那時我只感覺到我的眼眶里有些水在流動,似乎要流下來了,我不好意思讓同事們看到。我這個樣子,偷偷的跑到了洗手間對著鏡子說這是很平常的事情,沒關(guān)系。后來公司的同事也說那個小姐本來就是一個脾氣十分爆躁的人,而且她的工作量也非常的大,每天工作都很忙的,這樣我心里也舒坦多了。
來到這里,我才真正體會到了生活的快節(jié)奏。一走進(jìn)辦公室就有接二連三的電話沖進(jìn)來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,雖然我在這里實(shí)習(xí),有時也幫她們制一些簡單的單子。但是,有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)。原來以為大專文憑也已經(jīng)夠用了,可是現(xiàn)在看來當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點(diǎn)也沒錯,只有看得遠(yuǎn)了才可能有一個更好展現(xiàn)自我的舞臺,否則也終將被社會所淘汰。進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步之中,我覺得學(xué)得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實(shí)際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強(qiáng)烈的求知欲,推制正在轉(zhuǎn)型,科學(xué)技術(shù)日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會做人、做事、做學(xué)問,以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時代的需求。由此,我現(xiàn)在在實(shí)際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時,我還懂得了熱心待人,誠實(shí)守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識之外,我的
經(jīng)驗(yàn)
與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!作為積極樂觀的新時代青年,我不會因?yàn)樽约菏侵新毼膽{而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí),完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
還有一次,一大早醒來就感覺頭暈暈的,喉嚨痛痛的,很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個實(shí)習(xí)生,我總不能隨便打個電話去然后說我生病了我不去了,那會給人留下什么樣的印象哦,最后我還是去上班了。在工作的時候我人真的好難過,真的好想和部門經(jīng)理請假回家休息,但是話到了嘴邊就是說不出來,一直忍著直到晚上12點(diǎn)多下班,晚上回到家倒頭就睡。那時候想想如果在上學(xué)那該多好啊,可以請假休息一下,工作真的是好辛苦哦?。?!實(shí)習(xí)中最開心的事情當(dāng)然是拿工資啦,那時候讓我知道了賺錢是多么的不容易,看著發(fā)著的工資,真的有點(diǎn)舍不得用。因?yàn)檫@錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時候不會去想這錢得來有多么的辛苦,但是用自己發(fā)來的工資的時候感覺就不同了,用的時候會覺得這是我自己賺來的錢,有種飄飄然的感覺,但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀,這么給花了會不會太浪費(fèi)呀!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的老師們,他們用自己的工作經(jīng)驗(yàn)慢慢的教給我知識,讓我把書上的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我剛剛出校門對工作陌生而犯下的錯誤。讓我在工作上學(xué)到了很多東西,也在處事上學(xué)到了很多,學(xué)會在怎么樣的情況下對人的態(tài)度應(yīng)該怎么樣,該兇的時候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。
實(shí)習(xí)不再是以前的校園生活,有學(xué)校呵護(hù)著你,在社會上我們有時候就必須要自己去面對處理一些事情,培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實(shí)外面社會這個學(xué)校,有許許多多可以讓我們學(xué)習(xí)的知識。
最新蓋章人員工作總結(jié) 員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)代寫模板篇二
序號計(jì)劃達(dá)成的工作目標(biāo)(請列舉不少于3項(xiàng))初步的計(jì)劃方案協(xié)助完成人預(yù)計(jì)完成效果12345加行)
填表說明:請列舉不少于3項(xiàng)20xx年的工作目標(biāo),簡述針對此項(xiàng)工作目標(biāo)的完成制訂的初步方案及落實(shí)此項(xiàng)計(jì)劃的部門或個人,并明確各項(xiàng)目標(biāo)20xx年需要達(dá)成或者期望達(dá)成的效果。
20xx年是我工作的第二個年頭,回想起來,在工作中有苦也有甜。我在農(nóng)行支行從事柜員,也許有人會說,普通的柜員沒什么出路,但是在柜臺上同樣也可以干出一番不同滋味的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的第一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,我深切可以感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠待人,以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
一要掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松;
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是認(rèn)真的認(rèn)識自我,“勝不驕、敗不餒”的性格。
自參加工作以來,我立足于本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快、準(zhǔn)、高效率,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)行正是在這青春的交替中,一步一步地向前發(fā)展。在它清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。^v^有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情,一份激情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻兄鞠虻那嗄?,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的.積極性,優(yōu)越感,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值觀。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已三年有余。三年里,我學(xué)到了很多,從前的少不經(jīng)事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本,關(guān)愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領(lǐng)導(dǎo)“千磨萬擊還堅(jiān)勁”的氣魄。以下是我的個人工作總結(jié)。
最新蓋章人員工作總結(jié) 員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)代寫模板篇三
20__年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會。主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認(rèn)真總結(jié)和思索的地方。20__年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理,責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想20__年能有個好的開門紅、能有更好的發(fā)展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況。
20__年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值___萬元,與 20__ 年全年相比增加 __萬元,增長率__%;實(shí)現(xiàn)銷售收入__萬元,同比增長__萬元,增長率__%;完成純收入__萬元,同比下降__萬元,下降比例__%。
一、質(zhì)量方面
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒有質(zhì)量就沒有市場、沒有產(chǎn)量就沒有了一切,一個企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽(yù)可言更無效益可言。因?yàn)闆]有了質(zhì)量也就根本沒有人會要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面,我們公司在20__年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近__多萬元,每月一般情況下都要有__萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了__萬,一次是50s的并線賠了__萬、另外兩次分別是__的并線賠了__萬、__萬。
在今年的中秋節(jié)的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發(fā)我們職工的工資,用來增添新設(shè)備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益?,F(xiàn)在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。
一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性,也就是說質(zhì)量時好時壞,說不準(zhǔn)在哪一個批號的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
二是紗支粗細(xì)不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程注意。
三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起,造成的損失也將近_萬元。歸納一下混批主要原因有四個方面(1)原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。
四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象,沒有抓細(xì)抓實(shí),沒有落實(shí)到班組。從原料到成品,再到銷售。一旦有不合格現(xiàn)象,銷售出去的產(chǎn)品客戶肯定會不滿意,市場則難以打開。同志們!沒有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,就談不上占領(lǐng)多大市場份額,反之只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,才能占領(lǐng)市場。
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質(zhì)量一定要抓好,這樣我們才會擁有競爭的最起碼資本。
二、銷售方面
20__年的銷售額上不可謂不高,我們的銷售員在業(yè)務(wù)拓展過程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我們的銷售收入達(dá)到了__萬元,與去年相比增長__萬元。增長率達(dá)到_x_。但是最大的缺憾,相信我們每個銷售員都知道,也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了x_x_元。
以上的這個數(shù)據(jù),不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業(yè)的第一車間”。銷售搞不好,我們的企業(yè)就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展。應(yīng)收款一增加,相對來說也就是我們的流動資金就會欠缺,對企業(yè)的正常運(yùn)作就帶來了困難。基于這一點(diǎn)__月份的時候,我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對于一些低差價、欠款且數(shù)量小的訂單,我們寧愿壓單,甚至拒絕生產(chǎn),也不能讓應(yīng)收款繼續(xù)增加。
第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上,比較安于現(xiàn)狀。
第二、在應(yīng)收款的催收方面沒有加強(qiáng)力度,對一些客戶太照顧情面,辦起事來拖泥帶水。
第三、市場開發(fā)效果不太好,我公司的市場沒有能完全打開,僅僅局限于原先開發(fā)幾個區(qū)域市場。
第四、沒有真正鞏固發(fā)展到上__噸的大客戶。
三、安全方面
第一、有些員工沒有按照操作規(guī)程辦事,完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識,在有些員工的思想概念當(dāng)中,根本就從來沒有重視過。
第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開展的力度還是不夠,沒有深入到實(shí)際、沒有給員工真正的樹立起安全防范意識。
在此,我對大家要說的就是,一定要加強(qiáng)員工的安全意識,在新員工進(jìn)廠時,一定嚴(yán)格對員工進(jìn)行培訓(xùn)。一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來操作。保證安全、才能保證生產(chǎn),希望在新的一年里不會再有安全事故發(fā)生。
四、現(xiàn)場管理方面
對于現(xiàn)場管理方面,我主要講的就是衛(wèi)生方面,這也是我們公司的老大難問題。我在會議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述,大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個月的抽查表明,衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠,尤其是四分廠,作為一個新的車間,現(xiàn)場管理搞得如此差,而且被集團(tuán)公司檢查扣了分,我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長和杜廠長應(yīng)當(dāng)重視起來。
衛(wèi)生問題是絕不容忽視的,你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問題,嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中,有的就是因?yàn)樵谏a(chǎn)過程中,一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上,就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣給客戶,客戶自然會有意見。
我們的各大分廠在衛(wèi)生方面,不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下,應(yīng)付了事。在新的一年里,這項(xiàng)工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位,同時也希望我們各大分廠廠長能配合起來。一定要堅(jiān)持把衛(wèi)生搞好,絕對不能放松。
五、技改方面
我們廠是個老廠,設(shè)備有不少還是八十年代留下的,自然是很陳舊、很落后,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許,相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難,而且必須通過我們自身的努力去克服。
在20__年的技改上我們是有一定的成果,例如對梳棉車的改造、對清花車的改造都是很成功的,在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實(shí)力,去創(chuàng)造更大的財(cái)富,就必須要求我們加大技改力度,改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)備,希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量,這就需要我們的科技人員不斷的努力,爭取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對在技改上發(fā)明有成效的工段或部門一律按所節(jié)約的資金__%結(jié)算獎勵現(xiàn)金。
六、素質(zhì)修養(yǎng)方面
我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當(dāng)初八十年代的手工作坊式的,更不是那種小型的村辦企業(yè),我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化?,F(xiàn)代化的企業(yè)就必須要求我們在管理上現(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們在座的各位,可以說都是我們長江棉紡織有限公司的中堅(jiān)力量,你們的工作質(zhì)量好壞,素質(zhì)修養(yǎng)的高低,直接決定著公司的興衰成敗,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,雖說眼前通過自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展,憑我們那點(diǎn)能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),不用現(xiàn)代化意識來考慮解決問題的話,以后肯定不能適應(yīng)時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個部門、哪個崗位,不管是年紀(jì)大的,還是年紀(jì)輕的,都不能丟掉學(xué)習(xí),一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),用知識來武裝自己。
七、管理不規(guī)范,人員分工職責(zé)不明確
管理上隨意性太大,人員分配上部分人該干什么,不該干什么自己都不清楚。根本沒有做到“各負(fù)其責(zé)、分工明確”的原則。我在車間主任會議上曾聽過我們的班長反映過,我們的擋車工讓機(jī)修工去檢修一下機(jī)器,居然還有叫不動的現(xiàn)象,這說明他們對自己的職責(zé)很模糊,今年初把這個工作好好抓一下,分工不清就意味著我們的工作不能做好,出了問題就會互相推脫。
在《20__年企業(yè)經(jīng)營管理改革方案》中把各科室、部門、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚,希望大家明確自己的職責(zé),該做什么不該做什么心里一定要有個底,考核方面我們將按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān),絕不手軟。
以上是結(jié)合20__年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作情況,總結(jié)出來的七大具體問題,希望20__年我們能趨利避害,在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、銷售管理、人員素質(zhì)等方面徹底解決20__年存在的問題。
同志們,不管失敗還是成功,都屬于過去。面向未來、期待明天,才是目前我們應(yīng)該做的。雖說明天困難依然存在、形勢依然不容樂觀、市場競爭日益激烈、利潤不斷降低、市場行情依然相當(dāng)嚴(yán)峻。但我們大家只要鼓足干勁,時刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰(zhàn),相信成功依然屬于我們。
最新蓋章人員工作總結(jié) 員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)代寫模板篇四
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近__年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在__年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于__年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的
企業(yè)文化
。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)
措施
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、__年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛
畢業(yè)
且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
最新蓋章人員工作總結(jié) 員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)代寫模板篇五
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會,提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項(xiàng)項(xiàng)國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù),無時無刻不在激勵著我向前進(jìn)。車間的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍,也成了我奮進(jìn)的力量源泉。在工作上,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
我已經(jīng)暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進(jìn)取,努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),彌補(bǔ)自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。
在以后的工作中我需要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
一年來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)
進(jìn)入銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
二、做好服務(wù),打造品牌
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。
歲月荏苒,轉(zhuǎn)眼間我在超市作已近兩年。兩年內(nèi),我學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識,也結(jié)交了許多好朋友。猶記得剛來的時候,生活的單調(diào)與工作的枯燥卻是我始料未及的。工作中,每天基本上是十多個小時的站立姿勢,面對的是數(shù)不清顧客,其中的艱辛是不言而喻的。曾經(jīng),我也迷茫過、困惑過,難道我的青春就是這樣黯淡無光、平平淡淡?態(tài)度決定高度,付出才能杰出!,到最后,我慢慢轉(zhuǎn)變了觀念,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活也可以亮麗多彩,我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但與人接觸中流露出的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
最新蓋章人員工作總結(jié) 員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)代寫模板篇一
時間過的真快,在20__年的7月15日我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實(shí)習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快三個月了,在這三個月中我們學(xué)會了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識。三個月中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實(shí)習(xí)的第一天,我懷著忐忑不安的心情來到了我實(shí)習(xí)公司的樓下,因?yàn)闆]有見過將要工作在一起的同事,對他們或多或少都有些好奇,會想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵??會不會教給我新的知識,會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點(diǎn)也不教我?站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進(jìn)電梯,眼看著時間一分一秒的過去了距離老師和實(shí)習(xí)單位聯(lián)系人的時間越來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。到了公司之后相關(guān)人員對我們進(jìn)行了一系列的
規(guī)章制度
的培訓(xùn),后來還幫我們介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點(diǎn)很慶幸我所想的一切都是浪費(fèi)的,他們不但很容易相處,而且會教我很多東西,真后悔當(dāng)初應(yīng)該早點(diǎn)進(jìn)電梯,在樓下站了半天。
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而有序的學(xué)習(xí)生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀!
在實(shí)習(xí)的時候,我的其中一個工作是跟顧客打電話通知無貨。有一次我打通了一個電話,對方是一個脾氣非?;鸨男〗悖易詧蠹议T后然后說您拍下的有一個訂單沒有貨了,麻煩您申請退款,對方卻十分兇的大發(fā)脾氣,被她罵了一頓后就把電話給掛了。當(dāng)時我感覺委屈,又不是我的錯,干嘛罵我呀!那時我只感覺到我的眼眶里有些水在流動,似乎要流下來了,我不好意思讓同事們看到。我這個樣子,偷偷的跑到了洗手間對著鏡子說這是很平常的事情,沒關(guān)系。后來公司的同事也說那個小姐本來就是一個脾氣十分爆躁的人,而且她的工作量也非常的大,每天工作都很忙的,這樣我心里也舒坦多了。
來到這里,我才真正體會到了生活的快節(jié)奏。一走進(jìn)辦公室就有接二連三的電話沖進(jìn)來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,雖然我在這里實(shí)習(xí),有時也幫她們制一些簡單的單子。但是,有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)。原來以為大專文憑也已經(jīng)夠用了,可是現(xiàn)在看來當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點(diǎn)也沒錯,只有看得遠(yuǎn)了才可能有一個更好展現(xiàn)自我的舞臺,否則也終將被社會所淘汰。進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步之中,我覺得學(xué)得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實(shí)際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強(qiáng)烈的求知欲,推制正在轉(zhuǎn)型,科學(xué)技術(shù)日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會做人、做事、做學(xué)問,以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時代的需求。由此,我現(xiàn)在在實(shí)際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時,我還懂得了熱心待人,誠實(shí)守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識之外,我的
經(jīng)驗(yàn)
與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!作為積極樂觀的新時代青年,我不會因?yàn)樽约菏侵新毼膽{而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí),完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
還有一次,一大早醒來就感覺頭暈暈的,喉嚨痛痛的,很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個實(shí)習(xí)生,我總不能隨便打個電話去然后說我生病了我不去了,那會給人留下什么樣的印象哦,最后我還是去上班了。在工作的時候我人真的好難過,真的好想和部門經(jīng)理請假回家休息,但是話到了嘴邊就是說不出來,一直忍著直到晚上12點(diǎn)多下班,晚上回到家倒頭就睡。那時候想想如果在上學(xué)那該多好啊,可以請假休息一下,工作真的是好辛苦哦?。?!實(shí)習(xí)中最開心的事情當(dāng)然是拿工資啦,那時候讓我知道了賺錢是多么的不容易,看著發(fā)著的工資,真的有點(diǎn)舍不得用。因?yàn)檫@錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時候不會去想這錢得來有多么的辛苦,但是用自己發(fā)來的工資的時候感覺就不同了,用的時候會覺得這是我自己賺來的錢,有種飄飄然的感覺,但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀,這么給花了會不會太浪費(fèi)呀!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的老師們,他們用自己的工作經(jīng)驗(yàn)慢慢的教給我知識,讓我把書上的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我剛剛出校門對工作陌生而犯下的錯誤。讓我在工作上學(xué)到了很多東西,也在處事上學(xué)到了很多,學(xué)會在怎么樣的情況下對人的態(tài)度應(yīng)該怎么樣,該兇的時候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。
實(shí)習(xí)不再是以前的校園生活,有學(xué)校呵護(hù)著你,在社會上我們有時候就必須要自己去面對處理一些事情,培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實(shí)外面社會這個學(xué)校,有許許多多可以讓我們學(xué)習(xí)的知識。
最新蓋章人員工作總結(jié) 員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)代寫模板篇二
序號計(jì)劃達(dá)成的工作目標(biāo)(請列舉不少于3項(xiàng))初步的計(jì)劃方案協(xié)助完成人預(yù)計(jì)完成效果12345加行)
填表說明:請列舉不少于3項(xiàng)20xx年的工作目標(biāo),簡述針對此項(xiàng)工作目標(biāo)的完成制訂的初步方案及落實(shí)此項(xiàng)計(jì)劃的部門或個人,并明確各項(xiàng)目標(biāo)20xx年需要達(dá)成或者期望達(dá)成的效果。
20xx年是我工作的第二個年頭,回想起來,在工作中有苦也有甜。我在農(nóng)行支行從事柜員,也許有人會說,普通的柜員沒什么出路,但是在柜臺上同樣也可以干出一番不同滋味的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的第一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,我深切可以感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠待人,以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
一要掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松;
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是認(rèn)真的認(rèn)識自我,“勝不驕、敗不餒”的性格。
自參加工作以來,我立足于本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快、準(zhǔn)、高效率,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)行正是在這青春的交替中,一步一步地向前發(fā)展。在它清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。^v^有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情,一份激情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻兄鞠虻那嗄?,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的.積極性,優(yōu)越感,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值觀。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已三年有余。三年里,我學(xué)到了很多,從前的少不經(jīng)事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本,關(guān)愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領(lǐng)導(dǎo)“千磨萬擊還堅(jiān)勁”的氣魄。以下是我的個人工作總結(jié)。
最新蓋章人員工作總結(jié) 員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)代寫模板篇三
20__年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會。主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認(rèn)真總結(jié)和思索的地方。20__年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理,責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想20__年能有個好的開門紅、能有更好的發(fā)展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況。
20__年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值___萬元,與 20__ 年全年相比增加 __萬元,增長率__%;實(shí)現(xiàn)銷售收入__萬元,同比增長__萬元,增長率__%;完成純收入__萬元,同比下降__萬元,下降比例__%。
一、質(zhì)量方面
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒有質(zhì)量就沒有市場、沒有產(chǎn)量就沒有了一切,一個企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽(yù)可言更無效益可言。因?yàn)闆]有了質(zhì)量也就根本沒有人會要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面,我們公司在20__年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近__多萬元,每月一般情況下都要有__萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了__萬,一次是50s的并線賠了__萬、另外兩次分別是__的并線賠了__萬、__萬。
在今年的中秋節(jié)的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發(fā)我們職工的工資,用來增添新設(shè)備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益?,F(xiàn)在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。
一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性,也就是說質(zhì)量時好時壞,說不準(zhǔn)在哪一個批號的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
二是紗支粗細(xì)不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程注意。
三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起,造成的損失也將近_萬元。歸納一下混批主要原因有四個方面(1)原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。
四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象,沒有抓細(xì)抓實(shí),沒有落實(shí)到班組。從原料到成品,再到銷售。一旦有不合格現(xiàn)象,銷售出去的產(chǎn)品客戶肯定會不滿意,市場則難以打開。同志們!沒有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,就談不上占領(lǐng)多大市場份額,反之只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,才能占領(lǐng)市場。
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質(zhì)量一定要抓好,這樣我們才會擁有競爭的最起碼資本。
二、銷售方面
20__年的銷售額上不可謂不高,我們的銷售員在業(yè)務(wù)拓展過程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我們的銷售收入達(dá)到了__萬元,與去年相比增長__萬元。增長率達(dá)到_x_。但是最大的缺憾,相信我們每個銷售員都知道,也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了x_x_元。
以上的這個數(shù)據(jù),不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業(yè)的第一車間”。銷售搞不好,我們的企業(yè)就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展。應(yīng)收款一增加,相對來說也就是我們的流動資金就會欠缺,對企業(yè)的正常運(yùn)作就帶來了困難。基于這一點(diǎn)__月份的時候,我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對于一些低差價、欠款且數(shù)量小的訂單,我們寧愿壓單,甚至拒絕生產(chǎn),也不能讓應(yīng)收款繼續(xù)增加。
第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上,比較安于現(xiàn)狀。
第二、在應(yīng)收款的催收方面沒有加強(qiáng)力度,對一些客戶太照顧情面,辦起事來拖泥帶水。
第三、市場開發(fā)效果不太好,我公司的市場沒有能完全打開,僅僅局限于原先開發(fā)幾個區(qū)域市場。
第四、沒有真正鞏固發(fā)展到上__噸的大客戶。
三、安全方面
第一、有些員工沒有按照操作規(guī)程辦事,完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識,在有些員工的思想概念當(dāng)中,根本就從來沒有重視過。
第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開展的力度還是不夠,沒有深入到實(shí)際、沒有給員工真正的樹立起安全防范意識。
在此,我對大家要說的就是,一定要加強(qiáng)員工的安全意識,在新員工進(jìn)廠時,一定嚴(yán)格對員工進(jìn)行培訓(xùn)。一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來操作。保證安全、才能保證生產(chǎn),希望在新的一年里不會再有安全事故發(fā)生。
四、現(xiàn)場管理方面
對于現(xiàn)場管理方面,我主要講的就是衛(wèi)生方面,這也是我們公司的老大難問題。我在會議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述,大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個月的抽查表明,衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠,尤其是四分廠,作為一個新的車間,現(xiàn)場管理搞得如此差,而且被集團(tuán)公司檢查扣了分,我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長和杜廠長應(yīng)當(dāng)重視起來。
衛(wèi)生問題是絕不容忽視的,你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問題,嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中,有的就是因?yàn)樵谏a(chǎn)過程中,一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上,就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣給客戶,客戶自然會有意見。
我們的各大分廠在衛(wèi)生方面,不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下,應(yīng)付了事。在新的一年里,這項(xiàng)工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位,同時也希望我們各大分廠廠長能配合起來。一定要堅(jiān)持把衛(wèi)生搞好,絕對不能放松。
五、技改方面
我們廠是個老廠,設(shè)備有不少還是八十年代留下的,自然是很陳舊、很落后,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許,相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難,而且必須通過我們自身的努力去克服。
在20__年的技改上我們是有一定的成果,例如對梳棉車的改造、對清花車的改造都是很成功的,在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實(shí)力,去創(chuàng)造更大的財(cái)富,就必須要求我們加大技改力度,改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)備,希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量,這就需要我們的科技人員不斷的努力,爭取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對在技改上發(fā)明有成效的工段或部門一律按所節(jié)約的資金__%結(jié)算獎勵現(xiàn)金。
六、素質(zhì)修養(yǎng)方面
我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當(dāng)初八十年代的手工作坊式的,更不是那種小型的村辦企業(yè),我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化?,F(xiàn)代化的企業(yè)就必須要求我們在管理上現(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們在座的各位,可以說都是我們長江棉紡織有限公司的中堅(jiān)力量,你們的工作質(zhì)量好壞,素質(zhì)修養(yǎng)的高低,直接決定著公司的興衰成敗,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,雖說眼前通過自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展,憑我們那點(diǎn)能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),不用現(xiàn)代化意識來考慮解決問題的話,以后肯定不能適應(yīng)時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個部門、哪個崗位,不管是年紀(jì)大的,還是年紀(jì)輕的,都不能丟掉學(xué)習(xí),一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),用知識來武裝自己。
七、管理不規(guī)范,人員分工職責(zé)不明確
管理上隨意性太大,人員分配上部分人該干什么,不該干什么自己都不清楚。根本沒有做到“各負(fù)其責(zé)、分工明確”的原則。我在車間主任會議上曾聽過我們的班長反映過,我們的擋車工讓機(jī)修工去檢修一下機(jī)器,居然還有叫不動的現(xiàn)象,這說明他們對自己的職責(zé)很模糊,今年初把這個工作好好抓一下,分工不清就意味著我們的工作不能做好,出了問題就會互相推脫。
在《20__年企業(yè)經(jīng)營管理改革方案》中把各科室、部門、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚,希望大家明確自己的職責(zé),該做什么不該做什么心里一定要有個底,考核方面我們將按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān),絕不手軟。
以上是結(jié)合20__年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作情況,總結(jié)出來的七大具體問題,希望20__年我們能趨利避害,在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、銷售管理、人員素質(zhì)等方面徹底解決20__年存在的問題。
同志們,不管失敗還是成功,都屬于過去。面向未來、期待明天,才是目前我們應(yīng)該做的。雖說明天困難依然存在、形勢依然不容樂觀、市場競爭日益激烈、利潤不斷降低、市場行情依然相當(dāng)嚴(yán)峻。但我們大家只要鼓足干勁,時刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰(zhàn),相信成功依然屬于我們。
最新蓋章人員工作總結(jié) 員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)代寫模板篇四
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近__年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在__年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于__年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的
企業(yè)文化
。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)
措施
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、__年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛
畢業(yè)
且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
最新蓋章人員工作總結(jié) 員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)代寫模板篇五
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會,提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項(xiàng)項(xiàng)國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù),無時無刻不在激勵著我向前進(jìn)。車間的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍,也成了我奮進(jìn)的力量源泉。在工作上,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
我已經(jīng)暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進(jìn)取,努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),彌補(bǔ)自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。
在以后的工作中我需要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
一年來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)
進(jìn)入銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
二、做好服務(wù),打造品牌
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。
歲月荏苒,轉(zhuǎn)眼間我在超市作已近兩年。兩年內(nèi),我學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識,也結(jié)交了許多好朋友。猶記得剛來的時候,生活的單調(diào)與工作的枯燥卻是我始料未及的。工作中,每天基本上是十多個小時的站立姿勢,面對的是數(shù)不清顧客,其中的艱辛是不言而喻的。曾經(jīng),我也迷茫過、困惑過,難道我的青春就是這樣黯淡無光、平平淡淡?態(tài)度決定高度,付出才能杰出!,到最后,我慢慢轉(zhuǎn)變了觀念,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活也可以亮麗多彩,我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但與人接觸中流露出的真摯情感卻是真實(shí)存在的。