一、單項(xiàng)選擇題
1、關(guān)于員工晉升制，以下說(shuō)法不正確的是（ ）。
A．內(nèi)部晉升制的對(duì)象和范圍限于企業(yè)內(nèi)部員工
B．外部聘用制的對(duì)象和范圍限于企業(yè)外部應(yīng)聘者
C．封閉型晉升的候選人限于企業(yè)組織內(nèi)部或者企業(yè)組織內(nèi)部的某一層次
D．公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)型晉升的候選人限于企業(yè)內(nèi)部員工
參考答案：D
參考解析：192-193
2、（ ）實(shí)際上就是提供了一張?zhí)釂?wèn)清單，針對(duì)所需解決的問(wèn)題，逐項(xiàng)對(duì)照檢查，以期從各個(gè)角度較為系統(tǒng)周密地進(jìn)行思考，探求較好的創(chuàng)新方案。
A．設(shè)問(wèn)檢查法
B．組合技法
C．分析列舉技法
D．逆向轉(zhuǎn)換型技法
參考答案：A
參考解析：269
3、EAP的直接目的是（ ）。
A．維護(hù)和改善員工的理財(cái)問(wèn)題，從而提高組織績(jī)效
B．維護(hù)和改善員工的工作壓力問(wèn)題，從而提高組織績(jī)效
C．維護(hù)和改善員工的職業(yè)心理健康狀況，從而提高組織績(jī)效
D．維護(hù)和改善員工的法律糾紛問(wèn)題，從而提高組織績(jī)效
參考答案：C
參考解析：581
4、關(guān)于集團(tuán)總部部門(mén)的價(jià)值排序和定位，說(shuō)法不正確的是（ ）。
A．按照爭(zhēng)奪市場(chǎng)的要求，可以對(duì)總部?jī)?nèi)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行定位
B．審視各個(gè)不同性質(zhì)的部門(mén)在價(jià)值創(chuàng)造中的順序和相互關(guān)系
C．分清各個(gè)部門(mén)的地位和在整個(gè)集團(tuán)價(jià)值創(chuàng)造中的價(jià)值
D．部門(mén)定位和部門(mén)排序是密切相關(guān)、互相支持、互相滲透的
參考答案：A
參考解析：A
5、（ ）屬于典型的采取人力資源投資策略的企業(yè)模式。
A．泰羅制
B．海爾公司的OEC管理模式
C．日本企業(yè)管理模式
D．IBM公司模式
參考答案：D
參考解析：D
6、特性列舉法的實(shí)施步驟如下：①?gòu)拿~、形容詞、動(dòng)詞三個(gè)方面進(jìn)行特性列舉；②將對(duì)象的特性或?qū)傩匀繉?xiě)出來(lái)；③提出方案并對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)討論，使產(chǎn)品能符合人們的需要和目的；④在各項(xiàng)目下試用可替代的各種屬性加以置換，列出具有獨(dú)創(chuàng)性的方案。其中排序正確的是（ ）。
A．①②③④
B．②①③④
C．②①④③
D．①③②④
參考答案：C
參考解析：279
7、我國(guó)工傷認(rèn)定實(shí)際上遵循的原則是（ ）。
A．申請(qǐng)、認(rèn)定
B．不申請(qǐng)、不認(rèn)定
C．不申請(qǐng)、認(rèn)定
D．申請(qǐng)、不認(rèn)定
參考答案：B
參考解析：566
8、從事需要膽略、冒風(fēng)險(xiǎn)且承擔(dān)責(zé)任的活動(dòng)，主要是決策等方面工作的職業(yè)人格類(lèi)型是（ ）。
A．常規(guī)型（C）
B．現(xiàn)實(shí)型（R）
C．管理型（B）
D．社會(huì)型（S）
參考答案：C
參考解析：149表2-7
9、在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的（ ）層面，情景模擬的轉(zhuǎn)移效果顯著。
A．依樣畫(huà)瓢
B．融會(huì)貫通
C．舉一反三
D．自我管理
參考答案：A
參考解析：239
10、工會(huì)組織建設(shè)的法律保障的主要體現(xiàn)不包括（ ）。
A．組織建設(shè)保障
B．工會(huì)干部保護(hù)
C．工會(huì)經(jīng)費(fèi)保障
D．工會(huì)會(huì)員保障
參考答案：D
參考解析：584
1、在組織診斷的基礎(chǔ)上，要對(duì)企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再設(shè)計(jì)，具體包括（ ）。
A．組織結(jié)構(gòu)的選擇
B．配套制度的完善
C．組織信息的反饋
D．業(yè)務(wù)流程的再造
E．集團(tuán)職能部門(mén)的設(shè)置
參考答案：A,E
參考解析：AE
2、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（ ）。
A．使得企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略向以客戶(hù)為中心，以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品為宗旨的市場(chǎng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型
B．可以確保高層管理者維護(hù)企業(yè)基本活動(dòng)的權(quán)力
C．集中指導(dǎo)、分散經(jīng)營(yíng)，有效地解決企業(yè)集團(tuán)的高度集權(quán)問(wèn)題，形成以利潤(rùn)為目標(biāo)的責(zé)任中心，分擔(dān)企業(yè)集團(tuán)的部分責(zé)任
D．事業(yè)部以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，有自己的客戶(hù)群，從研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售到售后服務(wù)均自主決策、自我管理，加快了對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)節(jié)奏
E．符合業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化原則，使人力資源的利用更為有效
參考答案：A,C,D
參考解析：ACD
3、組織運(yùn)用智力激勵(lì)法創(chuàng)新時(shí)，對(duì)主持人的要求是（ ）。
A．以平等態(tài)度參加會(huì)議，友好地對(duì)待每一個(gè)與會(huì)者
B．及時(shí)制止違反會(huì)議原則的現(xiàn)象，創(chuàng)造一種自由暢想的局面，充分誘導(dǎo)與會(huì)者積極思考，提出大膽、獨(dú)特的設(shè)想
C．目標(biāo)統(tǒng)一，討論要圍繞中心議題，發(fā)言集中，不允許私下談話
D．對(duì)與會(huì)者提出的每一個(gè)設(shè)想，主持人都讓記錄員記錄，并放到醒目位置，鼓勵(lì)與會(huì)者互相激勵(lì)，由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想—-免費(fèi)搭車(chē)，引起“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”
E．對(duì)問(wèn)題必須有比較明確深刻的理解，以便在會(huì)議中能做啟示誘導(dǎo)
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：271
4、期股的特點(diǎn)包括有（ ）。
A．是當(dāng)期（簽約時(shí)或任期初始）的購(gòu)買(mǎi)行為，股票權(quán)益在未來(lái)兌現(xiàn)
B．期股可以出資購(gòu)買(mǎi)行到
C．可以通過(guò)贈(zèng)與、獎(jiǎng)勵(lì)等方式獲得
D．經(jīng)營(yíng)者被授予期股后，在到期前不能轉(zhuǎn)讓或兌現(xiàn)
E．既有激勵(lì)作用，又有約束作用
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：475
5、組織水平上的壓力管理策略從工作任務(wù)和角色需求方面入手包括（ ）。
A．控制組織氣氛
B．提供控制能力和社會(huì)支持
C．強(qiáng)化員工正式的組織溝通
D．目標(biāo)設(shè)置
E．工作再設(shè)計(jì)
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：578-579
6、關(guān)于勞動(dòng)能力鑒定，下列說(shuō)法正確的是（ ）。
A．勞動(dòng)功能障礙分為十個(gè)傷殘等級(jí)，重的為一級(jí)，級(jí)的為十級(jí)
B．生活自理障礙分為三個(gè)等級(jí)：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理
C．設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)做出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論，必要時(shí)，做出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論的期限可以延長(zhǎng)30日
D．申請(qǐng)鑒定的單位或個(gè)人對(duì)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)做出的鑒定結(jié)論不服的，可以在收到該鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)向省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出再次鑒定申請(qǐng)
E．自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論做出之日起1年后，工傷職工或其近親屬、所在單位或經(jīng)力機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請(qǐng)勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：565-566
7、元?jiǎng)偃翁卣鲗儆冢?）的勝任特征。
A．非任務(wù)具體性
B．低任務(wù)具體性
C．低公司具體性
D．非公司具體性
E．非行業(yè)具體性
參考答案：A,D,E
參考解析：117
8、在進(jìn)行企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，可從（ ）方面對(duì)現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的效率狀況做出分析判斷。
A．集團(tuán)股東構(gòu)成
B．組織職能
C．部門(mén)分工與協(xié)作關(guān)系
D．流程效率
E．員工滿(mǎn)意度
參考答案：B,C,D,E
參考解析：BCDE
9、在戰(zhàn)略性人力資源管理階段，人事部門(mén)（ ）。
A．是重要的決策部門(mén)
B．既具有參謀性又具有決策性
C．是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源
D．具有半獨(dú)立的地位
E．是直線主管部門(mén)的重要支撐系統(tǒng)
參考答案：A,C,E
參考解析：ACE
10、關(guān)于職業(yè)錨，下列說(shuō)法正確的是（ ）。
A．職業(yè)錨就是當(dāng)一個(gè)不得不做出選擇的時(shí)候，他無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀
B．職業(yè)錨是員工自我觀中的才干、動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀和態(tài)度等相互作用和逐步整合的結(jié)果
C．以某種程度而言，職業(yè)錨是由雇員實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)所決定，而不只是取決于個(gè)人潛在的才干和動(dòng)機(jī)
D．一個(gè)人的職業(yè)錨實(shí)際上是一個(gè)不斷探索過(guò)程所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)結(jié)果
E．職業(yè)錨是個(gè)人職業(yè)方向和路徑選擇的結(jié)果，是人們自己的職業(yè)觀念的核心
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：311-312