計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
品管員個人工作計劃篇一
質(zhì)量管理是一種行為意識的管理,一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結(jié)果。只擁有先進的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀念和對待質(zhì)量的嚴謹態(tài)度,才能確保實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識,意識決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識,真正達到自主管理的效果。
1.切實宣導(dǎo)教育,一有異常第一時間召集檢討改善
月中旬起,定制了2塊質(zhì)量管理看板于生產(chǎn)部大海、潤陽車間,定期將品質(zhì)統(tǒng)計信息、客戶投訴情況、品質(zhì)管理故事、機班制后剔除年、月度統(tǒng)計等上板,讓基層員工了解公司品質(zhì)動態(tài)。
經(jīng)過以上工作,部分員工對于品質(zhì)的認識已有了較明顯的提升,如分切車間、貼合車間、大海一車間。后續(xù)要持續(xù)此類工作不停歇,努力達到品質(zhì)管理全員參與的最終目標(biāo)。
1. 公司軟質(zhì)pvc膠布、eva及貼合印刷等工藝及品質(zhì)管制重點還未達到應(yīng)有的深度和廣度。
2.各品質(zhì)管控點全面監(jiān)控還無法到位,各流程把關(guān)還不是很嚴密,容易在出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮的問題。
3.專業(yè)質(zhì)檢人員實際較少,負責(zé)機臺越來越多,巡查周期、抽檢密度被淡化,易導(dǎo)致不良品流出,間接提高了質(zhì)量成本。
1.加強制修訂公司品質(zhì)管控標(biāo)準,加強內(nèi)部整訓(xùn),嚴格要求自己和部門成員,盡量做到無可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作則。
2. 待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。
3.及時了解部門員工的心理狀態(tài),做好他們的強力支持配合工作,做到工作嚴謹不死板。確保人員穩(wěn)定性。
4.加強軟質(zhì)pvc、eva等方面的理論專業(yè)學(xué)習(xí),并結(jié)合公司實際,配合技術(shù)部門新產(chǎn)品開發(fā)和銷售部新客戶推廣工作。
5.建議公司級會議能在總經(jīng)辦或管理部的統(tǒng)一安排下,定期舉行。各部門配合落實會議決定。有系統(tǒng)的推進公司全面向前發(fā)展。
6.鑒于品質(zhì)管理穩(wěn)定的重要性,建議技術(shù)部加強原料、包材的檢驗強度并制訂相關(guān)規(guī)范以供遵循。
對自身要求
作為品管部的經(jīng)理,除了做好自身負責(zé)的工作之外,還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好組織內(nèi)部關(guān)系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
1.提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題,但面對不斷更新的標(biāo)準等(包括質(zhì)量管理方面)要多了解,以及市場、客戶需求及標(biāo)準的變化等,以提升專業(yè)水平,以便在工作上能夠更好的應(yīng)對。同時,自主加強學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面知識,做好部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責(zé)任沒有落實到實處所造成。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,主動持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗過程,做到對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
3.在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺??紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應(yīng)變能力、解決問題的能力。
20__年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里,也希望在沈總的帶領(lǐng)和支持下,和大家繼續(xù)共同努力,力爭20__年在各項工作上取得較好成績。
品管員個人工作計劃篇二
6.做好留樣觀察、現(xiàn)場細節(jié)管理與安全管理等相關(guān)工作。
1、30周歲以下,身體健康、視力良好。
2、品性端正、細心嚴謹、責(zé)任心強,能夠適應(yīng)周邊區(qū)域調(diào)動、短期夜班;
3、檢化驗基礎(chǔ)技能,原料營養(yǎng)、豬營養(yǎng)基礎(chǔ)知識,飼料加工基礎(chǔ)技能;
大專以上學(xué)歷;不限專業(yè)(食品工程、動科、營養(yǎng)與檢驗專業(yè)優(yōu)先)
品管員個人工作計劃篇三
首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性,。xxx在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長xxx的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。
一、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴重。
二、交接班不夠準時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識。有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。
三、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。
四、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時,訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好。
品管員個人工作計劃篇四
(1)加強日常安全檢查
每天進行日常巡檢,風(fēng)雨無阻。著重查看吊磅測試現(xiàn)場和電性能不良處理現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進行整改,發(fā)現(xiàn)人的問題,立即批評、教育,必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理,親臨現(xiàn)場、親自觀察,得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡,使問題能夠及時得到解決。
(2)開展專項安全檢查
(3)持續(xù)組織開展品管各課區(qū)安全自查
1、生產(chǎn)線檢查:由各課區(qū)組長組織每天上下班前會結(jié)束后嚴格按照各崗位檢查要求,日常qc按照品質(zhì)檢驗要求的巡回檢查,逐項進行檢查記錄,重點為工藝執(zhí)行情況,電性能不良處理情況,并將檢查結(jié)果上報。
2、加強夜班安全管理,由一名組長上夜班負責(zé),實行人員到點清點提醒。
品管員個人工作計劃篇五
站在一個高度看待問題
完善管理與流程
進一步溝通與加強團隊精神
新生人員能力的提升和培訓(xùn)
后續(xù)的發(fā)展思路
利用現(xiàn)有的資源(整個團隊的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點,在需求外部支援的情況下進行溝通,同時借助外界資源,提升團隊的效率;學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實施內(nèi)部整改,完善管理缺陷機制,激勵管理隊伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力量。
xx年上半年度已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信,xx下半年將比上半年更加美好。
品管員個人工作計劃篇六
填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“?!睍r就“?!?,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進行品質(zhì)計劃,安排人員完成計劃,并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致困境。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質(zhì)管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細節(jié)上下指令,如果感覺細節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。
繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應(yīng)消耗在文案上,安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花20%的資源能取得80%成績的工作才是有必要的,那些花80%資源只占20%成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
品管員個人工作計劃篇一
質(zhì)量管理是一種行為意識的管理,一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結(jié)果。只擁有先進的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀念和對待質(zhì)量的嚴謹態(tài)度,才能確保實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識,意識決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識,真正達到自主管理的效果。
1.切實宣導(dǎo)教育,一有異常第一時間召集檢討改善
月中旬起,定制了2塊質(zhì)量管理看板于生產(chǎn)部大海、潤陽車間,定期將品質(zhì)統(tǒng)計信息、客戶投訴情況、品質(zhì)管理故事、機班制后剔除年、月度統(tǒng)計等上板,讓基層員工了解公司品質(zhì)動態(tài)。
經(jīng)過以上工作,部分員工對于品質(zhì)的認識已有了較明顯的提升,如分切車間、貼合車間、大海一車間。后續(xù)要持續(xù)此類工作不停歇,努力達到品質(zhì)管理全員參與的最終目標(biāo)。
1. 公司軟質(zhì)pvc膠布、eva及貼合印刷等工藝及品質(zhì)管制重點還未達到應(yīng)有的深度和廣度。
2.各品質(zhì)管控點全面監(jiān)控還無法到位,各流程把關(guān)還不是很嚴密,容易在出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮的問題。
3.專業(yè)質(zhì)檢人員實際較少,負責(zé)機臺越來越多,巡查周期、抽檢密度被淡化,易導(dǎo)致不良品流出,間接提高了質(zhì)量成本。
1.加強制修訂公司品質(zhì)管控標(biāo)準,加強內(nèi)部整訓(xùn),嚴格要求自己和部門成員,盡量做到無可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作則。
2. 待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。
3.及時了解部門員工的心理狀態(tài),做好他們的強力支持配合工作,做到工作嚴謹不死板。確保人員穩(wěn)定性。
4.加強軟質(zhì)pvc、eva等方面的理論專業(yè)學(xué)習(xí),并結(jié)合公司實際,配合技術(shù)部門新產(chǎn)品開發(fā)和銷售部新客戶推廣工作。
5.建議公司級會議能在總經(jīng)辦或管理部的統(tǒng)一安排下,定期舉行。各部門配合落實會議決定。有系統(tǒng)的推進公司全面向前發(fā)展。
6.鑒于品質(zhì)管理穩(wěn)定的重要性,建議技術(shù)部加強原料、包材的檢驗強度并制訂相關(guān)規(guī)范以供遵循。
對自身要求
作為品管部的經(jīng)理,除了做好自身負責(zé)的工作之外,還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好組織內(nèi)部關(guān)系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
1.提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題,但面對不斷更新的標(biāo)準等(包括質(zhì)量管理方面)要多了解,以及市場、客戶需求及標(biāo)準的變化等,以提升專業(yè)水平,以便在工作上能夠更好的應(yīng)對。同時,自主加強學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面知識,做好部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責(zé)任沒有落實到實處所造成。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,主動持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗過程,做到對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
3.在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺??紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應(yīng)變能力、解決問題的能力。
20__年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里,也希望在沈總的帶領(lǐng)和支持下,和大家繼續(xù)共同努力,力爭20__年在各項工作上取得較好成績。
品管員個人工作計劃篇二
6.做好留樣觀察、現(xiàn)場細節(jié)管理與安全管理等相關(guān)工作。
1、30周歲以下,身體健康、視力良好。
2、品性端正、細心嚴謹、責(zé)任心強,能夠適應(yīng)周邊區(qū)域調(diào)動、短期夜班;
3、檢化驗基礎(chǔ)技能,原料營養(yǎng)、豬營養(yǎng)基礎(chǔ)知識,飼料加工基礎(chǔ)技能;
大專以上學(xué)歷;不限專業(yè)(食品工程、動科、營養(yǎng)與檢驗專業(yè)優(yōu)先)
品管員個人工作計劃篇三
首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性,。xxx在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長xxx的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。
一、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴重。
二、交接班不夠準時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識。有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。
三、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。
四、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時,訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好。
品管員個人工作計劃篇四
(1)加強日常安全檢查
每天進行日常巡檢,風(fēng)雨無阻。著重查看吊磅測試現(xiàn)場和電性能不良處理現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進行整改,發(fā)現(xiàn)人的問題,立即批評、教育,必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理,親臨現(xiàn)場、親自觀察,得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡,使問題能夠及時得到解決。
(2)開展專項安全檢查
(3)持續(xù)組織開展品管各課區(qū)安全自查
1、生產(chǎn)線檢查:由各課區(qū)組長組織每天上下班前會結(jié)束后嚴格按照各崗位檢查要求,日常qc按照品質(zhì)檢驗要求的巡回檢查,逐項進行檢查記錄,重點為工藝執(zhí)行情況,電性能不良處理情況,并將檢查結(jié)果上報。
2、加強夜班安全管理,由一名組長上夜班負責(zé),實行人員到點清點提醒。
品管員個人工作計劃篇五
站在一個高度看待問題
完善管理與流程
進一步溝通與加強團隊精神
新生人員能力的提升和培訓(xùn)
后續(xù)的發(fā)展思路
利用現(xiàn)有的資源(整個團隊的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點,在需求外部支援的情況下進行溝通,同時借助外界資源,提升團隊的效率;學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實施內(nèi)部整改,完善管理缺陷機制,激勵管理隊伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力量。
xx年上半年度已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信,xx下半年將比上半年更加美好。
品管員個人工作計劃篇六
填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“?!睍r就“?!?,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進行品質(zhì)計劃,安排人員完成計劃,并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致困境。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質(zhì)管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細節(jié)上下指令,如果感覺細節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。
繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應(yīng)消耗在文案上,安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花20%的資源能取得80%成績的工作才是有必要的,那些花80%資源只占20%成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。