我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在商貿(mào)公司的積極倡導(dǎo)與組織下。參加了三天的時(shí)代光華管理課程培訓(xùn)，此次學(xué)習(xí)的主要提高單位職工的綜合素質(zhì)，尤其是管理素質(zhì)，以及員工之間的凝聚力，重視企業(yè)文化的創(chuàng)建，讓商貿(mào)公司可以健康快速發(fā)展，同時(shí)也讓廣大職工得到較好的素質(zhì)提升。對(duì)于此次培訓(xùn)感觸較多。
作為柳鋼賓館一個(gè)支部的負(fù)責(zé)人，在日常工作中管理部門人員及協(xié)調(diào)與其他部門的合作。無(wú)論是哪種工作內(nèi)容，都離不開溝通。此次培訓(xùn)也對(duì)溝通做出了知識(shí)擴(kuò)展。包括有效溝通的六個(gè)建設(shè)。與員工溝通的技巧，與上級(jí)溝通的技巧，面對(duì)不同性格人采取不同的溝通方式。
在溝通過(guò)程中，管理者首先要解決的是觀念問(wèn)題，并且要在信任的平臺(tái)上進(jìn)行溝通，才能夠進(jìn)行有效溝通。作為管理者需要理性的思維面對(duì)自己的職位以及自己的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)不同的人員，比如我們的面對(duì)上級(jí)時(shí)，我們需要升位思考，作為責(zé)任更大的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)他們的立場(chǎng)是什么，他們所顧慮的是什么。面對(duì)下屬員工需要進(jìn)行降位思考，弄清楚站在員工的角度他們能考慮到哪個(gè)方面，他們的需求是什么。換位的思考就會(huì)讓你更了解需要溝通對(duì)象，從而有側(cè)重的、有方法的進(jìn)行溝通。
通過(guò)換位之后，在溝通過(guò)程中最重要的還是傾聽(tīng)，溝通不是我們站在主導(dǎo)位置進(jìn)行陳述，傾聽(tīng)也非常重要。傾聽(tīng)包括單純的聽(tīng)、邊聽(tīng)邊問(wèn)、體驗(yàn)式聽(tīng)。但最好的方式是用綜合的感覺(jué)去傾聽(tīng)。理解對(duì)方說(shuō)什么、使用目光的接觸、并對(duì)一些觀點(diǎn)給予一定的反映。面對(duì)不同的人員選擇不同的溝通模式。一個(gè)有效的溝通，每個(gè)方面都需要做到位，才能夠達(dá)到期望的效果。
與員工之間的溝通，要以鼓勵(lì)為主，批評(píng)為輔。先聽(tīng)為主，不急于表態(tài)。不說(shuō)長(zhǎng)短，免傷士氣，更要做到態(tài)度和藹，語(yǔ)氣親切。而溝通過(guò)程中，管理者要注意語(yǔ)言模式的匹配，否則會(huì)出現(xiàn)話不投機(jī)半句多的情況，導(dǎo)致話題中斷。而在溝通互動(dòng)過(guò)程中的體態(tài)語(yǔ)言主要表現(xiàn)在表情、姿態(tài)、服飾和溝通的距離等方面。
溝通是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)雖然學(xué)習(xí)到了很多方式方法，但是還是紙上談兵的階段，需要經(jīng)過(guò)實(shí)際工作的運(yùn)用才能夠真正成為自己技能。通過(guò)培訓(xùn)后，自身做好總結(jié)，并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用知識(shí)，使自己的工作能力有所提高。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
今日，天空沒(méi)有以往的艷陽(yáng)，而是下起了淅淅的小雨，在雨滴的陪伴中我們開始了新生活。第一次以宜賓天立國(guó)際學(xué)校教師的身份走進(jìn)這座美麗的校園，陌生而又熟悉。
通過(guò)一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，我們這些原本陌生的人兒漸漸地熟悉起來(lái)?；顒?dòng)中，我們也進(jìn)一步意識(shí)到團(tuán)體的重要性。我們來(lái)自不同的地方，在各自原來(lái)的學(xué)?；蚨嗷蛏僖捕加懈髯缘某煽?jī)，一開始，大家都想按著自己的想法來(lái)做，都認(rèn)為自己的方法是最好的。但后來(lái)大家都意識(shí)到，我們要的不是最好的方法，而是最好的合作。什么方法能讓大部分人接受，能讓大家合作的更好，這才是最適用的方法。也是最具有執(zhí)行力的好方法。而在這其中，就需要一部分人的妥協(xié)、配合，只有這樣才能完成得更好。
也許你曾經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)、是主導(dǎo)者，但在這里，我們都只是一位平凡的合作者。我們誰(shuí)都不是主角，你一個(gè)人的“漂亮”不是漂亮，只有團(tuán)隊(duì)勝利才是真正的勝利!
晚上，我們還一起看了電影《面對(duì)巨人》。一開始看見(jiàn)男主角悲哀的處境真的覺(jué)得好可怕，如果發(fā)生在我身上我一定會(huì)崩潰。但看見(jiàn)他在自己的意念下，一步步走向成功，走向人生的巔峰。真的覺(jué)得好佩服?；蛟S這就是一開始問(wèn)男主角的那句話：“兩個(gè)都想下雨的農(nóng)夫，你會(huì)做那個(gè)閑著的，還是做那個(gè)種好地等著下雨的?”道理大家都懂，但是在現(xiàn)實(shí)生活中又有幾個(gè)人能做到呢?而在影片中男主角靠著他的信念去教導(dǎo)他的學(xué)生，也讓那些學(xué)生明白為什么而活。漸漸地，學(xué)生們也有了自己的信念而不再是起初的為了打球而打球，在這種信念的驅(qū)使下，他們團(tuán)隊(duì)也從默默無(wú)聞走向最終成功。最后創(chuàng)造了驚人的成績(jī)：一個(gè)沒(méi)有替補(bǔ)的23人球隊(duì)?wèi)?zhàn)勝一個(gè)擁有58人且曾百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì)。
此次素質(zhì)拓展培訓(xùn)向新教師們傳遞了天立教育集團(tuán)的一種文化、一種精神，是對(duì)新教師身心的一大洗禮，也是學(xué)校對(duì)新教師的培養(yǎng)與關(guān)愛(ài)。相信參培的教師們一定會(huì)將團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神運(yùn)用到到今后的職業(yè)生活中，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作、進(jìn)取奉獻(xiàn)，為天立的教育添磚加瓦，為宜賓天立國(guó)際學(xué)校的發(fā)展書寫愛(ài)的篇章，成為新一批以教為樂(lè)、終生追求教育的“鐵桿天立育人團(tuán)隊(duì)”。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
不日前，我們聽(tīng)取了周士量先生的兩堂有關(guān)于《企業(yè)班組建設(shè)》培訓(xùn)課，對(duì)我啟發(fā)很大，也使我受益非淺。
班組作為企業(yè)管理的最基礎(chǔ)單元，所以班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著不可估量的作用。抓好班組建設(shè)，搞好基礎(chǔ)管理，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和各項(xiàng)任務(wù)的完成，關(guān)系到安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更關(guān)系到企業(yè)的興旺和發(fā)展。因此，搞好班組建設(shè)尤為重要。
人力資源部是建立企業(yè)各階層組織的首要部門，一個(gè)企業(yè)組織的設(shè)定、組建、運(yùn)作是否成功，人力資源部有不可推脫的責(zé)任。所以一個(gè)企業(yè)組織架構(gòu)的建立、人員配置。尤為是要搞好班組建設(shè)工作，首先應(yīng)注重班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)。
最后是工作技能：班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)下屬的員工、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
全面加強(qiáng)企業(yè)最底層的班組建設(shè)不僅是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，也是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。這就要求人資部對(duì)各部門、各基礎(chǔ)單位以及相關(guān)人員進(jìn)行多接觸、多了解、多觀察、多審視。再結(jié)合大多數(shù)人的意見(jiàn)，班組建設(shè)與管理工作才能做到位。一旦每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，才能有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
從20**年9月份開始，筆者利用工作閑暇對(duì)全國(guó)各地城鎮(zhèn)化建設(shè)成效突出的地區(qū)進(jìn)行過(guò)考察和研究，同時(shí)對(duì)晉、豫、陜周邊地區(qū)的城鎮(zhèn)化試點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行過(guò)調(diào)查和了解。黨的十八大、十八屆三中全會(huì)也對(duì)城鎮(zhèn)化做出了具體的戰(zhàn)略部署，為城鎮(zhèn)化指明了正確的發(fā)展方向。在大量的閱讀和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)城鎮(zhèn)化理論與建設(shè)的論述后，我們深深地感到中國(guó)目前的城鎮(zhèn)化建設(shè)時(shí)機(jī)已成熟，而且意義重大，十分必要，同時(shí)也感到各地的城鎮(zhèn)化熱存在著很多問(wèn)題和隱患，值得社會(huì)各界關(guān)注。
筆者在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，圍繞中央提出的新型城鎮(zhèn)化是以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體、產(chǎn)城互動(dòng)、節(jié)約集約、生態(tài)宜居、和諧發(fā)展為基本特征的城鎮(zhèn)化，是大中小城市、小城鎮(zhèn)、新型農(nóng)村社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展，互促共進(jìn)的城鎮(zhèn)化的概念，提出了新型城鎮(zhèn)化的五個(gè)層面：一是新型城鎮(zhèn)化的核心是城鄉(xiāng)一體化條件下的城鎮(zhèn)化，是以新型農(nóng)村建設(shè)為前提和基礎(chǔ)的農(nóng)村城鎮(zhèn)化，從而實(shí)現(xiàn)城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村規(guī)模、功能互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)合理的新型城鎮(zhèn)化；二是新型城鎮(zhèn)化的重點(diǎn)是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，以工業(yè)化、信息化推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，帶動(dòng)城市與農(nóng)村、工業(yè)與農(nóng)業(yè)共同發(fā)展、互動(dòng)發(fā)展，相得益彰；三是新型城鎮(zhèn)化的特征是節(jié)約集約、生態(tài)宜居，要尊重農(nóng)民群眾的意愿，依托農(nóng)村山清水秀、民風(fēng)淳樸的優(yōu)勢(shì)，挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)，通過(guò)就地城鎮(zhèn)化、集中城鎮(zhèn)化、提升城鎮(zhèn)化（改造提升現(xiàn)有小城鎮(zhèn)）等多種方式，順潮流，應(yīng)天時(shí)、用地利，建設(shè)舒心、自然、宜居、特色的新型城鎮(zhèn)；四是新型城鎮(zhèn)化的支撐在于產(chǎn)業(yè)，以訂單農(nóng)業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)家旅游、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展；五是新型城鎮(zhèn)化的目的是發(fā)展，通過(guò)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，充分挖掘土地流轉(zhuǎn)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)得發(fā)展，農(nóng)村有活力，農(nóng)民得實(shí)惠的目的，真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施一體化和公共服務(wù)均等化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共同富裕。
筆者通過(guò)梳理城鎮(zhèn)化的歷史軌跡，進(jìn)一步揭示新型城鎮(zhèn)化的內(nèi)涵和外延，提出新型城鎮(zhèn)化建設(shè)是歷史演變的結(jié)果和時(shí)代的產(chǎn)物。本文提出，改革開放三十多年來(lái)，我國(guó)的城鎮(zhèn)化建設(shè)經(jīng)歷過(guò)四個(gè)發(fā)展階段：**年-**年，全國(guó)上下的城市化是以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革為主要?jiǎng)恿?lái)推動(dòng)城市化進(jìn)程；**-**年，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和城市改革等來(lái)推動(dòng)城市化進(jìn)程；**年―**年，城市化全面開展，以城市建設(shè)、小城鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)為動(dòng)力來(lái)推進(jìn)城市化進(jìn)程；**年10月，***全會(huì)后，中央提出“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”的要求后，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)在全國(guó)范圍內(nèi)扎實(shí)推進(jìn)，尤其后來(lái)出現(xiàn)的撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)，新型社區(qū)，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，農(nóng)民拆房蓋樓，把城鎮(zhèn)化建設(shè)推向高潮，主要特點(diǎn)是城鄉(xiāng)一體化背景下的城鎮(zhèn)化。
筆者指出，之所以搞新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，是因?yàn)檫^(guò)去的城鎮(zhèn)化建設(shè)存在不少問(wèn)題：一是認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有做到以人為本，不征求農(nóng)民意見(jiàn)，不顧及農(nóng)民需求，不考慮農(nóng)民的富裕程度，不著眼方便農(nóng)民生產(chǎn)生活的實(shí)際；二是地方、部門利益作祟，不按客觀規(guī)律辦事，盲目圈地?cái)U(kuò)城，倚靠土地拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的粗放增長(zhǎng)，造成人為地制造城市化現(xiàn)象嚴(yán)重；三是形式主義嚴(yán)重，工作作風(fēng)浮躁，土地城市化現(xiàn)象突出；四是農(nóng)民被市民，農(nóng)業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受損，農(nóng)民的土地被占用，農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)城，農(nóng)村沒(méi)有資金注入，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平下降。
筆者指出，城鎮(zhèn)化的作用是無(wú)需置疑的，城鎮(zhèn)化建設(shè)的意義有目共睹，城鎮(zhèn)化建設(shè)中出現(xiàn)一些偏差也是正常的事情。但地方政府有責(zé)任把新型城鎮(zhèn)化建設(shè)引導(dǎo)到中央精神上，把它建設(shè)成有利于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展、惠及民生、讓老百姓擁護(hù)的軌道上來(lái)。這也是各級(jí)政府和廣大專家學(xué)者義不容辭的責(zé)任。
一要堅(jiān)持以人為本，保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。新型城鎮(zhèn)化應(yīng)該賦予“三農(nóng)”以新的內(nèi)涵，即農(nóng)村環(huán)境的城市化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代化和農(nóng)民身份的城鎮(zhèn)化。既要讓農(nóng)民們享受到城鎮(zhèn)化帶來(lái)的實(shí)惠，又要讓農(nóng)民們有事干，更應(yīng)該讓他們的身份城鎮(zhèn)化，盡可能讓農(nóng)民與市民享有同等的權(quán)利。要保證農(nóng)民耕地承包權(quán)和宅基地的所有權(quán)，防止耕地減少后出現(xiàn)糧荒。
二要遵循客觀規(guī)律，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。要以發(fā)展中小城市為主就地、就近城鎮(zhèn)化，建設(shè)合乎農(nóng)民心愿，適合農(nóng)民生存環(huán)境，便于生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)的城鎮(zhèn)化。要以“輸血為主，造血次之。政府主導(dǎo)，農(nóng)民自發(fā)，全社會(huì)參與，治標(biāo)與治本結(jié)合，工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，城市支持農(nóng)村，市民包容農(nóng)民”的理念統(tǒng)攬整體工作，保證糧農(nóng)增收，不斷加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入力度，增加農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、防災(zāi)、減災(zāi)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，不斷增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，使之成為發(fā)展農(nóng)業(yè)的有效政策工具。
三要分享改革成果，配套體制機(jī)制保障。要讓城里的資本、技術(shù)、人才、信息與農(nóng)村的土地、勞動(dòng)力以及自然山水有機(jī)地相互配置與整合。農(nóng)民職業(yè)由農(nóng)業(yè)向非農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移，盡快由農(nóng)業(yè)社會(huì)向市民社會(huì)轉(zhuǎn)變，再向公民社會(huì)轉(zhuǎn)變。農(nóng)民的收入由土地上的收入為主盡快向外出打工財(cái)產(chǎn)性收入以及第二、第三產(chǎn)業(yè)收入為主。要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，在稅收、教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老、就業(yè)機(jī)會(huì)、公共財(cái)政、收入分配制度以及政治、經(jīng)濟(jì)待遇等方面要公平、正義。要把農(nóng)民組織起來(lái)，在民主選舉，民主管理，民主決策，民主監(jiān)督等方面要有所突破，要讓農(nóng)民們以“自我教育，自我服務(wù)、自我管理”為主。
四要注重文化建設(shè)。要把適合人們需要的文化建設(shè)放到重要位置，防止破壞、毀掉傳統(tǒng)的農(nóng)耕文化和文明，防止讓進(jìn)城農(nóng)民沒(méi)有心靈安放的家園，讓新城鎮(zhèn)留住他們的心和根。
五要注重發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)。要堅(jiān)持黨在農(nóng)村的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)制度和基本政策，把發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)作為基層黨組織一項(xiàng)重大而又緊迫的任務(wù)來(lái)抓，著力破解村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力，提高村級(jí)組織服務(wù)群眾的能力。發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)是鞏固農(nóng)村基層黨組織的根本保證。實(shí)踐告訴我們，凡是集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較好的村，村級(jí)組織經(jīng)濟(jì)有實(shí)力，服務(wù)有手段，黨組織就能顯示出強(qiáng)大的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，絕大多數(shù)村干群關(guān)系融洽。發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)是實(shí)現(xiàn)共同富裕的基本保障。發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)有利于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，鞏固稅費(fèi)改革成果。發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)更是實(shí)現(xiàn)全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)支柱。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
中國(guó)建設(shè)銀行(簡(jiǎn)稱建設(shè)銀行或建行，最初行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行，1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行)成立于1954年(甲午年)10月1日，是股份制商業(yè)銀行， 是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一。
首先很高興也很榮幸能參加本次建設(shè)銀行的員工培訓(xùn)，行里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)進(jìn)行了很周密的安排，懷著激動(dòng)的心情，我們迎來(lái)了5天緊張的學(xué)習(xí)，走進(jìn)會(huì)議室，干凈舒適的環(huán)境還有人手一瓶的礦泉水，都體現(xiàn)了對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)了建行的“以人為本”的精神。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，我們學(xué)習(xí)了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作，以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。
作為建行即將入職的員工，不僅要業(yè)務(wù)精通，個(gè)人素養(yǎng)和道德也要非常好，不僅是對(duì)客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本著“經(jīng)得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來(lái)工作每一天。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我與我的同伴共同學(xué)習(xí)了建設(shè)銀行的知識(shí)，也一起步入了職業(yè)生涯，希望我們的友誼與激情能與建行共同發(fā)展。
金融業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，建設(shè)銀行的成功上市，并且在業(yè)務(wù)上突飛猛進(jìn)的發(fā)展，都離不開一系列新政策的出臺(tái)。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展，作為前臺(tái)員工必須堅(jiān)守
規(guī)章制度
，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，做到防范風(fēng)險(xiǎn)，人人有責(zé)，合規(guī)操作，從我做起。
工作處處有風(fēng)險(xiǎn)，慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)，讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工，我們要在認(rèn)真做好每一件事，慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí)，也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處，持之以恒，我工作以來(lái)，一直在一線前臺(tái)工作，作為一名普通的會(huì)計(jì)人員，我有很多的感觸，我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔，但位于建設(shè)路的某單位，從交通方面來(lái)看，離鹽湖支行較遠(yuǎn)，且該單位附近有多家裝修豪華的銀行，該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶，并存了1000萬(wàn)的定期存款，這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺(tái)經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶離不開的。
由此看出，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉，它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù)，從客戶利益出發(fā)，急客戶之所急，想客戶之所想，只有真心的付出，就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全;另一方面，要用真心對(duì)待客戶。有了客戶的支持，銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
根據(jù)___機(jī)關(guān)干部前期“作風(fēng)”建設(shè)的要求，參加了鎮(zhèn)政府關(guān)于“作風(fēng)”建設(shè)組織的會(huì)議和活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己思想認(rèn)識(shí)水平有了新的提高，也充分認(rèn)識(shí)到抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，個(gè)人的組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
“三風(fēng)”活動(dòng)主要目的是抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是新形勢(shì)發(fā)展的需求。是轉(zhuǎn)變政府和群眾的關(guān)系，促進(jìn)干群關(guān)系，增強(qiáng)工作實(shí)效的重要舉措。機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞，對(duì)黨和人民事業(yè)發(fā)展有極為重要的影響。只有機(jī)關(guān)作風(fēng)好，干部才能有一個(gè)正確的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，才能有一個(gè)積極向上的工作面貌，才能保持較高的工作效率，并自覺(jué)抵制消極腐敗思想的侵蝕，最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。多年來(lái)的實(shí)踐證明，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求，也是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。作為一名鎮(zhèn)府的干部和黨員，我能充分認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性，根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，著力解決突出問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)照檢查與此相比還有差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底不深。平時(shí)只滿足于一般的讀書、看報(bào)，對(duì)理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有深刻地研究和領(lǐng)會(huì)，對(duì)形勢(shì)的把握不是十分準(zhǔn)確。二是開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)只滿足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動(dòng)想問(wèn)題，出思路的意識(shí)不強(qiáng)，影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。對(duì)業(yè)務(wù)工作雖然能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，但對(duì)出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題不能認(rèn)真去思考，有很多的法律法規(guī)還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。四是工作方法簡(jiǎn)單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。
新一年的工作已全面開展，我決心抓住這次機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓的大好機(jī)會(huì)，一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，才能自覺(jué)運(yùn)用理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢(shì)發(fā)展;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
二是要樹立創(chuàng)新意識(shí)，不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)永恒的話題，也是做好各項(xiàng)工作的首要任務(wù)。只有牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，才能適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
三是要做好表率，帶好隊(duì)伍。作為一名機(jī)關(guān)干部和中共黨員，我將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做事，不違法亂紀(jì)，不搞個(gè)人主義。要從全局的工作出發(fā)，服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)同事團(tuán)結(jié)，注重傾聽(tīng)同事的意見(jiàn)，創(chuàng)造和諧機(jī)關(guān)。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在商貿(mào)公司的積極倡導(dǎo)與組織下。參加了三天的時(shí)代光華管理課程培訓(xùn)，此次學(xué)習(xí)的主要提高單位職工的綜合素質(zhì)，尤其是管理素質(zhì)，以及員工之間的凝聚力，重視企業(yè)文化的創(chuàng)建，讓商貿(mào)公司可以健康快速發(fā)展，同時(shí)也讓廣大職工得到較好的素質(zhì)提升。對(duì)于此次培訓(xùn)感觸較多。
作為柳鋼賓館一個(gè)支部的負(fù)責(zé)人，在日常工作中管理部門人員及協(xié)調(diào)與其他部門的合作。無(wú)論是哪種工作內(nèi)容，都離不開溝通。此次培訓(xùn)也對(duì)溝通做出了知識(shí)擴(kuò)展。包括有效溝通的六個(gè)建設(shè)。與員工溝通的技巧，與上級(jí)溝通的技巧，面對(duì)不同性格人采取不同的溝通方式。
在溝通過(guò)程中，管理者首先要解決的是觀念問(wèn)題，并且要在信任的平臺(tái)上進(jìn)行溝通，才能夠進(jìn)行有效溝通。作為管理者需要理性的思維面對(duì)自己的職位以及自己的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)不同的人員，比如我們的面對(duì)上級(jí)時(shí)，我們需要升位思考，作為責(zé)任更大的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)他們的立場(chǎng)是什么，他們所顧慮的是什么。面對(duì)下屬員工需要進(jìn)行降位思考，弄清楚站在員工的角度他們能考慮到哪個(gè)方面，他們的需求是什么。換位的思考就會(huì)讓你更了解需要溝通對(duì)象，從而有側(cè)重的、有方法的進(jìn)行溝通。
通過(guò)換位之后，在溝通過(guò)程中最重要的還是傾聽(tīng)，溝通不是我們站在主導(dǎo)位置進(jìn)行陳述，傾聽(tīng)也非常重要。傾聽(tīng)包括單純的聽(tīng)、邊聽(tīng)邊問(wèn)、體驗(yàn)式聽(tīng)。但最好的方式是用綜合的感覺(jué)去傾聽(tīng)。理解對(duì)方說(shuō)什么、使用目光的接觸、并對(duì)一些觀點(diǎn)給予一定的反映。面對(duì)不同的人員選擇不同的溝通模式。一個(gè)有效的溝通，每個(gè)方面都需要做到位，才能夠達(dá)到期望的效果。
與員工之間的溝通，要以鼓勵(lì)為主，批評(píng)為輔。先聽(tīng)為主，不急于表態(tài)。不說(shuō)長(zhǎng)短，免傷士氣，更要做到態(tài)度和藹，語(yǔ)氣親切。而溝通過(guò)程中，管理者要注意語(yǔ)言模式的匹配，否則會(huì)出現(xiàn)話不投機(jī)半句多的情況，導(dǎo)致話題中斷。而在溝通互動(dòng)過(guò)程中的體態(tài)語(yǔ)言主要表現(xiàn)在表情、姿態(tài)、服飾和溝通的距離等方面。
溝通是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)雖然學(xué)習(xí)到了很多方式方法，但是還是紙上談兵的階段，需要經(jīng)過(guò)實(shí)際工作的運(yùn)用才能夠真正成為自己技能。通過(guò)培訓(xùn)后，自身做好總結(jié)，并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用知識(shí)，使自己的工作能力有所提高。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
今日，天空沒(méi)有以往的艷陽(yáng)，而是下起了淅淅的小雨，在雨滴的陪伴中我們開始了新生活。第一次以宜賓天立國(guó)際學(xué)校教師的身份走進(jìn)這座美麗的校園，陌生而又熟悉。
通過(guò)一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，我們這些原本陌生的人兒漸漸地熟悉起來(lái)?；顒?dòng)中，我們也進(jìn)一步意識(shí)到團(tuán)體的重要性。我們來(lái)自不同的地方，在各自原來(lái)的學(xué)?；蚨嗷蛏僖捕加懈髯缘某煽?jī)，一開始，大家都想按著自己的想法來(lái)做，都認(rèn)為自己的方法是最好的。但后來(lái)大家都意識(shí)到，我們要的不是最好的方法，而是最好的合作。什么方法能讓大部分人接受，能讓大家合作的更好，這才是最適用的方法。也是最具有執(zhí)行力的好方法。而在這其中，就需要一部分人的妥協(xié)、配合，只有這樣才能完成得更好。
也許你曾經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)、是主導(dǎo)者，但在這里，我們都只是一位平凡的合作者。我們誰(shuí)都不是主角，你一個(gè)人的“漂亮”不是漂亮，只有團(tuán)隊(duì)勝利才是真正的勝利!
晚上，我們還一起看了電影《面對(duì)巨人》。一開始看見(jiàn)男主角悲哀的處境真的覺(jué)得好可怕，如果發(fā)生在我身上我一定會(huì)崩潰。但看見(jiàn)他在自己的意念下，一步步走向成功，走向人生的巔峰。真的覺(jué)得好佩服?；蛟S這就是一開始問(wèn)男主角的那句話：“兩個(gè)都想下雨的農(nóng)夫，你會(huì)做那個(gè)閑著的，還是做那個(gè)種好地等著下雨的?”道理大家都懂，但是在現(xiàn)實(shí)生活中又有幾個(gè)人能做到呢?而在影片中男主角靠著他的信念去教導(dǎo)他的學(xué)生，也讓那些學(xué)生明白為什么而活。漸漸地，學(xué)生們也有了自己的信念而不再是起初的為了打球而打球，在這種信念的驅(qū)使下，他們團(tuán)隊(duì)也從默默無(wú)聞走向最終成功。最后創(chuàng)造了驚人的成績(jī)：一個(gè)沒(méi)有替補(bǔ)的23人球隊(duì)?wèi)?zhàn)勝一個(gè)擁有58人且曾百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì)。
此次素質(zhì)拓展培訓(xùn)向新教師們傳遞了天立教育集團(tuán)的一種文化、一種精神，是對(duì)新教師身心的一大洗禮，也是學(xué)校對(duì)新教師的培養(yǎng)與關(guān)愛(ài)。相信參培的教師們一定會(huì)將團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神運(yùn)用到到今后的職業(yè)生活中，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作、進(jìn)取奉獻(xiàn)，為天立的教育添磚加瓦，為宜賓天立國(guó)際學(xué)校的發(fā)展書寫愛(ài)的篇章，成為新一批以教為樂(lè)、終生追求教育的“鐵桿天立育人團(tuán)隊(duì)”。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
不日前，我們聽(tīng)取了周士量先生的兩堂有關(guān)于《企業(yè)班組建設(shè)》培訓(xùn)課，對(duì)我啟發(fā)很大，也使我受益非淺。
班組作為企業(yè)管理的最基礎(chǔ)單元，所以班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著不可估量的作用。抓好班組建設(shè)，搞好基礎(chǔ)管理，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和各項(xiàng)任務(wù)的完成，關(guān)系到安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更關(guān)系到企業(yè)的興旺和發(fā)展。因此，搞好班組建設(shè)尤為重要。
人力資源部是建立企業(yè)各階層組織的首要部門，一個(gè)企業(yè)組織的設(shè)定、組建、運(yùn)作是否成功，人力資源部有不可推脫的責(zé)任。所以一個(gè)企業(yè)組織架構(gòu)的建立、人員配置。尤為是要搞好班組建設(shè)工作，首先應(yīng)注重班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)。
最后是工作技能：班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)下屬的員工、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
全面加強(qiáng)企業(yè)最底層的班組建設(shè)不僅是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，也是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。這就要求人資部對(duì)各部門、各基礎(chǔ)單位以及相關(guān)人員進(jìn)行多接觸、多了解、多觀察、多審視。再結(jié)合大多數(shù)人的意見(jiàn)，班組建設(shè)與管理工作才能做到位。一旦每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，才能有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
從20**年9月份開始，筆者利用工作閑暇對(duì)全國(guó)各地城鎮(zhèn)化建設(shè)成效突出的地區(qū)進(jìn)行過(guò)考察和研究，同時(shí)對(duì)晉、豫、陜周邊地區(qū)的城鎮(zhèn)化試點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行過(guò)調(diào)查和了解。黨的十八大、十八屆三中全會(huì)也對(duì)城鎮(zhèn)化做出了具體的戰(zhàn)略部署，為城鎮(zhèn)化指明了正確的發(fā)展方向。在大量的閱讀和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)城鎮(zhèn)化理論與建設(shè)的論述后，我們深深地感到中國(guó)目前的城鎮(zhèn)化建設(shè)時(shí)機(jī)已成熟，而且意義重大，十分必要，同時(shí)也感到各地的城鎮(zhèn)化熱存在著很多問(wèn)題和隱患，值得社會(huì)各界關(guān)注。
筆者在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，圍繞中央提出的新型城鎮(zhèn)化是以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體、產(chǎn)城互動(dòng)、節(jié)約集約、生態(tài)宜居、和諧發(fā)展為基本特征的城鎮(zhèn)化，是大中小城市、小城鎮(zhèn)、新型農(nóng)村社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展，互促共進(jìn)的城鎮(zhèn)化的概念，提出了新型城鎮(zhèn)化的五個(gè)層面：一是新型城鎮(zhèn)化的核心是城鄉(xiāng)一體化條件下的城鎮(zhèn)化，是以新型農(nóng)村建設(shè)為前提和基礎(chǔ)的農(nóng)村城鎮(zhèn)化，從而實(shí)現(xiàn)城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村規(guī)模、功能互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)合理的新型城鎮(zhèn)化；二是新型城鎮(zhèn)化的重點(diǎn)是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，以工業(yè)化、信息化推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，帶動(dòng)城市與農(nóng)村、工業(yè)與農(nóng)業(yè)共同發(fā)展、互動(dòng)發(fā)展，相得益彰；三是新型城鎮(zhèn)化的特征是節(jié)約集約、生態(tài)宜居，要尊重農(nóng)民群眾的意愿，依托農(nóng)村山清水秀、民風(fēng)淳樸的優(yōu)勢(shì)，挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)，通過(guò)就地城鎮(zhèn)化、集中城鎮(zhèn)化、提升城鎮(zhèn)化（改造提升現(xiàn)有小城鎮(zhèn)）等多種方式，順潮流，應(yīng)天時(shí)、用地利，建設(shè)舒心、自然、宜居、特色的新型城鎮(zhèn)；四是新型城鎮(zhèn)化的支撐在于產(chǎn)業(yè)，以訂單農(nóng)業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)家旅游、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展；五是新型城鎮(zhèn)化的目的是發(fā)展，通過(guò)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，充分挖掘土地流轉(zhuǎn)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)得發(fā)展，農(nóng)村有活力，農(nóng)民得實(shí)惠的目的，真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施一體化和公共服務(wù)均等化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共同富裕。
筆者通過(guò)梳理城鎮(zhèn)化的歷史軌跡，進(jìn)一步揭示新型城鎮(zhèn)化的內(nèi)涵和外延，提出新型城鎮(zhèn)化建設(shè)是歷史演變的結(jié)果和時(shí)代的產(chǎn)物。本文提出，改革開放三十多年來(lái)，我國(guó)的城鎮(zhèn)化建設(shè)經(jīng)歷過(guò)四個(gè)發(fā)展階段：**年-**年，全國(guó)上下的城市化是以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革為主要?jiǎng)恿?lái)推動(dòng)城市化進(jìn)程；**-**年，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和城市改革等來(lái)推動(dòng)城市化進(jìn)程；**年―**年，城市化全面開展，以城市建設(shè)、小城鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)為動(dòng)力來(lái)推進(jìn)城市化進(jìn)程；**年10月，***全會(huì)后，中央提出“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”的要求后，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)在全國(guó)范圍內(nèi)扎實(shí)推進(jìn)，尤其后來(lái)出現(xiàn)的撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)，新型社區(qū)，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，農(nóng)民拆房蓋樓，把城鎮(zhèn)化建設(shè)推向高潮，主要特點(diǎn)是城鄉(xiāng)一體化背景下的城鎮(zhèn)化。
筆者指出，之所以搞新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，是因?yàn)檫^(guò)去的城鎮(zhèn)化建設(shè)存在不少問(wèn)題：一是認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有做到以人為本，不征求農(nóng)民意見(jiàn)，不顧及農(nóng)民需求，不考慮農(nóng)民的富裕程度，不著眼方便農(nóng)民生產(chǎn)生活的實(shí)際；二是地方、部門利益作祟，不按客觀規(guī)律辦事，盲目圈地?cái)U(kuò)城，倚靠土地拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的粗放增長(zhǎng)，造成人為地制造城市化現(xiàn)象嚴(yán)重；三是形式主義嚴(yán)重，工作作風(fēng)浮躁，土地城市化現(xiàn)象突出；四是農(nóng)民被市民，農(nóng)業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受損，農(nóng)民的土地被占用，農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)城，農(nóng)村沒(méi)有資金注入，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平下降。
筆者指出，城鎮(zhèn)化的作用是無(wú)需置疑的，城鎮(zhèn)化建設(shè)的意義有目共睹，城鎮(zhèn)化建設(shè)中出現(xiàn)一些偏差也是正常的事情。但地方政府有責(zé)任把新型城鎮(zhèn)化建設(shè)引導(dǎo)到中央精神上，把它建設(shè)成有利于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展、惠及民生、讓老百姓擁護(hù)的軌道上來(lái)。這也是各級(jí)政府和廣大專家學(xué)者義不容辭的責(zé)任。
一要堅(jiān)持以人為本，保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。新型城鎮(zhèn)化應(yīng)該賦予“三農(nóng)”以新的內(nèi)涵，即農(nóng)村環(huán)境的城市化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代化和農(nóng)民身份的城鎮(zhèn)化。既要讓農(nóng)民們享受到城鎮(zhèn)化帶來(lái)的實(shí)惠，又要讓農(nóng)民們有事干，更應(yīng)該讓他們的身份城鎮(zhèn)化，盡可能讓農(nóng)民與市民享有同等的權(quán)利。要保證農(nóng)民耕地承包權(quán)和宅基地的所有權(quán)，防止耕地減少后出現(xiàn)糧荒。
二要遵循客觀規(guī)律，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。要以發(fā)展中小城市為主就地、就近城鎮(zhèn)化，建設(shè)合乎農(nóng)民心愿，適合農(nóng)民生存環(huán)境，便于生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)的城鎮(zhèn)化。要以“輸血為主，造血次之。政府主導(dǎo)，農(nóng)民自發(fā)，全社會(huì)參與，治標(biāo)與治本結(jié)合，工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，城市支持農(nóng)村，市民包容農(nóng)民”的理念統(tǒng)攬整體工作，保證糧農(nóng)增收，不斷加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入力度，增加農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、防災(zāi)、減災(zāi)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，不斷增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，使之成為發(fā)展農(nóng)業(yè)的有效政策工具。
三要分享改革成果，配套體制機(jī)制保障。要讓城里的資本、技術(shù)、人才、信息與農(nóng)村的土地、勞動(dòng)力以及自然山水有機(jī)地相互配置與整合。農(nóng)民職業(yè)由農(nóng)業(yè)向非農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移，盡快由農(nóng)業(yè)社會(huì)向市民社會(huì)轉(zhuǎn)變，再向公民社會(huì)轉(zhuǎn)變。農(nóng)民的收入由土地上的收入為主盡快向外出打工財(cái)產(chǎn)性收入以及第二、第三產(chǎn)業(yè)收入為主。要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，在稅收、教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老、就業(yè)機(jī)會(huì)、公共財(cái)政、收入分配制度以及政治、經(jīng)濟(jì)待遇等方面要公平、正義。要把農(nóng)民組織起來(lái)，在民主選舉，民主管理，民主決策，民主監(jiān)督等方面要有所突破，要讓農(nóng)民們以“自我教育，自我服務(wù)、自我管理”為主。
四要注重文化建設(shè)。要把適合人們需要的文化建設(shè)放到重要位置，防止破壞、毀掉傳統(tǒng)的農(nóng)耕文化和文明，防止讓進(jìn)城農(nóng)民沒(méi)有心靈安放的家園，讓新城鎮(zhèn)留住他們的心和根。
五要注重發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)。要堅(jiān)持黨在農(nóng)村的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)制度和基本政策，把發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)作為基層黨組織一項(xiàng)重大而又緊迫的任務(wù)來(lái)抓，著力破解村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力，提高村級(jí)組織服務(wù)群眾的能力。發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)是鞏固農(nóng)村基層黨組織的根本保證。實(shí)踐告訴我們，凡是集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較好的村，村級(jí)組織經(jīng)濟(jì)有實(shí)力，服務(wù)有手段，黨組織就能顯示出強(qiáng)大的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，絕大多數(shù)村干群關(guān)系融洽。發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)是實(shí)現(xiàn)共同富裕的基本保障。發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)有利于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，鞏固稅費(fèi)改革成果。發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)更是實(shí)現(xiàn)全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)支柱。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
中國(guó)建設(shè)銀行(簡(jiǎn)稱建設(shè)銀行或建行，最初行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行，1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行)成立于1954年(甲午年)10月1日，是股份制商業(yè)銀行， 是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一。
首先很高興也很榮幸能參加本次建設(shè)銀行的員工培訓(xùn)，行里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)進(jìn)行了很周密的安排，懷著激動(dòng)的心情，我們迎來(lái)了5天緊張的學(xué)習(xí)，走進(jìn)會(huì)議室，干凈舒適的環(huán)境還有人手一瓶的礦泉水，都體現(xiàn)了對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)了建行的“以人為本”的精神。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，我們學(xué)習(xí)了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作，以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。
作為建行即將入職的員工，不僅要業(yè)務(wù)精通，個(gè)人素養(yǎng)和道德也要非常好，不僅是對(duì)客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本著“經(jīng)得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來(lái)工作每一天。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我與我的同伴共同學(xué)習(xí)了建設(shè)銀行的知識(shí)，也一起步入了職業(yè)生涯，希望我們的友誼與激情能與建行共同發(fā)展。
金融業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，建設(shè)銀行的成功上市，并且在業(yè)務(wù)上突飛猛進(jìn)的發(fā)展，都離不開一系列新政策的出臺(tái)。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展，作為前臺(tái)員工必須堅(jiān)守
規(guī)章制度
，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，做到防范風(fēng)險(xiǎn)，人人有責(zé)，合規(guī)操作，從我做起。
工作處處有風(fēng)險(xiǎn)，慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)，讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工，我們要在認(rèn)真做好每一件事，慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí)，也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處，持之以恒，我工作以來(lái)，一直在一線前臺(tái)工作，作為一名普通的會(huì)計(jì)人員，我有很多的感觸，我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔，但位于建設(shè)路的某單位，從交通方面來(lái)看，離鹽湖支行較遠(yuǎn)，且該單位附近有多家裝修豪華的銀行，該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶，并存了1000萬(wàn)的定期存款，這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺(tái)經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶離不開的。
由此看出，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉，它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù)，從客戶利益出發(fā)，急客戶之所急，想客戶之所想，只有真心的付出，就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全;另一方面，要用真心對(duì)待客戶。有了客戶的支持，銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
數(shù)字政府建設(shè)情況及下一步思路 一流課程建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
根據(jù)___機(jī)關(guān)干部前期“作風(fēng)”建設(shè)的要求，參加了鎮(zhèn)政府關(guān)于“作風(fēng)”建設(shè)組織的會(huì)議和活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己思想認(rèn)識(shí)水平有了新的提高，也充分認(rèn)識(shí)到抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，個(gè)人的組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
“三風(fēng)”活動(dòng)主要目的是抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是新形勢(shì)發(fā)展的需求。是轉(zhuǎn)變政府和群眾的關(guān)系，促進(jìn)干群關(guān)系，增強(qiáng)工作實(shí)效的重要舉措。機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞，對(duì)黨和人民事業(yè)發(fā)展有極為重要的影響。只有機(jī)關(guān)作風(fēng)好，干部才能有一個(gè)正確的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，才能有一個(gè)積極向上的工作面貌，才能保持較高的工作效率，并自覺(jué)抵制消極腐敗思想的侵蝕，最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。多年來(lái)的實(shí)踐證明，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求，也是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。作為一名鎮(zhèn)府的干部和黨員，我能充分認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性，根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，著力解決突出問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)照檢查與此相比還有差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底不深。平時(shí)只滿足于一般的讀書、看報(bào)，對(duì)理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有深刻地研究和領(lǐng)會(huì)，對(duì)形勢(shì)的把握不是十分準(zhǔn)確。二是開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)只滿足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動(dòng)想問(wèn)題，出思路的意識(shí)不強(qiáng)，影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。對(duì)業(yè)務(wù)工作雖然能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，但對(duì)出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題不能認(rèn)真去思考，有很多的法律法規(guī)還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。四是工作方法簡(jiǎn)單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。
新一年的工作已全面開展，我決心抓住這次機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓的大好機(jī)會(huì)，一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，才能自覺(jué)運(yùn)用理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢(shì)發(fā)展;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
二是要樹立創(chuàng)新意識(shí)，不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)永恒的話題，也是做好各項(xiàng)工作的首要任務(wù)。只有牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，才能適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
三是要做好表率，帶好隊(duì)伍。作為一名機(jī)關(guān)干部和中共黨員，我將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做事，不違法亂紀(jì)，不搞個(gè)人主義。要從全局的工作出發(fā)，服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)同事團(tuán)結(jié)，注重傾聽(tīng)同事的意見(jiàn)，創(chuàng)造和諧機(jī)關(guān)。