一、單項選擇題
1．培訓(xùn)的組織管理工作應(yīng)該由（ ?。﹣碡?fù)責(zé)。[2008年11月四級真題]
A．人力資源部門
B．企業(yè)相關(guān)的主管部門
C．戰(zhàn)略發(fā)展部門
D．各類部門及各級主管
【解析】培訓(xùn)的組織管理系統(tǒng)的任務(wù)是負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓(xùn)工作。就其培訓(xùn)的終目的而言，與人力資源部的中心職能有著密不可分的聯(lián)系，也是人力資源開發(fā)與管理的一種方法和手段，即培訓(xùn)的組織管理應(yīng)由人力資源管理部門負(fù)責(zé)，或設(shè)立一個崗位，或設(shè)立一個下屬部門，這樣既有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理，又有利于成本控制。
2．以下關(guān)于崗位培訓(xùn)計劃的說法錯誤的是（ ?。?。[2008年11月四級真題]
A．劃分公司層次、部門層次和工作層次的主題
B．規(guī)劃崗前培訓(xùn)中的技術(shù)類和社會類內(nèi)容
C．崗前培訓(xùn)計劃中的全部內(nèi)容都是固定不變的
D．培訓(xùn)計劃的構(gòu)成，由文字和表格兩部分組成，
【解析】C項，培訓(xùn)項目確定后，就要決定對不同員工實施不同的培訓(xùn)選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)某項工作對員工所應(yīng)具備的知識和技能要求確定的。參訓(xùn)員工的工作崗位和所掌握的技能不同，培訓(xùn)的內(nèi)容也會有相當(dāng)大的差距。
3．晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時間為任職后的（ ?。2008年11月四級真題]
A．1～2月
B．3～5月
C．1～2年
D．2～3年
【解析】晉升培訓(xùn)主要包括兩個階段：任職前訓(xùn)練階段和任職后訓(xùn)練階段。任職后訓(xùn)練階
段的目的是進(jìn)一步提高受訓(xùn)者的素質(zhì)；培訓(xùn)時間一般為任職后的1～2年，在這1～2年內(nèi)，對受訓(xùn)者進(jìn)行一些專門的培訓(xùn)。
4．在管理人員教程培訓(xùn)中，三級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象是（ ?。2008年11月四級真題]
A．具有管理潛能的員工
B．具有較高潛力的初級管理人員
C．負(fù)責(zé)核心流程和多項職能的管理人員
D．管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者
【解析】員工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一，其設(shè)計一般按照四個級別進(jìn)行：①一級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象，是管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者，至少負(fù)責(zé)兩個職能部門者；②二級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象，為負(fù)責(zé)核心流程或多項職能的管理人員；③三級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象，是具有較高潛力的初級管理人員；④四級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象，主要是具有管理潛能的員工。
5．在課堂培訓(xùn)的研討法中，案例分析法是為了（ ）。[2008年11月四級真題]
A．培養(yǎng)綜合能力
B．開發(fā)創(chuàng)造能力
C．改善人際關(guān)系
D．學(xué)習(xí)職業(yè)行為
【解析】案例分析法是指針對特定案例進(jìn)行討論，尋求解決問題方案的方法，它可以被看作是一種特殊的研討方法。案例分析法的目的是提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，是為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
單項選擇題答案：
1．A 2．C 3．C 4．B 5．A