銷售員工在公司上演講

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蔡總,cc姐,阿偉,小邱,小燕同事們
    你們好!
    很榮幸能通過蔡總的面試進入萬居地產(chǎn)有限公司。能和各位同仁一起共事,我感到非常的高興。這也算是一種緣分。我希望能在萬居和你們工作愉快。一起進步與成長。
    昨天蔡總給我下達了一份艱巨的任務(wù)。給大家作一場關(guān)于銷售的培訓(xùn)。我感覺“鴨梨”很大。讓我一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生給你們這些銷售精英做培訓(xùn),就如同在“關(guān)公面前耍大刀”。但我既然答應(yīng)了蔡總,還是不想讓他失望。今天硬著頭皮來給大家演講,如果講得不好,請大家多多包涵。
    首先,請允許我作下簡短的自我介紹。我叫江琛。性別相信大家可以看出來吧。我是一個簡單但不平凡的男孩,很幸運的趕上了80后末班車。既有80后的積極與開朗,同時有90后的自信和對新事物的追求挑戰(zhàn)。我大的特質(zhì)就是執(zhí)著。只要是我選擇的事情,我所選擇的道路,我會非常堅定的走下去。我畢業(yè)于湖南商務(wù)學(xué)院,大學(xué)主修市場營銷專業(yè)。在學(xué)校期間我學(xué)習(xí)了本專業(yè)的相關(guān)知識和一些管理方面的知識。雖然談不上成績很優(yōu)越,但也為現(xiàn)在和以后的工作積累了一些相關(guān)的經(jīng)驗。
    其次,我想跟大家聊聊我的大學(xué)生活。我并不是那種死讀書的書呆子。我經(jīng)常會利用周末去商場兼職,親身的去體驗生活。我想早點走進社會這個大染坊洗掉身上的菱角,使自己變成圓滑的鵝卵石。更好的去適應(yīng)瞬息萬變的社會。在大二和班上兩名同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)在長沙步行街擺地攤賣女士包包;在大學(xué)期間我有幸參加了XX年中部農(nóng)博會江西展銷售大棗,在為期一周的實訓(xùn)中我學(xué)會了如何更好的與顧客溝通,自信大膽的促銷;XX年湖南省第xx屆房交會派發(fā)傳單,了解了一些國內(nèi)的房地產(chǎn)萬達,陽光100的營銷模式;每年春節(jié)在東浦市場幫父母親做年畫生意;有機會和一些企業(yè)家聊天,聽他們講經(jīng)。所以我還是有點經(jīng)歷,只是剛剛從學(xué)校走出來,身上難免有太多的幼稚和青澀的東西。不夠成熟與穩(wěn)重。但我相信只要在大家?guī)椭乱欢〞M快突破自己。說點題外話,我大的愛好就是籃球和寫作。我特別喜歡和朋友一起打籃球,實話說技術(shù)真不怎么樣。但這并不妨礙我打球。相比其他的運動,我更喜歡打籃球。我享受打籃球的那種感覺,富有激情和活力。和隊員一起相互配合,共同取得勝利。球隊中必須有一個強有力的核心,一個公司也是這樣。
    我說下昨天第一天上班自己的感受和心得吧。上午花了幾個小時的時間了解公司的制度和管理流程。我慶幸自己能在這樣有朝氣青春的團隊工作。同事間相處很融洽,工作認真負責(zé)我很欽佩。我先“紙上談兵’一番吧。
    談?wù)勲娫挔I銷這方面。我覺得可以更換下其他的模式。例如:“您好!請問是xx嗎?不好意思打擾了。昨天有個業(yè)主準(zhǔn)備過2天出國,要委托我們放一個盤。不知道您有沒有興趣了解一下呢?”開頭可以不要說是xx房地產(chǎn),那樣很容易讓別人反感。因為打給他的房地產(chǎn)公司的人很多。在電話中要注意自己的語速,音量,口氣,措辭等。什么時候打電話合適這個也是我們考慮的問題。有科學(xué)家研究下午2點是耳根軟的時候,這時候打會不會好一些呢。
    下午很高興和小邱小燕一起帶客戶跑盤。我把自己想象成顧問和客戶的雙層身份。我學(xué)到了以下幾點;一,帶客戶看房時要制造一點假象:“老板娘,您的眼光真好!這套房子我上午也有帶客人來看過。隔壁幾戶都銷完了”。二,聊天中可以聽對方的口音。和顧客拉近關(guān)系。像昨天的謝小姐。聽你口音好像是北京人,普通話這么標(biāo)準(zhǔn)。哦,我去年假期有去過。北京是個很不錯的城市。三:在交流中和男士可以聊的話題有股市,籃球,國內(nèi)外新聞,小孩的教育問題等。與女士聊天可以談服裝,減肥,美容,化妝品。四:一些小細節(jié)的東西例如帶客戶看樓盤時不能和客戶相距太遠,那樣會讓他感到被忽視沒有受到應(yīng)有的尊重和重視;太近也不好,讓他有壓迫感。自己的私人空間受到了侵犯。我覺得還是要把握一個度,大概2米左右。五:詳細介紹樓盤的地理位置(樓盤的優(yōu)點,銷量,房間的朝向,價位,樓層),交通通達度,附近的基礎(chǔ)設(shè)施,學(xué)校,醫(yī)院,停車位,物業(yè)管理費等。這些是我昨天學(xué)到的知識。