一、單項選擇題（26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑）
26、（ ）不屬于科學管理時期的觀點。
（A）機器比人重要 （B）工人應當掌握標準化的操作方法
（C）用標準挑選工人 （D）用心理學來研究人與生產(chǎn)率的關系
27、（ ?。┱J為企業(yè)通過選擇適當?shù)墓芾硇问胶徒M織結構，可以提升組織效益。．
（A）一般系統(tǒng)理論 （B）人力資本理論
（C）交易成本理論 （D）資源基礎理論
28、戰(zhàn)略性人力一資源管理從（ ）的角度關注員工貢獻率問題。
（A）長期戰(zhàn)略性和管理對象
（B）短期戰(zhàn)略性和管理對象
（C）長期戰(zhàn)略性和管理流程
（D）短期戰(zhàn)略性和管理流程
29、相對其他策略，采用（ ）的企業(yè)更依賴工資和獎金維持員工的積極性。
（A）吸引策略
（B）內部策略
（C）投資策略
（D）參與策略
30、（ ）是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評價過程的第一個步驟。
（A）設計評價指標 （B）確定評價內容
（C）明確人力資源戰(zhàn)略 （D）建立評價委員會
31、企業(yè)集團的戰(zhàn)略優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（ ）。
（A）降低采購成本 （B）迅速擴大規(guī)模
（C）通過壟斷獨占市場 （D）進行多元化經(jīng)營
32、監(jiān)事會一般是由（ ）選舉產(chǎn)生。
（A）董事會 （B）經(jīng)理班子
（C）股東大會（D）全體員工
33、企業(yè)集團控制子公司的形式不包括（ ?。?BR> （A）資本參與 （B）人事結合
（C）提供貸款 （D）兼并重組
34、（ ）企業(yè)集團組織結構模式非常適合大型跨國公司。
（A）企業(yè)系列 （B）控股系列
（C）直線職能型 （D）橫向結合型
35、狹義人力資本的研究對象不包括（ ）。
（A）董事會成員 （B）高級管理人才
（C）經(jīng)理班子成員 （D）高級技術人才
36、（ ?。┎粚儆趧偃翁卣鞯纳顚哟翁卣?。
（A）特質 （B）社會角色
（C）動機 （D）知識技能
37、（ ?。﹦偃翁刭|模型會列出各個勝任特征的內涵和出色的績效行為。
（A）錨型 （B）簇型
（C）盒型 （D）層級式
38、沙盤推演法可以考察，．但公文筐測試不能考察的能力是（ ?。?。
（A）決策能力 （B）分析能力
（C）演講能力 （D）解決問題能力
39、關于職業(yè)心理測試，下列說法錯誤的是（ ?。?。
（A） MBTI屬于職業(yè)能力測試方法
（B）投射測試計分和解釋比較困難，主觀性較強
（C）霍蘭德開發(fā)的職業(yè)自我探索量表用于職業(yè)人格測試
（D）職業(yè)興趣測試對預測銷售人員職業(yè)潛力具有較高的效度
40、（ ?。?、是指被試在不同時間接受測試的結果一致性程度。
（A）重測信度 （B）同質性信度
（C）一致性信度 （D）評分者信度
41、（ ?。儆谕渡錅y試。
（A） SDS （B） DAT
（C） COPS （D） RIT
42、羅夏墨跡測試屬于投射測試的（ ?。?BR> （A）聯(lián)想法 （B）構造法
（C）繪圖法 （D）完成法
43、德爾菲法屬于（ ）中的主要方法。
（A）編碼字典法 （B）專家評分法
（C）頻次選拔法 （D）回歸分析法
44、關于內部晉升和外部招聘，下列說法正確的是（ ?。?。
（A）外部招聘更節(jié)約成本 （B）崗位空缺應優(yōu)先考慮內部晉升
（C）內部晉升更有助于創(chuàng)新 （D）外部招聘更有助于提升員工士左
45、按照（ ?。蓪x升分為公開競爭型晉升和封閉型晉升。
（A）晉升幅度 （B）晉升的規(guī)范性
（C）晉升的崗位 （D）晉升的選擇范圍。
46、（ ?。┲饕m合管理人員，特別是高層管理者的晉升考評。
（A）評價中心法 （B）綜合選拔法
（C）配對比較法 （D）升等考試法
47、從組織層面上看，學習型組織有助于（ ?。?；
（A）促進組織中形成員工之間探討和對話的氛圍
（B）鼓勵員工共同合作，增強團隊的凝聚力 ，
（C）建立學習及共享系統(tǒng)，促使成員邁向共同愿景
（D）促進組織與環(huán)境相適應，更好為社會及大眾服務
48、（ ?。┦墙M織學習力的行動環(huán)節(jié)。
（A）對未來的警覺程度， （B）對事物的認知程度
（C）對信息的傳遞速度 （D）對變化的調整能力
49、（ ?。┦侵干嵊蔡赚F(xiàn)有理論，不從側面、反面或迂回地思考問題。
（A）習慣型思維 （B）直線型思維
（'C）從眾型思維 （D）書本型思維
50、由成功想到失敗屬于（ ）。
（A）接近聯(lián)想 （B）相似聯(lián)想
（C）對比聯(lián)想 （D）因果聯(lián)想
51、（ ）是根據(jù)外部信息的啟發(fā)，對自己腦內已存入的記憶表現(xiàn)進行檢索的思維活動。
（A）無意想象 （B）再造性想象
（C）創(chuàng)造性想象 （D）幻想性想象
52、智力激蕩法的會議人數(shù)以（ ?。┤藶橐?。
（A） 1-3 （B） 3-5
（C） 5-15 （D）10-30
53、（ ?。┎粚儆趧?chuàng)新技法中的組合技法。
（A）焦點法
（B）特性列舉法
（C）主體附加法 （D）形態(tài)分析法
54、下列選項中，管理者對員工培訓支持程度高的是（‘ ）。
（A）親自培訓員工 （B）為員工的培訓預留時間
（C）為受訓員工提出要解決的難題 （D）關心員工在培訓中的收獲
55、（ ?。T工的職業(yè)發(fā)展限定在一個職業(yè)部門。
（A）傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑 （B）網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑
（C）橫向職業(yè)生涯路徑 （D）雙重職業(yè)生涯路徑
56、EVA的含義是（ ）。
（A）稅后營業(yè)總收入減去資本負債
（B）稅后營業(yè)凈利潤減去資本負債
（C）稅后營業(yè)總收入減去資本總成本
（D）稅后營業(yè)凈利潤減去資本總成本
57、績效棱鏡首先要考慮的是（ ）。
（A）戰(zhàn)略 （B）企業(yè)的需要
（C）利益相關者的需要 （D）利益相關者的貢獻，
58、戰(zhàn)略地圖主要用于提煉（ ?。用娴腒PI。
（A）企業(yè) （B）部門
（C）班組 （D）崗位
59、確定KPI的原則不包括（ ?。?。
（A）明確性原則 （B）全面性原則
（C）可達成原則 （D）相關性原則
60、下列績效考核的計分方法中，（ ）的計分為精確。
（A） O-l法 （B）區(qū)間計分法
（C）百分率法 （D）減分考評法
61、（ ）僅適合于對人員而不適合對組織的考評。
（A）崗位職責指標
（B）工作態(tài)度指標
（C）勝任特質指標 （D）關鍵績效指標
62、績效管理診斷的內容不包括（ ）。
（A）對管理制度的診斷 （B）對考評結果的診斷
（C）對考評全過程的診斷 （D）對與其他系統(tǒng)銜接的診斷
63、平衡計分卡容易創(chuàng)建和量化的是（ ?。┓矫娴闹笜?。
（A）財務 （B）客戶
（C）內部流程 （D）學習和成長
64、企業(yè)使命所描述的是（ ?。?。
（A）企業(yè)為什么存在 （B）企業(yè)相信什么
（C）企業(yè)想要成為什么 （D）企業(yè)將如何行動。
65、企業(yè)實施平衡計分卡的首要步驟是（ ）。
（A）建立企業(yè)愿景和戰(zhàn)略 （B）構建財務層面的指標
（C）建立企業(yè)級平衡計分卡 （D）對企業(yè)內外部環(huán)境進行分析
66、（ ）不屬于狹義薪酬中的貨幣薪酬。
（A）基本工資 （B）績效工資
（C）激勵工資 （D）醫(yī)療保險
67、采?。?）經(jīng)營策略的企業(yè)，其薪酬設計重點在于激勵工資方面。
（A）創(chuàng)新 （B）關注顧客
（C）成本控制 （D）關注質量
68、薪酬的外部競爭力分析要從（ ?。╅_始。
（A）戰(zhàn)略分析 （B）工作崗位分析
（C）市場薪酬調查 （D）員工滿意度分析
69、（ ?。┦切匠陸?zhàn)略制定的第一步。
（A）制定薪酬制度體系 （B）組建薪酬戰(zhàn)略委員會
（C）對薪酬戰(zhàn)略內涵進行分析 （D）對薪酬戰(zhàn)略的關鍵內容進行決策
70、找工作時會讓人感覺壓抑、緊張，這屬于人力資本投資的（ ）
（A）有形支出 （B）無形支出
（C）心理損失 （D）物質損失
7l、（ ）薪酬策略是企業(yè)常采用的形式。
（A）跟隨型 （B）型
（C）滯后型 （D）混合型
72、（ ）屬于馬斯洛需要層次模型中的高級需要。
（A）安全需要 （B）生理需要
（C）社會的需要 （D）自尊的需要
73、（ ）屬于外部激勵的非物質報酬因素。
（A）榮譽 （B）自我實現(xiàn)
（C）工作豐富化 （D）福利待遇
74、經(jīng)營者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風險抵押金是（ ?。┠Ｊ健?BR> （A）G （B）N
（C）Y （D）WX
75、關于股票期權，下列說法錯誤的是（ ?。?BR> （A）股票期權是權利而非義務
（B）期權重在激勵，而沒有約束作用
（C）期權是經(jīng)營者一種確定的預期收入
（D）股票不能免費得到，必須支付行權價
76、《勞動合同法》規(guī)定，勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（ ）。
（A） 一個月 （B）兩個月
（C）三個月 （D）半年
77、我國《集體合同規(guī)定》中規(guī)定，集體協(xié)商主要采取（ ?。┑男问健?BR> （A）三方談判 （B）口頭協(xié)商
（C）協(xié)商會議 （D）代表協(xié)商
78、勞動者一方當事人在（）人以上的集體勞動爭議，應根據(jù)國家勞動法律法規(guī)的
規(guī)定使用勞動爭議處理的特別程序。
（A）3 （B） 10
（C） 15 （D） 30
79、關于勞工問題，下列說法錯誤的是（ ?。?。
（A）勞工問題是群體性、社會性現(xiàn)象
（B）不同歷史發(fā)展階段會存在特定的勞工問題
（C）勞工問題處理不當，會以突發(fā)事件的形式表現(xiàn)出來
（D）所有勞動關系運行中的矛盾現(xiàn)象及事實都會構成勞工問題
80、企業(yè)在與勞動者解除勞動關系后，應在（ ）日內為勞動者辦理檔案和社會保
險關系轉移手續(xù)。
（A）5 （B） 10
（C）15（D） 20
81、企業(yè)作為勞動爭議當事人的權利不包括（ ?。?BR> （A）申訴的權利 （B）委托代理人的權利
（C）拒絕調解的權利 （D）拒絕仲裁的權利
82、企業(yè)社會責任的國際標準（ SA8000）的內容不包括（ ?。﹐
（A）童工 （B）強迫性勞動
（C）同工同酬 （D）結社自由和集體談判權，
83、職工人數(shù)在（ ）人以上的企業(yè)、事業(yè)單位的工會組織，可以設專職工會主席。
（A） 25 （B） 50
（C） 100 （D） 200
84、員工不理解工作內容時容易出現(xiàn)（． ）。
（A）角色沖突
（B）角色模糊
（C）任務超載 （D）任務欠載
85、員工援助計劃的對象為（ ?。?。
（A）管理者 （B）普通員工
（C）工會成員 （D）全體員工及家屬
26、答案：D P4
選項A屬于現(xiàn)代管理時期的特點
27、答案：C P9
28、答案：C P11
29、答案：A P21
30、答案：B P35
31、答案:D P41
32、答案:C P43
33、答案:D P59
34、答案:B P72
35、答案:A P101
36、答案:D P115
37、答案:C P119
38、答案:C P139
39、答案:A P149 MBTI屬于職業(yè)人格測試
40、答案:A P151
41、答案:D P150
投射測試包括羅夏墨漬測試RIT和主題統(tǒng)覺測驗TAT
42、答案:A P154
43、答案:B P127
44、答案:B P191
45、答案:D P192
46、答案:B P198
47、答案:C P233
48、答案:D P234
49、答案:B P251
50、答案:C P255
51、答案:B P254
52、答案:C P271
53、答案:B P275 組合技法：主體附加法，二元坐標法，焦點法，形態(tài)分析法
選項B屬于分析列舉型技法
54、答案:A P247
55、答案:A P300
56、答案:D P329
57、答案:C P332
58、答案:A P336
59、答案:B P338
60、答案:C P346
61、答案:C P344
62、答案:B P372
63、答案:A P389
64、答案:A P386
65、答案:A P391
66、答案:D P406
67、答案:A P409
68、答案:C P416
69、答案:C P416
70、答案:C P425
71、答案:A P431
72、答案:D P434
73、答案:A
76、答案:B
77、答案:C P515
78、答案:D
79、答案:D P533
80、答案:C
81、答案:D P545
82、答案:C P590
83、答案:D P584
84、答案:B P573
85、答案:D P580
26、（ ）不屬于科學管理時期的觀點。
（A）機器比人重要 （B）工人應當掌握標準化的操作方法
（C）用標準挑選工人 （D）用心理學來研究人與生產(chǎn)率的關系
27、（ ?。┱J為企業(yè)通過選擇適當?shù)墓芾硇问胶徒M織結構，可以提升組織效益。．
（A）一般系統(tǒng)理論 （B）人力資本理論
（C）交易成本理論 （D）資源基礎理論
28、戰(zhàn)略性人力一資源管理從（ ）的角度關注員工貢獻率問題。
（A）長期戰(zhàn)略性和管理對象
（B）短期戰(zhàn)略性和管理對象
（C）長期戰(zhàn)略性和管理流程
（D）短期戰(zhàn)略性和管理流程
29、相對其他策略，采用（ ）的企業(yè)更依賴工資和獎金維持員工的積極性。
（A）吸引策略
（B）內部策略
（C）投資策略
（D）參與策略
30、（ ）是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評價過程的第一個步驟。
（A）設計評價指標 （B）確定評價內容
（C）明確人力資源戰(zhàn)略 （D）建立評價委員會
31、企業(yè)集團的戰(zhàn)略優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（ ）。
（A）降低采購成本 （B）迅速擴大規(guī)模
（C）通過壟斷獨占市場 （D）進行多元化經(jīng)營
32、監(jiān)事會一般是由（ ）選舉產(chǎn)生。
（A）董事會 （B）經(jīng)理班子
（C）股東大會（D）全體員工
33、企業(yè)集團控制子公司的形式不包括（ ?。?BR> （A）資本參與 （B）人事結合
（C）提供貸款 （D）兼并重組
34、（ ）企業(yè)集團組織結構模式非常適合大型跨國公司。
（A）企業(yè)系列 （B）控股系列
（C）直線職能型 （D）橫向結合型
35、狹義人力資本的研究對象不包括（ ）。
（A）董事會成員 （B）高級管理人才
（C）經(jīng)理班子成員 （D）高級技術人才
36、（ ?。┎粚儆趧偃翁卣鞯纳顚哟翁卣?。
（A）特質 （B）社會角色
（C）動機 （D）知識技能
37、（ ?。﹦偃翁刭|模型會列出各個勝任特征的內涵和出色的績效行為。
（A）錨型 （B）簇型
（C）盒型 （D）層級式
38、沙盤推演法可以考察，．但公文筐測試不能考察的能力是（ ?。?。
（A）決策能力 （B）分析能力
（C）演講能力 （D）解決問題能力
39、關于職業(yè)心理測試，下列說法錯誤的是（ ?。?。
（A） MBTI屬于職業(yè)能力測試方法
（B）投射測試計分和解釋比較困難，主觀性較強
（C）霍蘭德開發(fā)的職業(yè)自我探索量表用于職業(yè)人格測試
（D）職業(yè)興趣測試對預測銷售人員職業(yè)潛力具有較高的效度
40、（ ?。?、是指被試在不同時間接受測試的結果一致性程度。
（A）重測信度 （B）同質性信度
（C）一致性信度 （D）評分者信度
41、（ ?。儆谕渡錅y試。
（A） SDS （B） DAT
（C） COPS （D） RIT
42、羅夏墨跡測試屬于投射測試的（ ?。?BR> （A）聯(lián)想法 （B）構造法
（C）繪圖法 （D）完成法
43、德爾菲法屬于（ ）中的主要方法。
（A）編碼字典法 （B）專家評分法
（C）頻次選拔法 （D）回歸分析法
44、關于內部晉升和外部招聘，下列說法正確的是（ ?。?。
（A）外部招聘更節(jié)約成本 （B）崗位空缺應優(yōu)先考慮內部晉升
（C）內部晉升更有助于創(chuàng)新 （D）外部招聘更有助于提升員工士左
45、按照（ ?。蓪x升分為公開競爭型晉升和封閉型晉升。
（A）晉升幅度 （B）晉升的規(guī)范性
（C）晉升的崗位 （D）晉升的選擇范圍。
46、（ ?。┲饕m合管理人員，特別是高層管理者的晉升考評。
（A）評價中心法 （B）綜合選拔法
（C）配對比較法 （D）升等考試法
47、從組織層面上看，學習型組織有助于（ ?。?；
（A）促進組織中形成員工之間探討和對話的氛圍
（B）鼓勵員工共同合作，增強團隊的凝聚力 ，
（C）建立學習及共享系統(tǒng)，促使成員邁向共同愿景
（D）促進組織與環(huán)境相適應，更好為社會及大眾服務
48、（ ?。┦墙M織學習力的行動環(huán)節(jié)。
（A）對未來的警覺程度， （B）對事物的認知程度
（C）對信息的傳遞速度 （D）對變化的調整能力
49、（ ?。┦侵干嵊蔡赚F(xiàn)有理論，不從側面、反面或迂回地思考問題。
（A）習慣型思維 （B）直線型思維
（'C）從眾型思維 （D）書本型思維
50、由成功想到失敗屬于（ ）。
（A）接近聯(lián)想 （B）相似聯(lián)想
（C）對比聯(lián)想 （D）因果聯(lián)想
51、（ ）是根據(jù)外部信息的啟發(fā)，對自己腦內已存入的記憶表現(xiàn)進行檢索的思維活動。
（A）無意想象 （B）再造性想象
（C）創(chuàng)造性想象 （D）幻想性想象
52、智力激蕩法的會議人數(shù)以（ ?。┤藶橐?。
（A） 1-3 （B） 3-5
（C） 5-15 （D）10-30
53、（ ?。┎粚儆趧?chuàng)新技法中的組合技法。
（A）焦點法
（B）特性列舉法
（C）主體附加法 （D）形態(tài)分析法
54、下列選項中，管理者對員工培訓支持程度高的是（‘ ）。
（A）親自培訓員工 （B）為員工的培訓預留時間
（C）為受訓員工提出要解決的難題 （D）關心員工在培訓中的收獲
55、（ ?。T工的職業(yè)發(fā)展限定在一個職業(yè)部門。
（A）傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑 （B）網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑
（C）橫向職業(yè)生涯路徑 （D）雙重職業(yè)生涯路徑
56、EVA的含義是（ ）。
（A）稅后營業(yè)總收入減去資本負債
（B）稅后營業(yè)凈利潤減去資本負債
（C）稅后營業(yè)總收入減去資本總成本
（D）稅后營業(yè)凈利潤減去資本總成本
57、績效棱鏡首先要考慮的是（ ）。
（A）戰(zhàn)略 （B）企業(yè)的需要
（C）利益相關者的需要 （D）利益相關者的貢獻，
58、戰(zhàn)略地圖主要用于提煉（ ?。用娴腒PI。
（A）企業(yè) （B）部門
（C）班組 （D）崗位
59、確定KPI的原則不包括（ ?。?。
（A）明確性原則 （B）全面性原則
（C）可達成原則 （D）相關性原則
60、下列績效考核的計分方法中，（ ）的計分為精確。
（A） O-l法 （B）區(qū)間計分法
（C）百分率法 （D）減分考評法
61、（ ）僅適合于對人員而不適合對組織的考評。
（A）崗位職責指標
（B）工作態(tài)度指標
（C）勝任特質指標 （D）關鍵績效指標
62、績效管理診斷的內容不包括（ ）。
（A）對管理制度的診斷 （B）對考評結果的診斷
（C）對考評全過程的診斷 （D）對與其他系統(tǒng)銜接的診斷
63、平衡計分卡容易創(chuàng)建和量化的是（ ?。┓矫娴闹笜?。
（A）財務 （B）客戶
（C）內部流程 （D）學習和成長
64、企業(yè)使命所描述的是（ ?。?。
（A）企業(yè)為什么存在 （B）企業(yè)相信什么
（C）企業(yè)想要成為什么 （D）企業(yè)將如何行動。
65、企業(yè)實施平衡計分卡的首要步驟是（ ）。
（A）建立企業(yè)愿景和戰(zhàn)略 （B）構建財務層面的指標
（C）建立企業(yè)級平衡計分卡 （D）對企業(yè)內外部環(huán)境進行分析
66、（ ）不屬于狹義薪酬中的貨幣薪酬。
（A）基本工資 （B）績效工資
（C）激勵工資 （D）醫(yī)療保險
67、采?。?）經(jīng)營策略的企業(yè)，其薪酬設計重點在于激勵工資方面。
（A）創(chuàng)新 （B）關注顧客
（C）成本控制 （D）關注質量
68、薪酬的外部競爭力分析要從（ ?。╅_始。
（A）戰(zhàn)略分析 （B）工作崗位分析
（C）市場薪酬調查 （D）員工滿意度分析
69、（ ?。┦切匠陸?zhàn)略制定的第一步。
（A）制定薪酬制度體系 （B）組建薪酬戰(zhàn)略委員會
（C）對薪酬戰(zhàn)略內涵進行分析 （D）對薪酬戰(zhàn)略的關鍵內容進行決策
70、找工作時會讓人感覺壓抑、緊張，這屬于人力資本投資的（ ）
（A）有形支出 （B）無形支出
（C）心理損失 （D）物質損失
7l、（ ）薪酬策略是企業(yè)常采用的形式。
（A）跟隨型 （B）型
（C）滯后型 （D）混合型
72、（ ）屬于馬斯洛需要層次模型中的高級需要。
（A）安全需要 （B）生理需要
（C）社會的需要 （D）自尊的需要
73、（ ）屬于外部激勵的非物質報酬因素。
（A）榮譽 （B）自我實現(xiàn)
（C）工作豐富化 （D）福利待遇
74、經(jīng)營者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風險抵押金是（ ?。┠Ｊ健?BR> （A）G （B）N
（C）Y （D）WX
75、關于股票期權，下列說法錯誤的是（ ?。?BR> （A）股票期權是權利而非義務
（B）期權重在激勵，而沒有約束作用
（C）期權是經(jīng)營者一種確定的預期收入
（D）股票不能免費得到，必須支付行權價
76、《勞動合同法》規(guī)定，勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（ ）。
（A） 一個月 （B）兩個月
（C）三個月 （D）半年
77、我國《集體合同規(guī)定》中規(guī)定，集體協(xié)商主要采取（ ?。┑男问健?BR> （A）三方談判 （B）口頭協(xié)商
（C）協(xié)商會議 （D）代表協(xié)商
78、勞動者一方當事人在（）人以上的集體勞動爭議，應根據(jù)國家勞動法律法規(guī)的
規(guī)定使用勞動爭議處理的特別程序。
（A）3 （B） 10
（C） 15 （D） 30
79、關于勞工問題，下列說法錯誤的是（ ?。?。
（A）勞工問題是群體性、社會性現(xiàn)象
（B）不同歷史發(fā)展階段會存在特定的勞工問題
（C）勞工問題處理不當，會以突發(fā)事件的形式表現(xiàn)出來
（D）所有勞動關系運行中的矛盾現(xiàn)象及事實都會構成勞工問題
80、企業(yè)在與勞動者解除勞動關系后，應在（ ）日內為勞動者辦理檔案和社會保
險關系轉移手續(xù)。
（A）5 （B） 10
（C）15（D） 20
81、企業(yè)作為勞動爭議當事人的權利不包括（ ?。?BR> （A）申訴的權利 （B）委托代理人的權利
（C）拒絕調解的權利 （D）拒絕仲裁的權利
82、企業(yè)社會責任的國際標準（ SA8000）的內容不包括（ ?。﹐
（A）童工 （B）強迫性勞動
（C）同工同酬 （D）結社自由和集體談判權，
83、職工人數(shù)在（ ）人以上的企業(yè)、事業(yè)單位的工會組織，可以設專職工會主席。
（A） 25 （B） 50
（C） 100 （D） 200
84、員工不理解工作內容時容易出現(xiàn)（． ）。
（A）角色沖突
（B）角色模糊
（C）任務超載 （D）任務欠載
85、員工援助計劃的對象為（ ?。?。
（A）管理者 （B）普通員工
（C）工會成員 （D）全體員工及家屬
26、答案：D P4
選項A屬于現(xiàn)代管理時期的特點
27、答案：C P9
28、答案：C P11
29、答案：A P21
30、答案：B P35
31、答案:D P41
32、答案:C P43
33、答案:D P59
34、答案:B P72
35、答案:A P101
36、答案:D P115
37、答案:C P119
38、答案:C P139
39、答案:A P149 MBTI屬于職業(yè)人格測試
40、答案:A P151
41、答案:D P150
投射測試包括羅夏墨漬測試RIT和主題統(tǒng)覺測驗TAT
42、答案:A P154
43、答案:B P127
44、答案:B P191
45、答案:D P192
46、答案:B P198
47、答案:C P233
48、答案:D P234
49、答案:B P251
50、答案:C P255
51、答案:B P254
52、答案:C P271
53、答案:B P275 組合技法：主體附加法，二元坐標法，焦點法，形態(tài)分析法
選項B屬于分析列舉型技法
54、答案:A P247
55、答案:A P300
56、答案:D P329
57、答案:C P332
58、答案:A P336
59、答案:B P338
60、答案:C P346
61、答案:C P344
62、答案:B P372
63、答案:A P389
64、答案:A P386
65、答案:A P391
66、答案:D P406
67、答案:A P409
68、答案:C P416
69、答案:C P416
70、答案:C P425
71、答案:A P431
72、答案:D P434
73、答案:A
76、答案:B
77、答案:C P515
78、答案:D
79、答案:D P533
80、答案:C
81、答案:D P545
82、答案:C P590
83、答案:D P584
84、答案:B P573
85、答案:D P580