一、單項選擇題
1．職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于（ ）。
A．組織參與
B．崗位參與
C．個人參與
D．合理化建議
2．（ ?。┦且詫崿F(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通，但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。
A．組織參與
B．平等協(xié)商制度
C．個人參與
D．職工代表大會
3．（ ）是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
A．上向溝通
B．下向溝通
C．橫向溝通
D．越級溝通
4．匯總報表是企業(yè)信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)信息載體，包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與（ ）兩類。
A.員工卡片
B．業(yè)務(wù)報告
C．統(tǒng)計表
D．管理表單
5．用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（ ?。?。
A．匯總報表
B．正式通報
C．例會制度
D．勞動管理表單
6．以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法，錯誤的是（ ?。?。
A．例會制度以書面形式溝通
B．縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C．匯總報表包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與業(yè)務(wù)報告兩類
D．正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存
7．（ ?。┦窍忍岢鰡栴}并設(shè)定問題的若干個答案，由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。
A．問卷調(diào)查法
B．確定性提問
C．不定性提問
D．目標(biāo)型調(diào)查法
8．在設(shè)計調(diào)查問卷時，調(diào)查者設(shè)定問題，由被調(diào)查者用自己的語言自由地表達(dá)自己的意愿和想法，準(zhǔn)確地表明自己的感覺的調(diào)查方法稱為（ ?。?。
A．目標(biāo)型
B．描述型
C．提問型
D．正誤型
9．員工溝通的第一步是（ ）。
A．信息傳輸
B．形成概念
C．選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z言、方法和時機(jī)
D．信息利用
10．（ ?。┦侵敢詣趧诱咄瓿梢欢▌趧佣~為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間。
A．標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B．不定時工作時間
C．計件工作時間
D．綜合計算工作時間
11．以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是（ ?。?BR> A．每月制度工作時間為20．83天
B．用人單位延長工作時間每Et可以超過3小時
C．勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D．勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點
12．用人單位安排勞動者加班加點工作，在保障勞動者身體健康的前提下，每月延長的工作時間不得超過（ ）小時。
A．24
B．36
C．48
D．72
13．某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元。每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整數(shù)額。則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（ ?。┰?。
A．150+a
B．200+a
C．240+a
D．400+a
14．某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0．6，口為工資調(diào)整數(shù)額，則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（ ?。┰?。
A．150+a
B．200+a
C．240+a
D．400+a
15．以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法不正確的是（ ?。?BR> A．勞動者單方的行為規(guī)范
B．企業(yè)規(guī)章制度的組成部分
C．以用人單位為制定的主體
D．企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式
16．企業(yè)各組成部分及各類層級權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中（ ?。┑膬?nèi)容。
A．時間規(guī)則
B．勞動定員定額規(guī)則
C．組織規(guī)則
D．崗位規(guī)范
17．集體合同由（ ?。┐砺毠づc企業(yè)簽訂。
A．工會組織
B．企業(yè)人事部門
C．企業(yè)法人
D．職工所在部門負(fù)責(zé)人
18．集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的（ ?。?BR> A．文本協(xié)議
B．口頭協(xié)議
C．網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
D．書面協(xié)議
19．我國集體勞動合同體制以（ ?。橹鲗?dǎo)體制。
A．基層集體合同
B．行業(yè)集體合同
C．集團(tuán)集體合同
D．地區(qū)集體合同
20．以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（ ?。?。
A．集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)
B．集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核
C．集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系
D．集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容
一、單項選擇題
1．【答案】B
2．【答案】B
3．【答案】C
4．【答案】B
5．【答案】B
6．【答案】A
【解析】A項：例會制度直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通三種信息溝通方式。溝通的具體形式可以是會議、召見、詢問、指示、討論等多種。
7．【答案】D
8．【答案】B
9．【答案】B
【解析】進(jìn)行信息溝通的第一步是信息發(fā)送者想要傳輸什么信息，即形成、確定概念或思想。
10．【答案】C
【解析】A項：標(biāo)準(zhǔn)工作時間是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。B項：不定時工作時間是指每Et沒有固定工時數(shù)的工時制度。D項：綜合計算工作時間是指因用人單位生產(chǎn)或工作特點，勞動者的工作時間不宜以日計算，需要分別以周、月、季、年等為周期綜合計算工作時間長度的工時制度。
11．【答案】B
【解析】B項：用人單位延長工作時間，一般每日不得超過1小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過3小時。
12．【答案】B
【解析】用人單位延長工作時間，一般每日不得超過1小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過3小時，但每月不得超過36小時。
13．【答案】D
【解析】根據(jù)比重法計算某一地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的程序為：確定一定比例的最低人均收入戶為貧困戶，統(tǒng)計出貧困戶的人均生活費(fèi)用支出水平，乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個調(diào)整數(shù)。由此可得，該地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)=200×2+a=400+a(元)。
14．【答案】D
【解析】按恩格爾系數(shù)法計算最低工資標(biāo)準(zhǔn)的方法是：根據(jù)國家營養(yǎng)學(xué)會提供的年度標(biāo)準(zhǔn)食物譜及標(biāo)準(zhǔn)食物攝取量，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)食物的市場價格，計算出最低食物支出標(biāo)準(zhǔn)，除以恩格爾系數(shù)，得出最低生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，再乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個調(diào)整數(shù)。據(jù)此得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為：月最低工資標(biāo)準(zhǔn)=120÷0．6×2+a=400+a(元)。式中，a為工資調(diào)整數(shù)額。確定調(diào)整數(shù)額a時，主要考慮的因素有當(dāng)?shù)貍€人繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險費(fèi)，以及住房公積金等費(fèi)用支付的情況。
15．【答案】A
【解析】A項：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范。
16．【答案】C
17．【答案】A
18．【答案】D
19．【答案】A
20．【答案】C
【解析】C項：協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為勞動關(guān)系的各個方面設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)，并作為單個勞動合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則。勞動合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系。