一、加強護理安全工作，提高護理人員安全意識，從護理角度盡可能的保障患者安全。
1. 護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作，也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此，護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育，提高護理人員安全意識，使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。
2. 充分調動各級護理人員學習法律知識的主動性、自覺性，各病區(qū)建立以護士長為主導的
學習網鏈，重點學習相關法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內容。以全國衛(wèi)生系統(tǒng)出現的積極因素、工作亮點為學習目標，以反面新聞、典型案例為告誡點，總結經驗教訓，做到引以為戒，促進護理工作的良性發(fā)展。
3. 對于病區(qū)環(huán)境潛在的不安全因素，護士長應著力解決，及時向相關科室反映，與相關科
室協(xié)調，如果無法解決，應做好相關記錄并上報。
4. 對于患者病情的變化及處理，應積極對待，從護理角度為患者做好各項安全工作，積極
主動排除危險因素，同時做好自我防護。
二、進一步開展優(yōu)質護理服務示范工程活動，總結優(yōu)質護理服務工作經驗，增加優(yōu)質護理服務示范病房數量，創(chuàng)建優(yōu)質護理服務品牌。
2010年貫徹落實了優(yōu)質護理服務示范工程創(chuàng)建工作，2、3、5三個病區(qū)首先進行“示范病房”工作試點，也都呈現各自的特點和突破，示范病區(qū)創(chuàng)建工作進展順利， 2011年將在總結經驗基礎上，進一步開展優(yōu)質護理服務示范工程活動。
1. 積極響應衛(wèi)生廳號召，擴大優(yōu)質護理服務示范范圍，增加示范病區(qū)數量，爭取上半年開
展優(yōu)質護理服務示范病房數量達到40%以上。
2. 推廣示范病區(qū)的優(yōu)質護理服務經驗。通過召開經驗交流會、座談會，或利用其它形式如
院報、衛(wèi)生廳網等不同途徑宣傳“開展優(yōu)質護理服務活動”的好經驗、好做法。
3. 不斷查找優(yōu)質護理服務示范工程活動進行過程中出現的不足和薄弱點，不斷補充和完
善現有示范病區(qū)的工作，作為其它病區(qū)開展示范活動的借鑒。
三、加強護理質量控制，不斷完善檢查標準，加大檢查力度，促進各項規(guī)章制度和崗位職責的落實。
1. 進一步落實護理部-——科護士長（質控小組）——護士長三級管理職能，做到責任明確，逐級負責。尤其加大對護士長的管理，做好基礎質量的控制，定期督查護士長的質檢情況。
2. 加大護理管理力度，各級護理管理人員按照各自分工，定期對病區(qū)管理、基礎護理、護理文書、醫(yī)德醫(yī)風、崗位職責等進行檢查督導，并嚴格執(zhí)行護理質量管理標準。
3. 加強對護理規(guī)章制度執(zhí)行情況的督查，重點強化核心制度，對新增規(guī)章制度結合臨床實際情況進行不斷論證、完善，使之更合法、符合臨床實際情況，起到指導、保護、律我的作用。
4. 建立檢查、反饋機制，每季度召開一次護理質量專題講評會，分析存在的問題，提出解決問題措施，限期改正，促進護理質量的持續(xù)改進。
1. 護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作，也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此，護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育，提高護理人員安全意識，使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。
2. 充分調動各級護理人員學習法律知識的主動性、自覺性，各病區(qū)建立以護士長為主導的
學習網鏈，重點學習相關法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內容。以全國衛(wèi)生系統(tǒng)出現的積極因素、工作亮點為學習目標，以反面新聞、典型案例為告誡點，總結經驗教訓，做到引以為戒，促進護理工作的良性發(fā)展。
3. 對于病區(qū)環(huán)境潛在的不安全因素，護士長應著力解決，及時向相關科室反映，與相關科
室協(xié)調，如果無法解決，應做好相關記錄并上報。
4. 對于患者病情的變化及處理，應積極對待，從護理角度為患者做好各項安全工作，積極
主動排除危險因素，同時做好自我防護。
二、進一步開展優(yōu)質護理服務示范工程活動，總結優(yōu)質護理服務工作經驗，增加優(yōu)質護理服務示范病房數量，創(chuàng)建優(yōu)質護理服務品牌。
2010年貫徹落實了優(yōu)質護理服務示范工程創(chuàng)建工作，2、3、5三個病區(qū)首先進行“示范病房”工作試點，也都呈現各自的特點和突破，示范病區(qū)創(chuàng)建工作進展順利， 2011年將在總結經驗基礎上，進一步開展優(yōu)質護理服務示范工程活動。
1. 積極響應衛(wèi)生廳號召，擴大優(yōu)質護理服務示范范圍，增加示范病區(qū)數量，爭取上半年開
展優(yōu)質護理服務示范病房數量達到40%以上。
2. 推廣示范病區(qū)的優(yōu)質護理服務經驗。通過召開經驗交流會、座談會，或利用其它形式如
院報、衛(wèi)生廳網等不同途徑宣傳“開展優(yōu)質護理服務活動”的好經驗、好做法。
3. 不斷查找優(yōu)質護理服務示范工程活動進行過程中出現的不足和薄弱點，不斷補充和完
善現有示范病區(qū)的工作，作為其它病區(qū)開展示范活動的借鑒。
三、加強護理質量控制，不斷完善檢查標準，加大檢查力度，促進各項規(guī)章制度和崗位職責的落實。
1. 進一步落實護理部-——科護士長（質控小組）——護士長三級管理職能，做到責任明確，逐級負責。尤其加大對護士長的管理，做好基礎質量的控制，定期督查護士長的質檢情況。
2. 加大護理管理力度，各級護理管理人員按照各自分工，定期對病區(qū)管理、基礎護理、護理文書、醫(yī)德醫(yī)風、崗位職責等進行檢查督導，并嚴格執(zhí)行護理質量管理標準。
3. 加強對護理規(guī)章制度執(zhí)行情況的督查，重點強化核心制度，對新增規(guī)章制度結合臨床實際情況進行不斷論證、完善，使之更合法、符合臨床實際情況，起到指導、保護、律我的作用。
4. 建立檢查、反饋機制，每季度召開一次護理質量專題講評會，分析存在的問題，提出解決問題措施，限期改正，促進護理質量的持續(xù)改進。