1、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯誤的是( )。
A、必須與企業(yè)集體合同的精神一致
B、保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性
C、與集體合同具體條款不一致時，修改集體合同
D、必須在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進行
答案：C
解析：在規(guī)劃制度時，當遇到與集體合同具體條款不一致的情況，可以通過與工會協(xié)商來解決，取得工會的諒解和支持是制定企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須和必要的。
2、( )是新經(jīng)濟環(huán)境下組織發(fā)現(xiàn)至關(guān)重要的兩個因素。
A、穩(wěn)定和創(chuàng)新
B、冒險和創(chuàng)新
C、冒險和進取
D、穩(wěn)定與改革
答案：B
解析：而冒險和創(chuàng)新則是新經(jīng)濟環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。
3、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是( )。
A、校園招聘
B、借助中介
C、獵頭公司
D、熟人推薦
答案：D
解析：熟人推薦的招聘方式，其長處是對候選人的了解比較準確;候選人一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作也會更加努力;招募成本也很低。問題在于可能在組織中形成裙帶關(guān)系，不利于公司各種方針、政策和管理制度的落實。
4、“如果我理解正確的話，你的意思是說……”這屬于( )。
A、開放式提問
B、封閉式提問
C、重復(fù)式提問
D、清單式提問
答案：C
解析：重復(fù)式提問讓應(yīng)聘者知道面試考官接收到了應(yīng)聘者的信息，檢驗獲得信息的準確性。如“你是說”“如果我理解正確的話，你說的意思是……”等。
5、( )是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。
A、引導(dǎo)式提問
B、舉例式提問
C、交叉式提問
D、假設(shè)式提問
答案：B
解析：舉例式提問。這是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。
6、PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式，包括①執(zhí)行，②處理，③檢查，④計劃四個階段，周而復(fù)始地按照( )順序循環(huán)進行。
A、④①③②
B、③②①④
C、③①④②
D、①②③④
答案：A
解析：PDCA循環(huán)法，就是按照計劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)和處理(action)四個階段的順序，周而復(fù)始地循環(huán)進行計劃管理的一種工作方法。
7、建立合理有效的( )是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。
A、計劃體系
B、決策體系
C、目標體系
D、營銷體系
答案：C
解析：因此，建立合理有效的目標體系或目標網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。
8、( )是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。
A、引申
B、總結(jié)
C、歸因
D、歸納
答案：C
解析：所謂歸因，就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。
9、組織公正與報酬分配的原則不包括( )。
A、分配公平
B、程序公平
C、互動公平
D、法律公平
答案：D
解析：組織公正與報酬分配包括：1.分配公平;2.程序公平;3.互動公平
10、( )是把領(lǐng)導(dǎo)行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。
A、費德勒權(quán)變模型
B、參與模型
C、路徑-目標理論
D、情境領(lǐng)導(dǎo)理論
答案：B
解析：弗羅姆和耶頓提出了“參與模型”。他們把領(lǐng)導(dǎo)行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。
11、財政政策的手段包括( )。
A、降低利率
B、增減預(yù)算支出水平
C、增減政府稅收
D、發(fā)展社會保險事業(yè)
E、調(diào)節(jié)法定準備金率
答案：BC
解析：財政政策的內(nèi)容包括通過增減政府稅收和預(yù)算支出水平來調(diào)節(jié)經(jīng)濟。
12、政府實施貨幣政策的主要措施包括( )。
A、調(diào)整貼現(xiàn)率
B、調(diào)整稅率
C、公開市場業(yè)務(wù)
D、調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付
E、調(diào)整法定準備金率
答案：ACE
解析：政府實施貨幣政策的主要措施包括：調(diào)節(jié)法定準備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率和公開市場業(yè)務(wù)。
13、依據(jù)勞動法律事實是否以當事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實可分為( )。
A、勞動法律行為
B、勞動法律淵源
C、勞動法律體系
D、勞動法律事件
E、勞動合同關(guān)系
答案：AD
解析：依據(jù)勞動法律事實是否以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，法律事實可以分為兩類。1.勞動法律行為。 2.勞動法律事件。
14、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括( )。
A、顧客力量分析
B、現(xiàn)有競爭對手分析
C、供應(yīng)商力量分析
D、潛在競爭對手分析
E、替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析
答案：ABCDE
解析：經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括：1.現(xiàn)有競爭對手的分析;2.潛在競爭對手分析;3.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析;4.顧客力量的分析;5.供應(yīng)商力量的分析
15、現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括( )。
A、科學決策程序化
B、使決策目標具體化
C、為控制提供標準
D、提高企業(yè)工作效率
E、決策方法科學化
答案：BCD
解析：現(xiàn)代企業(yè)計劃職能具有以下重要作用：1.使決策目標具體化。2.有利于提高企業(yè)的工作效率。3.為控制提供標準。
16、以下屬于一般只是和能力的是( )。
A、智商
B、記憶能力
C、理解速度
D、數(shù)字才能
E、財務(wù)會計知識
答案：ABCD
解析：一般知識和能力包括一個人的社會文化知識、智商、語言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。
17、面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的( )。
A、社會背景
B、專業(yè)能力
C、反應(yīng)能力
D、心理素質(zhì)
E、身體能力
答案：AC
解析：總之，通過直接的接觸，面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會背景，以及語言表達能力、反應(yīng)能力、個人修養(yǎng)、邏輯思維能力等
18、最常用的情境模擬方法有( )。
A、決策模擬競賽法
B、角色扮演
C、公文處理模擬法
D、案例分析
E、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
答案：CE
解析：情境模擬測試的方法有很多，公文處理模擬法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模擬競賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種：)公文處理模擬法;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。
19、根據(jù)測試內(nèi)容的不同，情境模擬測試可分為( )。
A、語言表達能力測試
B、組織能力測試
C、心理運動機能測試
D、學歷水平測試
E、事務(wù)處理能力測試
答案：ABE
解析：根據(jù)情境模擬測試內(nèi)容的不同，可以分為語言表達能力測試、組織能力測試、事務(wù)處理能力測試等
20、常用的效度評估類型包括( )。
A、預(yù)測效度
B、穩(wěn)定效度
C、內(nèi)容效度
D、等值效度
E、同側(cè)效度
答案：ACE
解析：效度主要有三種：預(yù)測效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。