入職
我學(xué)的是純?nèi)宋膶W(xué)科專業(yè)，跟商業(yè)基本不怎么搭邊。在去威科集團(tuán)之前，我在科技日報、新浪網(wǎng)以及兩本出版業(yè)內(nèi)的專業(yè)雜志有過實(shí)習(xí)或者兼職的經(jīng)歷。之所以想去外企實(shí)習(xí)，是因?yàn)榇饲奥牶芏嗤瑢W(xué)說外企的工作方式對職場新人迅速熟悉商業(yè)環(huán)境十分有用。
今年3月初，我在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的網(wǎng)站上看到威科集團(tuán)市場部招聘品牌管理方向?qū)嵙?xí)生的招聘信息，具體要求跟我的條件和經(jīng)歷非常match：一要了解國內(nèi)出版市場；二要有翻譯、撰寫、潤色新聞稿的能力；三要有較強(qiáng)的英文應(yīng)用能力，尤其是讀寫能力；四要有參與組織大型活動的經(jīng)歷。我在此之前的社團(tuán)活動和實(shí)習(xí)經(jīng)歷基本上涵蓋了這些方面，所以總體來說基本條件符合要求。不敢說是自己是優(yōu)秀、有競爭力的，初也只是抱著試試的心態(tài)投了簡歷。
沒想到在發(fā)送簡歷大約兩個小時之后，我就收到了威科集團(tuán)市場部品牌傳播經(jīng)理打來的電話。在詢問了一些基本的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)情況后，就約我第二天到威科集團(tuán)位于北京朝陽區(qū)三元橋的威科集團(tuán)大中華區(qū)總部面試。
第二天我如約來到公司辦公室，這里環(huán)境還可以，辦公室里綠植不少，裝修雖不是富麗堂皇，也還算是清新怡人。我和后來的上司——馬經(jīng)理（一般在外企員工都會有個洋名，我們都是彼此以洋名稱呼對方，不過在此處就不拿出來曬了）在會議室聊了大約40分鐘。我主要給她看了些自己寫過的新聞稿，還擇要講了下參加過的活動，她也向我介紹了下威科集團(tuán)的情況及其在中國的業(yè)務(wù)。這個面試全程中文，氛圍也并不是很緊張，完了之后她就讓我回去等消息。外企不會在面試完之后立刻說錄用你，我當(dāng)時預(yù)計(jì)還需要和其他candidate競爭這個職位。
大約在三天后，我接到電話通知，下周一進(jìn)入試用期。沒有想到我一直想要的外企實(shí)習(xí)機(jī)會這么快就到了，興奮高興之余，馬上去商場買了兩件經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的襯衣，因?yàn)槲胰ッ嬖嚂r看到辦公室里的工作人員雖不是西裝革履，但是總的來說穿得還算比較齊整，所以我沒有理由還穿著運(yùn)動裝和休閑鞋去上班。這里要提醒大家，除了那些崇尚工程師文化的外企衣著風(fēng)格比較隨行自由以外，其他傳統(tǒng)行業(yè)（尤其是咨詢、公關(guān)、會展、廣告、酒店等服務(wù)行業(yè)）都特別重視面子功夫，也就說你的衣著就必須給客戶留下professional的印象。
工作
我的實(shí)習(xí)崗位是威科集團(tuán)市場部品牌傳播經(jīng)理的助理。這個崗位說起來有點(diǎn)時髦，其實(shí)用通俗點(diǎn)的話來說就是宣傳營銷職能，只不過不是向外界推介具體的產(chǎn)品，而是通過各種傳播方式構(gòu)建公司的整體形象和品牌想象。我的主要工作職責(zé)概括起來講就是負(fù)責(zé)與媒體、專業(yè)機(jī)構(gòu)溝通，安排媒體專訪，協(xié)助銷售人員參加各種法律、財(cái)稅類展會。這半年我完整參與過的項(xiàng)目還真不少，因此還真學(xué)到了不少東西。
協(xié)助馬經(jīng)理處理日常的媒體溝通。威科集團(tuán)是出版業(yè)內(nèi)的知名公司，所以國內(nèi)出版業(yè)內(nèi)的媒體，比如中國新聞出版報、中國圖書商報、出版商務(wù)周報，經(jīng)常會采訪公司的高層，希望通過威科向國內(nèi)出版業(yè)傳遞新理念和佳實(shí)踐。這些媒體的記者首先會聯(lián)系馬經(jīng)理，因?yàn)樗珯?quán)負(fù)責(zé)公司的所有傳播事務(wù)。我主要協(xié)助馬經(jīng)理與記者聯(lián)系，確定采訪的時間和地點(diǎn)，商量采訪的方式（面談、筆談還是電話訪談等）、共同擬定采訪提綱、準(zhǔn)備相關(guān)問題的背景資料、給發(fā)言人和受訪人列出回答的要點(diǎn)等。
我還清楚地記得我做的第一個項(xiàng)目是向這些媒體推送公司2009年的財(cái)報，這需要從全英文的財(cái)報中找出國內(nèi)媒體可能會感興趣的要點(diǎn)以及可能容易被媒體采用的素材。因?yàn)閿?shù)字出版是個比較熱的概念，所以我和馬經(jīng)理從這份財(cái)報中找到的可以重點(diǎn)推介的東西，就是公司2009年的電子業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)占總收入的52%的這個新聞點(diǎn)。事實(shí)證明，后媒體基本都是從這個角度對威科集團(tuán)2009年的財(cái)報進(jìn)行報道，這說明我們對材料的理解還是比較到位的。外企做事都特別重視details，這是我們可以特別學(xué)習(xí)的地方。
參與籌備2010中國首席財(cái)務(wù)官論壇。威科集團(tuán)旗下CCH是全球法律和財(cái)稅領(lǐng)域的專業(yè)信息品牌，公司每年都會以它的名義在中國舉辦很多論壇、研討會和培訓(xùn)班。其中已經(jīng)連續(xù)舉辦xx屆，與中國總會計(jì)師協(xié)會聯(lián)合主辦的中國首席財(cái)務(wù)官論壇尤其重要。2010年論壇的媒體事務(wù)和市場推廣事務(wù)全部由馬經(jīng)理和我組成的小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，而我主要的職責(zé)是在她與媒體簽署合作協(xié)議之后具體執(zhí)行這些合作協(xié)議中的條款，也就是按照協(xié)議爭取公司的各項(xiàng)權(quán)利，并向合作媒體提供我方的各項(xiàng)資源。
舉個例子，新浪財(cái)經(jīng)頻道給公司做論壇專題頁面，我就需要給新浪的編輯人員收集素材，比如演講嘉賓的照片和簡歷、論壇日程、論壇背景等等資料，然后還需要跟編輯溝通專題頁面的布局等等。
參與準(zhǔn)備威科集團(tuán)全球CEO南希•麥肯思基訪華期間的接待事宜。今年北京國際圖書博覽會（BIBF）期間，受國家新聞出版總署署長柳斌杰先生邀請，威科集團(tuán)全球CEO南希•麥肯思基女士出席了北京國際出版論壇并發(fā)表演講。在她到中國之前，馬經(jīng)理和我要與其他部門的同事合作，制作一份briefing book（類似于備忘錄、日程表之類東西），我在其中承擔(dān)的工作是搜集資料，比如查找與中國的經(jīng)濟(jì)形勢、中國的出版業(yè)現(xiàn)狀、中國的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、中國的新醫(yī)療改革相關(guān)的資料等。
此外，我還要協(xié)助馬經(jīng)理安排南希訪華期間的媒體采訪事務(wù)。我需要跟財(cái)富中文版、China Daily以及中國會計(jì)報等6家媒體的記者溝通，將他們的采訪提綱翻譯成英文，并在briefing book中分別列出相關(guān)信息，比如媒體介紹、記者介紹、采訪提綱、回答要點(diǎn)等等信息。這份briefing book幾經(jīng)修改，終的版本和我們初的設(shè)想已經(jīng)大為不同，好在獲得了總部負(fù)責(zé)南希行程的同事的高度贊揚(yáng)。
收獲
在這六個月的實(shí)習(xí)中，我深度參與了很多項(xiàng)目，學(xué)到了別以前實(shí)習(xí)的單位更多的東西。有些工作上的技巧和知識沒法在書上學(xué)得，只有在實(shí)戰(zhàn)中才能體會深刻。
要特別注意細(xì)節(jié)，這是工作的真諦。我還清楚有一天早上我打開郵箱之后，發(fā)現(xiàn)上司馬經(jīng)理在頭一天晚上給我發(fā)了一封長郵件，給我提出了很多工作中存在的問題，其實(shí)都不是大是大非的問題，但是若處理不好確實(shí)會讓工作不夠漂亮。比如，記者要就某個話題采訪公司，我在前期與記者溝通的過程中，有些細(xì)節(jié)需要特別注意，如告訴記者行車路線，收集公司的相關(guān)材料，告訴受訪人哪些話題可能是記者感興趣的，哪些故事是記者和讀者都愿意聽的。
安排媒體訪談不是把時間、地點(diǎn)約好，把采訪提綱拿過來就完了，還有更多的細(xì)節(jié)性的案頭工作可以深入挖掘。如果在采訪之前將這些工作的方方面都做足了，那么公司的受訪人也清楚可以從哪些方面去回答記者的問題，而公司的傳播目的也能夠完滿地實(shí)現(xiàn)。所以，外企重視details的作風(fēng)深入骨髓。
英文是工作工具，學(xué)習(xí)英文是一種生活方式。說實(shí)話，我也是去了外企才發(fā)現(xiàn)，原來英語在日常工作中的作用如此之大。而且現(xiàn)在有種趨勢，就是不論外企，還是國企、私企，實(shí)際上我國的對外合作和溝通的點(diǎn)面都在高速擴(kuò)展，而英語作為國際性的溝通語言，它在日常生活中的作用怎么強(qiáng)調(diào)都不過分。我還記得馬經(jīng)理在我入職后不久告訴我，她畢業(yè)后就進(jìn)入外企，至今已經(jīng)工作十多年，但還是在學(xué)習(xí)外語的過程中，因?yàn)槲覀兊哪刚Z不是英文，必須通過持續(xù)的學(xué)習(xí)才能夠達(dá)到不斷進(jìn)步的效果。需要提醒的是，我們千萬不要滿足于四六級或者托福、雅思、GRE考了多少分，因?yàn)榭荚囀撬赖?，而?yīng)用是活的，英文能力必須在應(yīng)用中方能鍛煉出來。
視野要放開闊些，有余力的話好多關(guān)注國外發(fā)展趨勢。我不是崇洋媚外，也不是不重視我們的傳統(tǒng)文化，但是就目前而言，國外尤其是歐美世界確實(shí)在一些理念上比較先進(jìn)，我們可以通過一些公共的資源獲得國外發(fā)展趨勢的新知識。比如，就出版業(yè)來說，我覺得國內(nèi)的出版企業(yè)至少比國外一流企業(yè)落后10年。我們現(xiàn)在還在大談數(shù)字出版的未來，實(shí)際上歐美公司已經(jīng)在這方面走得很遠(yuǎn)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，出版業(yè)主要是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，只要向用戶提供信息即可，但是威科集團(tuán)就強(qiáng)調(diào)應(yīng)該向客戶提供三合一的產(chǎn)品組合，即“內(nèi)容+工具+解決方案”，既要向用戶提供有用的信息，又要向他們提供組織和研究信息的工具，還要開發(fā)能夠幫助用戶解決問題的解決方案。我敢說，這個理念在中國大學(xué)的新聞出版課堂上很少有被提及。因此，我們?nèi)f不可因狹隘的民族主義情緒放棄優(yōu)秀的國外經(jīng)驗(yàn)。
工作受點(diǎn)小委屈沒有問題，能忍則忍。只有真正工作才知道，職場上的事情不但不美好，有些時候還會讓你很委屈。我的經(jīng)驗(yàn)是，千萬不要將學(xué)生時代的理想化情緒帶到職場上，因?yàn)樵谶@里沒有誰會照顧你的小情緒，因?yàn)槟氵€沒有重要到誰都會care。
我的頂頭上司馬經(jīng)理是個30出頭的職業(yè)女性，畢業(yè)于北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院國際金融專業(yè)。在進(jìn)入威科集團(tuán)之前先后在Euromoney和路透社工作，對待工作一絲不茍。我從她身上確實(shí)學(xué)到了很多東西，但是她偶爾也會有情緒不佳的時候，然后當(dāng)然難免將不愉快“撒”在我身上，有好幾次我都覺得特別的委屈，就連其他同事都覺得她太過份了。
我?guī)缀跻酉鹿ぷ魅鍪植桓?，不過事后仔細(xì)想想這些事情在今后真正進(jìn)入工作以后肯定也難免，何不就把這里的不愉快當(dāng)做今后的歷練呢。如此暗示自己，竟也走了過來，所以我想告訴大家，在工作中如果上司跟你發(fā)了脾氣，第一你要想想自己是不是有做得不好的地方，然后想想是不是一定非要一走了之方泄心頭之恨。
我學(xué)的是純?nèi)宋膶W(xué)科專業(yè)，跟商業(yè)基本不怎么搭邊。在去威科集團(tuán)之前，我在科技日報、新浪網(wǎng)以及兩本出版業(yè)內(nèi)的專業(yè)雜志有過實(shí)習(xí)或者兼職的經(jīng)歷。之所以想去外企實(shí)習(xí)，是因?yàn)榇饲奥牶芏嗤瑢W(xué)說外企的工作方式對職場新人迅速熟悉商業(yè)環(huán)境十分有用。
今年3月初，我在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的網(wǎng)站上看到威科集團(tuán)市場部招聘品牌管理方向?qū)嵙?xí)生的招聘信息，具體要求跟我的條件和經(jīng)歷非常match：一要了解國內(nèi)出版市場；二要有翻譯、撰寫、潤色新聞稿的能力；三要有較強(qiáng)的英文應(yīng)用能力，尤其是讀寫能力；四要有參與組織大型活動的經(jīng)歷。我在此之前的社團(tuán)活動和實(shí)習(xí)經(jīng)歷基本上涵蓋了這些方面，所以總體來說基本條件符合要求。不敢說是自己是優(yōu)秀、有競爭力的，初也只是抱著試試的心態(tài)投了簡歷。
沒想到在發(fā)送簡歷大約兩個小時之后，我就收到了威科集團(tuán)市場部品牌傳播經(jīng)理打來的電話。在詢問了一些基本的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)情況后，就約我第二天到威科集團(tuán)位于北京朝陽區(qū)三元橋的威科集團(tuán)大中華區(qū)總部面試。
第二天我如約來到公司辦公室，這里環(huán)境還可以，辦公室里綠植不少，裝修雖不是富麗堂皇，也還算是清新怡人。我和后來的上司——馬經(jīng)理（一般在外企員工都會有個洋名，我們都是彼此以洋名稱呼對方，不過在此處就不拿出來曬了）在會議室聊了大約40分鐘。我主要給她看了些自己寫過的新聞稿，還擇要講了下參加過的活動，她也向我介紹了下威科集團(tuán)的情況及其在中國的業(yè)務(wù)。這個面試全程中文，氛圍也并不是很緊張，完了之后她就讓我回去等消息。外企不會在面試完之后立刻說錄用你，我當(dāng)時預(yù)計(jì)還需要和其他candidate競爭這個職位。
大約在三天后，我接到電話通知，下周一進(jìn)入試用期。沒有想到我一直想要的外企實(shí)習(xí)機(jī)會這么快就到了，興奮高興之余，馬上去商場買了兩件經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的襯衣，因?yàn)槲胰ッ嬖嚂r看到辦公室里的工作人員雖不是西裝革履，但是總的來說穿得還算比較齊整，所以我沒有理由還穿著運(yùn)動裝和休閑鞋去上班。這里要提醒大家，除了那些崇尚工程師文化的外企衣著風(fēng)格比較隨行自由以外，其他傳統(tǒng)行業(yè)（尤其是咨詢、公關(guān)、會展、廣告、酒店等服務(wù)行業(yè)）都特別重視面子功夫，也就說你的衣著就必須給客戶留下professional的印象。
工作
我的實(shí)習(xí)崗位是威科集團(tuán)市場部品牌傳播經(jīng)理的助理。這個崗位說起來有點(diǎn)時髦，其實(shí)用通俗點(diǎn)的話來說就是宣傳營銷職能，只不過不是向外界推介具體的產(chǎn)品，而是通過各種傳播方式構(gòu)建公司的整體形象和品牌想象。我的主要工作職責(zé)概括起來講就是負(fù)責(zé)與媒體、專業(yè)機(jī)構(gòu)溝通，安排媒體專訪，協(xié)助銷售人員參加各種法律、財(cái)稅類展會。這半年我完整參與過的項(xiàng)目還真不少，因此還真學(xué)到了不少東西。
協(xié)助馬經(jīng)理處理日常的媒體溝通。威科集團(tuán)是出版業(yè)內(nèi)的知名公司，所以國內(nèi)出版業(yè)內(nèi)的媒體，比如中國新聞出版報、中國圖書商報、出版商務(wù)周報，經(jīng)常會采訪公司的高層，希望通過威科向國內(nèi)出版業(yè)傳遞新理念和佳實(shí)踐。這些媒體的記者首先會聯(lián)系馬經(jīng)理，因?yàn)樗珯?quán)負(fù)責(zé)公司的所有傳播事務(wù)。我主要協(xié)助馬經(jīng)理與記者聯(lián)系，確定采訪的時間和地點(diǎn)，商量采訪的方式（面談、筆談還是電話訪談等）、共同擬定采訪提綱、準(zhǔn)備相關(guān)問題的背景資料、給發(fā)言人和受訪人列出回答的要點(diǎn)等。
我還清楚地記得我做的第一個項(xiàng)目是向這些媒體推送公司2009年的財(cái)報，這需要從全英文的財(cái)報中找出國內(nèi)媒體可能會感興趣的要點(diǎn)以及可能容易被媒體采用的素材。因?yàn)閿?shù)字出版是個比較熱的概念，所以我和馬經(jīng)理從這份財(cái)報中找到的可以重點(diǎn)推介的東西，就是公司2009年的電子業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)占總收入的52%的這個新聞點(diǎn)。事實(shí)證明，后媒體基本都是從這個角度對威科集團(tuán)2009年的財(cái)報進(jìn)行報道，這說明我們對材料的理解還是比較到位的。外企做事都特別重視details，這是我們可以特別學(xué)習(xí)的地方。
參與籌備2010中國首席財(cái)務(wù)官論壇。威科集團(tuán)旗下CCH是全球法律和財(cái)稅領(lǐng)域的專業(yè)信息品牌，公司每年都會以它的名義在中國舉辦很多論壇、研討會和培訓(xùn)班。其中已經(jīng)連續(xù)舉辦xx屆，與中國總會計(jì)師協(xié)會聯(lián)合主辦的中國首席財(cái)務(wù)官論壇尤其重要。2010年論壇的媒體事務(wù)和市場推廣事務(wù)全部由馬經(jīng)理和我組成的小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，而我主要的職責(zé)是在她與媒體簽署合作協(xié)議之后具體執(zhí)行這些合作協(xié)議中的條款，也就是按照協(xié)議爭取公司的各項(xiàng)權(quán)利，并向合作媒體提供我方的各項(xiàng)資源。
舉個例子，新浪財(cái)經(jīng)頻道給公司做論壇專題頁面，我就需要給新浪的編輯人員收集素材，比如演講嘉賓的照片和簡歷、論壇日程、論壇背景等等資料，然后還需要跟編輯溝通專題頁面的布局等等。
參與準(zhǔn)備威科集團(tuán)全球CEO南希•麥肯思基訪華期間的接待事宜。今年北京國際圖書博覽會（BIBF）期間，受國家新聞出版總署署長柳斌杰先生邀請，威科集團(tuán)全球CEO南希•麥肯思基女士出席了北京國際出版論壇并發(fā)表演講。在她到中國之前，馬經(jīng)理和我要與其他部門的同事合作，制作一份briefing book（類似于備忘錄、日程表之類東西），我在其中承擔(dān)的工作是搜集資料，比如查找與中國的經(jīng)濟(jì)形勢、中國的出版業(yè)現(xiàn)狀、中國的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、中國的新醫(yī)療改革相關(guān)的資料等。
此外，我還要協(xié)助馬經(jīng)理安排南希訪華期間的媒體采訪事務(wù)。我需要跟財(cái)富中文版、China Daily以及中國會計(jì)報等6家媒體的記者溝通，將他們的采訪提綱翻譯成英文，并在briefing book中分別列出相關(guān)信息，比如媒體介紹、記者介紹、采訪提綱、回答要點(diǎn)等等信息。這份briefing book幾經(jīng)修改，終的版本和我們初的設(shè)想已經(jīng)大為不同，好在獲得了總部負(fù)責(zé)南希行程的同事的高度贊揚(yáng)。
收獲
在這六個月的實(shí)習(xí)中，我深度參與了很多項(xiàng)目，學(xué)到了別以前實(shí)習(xí)的單位更多的東西。有些工作上的技巧和知識沒法在書上學(xué)得，只有在實(shí)戰(zhàn)中才能體會深刻。
要特別注意細(xì)節(jié)，這是工作的真諦。我還清楚有一天早上我打開郵箱之后，發(fā)現(xiàn)上司馬經(jīng)理在頭一天晚上給我發(fā)了一封長郵件，給我提出了很多工作中存在的問題，其實(shí)都不是大是大非的問題，但是若處理不好確實(shí)會讓工作不夠漂亮。比如，記者要就某個話題采訪公司，我在前期與記者溝通的過程中，有些細(xì)節(jié)需要特別注意，如告訴記者行車路線，收集公司的相關(guān)材料，告訴受訪人哪些話題可能是記者感興趣的，哪些故事是記者和讀者都愿意聽的。
安排媒體訪談不是把時間、地點(diǎn)約好，把采訪提綱拿過來就完了，還有更多的細(xì)節(jié)性的案頭工作可以深入挖掘。如果在采訪之前將這些工作的方方面都做足了，那么公司的受訪人也清楚可以從哪些方面去回答記者的問題，而公司的傳播目的也能夠完滿地實(shí)現(xiàn)。所以，外企重視details的作風(fēng)深入骨髓。
英文是工作工具，學(xué)習(xí)英文是一種生活方式。說實(shí)話，我也是去了外企才發(fā)現(xiàn)，原來英語在日常工作中的作用如此之大。而且現(xiàn)在有種趨勢，就是不論外企，還是國企、私企，實(shí)際上我國的對外合作和溝通的點(diǎn)面都在高速擴(kuò)展，而英語作為國際性的溝通語言，它在日常生活中的作用怎么強(qiáng)調(diào)都不過分。我還記得馬經(jīng)理在我入職后不久告訴我，她畢業(yè)后就進(jìn)入外企，至今已經(jīng)工作十多年，但還是在學(xué)習(xí)外語的過程中，因?yàn)槲覀兊哪刚Z不是英文，必須通過持續(xù)的學(xué)習(xí)才能夠達(dá)到不斷進(jìn)步的效果。需要提醒的是，我們千萬不要滿足于四六級或者托福、雅思、GRE考了多少分，因?yàn)榭荚囀撬赖?，而?yīng)用是活的，英文能力必須在應(yīng)用中方能鍛煉出來。
視野要放開闊些，有余力的話好多關(guān)注國外發(fā)展趨勢。我不是崇洋媚外，也不是不重視我們的傳統(tǒng)文化，但是就目前而言，國外尤其是歐美世界確實(shí)在一些理念上比較先進(jìn)，我們可以通過一些公共的資源獲得國外發(fā)展趨勢的新知識。比如，就出版業(yè)來說，我覺得國內(nèi)的出版企業(yè)至少比國外一流企業(yè)落后10年。我們現(xiàn)在還在大談數(shù)字出版的未來，實(shí)際上歐美公司已經(jīng)在這方面走得很遠(yuǎn)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，出版業(yè)主要是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，只要向用戶提供信息即可，但是威科集團(tuán)就強(qiáng)調(diào)應(yīng)該向客戶提供三合一的產(chǎn)品組合，即“內(nèi)容+工具+解決方案”，既要向用戶提供有用的信息，又要向他們提供組織和研究信息的工具，還要開發(fā)能夠幫助用戶解決問題的解決方案。我敢說，這個理念在中國大學(xué)的新聞出版課堂上很少有被提及。因此，我們?nèi)f不可因狹隘的民族主義情緒放棄優(yōu)秀的國外經(jīng)驗(yàn)。
工作受點(diǎn)小委屈沒有問題，能忍則忍。只有真正工作才知道，職場上的事情不但不美好，有些時候還會讓你很委屈。我的經(jīng)驗(yàn)是，千萬不要將學(xué)生時代的理想化情緒帶到職場上，因?yàn)樵谶@里沒有誰會照顧你的小情緒，因?yàn)槟氵€沒有重要到誰都會care。
我的頂頭上司馬經(jīng)理是個30出頭的職業(yè)女性，畢業(yè)于北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院國際金融專業(yè)。在進(jìn)入威科集團(tuán)之前先后在Euromoney和路透社工作，對待工作一絲不茍。我從她身上確實(shí)學(xué)到了很多東西，但是她偶爾也會有情緒不佳的時候，然后當(dāng)然難免將不愉快“撒”在我身上，有好幾次我都覺得特別的委屈，就連其他同事都覺得她太過份了。
我?guī)缀跻酉鹿ぷ魅鍪植桓?，不過事后仔細(xì)想想這些事情在今后真正進(jìn)入工作以后肯定也難免，何不就把這里的不愉快當(dāng)做今后的歷練呢。如此暗示自己，竟也走了過來，所以我想告訴大家，在工作中如果上司跟你發(fā)了脾氣，第一你要想想自己是不是有做得不好的地方，然后想想是不是一定非要一走了之方泄心頭之恨。