第四單元 企業(yè)定員人數(shù)核算的基本方法
一、企業(yè)定員的基本概念
企業(yè)定員又稱(chēng)勞動(dòng)定員或人員編制，是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行，按一定的素質(zhì)要求，對(duì)企業(yè)配備各類(lèi)人員所預(yù)先規(guī)定的限額。
(一)勞動(dòng)定員的對(duì)象
勞動(dòng)定員以企業(yè)勞動(dòng)組織常年性生產(chǎn)、工作崗位為對(duì)象。具體包括從事各類(lèi)活動(dòng)的一般員工，也包括各類(lèi)初、中級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，乃至高層。
(二)勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額兩個(gè)概念的區(qū)別和聯(lián)系
1．從概念的內(nèi)涵來(lái)看，企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使
用的一種數(shù)量質(zhì)量界限。它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵，即對(duì)活勞動(dòng)消耗量的規(guī)定是完全一致的。
2．從計(jì)量單位來(lái)看，勞動(dòng)定員通常采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“人·年”“人·月”“人·季”，與勞動(dòng)定額所采用的勞動(dòng)時(shí)間單位“工日”“工時(shí)”沒(méi)有“質(zhì)”的差別，只是“量”的差別。
3．從實(shí)施和應(yīng)用的范圍來(lái)看，在企業(yè)中能夠?qū)嵭卸~的人員，也可以實(shí)行定員管理；而不能實(shí)行定額的人員，仍可實(shí)行定員管理。
4．從制定的方法來(lái)看，制定企業(yè)定員的方法主要有：①按勞動(dòng)效率定員；②按設(shè)備定員；③按崗位定員；④按比例定員；⑤按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。在上述五種方法中，前三種與勞動(dòng)定額存在著直接的聯(lián)系，而后兩種方法是制定勞動(dòng)定額的基本方法，如經(jīng)驗(yàn)估工、統(tǒng)計(jì)分析、技術(shù)測(cè)定等方法的延伸。
【例題2．1．13】以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。[2012年11月三級(jí)真題]
A．勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣
B．二者的計(jì)量單位不同
C．二者的內(nèi)涵完全一致
D．勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”
【答案】A
二、企業(yè)定員管理的作用
1．合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
2．合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。
3．科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)員工調(diào)配的主要依據(jù)。
4．先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。
三、企業(yè)定員的原則
定員水平是指各類(lèi)人員定員數(shù)量的高低寬緊程度。為了實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)定員水平的先進(jìn)合理，必須遵循以下原則。
1．定員必須以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)。
2．定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)。
3．各類(lèi)人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。
4．要做到人盡其才、人事相宜。
5．要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)外部環(huán)境。
6．定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂。
【例題2．1．14】企業(yè)定員的原則包括（ ?。?。[2013年5月三級(jí)真題]
A．定員標(biāo)準(zhǔn)要長(zhǎng)期固定
B．必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)
C．各類(lèi)人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)
D．必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)
E．要做到人盡其才、人事相宜
【答案】BCDE
能力要求
一、核定用人數(shù)量的基本方法
核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作(勞動(dòng))效率，計(jì)算公式為：
三級(jí)人力資源專(zhuān)業(yè)能力輔導(dǎo)：企業(yè)定員人數(shù)核算的基本方法
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)企業(yè)在核定定員人數(shù)時(shí)，總結(jié)和推廣了以下五種傳統(tǒng)核定方法。
(一)按勞動(dòng)效率定員
按勞動(dòng)效率定員是指根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動(dòng)效率以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)，其特別適用于以手工操作為主的工種。計(jì)算公式為：
三級(jí)人力資源專(zhuān)業(yè)能力輔導(dǎo)：企業(yè)定員人數(shù)核算的基本方法
(二)按設(shè)備定員
按設(shè)備定員是指根據(jù)設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開(kāi)動(dòng)的班次、員工看管定額以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)，計(jì)算公式為：
三級(jí)人力資源專(zhuān)業(yè)能力輔導(dǎo)：企業(yè)定員人數(shù)核算的基本方法
這種定員方法屬于按效率定員的一種特殊的形式，公式中公認(rèn)的勞動(dòng)效率表現(xiàn)為看管定額。它主要適用于機(jī)械操作為主，使用同類(lèi)型設(shè)備，采用多機(jī)床看管的工種。
【例題2．1．15】某車(chē)間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開(kāi)動(dòng)機(jī)床30臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為90％，則該工種定員人數(shù)為（ ?。?。[2013年5月三級(jí)真題]
A．40人
B．50人
C．90人
D．100人
【答案】B
(三)按崗位定員
按崗位定員是指根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。這種方法適用于用連續(xù)性生產(chǎn)裝置(或設(shè)備)組織生產(chǎn)的企業(yè)。除此之外，還適用于一些不操縱設(shè)備又不實(shí)行勞動(dòng)定額的人員。按崗位定員具體又表現(xiàn)為兩種方法：設(shè)備崗位定員和工作崗位定員。
(四)按比例定員
按比例定員是指按照與企業(yè)員工總數(shù)或某一類(lèi)人員總數(shù)的比例，來(lái)計(jì)算某類(lèi)人員的定員人數(shù)。企業(yè)對(duì)這些人員進(jìn)行定員時(shí)，應(yīng)根據(jù)國(guó)家或主管部門(mén)確定的比例，采用下面的計(jì)算公式：
某類(lèi)人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某一類(lèi)人員總數(shù)×定員標(biāo)準(zhǔn)(百分比)
這種方法主要適用于企業(yè)食堂工作人員、托幼工作人員、衛(wèi)生保健人員等服務(wù)人員的定員。
(五)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員
這種方法主要適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員。一般是先定組織機(jī)構(gòu)、定各職能科室，明確了各項(xiàng)業(yè)務(wù)及職責(zé)范圍以后，再根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作量的大小、復(fù)雜程度，結(jié)合管理人員和工程技術(shù)人員的工作能力、技術(shù)水平確定定員。
二、企業(yè)定員的新方法
1．運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員。
2．運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)。
3．運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)。
4．零基定員法。
零基定員法是以零為起點(diǎn)按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定定員人數(shù)的方法。它是根據(jù)零基預(yù)算法(零基計(jì)劃法)的原理，解決我國(guó)企業(yè)二、三線人員崗位定員問(wèn)題時(shí)，新創(chuàng)造出來(lái)的一種定員方法。零基定員法打破常規(guī)，改變了過(guò)去以某一類(lèi)人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定企業(yè)二、三線人員的傳統(tǒng)方法。以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零點(diǎn)開(kāi)始，按工作負(fù)荷量和崗位負(fù)荷標(biāo)準(zhǔn)(系數(shù))決定崗位設(shè)置，對(duì)工作量不飽和的崗位實(shí)行并崗或者由一人兼職兼崗，使定員水平趨于合理，勞動(dòng)效率大幅度提高。
【例題2．1．16】以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是（ ?。?。
A．零基法以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開(kāi)始
B．零基法主要用來(lái)確定二、三線人員的定員人數(shù)
C．零基法以某一類(lèi)人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核定定員人數(shù)
D．零基法對(duì)工作量不飽和的崗位實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗
【答案】C