一、公司簡(jiǎn)介
聯(lián)邦快遞是全球規(guī)模的快遞運(yùn)輸公司之一，為全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供快捷、可靠的快遞服務(wù)。我們是《財(cái)富》雜志“全球尊敬公司”。我們?cè)诳爝f行業(yè)的成功主要?dú)w功于我們的全體員工，我們也為員工營(yíng)造了一種良好的工作環(huán)境：鼓勵(lì)他們不斷變革創(chuàng)新，努力為我們的客戶(hù)提供服務(wù)。我們關(guān)心員工的福利，肯定他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)。這些承諾都源于我們的企業(yè)哲學(xué)：?jiǎn)T工-服務(wù)-利潤(rùn)。
二、招聘職位
客戶(hù)服務(wù)代表-Customer Representative
加入我們，你將面對(duì):
1.為客戶(hù)準(zhǔn)確提供運(yùn)費(fèi)咨詢(xún)、取件安排、快件查詢(xún)等服務(wù);
2.高效率處理問(wèn)題件，積極回應(yīng)客戶(hù)表?yè)P(yáng)、建議及投訴;
3.準(zhǔn)確及時(shí)記錄并轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)需求，必要時(shí)和其他部門(mén)協(xié)作為客戶(hù)提供服務(wù);
4.積極推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，解答相關(guān)問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度和收益的化。
我們需要這樣的你:
學(xué)歷要求:
大專(zhuān)學(xué)歷或同等學(xué)歷水平
英文基本讀寫(xiě)能力
經(jīng)驗(yàn)要求:
有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
備注:
國(guó)際部的工作時(shí)間：08：00-21：00
工作地址：湖北省武漢市漢口建設(shè)大道568號(hào)新世界國(guó)貿(mào)大廈15樓
交通方式：武漢地區(qū)：建議乘坐公交車(chē)46/208/291/509/550/560/597/604/719/807/808到達(dá)以下取水樓站點(diǎn)或西北湖站點(diǎn)，或地點(diǎn)2號(hào)線到王家墩東站
聯(lián)系電話：027-85400229 或 18607163350 (劉小姐)
工作地址
武漢市建設(shè)大道568號(hào)新世界國(guó)貿(mào)大廈1座14層
客戶(hù)服務(wù)代表(實(shí)習(xí)生)
崗位描述:
1.為客戶(hù)準(zhǔn)確提供運(yùn)費(fèi)咨詢(xún)、取件安排、快件查詢(xún)等服務(wù);
2.高效率處理問(wèn)題件，積極回應(yīng)客戶(hù)表?yè)P(yáng)、建議及投訴;
3.準(zhǔn)確及時(shí)記錄并轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)需求，必要時(shí)和其他部門(mén)協(xié)作為客戶(hù)提供服務(wù);
4.積極推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，解答相關(guān)問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度和收益的化。
崗位要求:
學(xué)歷要求:
大專(zhuān)學(xué)歷或同等學(xué)歷水平
英文基本讀寫(xiě)能力
經(jīng)驗(yàn)要求:
有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
備注:每天工作8小時(shí)，每周40小時(shí)，輪班制度。
工作時(shí)間:周一至周五08:00-21:00/周六及假期:08:00-19:00
工作地址：廣州越秀區(qū)先烈中路69號(hào)東山廣場(chǎng)11樓
交通方式：建議乘坐地鐵5號(hào)線到區(qū)莊站E出口沿區(qū)莊立交方向行200米，或乘坐公交車(chē)到以下站點(diǎn)均可到達(dá)：黃花崗站，華泰賓館，區(qū)莊站，花園酒店站
聯(lián)邦快遞及其各地分公司或代理招聘公司實(shí)施招聘的全過(guò)程不收取任何費(fèi)用，押金等，敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告。
聯(lián)邦快遞武漢人力資源服務(wù)中心將統(tǒng)一篩選簡(jiǎn)歷,并聯(lián)系符合條件的候選人去目標(biāo)城市面試。
聯(lián)邦快遞是全球規(guī)模的快遞運(yùn)輸公司之一，為全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供快捷、可靠的快遞服務(wù)。我們是《財(cái)富》雜志“全球尊敬公司”。我們?cè)诳爝f行業(yè)的成功主要?dú)w功于我們的全體員工，我們也為員工營(yíng)造了一種良好的工作環(huán)境：鼓勵(lì)他們不斷變革創(chuàng)新，努力為我們的客戶(hù)提供服務(wù)。我們關(guān)心員工的福利，肯定他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)。這些承諾都源于我們的企業(yè)哲學(xué)：?jiǎn)T工-服務(wù)-利潤(rùn)。
二、招聘職位
客戶(hù)服務(wù)代表-Customer Representative
加入我們，你將面對(duì):
1.為客戶(hù)準(zhǔn)確提供運(yùn)費(fèi)咨詢(xún)、取件安排、快件查詢(xún)等服務(wù);
2.高效率處理問(wèn)題件，積極回應(yīng)客戶(hù)表?yè)P(yáng)、建議及投訴;
3.準(zhǔn)確及時(shí)記錄并轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)需求，必要時(shí)和其他部門(mén)協(xié)作為客戶(hù)提供服務(wù);
4.積極推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，解答相關(guān)問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度和收益的化。
我們需要這樣的你:
學(xué)歷要求:
大專(zhuān)學(xué)歷或同等學(xué)歷水平
英文基本讀寫(xiě)能力
經(jīng)驗(yàn)要求:
有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
備注:
國(guó)際部的工作時(shí)間：08：00-21：00
工作地址：湖北省武漢市漢口建設(shè)大道568號(hào)新世界國(guó)貿(mào)大廈15樓
交通方式：武漢地區(qū)：建議乘坐公交車(chē)46/208/291/509/550/560/597/604/719/807/808到達(dá)以下取水樓站點(diǎn)或西北湖站點(diǎn)，或地點(diǎn)2號(hào)線到王家墩東站
聯(lián)系電話：027-85400229 或 18607163350 (劉小姐)
工作地址
武漢市建設(shè)大道568號(hào)新世界國(guó)貿(mào)大廈1座14層
客戶(hù)服務(wù)代表(實(shí)習(xí)生)
崗位描述:
1.為客戶(hù)準(zhǔn)確提供運(yùn)費(fèi)咨詢(xún)、取件安排、快件查詢(xún)等服務(wù);
2.高效率處理問(wèn)題件，積極回應(yīng)客戶(hù)表?yè)P(yáng)、建議及投訴;
3.準(zhǔn)確及時(shí)記錄并轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)需求，必要時(shí)和其他部門(mén)協(xié)作為客戶(hù)提供服務(wù);
4.積極推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，解答相關(guān)問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度和收益的化。
崗位要求:
學(xué)歷要求:
大專(zhuān)學(xué)歷或同等學(xué)歷水平
英文基本讀寫(xiě)能力
經(jīng)驗(yàn)要求:
有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
備注:每天工作8小時(shí)，每周40小時(shí)，輪班制度。
工作時(shí)間:周一至周五08:00-21:00/周六及假期:08:00-19:00
工作地址：廣州越秀區(qū)先烈中路69號(hào)東山廣場(chǎng)11樓
交通方式：建議乘坐地鐵5號(hào)線到區(qū)莊站E出口沿區(qū)莊立交方向行200米，或乘坐公交車(chē)到以下站點(diǎn)均可到達(dá)：黃花崗站，華泰賓館，區(qū)莊站，花園酒店站
聯(lián)邦快遞及其各地分公司或代理招聘公司實(shí)施招聘的全過(guò)程不收取任何費(fèi)用，押金等，敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告。
聯(lián)邦快遞武漢人力資源服務(wù)中心將統(tǒng)一篩選簡(jiǎn)歷,并聯(lián)系符合條件的候選人去目標(biāo)城市面試。