二、多項選擇題
1．從對企業(yè)的貢獻來看，績效管理的功能包括（ ?。?。[2008年11月四級真題]
A．診斷功能
B．監(jiān)測功能
C．激勵功能
D．導(dǎo)向功能
E．競爭功能
【解析】C項屬于績效管理對員工個人的貢獻。
2．對員工進行態(tài)度考評時，可以選取的考評要素包括（ ?。?。[2008年11月四級真題]
A．紀(jì)律性
B．理解力
C．積極性
D．判斷力
E．出勤狀況
【解析】態(tài)度考評的重點是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等，可以選取的考評項目包括積極性、工作熱忱、出勤情況、協(xié)作性、責(zé)任感和紀(jì)律性等。BD兩項屬于能力考評中的考評要素。
3．以下關(guān)于考評文檔安全的說法正確的是（ ?。2008年11月四級真題]
A．資料借用要簽收
B．考評資料不應(yīng)留在桌子上
C．傳遞時放人文件夾中攜帶
D．不用的資料用碎紙機粉碎
E．離開辦公室時，應(yīng)注意鎖好抽屜
【解析】為確?？荚u數(shù)據(jù)資料的安全，應(yīng)采取相應(yīng)措施：①考評資料應(yīng)立即歸檔，不應(yīng)留在桌子上；②文件柜應(yīng)鎖好；③當(dāng)離開辦公室時，應(yīng)注意鎖上辦公室的門和抽屜；④復(fù)印考評資料完成后，不要忘記從復(fù)印機上取走原件；⑤考評資料只供有此權(quán)限的人使用，借用要簽收；⑥在清理不再需要的考評資料時，用碎紙機粉碎；⑦考評文檔在辦公室之間互相傳遞時，應(yīng)始終放在文件夾中攜帶，以防考評資料撒落丟失。
4．以下關(guān)于考評數(shù)據(jù)分析方法的說法正確的是（ ?。?。[2008年11月四級真題]
A．能級分析法只將分?jǐn)?shù)排隊
B．順序法只能依據(jù)總分排序
C．對比分析法可以采取要素得分來比較
D．綜合分析法要求不與別人的考評結(jié)果進行對比
E．常模分析法將考評結(jié)果與某個固定崗位模式進行對比
【解析】分析考評數(shù)據(jù)的方法主要有：①順序法；②能級分析法；③對比分析法；④綜合分析法；⑤常模分析法。B項，順序法是將考評分?jǐn)?shù)按照其高低順序進行排列，根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置，說明員工在考評中的排序，可依據(jù)總分進行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進行排序。
多項選擇題答案：
1．ABDE 2．ACE 3．ABCDE 4．ACDE
1．從對企業(yè)的貢獻來看，績效管理的功能包括（ ?。?。[2008年11月四級真題]
A．診斷功能
B．監(jiān)測功能
C．激勵功能
D．導(dǎo)向功能
E．競爭功能
【解析】C項屬于績效管理對員工個人的貢獻。
2．對員工進行態(tài)度考評時，可以選取的考評要素包括（ ?。?。[2008年11月四級真題]
A．紀(jì)律性
B．理解力
C．積極性
D．判斷力
E．出勤狀況
【解析】態(tài)度考評的重點是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等，可以選取的考評項目包括積極性、工作熱忱、出勤情況、協(xié)作性、責(zé)任感和紀(jì)律性等。BD兩項屬于能力考評中的考評要素。
3．以下關(guān)于考評文檔安全的說法正確的是（ ?。2008年11月四級真題]
A．資料借用要簽收
B．考評資料不應(yīng)留在桌子上
C．傳遞時放人文件夾中攜帶
D．不用的資料用碎紙機粉碎
E．離開辦公室時，應(yīng)注意鎖好抽屜
【解析】為確?？荚u數(shù)據(jù)資料的安全，應(yīng)采取相應(yīng)措施：①考評資料應(yīng)立即歸檔，不應(yīng)留在桌子上；②文件柜應(yīng)鎖好；③當(dāng)離開辦公室時，應(yīng)注意鎖上辦公室的門和抽屜；④復(fù)印考評資料完成后，不要忘記從復(fù)印機上取走原件；⑤考評資料只供有此權(quán)限的人使用，借用要簽收；⑥在清理不再需要的考評資料時，用碎紙機粉碎；⑦考評文檔在辦公室之間互相傳遞時，應(yīng)始終放在文件夾中攜帶，以防考評資料撒落丟失。
4．以下關(guān)于考評數(shù)據(jù)分析方法的說法正確的是（ ?。?。[2008年11月四級真題]
A．能級分析法只將分?jǐn)?shù)排隊
B．順序法只能依據(jù)總分排序
C．對比分析法可以采取要素得分來比較
D．綜合分析法要求不與別人的考評結(jié)果進行對比
E．常模分析法將考評結(jié)果與某個固定崗位模式進行對比
【解析】分析考評數(shù)據(jù)的方法主要有：①順序法；②能級分析法；③對比分析法；④綜合分析法；⑤常模分析法。B項，順序法是將考評分?jǐn)?shù)按照其高低順序進行排列，根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置，說明員工在考評中的排序，可依據(jù)總分進行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進行排序。
多項選擇題答案：
1．ABDE 2．ACE 3．ABCDE 4．ACDE