三、綜合題(本題共2題。第1小題20分。第2小題20分,共40分)
6、豐華公司近幾年在總裁周聰?shù)膸ьI下發(fā)展迅速。然而同時,一向運行良好的組織結(jié)構(gòu)開始阻礙了公司的發(fā)展。公司原先是根據(jù)職能來設計組織結(jié)構(gòu)的,職能部門包括財務、營銷、生產(chǎn)、人事、采購、研究與開發(fā)等部門。隨著公司的壯大,產(chǎn)品已經(jīng)從單一的電視機擴展到冰箱、洗碗機、熱水器、空調(diào)等諸多電器。舊結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法適應產(chǎn)品的多樣性。職能部門之間矛盾重重,主要決策均需要周聰親自做出。于是周聰決定根據(jù)產(chǎn)品種類將公司分成九個獨立經(jīng)營的分公司,每一公司經(jīng)理對各自經(jīng)營的產(chǎn)品負有完全責任,只要能盈利,總部就不再干涉分公司的具體運作。但是公司重組后總裁感覺到很難再對每個分公司實行充分的控制了,各分公司經(jīng)理常常不顧總公司的方針政策,各自為政,而且分公司之間在采購、人事等職能方面也出現(xiàn)了許多交叉重疊。周聰認識到他在分權方面有些過分,下令收回分公司經(jīng)理的一些職權,并強調(diào)了總裁對以下事項具有最終決策權:
(1)超過10萬元的支出;
(2)新產(chǎn)品的研究與開發(fā);
(3)營銷戰(zhàn)略的制定;
(4)重要人員的任命。
職權被收回后,分公司經(jīng)理紛紛抱怨,有人遞上了辭呈。周聰當然明白這一舉措極大地挫傷了分公司經(jīng)理的積極性,但也沒有更好的辦法。
請回答下列問題。
(1)豐華公司重組前后的組織結(jié)構(gòu)各屬于什么類型?
(2)兩種組織結(jié)構(gòu)各有什么樣的優(yōu)缺點?
(3)總裁在兩次職權劃分時,各有什么樣的失誤?
7、 榮光公司是一家知名的家電生產(chǎn)企業(yè),該公司為了打破“論資排輩”現(xiàn)象,進一步體現(xiàn)對內(nèi)公平的原則,自2002年起推行薪資制度改革,開始實施崗位工資制。其內(nèi)容是:以市場、行業(yè)差別確定公司各類崗位的工資差別和標準,通過工作崗位評價,確定各崗位的薪點數(shù)。同時,每個月按照所屬單位的經(jīng)濟效益,折算出各個崗位的績效薪點值。該公司所推行的這種崗位加績效的彈性等級薪點薪資制度,避免了公司原來實行的薪資制度的種種不足。
改革初期,成效是巨大的,然而,隨著時間的推移,尤其是當公司規(guī)模迅速擴大,管理機構(gòu)和管理人員急劇增加時,該工資制度的弊端便暴露出來。員工工資連續(xù)一年甚至更長時間沒有調(diào)整,獎金沒有發(fā)放,這對任何一個有上進心的員工來說都是一件十分沮喪的事情,因為他們不清楚公司對自己工作情況的評價如何。漸漸地,越來越多的優(yōu)秀人才相繼離開公司,而繼續(xù)留在公司的員工也議論紛紛。面對人才流失,員工士氣低落,以及公司競爭力的削弱,公司高層專門召開了一次薪資問題專題會,雖然大家一致認為,公司的薪資制度改革勢在必行,但對“應該如何對薪資制度進行改革”“改革從何處下手”“最終應該建立怎樣的薪資管理體系”等問題爭議很大,沒有形成一致的意見。
請根據(jù)本案例,回答以下問題。
(1)榮光公司的薪資制度主要存在哪些問題?
(2)一個科學合理的薪資制度應體現(xiàn)哪些基本要求才能發(fā)揮激勵員工的作用?
6、豐華公司近幾年在總裁周聰?shù)膸ьI下發(fā)展迅速。然而同時,一向運行良好的組織結(jié)構(gòu)開始阻礙了公司的發(fā)展。公司原先是根據(jù)職能來設計組織結(jié)構(gòu)的,職能部門包括財務、營銷、生產(chǎn)、人事、采購、研究與開發(fā)等部門。隨著公司的壯大,產(chǎn)品已經(jīng)從單一的電視機擴展到冰箱、洗碗機、熱水器、空調(diào)等諸多電器。舊結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法適應產(chǎn)品的多樣性。職能部門之間矛盾重重,主要決策均需要周聰親自做出。于是周聰決定根據(jù)產(chǎn)品種類將公司分成九個獨立經(jīng)營的分公司,每一公司經(jīng)理對各自經(jīng)營的產(chǎn)品負有完全責任,只要能盈利,總部就不再干涉分公司的具體運作。但是公司重組后總裁感覺到很難再對每個分公司實行充分的控制了,各分公司經(jīng)理常常不顧總公司的方針政策,各自為政,而且分公司之間在采購、人事等職能方面也出現(xiàn)了許多交叉重疊。周聰認識到他在分權方面有些過分,下令收回分公司經(jīng)理的一些職權,并強調(diào)了總裁對以下事項具有最終決策權:
(1)超過10萬元的支出;
(2)新產(chǎn)品的研究與開發(fā);
(3)營銷戰(zhàn)略的制定;
(4)重要人員的任命。
職權被收回后,分公司經(jīng)理紛紛抱怨,有人遞上了辭呈。周聰當然明白這一舉措極大地挫傷了分公司經(jīng)理的積極性,但也沒有更好的辦法。
請回答下列問題。
(1)豐華公司重組前后的組織結(jié)構(gòu)各屬于什么類型?
(2)兩種組織結(jié)構(gòu)各有什么樣的優(yōu)缺點?
(3)總裁在兩次職權劃分時,各有什么樣的失誤?
7、 榮光公司是一家知名的家電生產(chǎn)企業(yè),該公司為了打破“論資排輩”現(xiàn)象,進一步體現(xiàn)對內(nèi)公平的原則,自2002年起推行薪資制度改革,開始實施崗位工資制。其內(nèi)容是:以市場、行業(yè)差別確定公司各類崗位的工資差別和標準,通過工作崗位評價,確定各崗位的薪點數(shù)。同時,每個月按照所屬單位的經(jīng)濟效益,折算出各個崗位的績效薪點值。該公司所推行的這種崗位加績效的彈性等級薪點薪資制度,避免了公司原來實行的薪資制度的種種不足。
改革初期,成效是巨大的,然而,隨著時間的推移,尤其是當公司規(guī)模迅速擴大,管理機構(gòu)和管理人員急劇增加時,該工資制度的弊端便暴露出來。員工工資連續(xù)一年甚至更長時間沒有調(diào)整,獎金沒有發(fā)放,這對任何一個有上進心的員工來說都是一件十分沮喪的事情,因為他們不清楚公司對自己工作情況的評價如何。漸漸地,越來越多的優(yōu)秀人才相繼離開公司,而繼續(xù)留在公司的員工也議論紛紛。面對人才流失,員工士氣低落,以及公司競爭力的削弱,公司高層專門召開了一次薪資問題專題會,雖然大家一致認為,公司的薪資制度改革勢在必行,但對“應該如何對薪資制度進行改革”“改革從何處下手”“最終應該建立怎樣的薪資管理體系”等問題爭議很大,沒有形成一致的意見。
請根據(jù)本案例,回答以下問題。
(1)榮光公司的薪資制度主要存在哪些問題?
(2)一個科學合理的薪資制度應體現(xiàn)哪些基本要求才能發(fā)揮激勵員工的作用?