總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
最新假期期間工作總結(jié)模板篇一
本學(xué)期,我擔(dān)任八年級三班的英語教學(xué)工作。雖然從事中學(xué)英語教學(xué)已經(jīng)十六年了,這期間也積累了一定的教學(xué)方法,但隨著課改的不斷深入,隨著國家對素質(zhì)教育的全面推進(jìn),如何在新形勢下從教與學(xué)兩方面雙管齊下搞好教育教學(xué)工作,一直是我不斷努力的方向、動力與目標(biāo)。這期間,雖然“苦在其身”,但也“樂在其心”!為使今后的教學(xué)工作再上新臺階,現(xiàn)對本學(xué)期的教學(xué)工作做一總結(jié)。
認(rèn)真閱讀各種教科參考書,既備教材,教法,又要充分考慮學(xué)生的適應(yīng)能力及前期有關(guān)知識點。結(jié)合學(xué)生的實際和教材的內(nèi)容,既要考慮知識的縱向聯(lián)系,又要考慮新知識的橫向銜接;既要突出重點,又要突出難點;既要體現(xiàn)完整的教學(xué)過程,又要注意好各個環(huán)節(jié)的過渡自然。
《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》提出“讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式,實現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),感受成功?!睘榇?,每次上課之初,在簡單總結(jié)了上節(jié)課的知識要點后,我都通過做游戲、英語智力測驗、唱英語歌等多種不同的形式來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生從一開始就對新知識產(chǎn)生興趣,精力集中。
每節(jié)課結(jié)束前的三至五分鐘,我都堅持把本節(jié)課的知識要點概括講述一遍,把最重要的知識濃縮成一句話,或者編成一句順口流,便于學(xué)生記憶。單元結(jié)束之后,同樣把本單元的知識要點打包,便于學(xué)生消化吸收。
學(xué)無止境,藝不壓身。在教學(xué)的同時,我時時虛心向資深教師請教,與同事探討,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用心收集各種教學(xué)資料,時常聽錄音糾正自己的語音語調(diào)。
總之,領(lǐng)導(dǎo)的信任,使我精力充沛;同事的幫助,使我干勁十足;學(xué)生的渴求,使我信心倍增。本學(xué)期以來,盡管單位內(nèi)部相比,取得了一定的學(xué)科成績,但走出學(xué)校,放眼全市還有很大的差距。下步,我會更加努力地填補不足,改進(jìn)方法,積極開發(fā)和有效利用課程資源,力爭取得更好的學(xué)科成績,為學(xué)校爭光,以金暉為榮。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇二
學(xué)校高度重視國慶假期安保維穩(wěn)工作。國慶節(jié)前夕,學(xué)校根據(jù)市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級安全工作會議及文件精神,為做好國慶假期校園維穩(wěn)工作做足了工作。從全校師生的動員會到各班的安全培訓(xùn)會,從加強校園每一次安全隱患排查到部署每一個夜晚的安全值班值守,從每天強化的“學(xué)生在校一日常規(guī)”到班主任“1530安全制度”的責(zé)任落實,無不體現(xiàn)著學(xué)校對安保工作的重視。
【安全工作會議】
1.統(tǒng)一思想,提高安全防控意識,學(xué)校加強班主任安全紅線意識的動員培訓(xùn),各班積極開好放假前安全工作主題班會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)區(qū)教體局關(guān)于放假前安全工作文件精神,重點開展防溺水防交通安全等安全知識培訓(xùn)。利用多媒體課件,班主任主講,學(xué)生發(fā)表感言,班級集體討論的方式,把安全知識教育落實到位,營造班班講安全的濃厚氛圍。
【教師主題班會】
2.學(xué)校印發(fā)《國慶假期致學(xué)生家長一封信》,詳細(xì)和家長講解安全防控的重要性,要求學(xué)生家長克服麻痹大意,注意安全出行,擔(dān)負(fù)起假期間學(xué)生安全監(jiān)管的責(zé)任。學(xué)校組織學(xué)生以班級為單位開展《虎山中學(xué)國慶假期安全公約》我簽字我履行的活動,通過簽字活動,讓學(xué)生感受到重視安全的儀式感,提升個人對安全的責(zé)任感。
【安全公約簽字】
3.組織開展有針對性的手抄報展覽活動。放假前,學(xué)校組織開展六七年級學(xué)生手抄報比賽活動,主題為防溺水、防交通、防校園暴力,主題鮮明,設(shè)計匠心,體現(xiàn)著每一個參與班級和學(xué)生的熱情。活動雖小,但是活動中蘊含的能量輻射是巨大的,在每一個瞬間,每一次駐足觀看,每一次聆聽中,安全意識逐漸增強。
【手抄報比賽】
放假期間,按照上級安全工作要求,學(xué)校按照年級學(xué)生年齡段的不同,布置了貼切的安全假期作業(yè),并要求家長配合完成。學(xué)校要求學(xué)生和家長一起搜集一些關(guān)于交通、防溺水等方面的安全案例,分享到班級微信群,通過這種生動形象的案例來警醒每一個不重視安全的家庭;班主任引導(dǎo)家長們在微信群里進(jìn)行假期安全防控的交流。并建議六年級的學(xué)生可以手繪手抄報,七八年級的學(xué)生寫一點心得體會。
【教師布置安全作業(yè)】
此項活動得到了家長們的贊同,活動開展以來,各班微信群熱鬧起來,家長們搜集的案例紛至沓來,案例鮮活,有很強的說服力,給群里家長和學(xué)生足夠的警醒和教育。還有的家長提供了很多令人看了咋舌的安全教育圖片,用血淋淋的故事告訴我們關(guān)注安全的重要性。家長的積極參與,讓我們?yōu)橹袆樱覀兩钚?一切有利于孩子的工作,都會得到家長的支持。
【家校互動】
xxxx年10月8日,放假一周的學(xué)生們帶著對學(xué)校的期盼,高高興興地走進(jìn)了課堂,校園里響起了朗朗的讀書聲,各班級在收集學(xué)生畫好的安全手抄報,和安全假期心得體會,上面寫滿了幸福感。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇三
一周的生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束了,回想這一周,體會頗深。在生產(chǎn)實習(xí)的一周里,學(xué)習(xí)上我學(xué)到了很多;在生活上,苦過也甜過,總體而言我生活得很快樂。下面分別從學(xué)習(xí)和生活兩個方面,談一下我個人的實習(xí)體會。
學(xué)習(xí)方面
這次生產(chǎn)實習(xí),我一共參觀了六個工廠、一個工藝材料研究所,還聽了一場很精彩的報告會。其實在實習(xí)之前也沒怎么做好功課,沒有太認(rèn)真地看書,并沒有帶著問題去參觀。但是我覺得收獲還是很大的,在參觀時,沒看到一種工藝流程和設(shè)備,腦子里就能回想起書本上的理論知識和上課老師給我們看的圖片、視頻等。我清楚得記得,在參觀沖壓廠時,看到生產(chǎn)汽車覆蓋件時,那個沖壓設(shè)備在沖壓時,我感覺特別強烈,真的比圖片和視頻給人的視覺沖擊大。我看到那些,馬上就想到了沖孔、落料、彎曲、拉深、翻邊等等工藝。不過在沖壓廠我看到的工藝,最多的是拉深和翻邊。這種理論和實踐結(jié)合給人帶來的快感和成就感,真的很美妙?;蛟S在別人看來這些都很普通,很簡單嘛,沒什么成就可言。但是我覺得只有有這種成就感,才能勾起你繼續(xù)認(rèn)真參觀的欲望,人沒有欲望,是不可能有進(jìn)步的。
大道理誰都會說,大家都知道實習(xí)可以把理論和實踐相結(jié)合,可是這不是重點,我認(rèn)為重點應(yīng)該是參觀后,你把理論與實踐結(jié)合之后自己對某個知識點的重新認(rèn)識與思考體會。也就是說,理論與實踐結(jié)合之后,你能從中學(xué)到新的東西,這才是最重要的。我想這個應(yīng)該才是生產(chǎn)實習(xí)的真諦吧。
除此之外,這次生產(chǎn)實習(xí)中,我覺得集體團(tuán)隊精神也得到升華。我們每次去參觀,進(jìn)出工廠大門時都必須列隊整齊出入,否則門衛(wèi)不讓進(jìn)。要是還像在學(xué)校那樣稀稀拉拉的,恐怕要被拒之門外嘍。一拖雖然是個大企業(yè),但是一拖的工作環(huán)境和工資待遇也并不是我們認(rèn)為的那么理想,但是工人師傅們的吃苦耐勞和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神著實令我欽佩。實習(xí)過程中,我的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感都相對上了一個臺階。
通過生產(chǎn)實習(xí),我全面了解拖拉機、推土機、挖掘機等從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,在心中了樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并且提升了我進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí),拓寬我的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)了我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作奠定了基礎(chǔ)。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇四
我班在學(xué)校和老師的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造安全學(xué)習(xí)的局面,從而切實保障學(xué)生人身安全。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育
一、制度保證措施到位
1、建立安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由組長和副組長負(fù)責(zé),施行記分制。
2、簽訂責(zé)任書。班主任和學(xué)生、學(xué)生家長,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任到人。
3、不斷完善班級安全規(guī)章制度。建立各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴(yán)禁個人利用假期(日)私自外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及班級安全的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)生安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理、學(xué)校等部門通力合作,做好班級安全工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
四、加強教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動、日常生活等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,班里組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對班內(nèi)和校內(nèi)內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊活動、活動課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強調(diào)安全事項。通過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護(hù)》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
五、加強檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查,班工作把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,班 內(nèi)對校舍進(jìn)行全面的安全檢查,并及時報告。同時對飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查;班內(nèi)對電線和防火安全進(jìn)行經(jīng)常性地檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全防范工作,及時解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我班安全教育工作水平。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇五
一、假期作業(yè)完成情況經(jīng)過為期二個月的假期,班里絕大多數(shù)同學(xué)都能保質(zhì)保量地完成假期各科作業(yè),通過分類檢查各項作業(yè),特評出以下優(yōu)秀學(xué)生名單:汪雨微、吳文楚、鄂鑫宇、畢嘉航、李姿璇、孫琬琪、文禹鑫、張海礁、劉凱齊、王美琪、冷旭、顧正權(quán)、周佳欣、剎鋮釗、孟鐔、夏子涵、任柏達(dá)、高宇、楊柳、徐方達(dá)。望大家再接再厲!
二、課外活動在假期,有的學(xué)生自己主動做了語文、數(shù)學(xué)課外練習(xí),有的還練寫了鋼筆字,有的畫畫,課外作業(yè)豐富多彩。有的同學(xué)參加了各類的輔導(dǎo)班,通過不同的培訓(xùn),培養(yǎng)了學(xué)生的特長和愛好。
三、讀書情況同學(xué)們在假期開展了讀書讀報活動,同學(xué)們不但讀老師推薦的書,還自己找一些有意義的書讀,通過讀書讀報活動,擴大了學(xué)生在假期的讀書量,同學(xué)們積累了許多優(yōu)美詞句,寫了許多讀后感,以及寫下了自己的所見所聞,開闊了自己的視野,陶冶了情操。同時,學(xué)生在假期收聽收看新聞廣播,還有同學(xué)在收聽收看新聞的過程中提高了自身的新聞寫作能力。
四、感恩活動 在寒假期間為培養(yǎng)學(xué)生感恩意識,開展了孝敬父母等活動,開展了“計算成長和代價,感謝父母的付出和恩情”活動,在活動中孩子表達(dá)了要樹立勤儉和節(jié)約意識的思想,為感恩教育打下了基礎(chǔ),工作總結(jié)《四年一班假期班級工作總結(jié)》。班級把為家庭生活服務(wù)作為崗位,把當(dāng)一天爸爸媽媽作為扮演的角色,學(xué)習(xí)在家庭中當(dāng)一天家,在打掃房間、買菜做飯、洗衣服、照顧老人、鄰里溝通的過程中體驗父母持家的辛苦,獲得家庭生活的真實感受,明白孝敬父母的道理,培養(yǎng)生活自理的能力習(xí)慣。
五、引導(dǎo)開展習(xí)慣養(yǎng)成教育 引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣,在家里一定要做到:
一要自覺遵守社會公德,做一名合格的“小公民”,
二要每天收聽、收看新聞和閱讀報刊,
三要尊敬長輩,幫長輩做一定量的家務(wù),
四要認(rèn)真完成學(xué)校布置的假期作業(yè),
五要每天堅持1小時的體育鍛煉,
六要每天練習(xí)寫30字,
六、其他活動:經(jīng)統(tǒng)計在假期中,我班有一些同學(xué)到外旅游,如牡丹江、哈爾濱等地,任柏達(dá)到香港旅游。他們開闊了眼界,增長了知識,把自己的見聞寫在了日記中。假期過去了,孩子們安全的回來了,作為老師真高興。這個假期孩子們過的很充實且有意義。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇六
為了讓廣大師生過一個安全、歡樂、祥和的節(jié)日,我校根據(jù)上級部門的通知精神,在春節(jié)放假前夕,進(jìn)一步加強了學(xué)校的安全和穩(wěn)定工作,制定措施,嚴(yán)格管理,保證了學(xué)校和全體師生的安全。
為了進(jìn)一步加強對春節(jié)放假期間的學(xué)校安全和穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長為第一負(fù)責(zé)人。建立了由校長為組長,教導(dǎo)主任和總務(wù)主任為副組長,其他教師為值班人員的工作小組。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,相關(guān)人員具體抓,做到層層抓落實,以強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)抓實學(xué)校假期安全工作,切實保障了春節(jié)節(jié)期間學(xué)校的安全。學(xué)校制定了周密的計劃,進(jìn)行了精心的安排,并做好了詳細(xì)的預(yù)案。每天由值班人員在16點以前將一天的安全情況匯報給值班領(lǐng)導(dǎo)。如果出現(xiàn)安全問題,要在第一時間內(nèi)匯報給校長,以便及時處理。
放假前夕,學(xué)校專門召開了安全工作會議,對全體老師進(jìn)行了一次假期安全教育,同時各班主任對各班學(xué)生進(jìn)行了宣傳教育,增強全體師生的防范意識和防范能力,教給學(xué)生怎樣預(yù)防交通、火災(zāi)、食物中毒等事故,教給學(xué)生外出旅游的一些小常識,使學(xué)生懂得了在險情發(fā)生時如何進(jìn)行自救。強化了學(xué)生的安全意識,使學(xué)生掌握了一些必備的自救知識。
學(xué)校在春節(jié)節(jié)放假前,對轄區(qū)內(nèi)師生矛盾糾紛、教室門窗、電源、輸電線路、交通、消防、防盜系統(tǒng)、食堂、多媒體教室、宿舍、實驗室危險化學(xué)品等作一次拉網(wǎng)式大排查,及學(xué)校的周邊安全問題進(jìn)行了巡邏排查,徹底消除安全隱患。切斷學(xué)校的辦公樓、教室及微機室等一切電源,加固了門窗玻璃,并安排好了假期的值班工作先由各處室、年級組自檢自查,再由各處室、年級組交叉檢查,最后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子作督查。檢查中做到邊查邊改,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,努力營造了安全的校園環(huán)境。為師生提供一個安全、文明、和諧的校外環(huán)境,確保我校師生員工在輕松愉快和穩(wěn)定中度過春節(jié)假期。
排查結(jié)束后,由學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行全面總結(jié),認(rèn)真分析排查出的主要問題和隱患,制定出整改措施,進(jìn)行排除,加強防范,確保師生安全。
學(xué)校精心組織假期安全工作,專門召開了值班人員會議,對假期值班工作提出了要求,對制定了春節(jié)節(jié)期間值班工作安排表,在春節(jié)節(jié)間切實加強學(xué)校安全保衛(wèi)工作,認(rèn)真落實門衛(wèi)、值班、巡邏等內(nèi)部管理制度,加強與當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬穆?lián)系,及時發(fā)現(xiàn)和制止外來人員隨意進(jìn)入校園,并對來信來訪的人員作詳細(xì)記錄,嚴(yán)防不法分子進(jìn)入校園。防止了有害師生的違法犯罪活動發(fā)生。
1、值班時間:上午 6:30——12:00
下午13:00——19:00
晚上 20:00——早6:00
警衛(wèi)在學(xué)校吃住24小時在崗
2、值班人員按時到崗到位,認(rèn)真履行職責(zé),不隨意離開崗位,要負(fù)責(zé)做好公務(wù)來訪接待和電話接聽等相關(guān)工作,認(rèn)真填寫好值班情況記錄表。
3、加強校園巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時加以處理,如遇到重大情況及時向上級和校領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保校園安全。
4、學(xué)校保安堅守工作崗位,能按照學(xué)校作息時間,把好門衛(wèi)關(guān),如遇特殊情況能事先向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做好請假調(diào)班手續(xù)。
5、值班人員值班期間能24小時開機。
學(xué)校建立了嚴(yán)格的安全管理職責(zé),要求教師人人樹立安全第一的思想,明確自己的責(zé)任,確保學(xué)生學(xué)生安全,不麻痹大意,不僥幸疏忽,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。對工作準(zhǔn)備不周、責(zé)任落實不到位、組織指揮不利、未履行好職責(zé)而造成財產(chǎn)損失的值班人員要追究責(zé)任。
由于我校的工作措施到位,責(zé)任明確,春節(jié)放假期間我校的安全工作沒有出現(xiàn)問題,全體師生度過了一個快樂、安全的假期。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇七
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的假期酒店實習(xí)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前臺接待(華天大酒店)
整理易容儀表,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。
交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。經(jīng)過了多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在酒店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使酒店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳酒店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。酒店人對此都應(yīng)非常熟悉,酒店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的.住宿環(huán)境而來。因此酒店需要有一種功能,盡可能多的幫助客人解決難題。
員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其其姓什么,入住什么類型的客房、需要那些服務(wù)、以至于喝什么茶、吃些什么點心,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
在諸多酒店里,遲到在不同的時間段都有嚴(yán)格的扣錢制度,即使沒有遲到,也沒有早退,照樣上班了,而且每個部門都有登記,但就是因為沒有打卡還是要扣錢,這無疑對員工來說是不公平的。法責(zé)嚴(yán)明固然重要,但法不外乎人情,應(yīng)該更為人性化的予以調(diào)整。
在酒店里,嫉才妒能,以及整體上管理層人員的素質(zhì)不高,經(jīng)常有用人不當(dāng),一旦出現(xiàn)差錯互相推諉,自己無能動輒拿員工出氣。如此缺乏素養(yǎng)致使有諸多員工都是無辜受氣,而選擇了辭工,致使人員流動加快,人力資源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。
談及培訓(xùn),許多酒店只是掛在嘴邊說道而已。入職固然要參加培訓(xùn),但培訓(xùn)必須有的放矢。每次培訓(xùn)感覺不是重復(fù)就是無理頭,沒有相關(guān)的酒店員工手冊,就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么,我們就培訓(xùn)什么,缺乏層次感,實用價值頗低,而且培訓(xùn)的不夠深入,只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),缺少對于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓(xùn),使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向,有甚者說是混日子,沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結(jié)合起來,從而導(dǎo)致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。
總之,在實習(xí)期間,我始終按照學(xué)校的要求和酒店的管理制度嚴(yán)格要求自己,本著虛心學(xué)習(xí),踏實肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實習(xí)。通過這短短數(shù)月的實習(xí),我受益匪淺,從中得到了許多經(jīng)驗,這將是我以后步入社會的寶貴財富,酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,不良的將在工作中加以改進(jìn)。我相信,通過不斷的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我會迎難而上,迎接生活的挑戰(zhàn),是自己更加的堅強。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇八
很早之前就看到不少的`朋友都在寫暑假總結(jié)了。或者說是在寫有關(guān)暑假的事情。讓我頗感驚訝。但是我一向沒有從眾而為。時至今日,我才來寫我的暑假。。
此刻我身邊的很多同學(xué)有兩種心態(tài):一,抱怨暑假還沒有過夠,還想繼續(xù)在家里多睡覺,多玩電腦的;二,十分想開學(xué),想見到自我的那些朋友。
但是我,并不屬于上述任何兩者。我期望能夠開學(xué),因為能夠?qū)W到新的東西,并且能夠擺脫一個安適的環(huán)境,這才是我所想要的一切。一個人處于務(wù)必時刻持續(xù)警醒的環(huán)境中,才能取得進(jìn)步!
在這個假期內(nèi),雖然我也存在了浪費時光的問題。但是我認(rèn)為我自我還是有很多的收獲的。在假期中,我一共讀完了四本書《決戰(zhàn)海洋》《葉卡特琳娜二世》《古羅馬簡史》和《拜占庭帝國》。這使我對西方歷史,尤其是中世紀(jì)的歷史有了必須的了解。在增加了我的知識的同時還引起了我的一些思考。也同時對人類禮貌以及戰(zhàn)略有了比較深刻的了解。這也是我對西方了解的第一步?;镜竭_(dá)了我預(yù)想的目的。
另外,我在假期中將貝多芬的九大交響曲和莫扎特的第40、41交響曲全部下載完成,同時恰逢莫扎特誕辰250周年,所以從電驢上找到了莫扎特的全集,令我十分開心。最后的幾天,帝國的黨員告訴我在電驢上有商務(wù)出版社出版的漢譯世界名著全集,也已經(jīng)下載完畢。將會用一部分時光來閱讀。
說完正式的知識。說點游戲吧。呵呵。這個暑假我?guī)缀趺恳惶於紩M(jìn)行3次cs。在每次游戲中,除了練習(xí)技術(shù),更多的是從戰(zhàn)略上去研究制敵的方法。我覺得一個人對全局的把握是十分重要的,這也是我在時刻鍛煉的。
必須水平的同時,我開始使用神族。此刻神族能夠和智商的電腦1v2。甚至透過其他玩家的經(jīng)驗以及自我的摸索,總結(jié)出了一套反蟲族速掏戰(zhàn)術(shù)。呵呵。收獲不小。
昨日我把本學(xué)期的課程表制作出來傳給了同學(xué)。很多人看到了課表以后都是在不停的抱怨。但是我沒有,不明白為什么此時的我很平靜。我認(rèn)為只要是知識或者對你有益處的東西,都是就應(yīng)汲取的。下個學(xué)期的課程中有微觀經(jīng)濟學(xué)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等計算機知識,由此可見下個學(xué)期是一個關(guān)鍵性的一個學(xué)期。能夠補充自我在電腦技術(shù)上的落后,同時能夠更加細(xì)致的了解經(jīng)濟學(xué)。時光寶貴??!
同時下個學(xué)期在學(xué)生會的工作也進(jìn)入了關(guān)鍵的時刻。道理很簡單,我想不用說每個人都就應(yīng)明白。只能讓自我加油!呵呵!
下個學(xué)期,自我也要開始積累必須的資金了。大二買一臺筆記本電腦的計劃并沒有放下,所以我還要為之繼續(xù)奮斗。這也就意味著自我要在周末或者假期在外面做一些兼職,賺錢的同時也能夠增加一下對社會的了解。這是十分重要的!
明天就會回學(xué)校了,在這個時候回望自我的暑假。也許每個人的情緒都是不一樣的。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇九
我校汽修專業(yè)自成立以來,逐年得到快速的發(fā)展,教師隊伍也逐漸發(fā)展、壯大,但仍不能滿足現(xiàn)有教學(xué)任務(wù)的需求,師生比超過1:35,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常比例,卻又限于現(xiàn)有的薪金待遇不高、引進(jìn)有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師的愿望難以得到滿足,只能引進(jìn)一些年輕教師從事一線教學(xué)工作,但其中弊端不言而喻。為此,我們在假期特別針對部分相對來說經(jīng)驗稍有欠缺、所任課程受到限制的幾名年輕教師提出特別培訓(xùn)要求,針對其自身弱項、不足之處,組織有經(jīng)驗的老教師,甚至是專業(yè)權(quán)威教師、工業(yè)系副主任馬驥老師親自帶隊,結(jié)合實訓(xùn)室現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備,進(jìn)行專業(yè)理論知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,并在此基礎(chǔ)上對他們的實踐技能提出更高的要求,帶領(lǐng)他們大練特練,并借此激發(fā)年輕教師的主觀能動性,形成比、學(xué)、趕、幫的學(xué)習(xí)氛圍,帶動年輕教師上進(jìn),并通過寒假期間的刻苦磨煉,每個人都有了長足的進(jìn)步。
班凱、張雷、朱凈坤,幾個年輕教師在學(xué)習(xí)過程中互相借鑒、互相幫助,以取長補短。尤其是朱凈坤,本身到校時間較短,又并非是汽修專業(yè)出身,來校后即開始擔(dān)任并出色地完成了上學(xué)期的課程教學(xué)任務(wù),其能力得到了全體同事的認(rèn)可,但她仍不驕不躁,發(fā)奮努力,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步彌補了自身專業(yè)知識的欠缺,并使自己的實踐動手能力得到了極大的提升,她在假期培訓(xùn)過程中所取得的進(jìn)步也得到了大家的廣泛認(rèn)可。班凱、張雷利用自己住校的便利條件,抓緊時間不斷學(xué)習(xí),專業(yè)理論知識提高的同時,動手能力也進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)過程中二人還互相切磋,充分體現(xiàn)了我們汽修教研室教師團(tuán)結(jié)互助的和諧氛圍。
由于汽修專業(yè)班級多、教師少、教學(xué)任務(wù)繁重,所以在日常的教學(xué)過程中,教研活動盡管開展地有聲有色,但仍顯得時間不夠,加上上學(xué)期新引進(jìn)的教學(xué)設(shè)備較多,很多東西還沒有進(jìn)入到教學(xué)環(huán)節(jié)。針對這一問題,也為了進(jìn)一步滿足學(xué)生的求學(xué)欲望,提高教師的自身專業(yè)知識儲備,我們特別利用假期剛開始的一段時間,組織新老教師共同對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行教研,并對其進(jìn)一步發(fā)掘利用。在校驗過程中,我們?yōu)榱颂岣咝剩瑢嵭蟹纸M教研、輪換進(jìn)行,之后每一組都將自己的心得與其他老師分享,使我們在有限的時間里收獲了更多。我們有理由相信,我們的付出終將有所收獲,而我們在收獲的同時,也愉悅了自己,實現(xiàn)了自我的人生價值。
我們在假期培訓(xùn)過程中,有意識的突出了核心骨干教師的影響,使部分教師的價值在教學(xué)活動中得到了體現(xiàn)和認(rèn)可,也進(jìn)一步提升了他們的工作積極性,并在假期的年輕教師培訓(xùn)工作中發(fā)揮了積極的作用,使得培訓(xùn)工作得以順利進(jìn)行并取得了一定的成效。這其中以工業(yè)系副主任馬驥老師尤其突出,作為我們汽修專業(yè)的核心,他早來晚走,親自上陣,親身示范,以身作則,帶動了汽修教研組的全體教師的積極性,使大家能形成合力,有利于共同推進(jìn)汽修專業(yè)的各項教學(xué)工作,進(jìn)一步提升集體的凝聚力。
由于所有教師的情況有所差別,所以我們在組織培訓(xùn)的過程中還注意加以區(qū)別,因人而異。充分發(fā)揮骨干教師的核心作用,使之在培訓(xùn)過程中成為大家的“老師”;充分發(fā)揮大家的主觀能動性,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn);年輕教師多學(xué)多練,努力學(xué)習(xí)其他人的知識和經(jīng)驗,學(xué)為己用;年輕教師學(xué)習(xí)理論知識的同時,自覺鍛煉自己的動手實踐能力,主動向前沖,甚至變“要我練”為“我要練”。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇十
本月的主題是《我要上小學(xué)》,在各種各樣的活動中,都體現(xiàn)出幼兒將要上小學(xué)的情況。如《整理小書包》、歌曲《幼兒園畢業(yè)歌》、《我會解決問題》等課程。并讓幼兒參觀了小學(xué),聽小學(xué)生上課,看小學(xué)生做操的情景。這樣一來既讓幼兒熟悉了小學(xué)的環(huán)境,又萌發(fā)了幼兒對小學(xué)生的向往之情。在同時,與幼兒開展了《再見了,幼兒園》的主題活動,通過背書包上學(xué),模擬小學(xué)生上課,增強了幼兒入小學(xué)的愿望以及小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。我們大班組還和幼兒一起開展了畢業(yè)典禮,孩子們用不同的方式表達(dá)了感謝之情,感受到了離別與歡樂共存的氣氛。
六月天氣多變,忽冷忽熱,我們大班幼兒出現(xiàn)感冒、發(fā)高燒的情況情況比較多,叮囑家長帶幼兒到醫(yī)院去看,隨天氣的變化給幼兒增減衣服。在幼兒園我們一天都有開空調(diào),在午睡的時候,都讓幼兒蓋好被子,以免著涼了。在活動后經(jīng)常提醒幼兒要多喝水,并通過談話、家園欄等方式向幼兒宣傳夏季的保健常識。讓幼兒更健康、更活潑。
多彩忙碌的六月工作中我們也有很多不足的地方,我們都需要加強改正我們的不足,我們不做最好,只做更好。
在孩子的成長過程當(dāng)中,健康是最重要的,在月底,市婦幼保健院的醫(yī)生來到我們園為我們的孩子做了血色素的檢查,經(jīng)過檢查,我們班的孩子沒有一個貧血,全部達(dá)標(biāo)。醫(yī)生還為我們的孩子做了身高、體重的測量和牙齒的檢查。各項檢測結(jié)果我們也及時的填寫到了家園聯(lián)系手冊上了,請家長留意。如有不清楚的地方也可以直接向老師詢問。
最后,要感謝家長在六月里對我們工作的支持和幫助,特別要感謝家委會的家長,你們在家園共育中碌碌無為的付出,感謝你們,你們辛苦了!我們現(xiàn)在又走進(jìn)了絢麗的五月,等待我們的將會是更多的快樂,就讓我們和孩子們再一次快樂的度過吧!
最新假期期間工作總結(jié)模板篇一
本學(xué)期,我擔(dān)任八年級三班的英語教學(xué)工作。雖然從事中學(xué)英語教學(xué)已經(jīng)十六年了,這期間也積累了一定的教學(xué)方法,但隨著課改的不斷深入,隨著國家對素質(zhì)教育的全面推進(jìn),如何在新形勢下從教與學(xué)兩方面雙管齊下搞好教育教學(xué)工作,一直是我不斷努力的方向、動力與目標(biāo)。這期間,雖然“苦在其身”,但也“樂在其心”!為使今后的教學(xué)工作再上新臺階,現(xiàn)對本學(xué)期的教學(xué)工作做一總結(jié)。
認(rèn)真閱讀各種教科參考書,既備教材,教法,又要充分考慮學(xué)生的適應(yīng)能力及前期有關(guān)知識點。結(jié)合學(xué)生的實際和教材的內(nèi)容,既要考慮知識的縱向聯(lián)系,又要考慮新知識的橫向銜接;既要突出重點,又要突出難點;既要體現(xiàn)完整的教學(xué)過程,又要注意好各個環(huán)節(jié)的過渡自然。
《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》提出“讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式,實現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),感受成功?!睘榇?,每次上課之初,在簡單總結(jié)了上節(jié)課的知識要點后,我都通過做游戲、英語智力測驗、唱英語歌等多種不同的形式來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生從一開始就對新知識產(chǎn)生興趣,精力集中。
每節(jié)課結(jié)束前的三至五分鐘,我都堅持把本節(jié)課的知識要點概括講述一遍,把最重要的知識濃縮成一句話,或者編成一句順口流,便于學(xué)生記憶。單元結(jié)束之后,同樣把本單元的知識要點打包,便于學(xué)生消化吸收。
學(xué)無止境,藝不壓身。在教學(xué)的同時,我時時虛心向資深教師請教,與同事探討,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用心收集各種教學(xué)資料,時常聽錄音糾正自己的語音語調(diào)。
總之,領(lǐng)導(dǎo)的信任,使我精力充沛;同事的幫助,使我干勁十足;學(xué)生的渴求,使我信心倍增。本學(xué)期以來,盡管單位內(nèi)部相比,取得了一定的學(xué)科成績,但走出學(xué)校,放眼全市還有很大的差距。下步,我會更加努力地填補不足,改進(jìn)方法,積極開發(fā)和有效利用課程資源,力爭取得更好的學(xué)科成績,為學(xué)校爭光,以金暉為榮。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇二
學(xué)校高度重視國慶假期安保維穩(wěn)工作。國慶節(jié)前夕,學(xué)校根據(jù)市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級安全工作會議及文件精神,為做好國慶假期校園維穩(wěn)工作做足了工作。從全校師生的動員會到各班的安全培訓(xùn)會,從加強校園每一次安全隱患排查到部署每一個夜晚的安全值班值守,從每天強化的“學(xué)生在校一日常規(guī)”到班主任“1530安全制度”的責(zé)任落實,無不體現(xiàn)著學(xué)校對安保工作的重視。
【安全工作會議】
1.統(tǒng)一思想,提高安全防控意識,學(xué)校加強班主任安全紅線意識的動員培訓(xùn),各班積極開好放假前安全工作主題班會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)區(qū)教體局關(guān)于放假前安全工作文件精神,重點開展防溺水防交通安全等安全知識培訓(xùn)。利用多媒體課件,班主任主講,學(xué)生發(fā)表感言,班級集體討論的方式,把安全知識教育落實到位,營造班班講安全的濃厚氛圍。
【教師主題班會】
2.學(xué)校印發(fā)《國慶假期致學(xué)生家長一封信》,詳細(xì)和家長講解安全防控的重要性,要求學(xué)生家長克服麻痹大意,注意安全出行,擔(dān)負(fù)起假期間學(xué)生安全監(jiān)管的責(zé)任。學(xué)校組織學(xué)生以班級為單位開展《虎山中學(xué)國慶假期安全公約》我簽字我履行的活動,通過簽字活動,讓學(xué)生感受到重視安全的儀式感,提升個人對安全的責(zé)任感。
【安全公約簽字】
3.組織開展有針對性的手抄報展覽活動。放假前,學(xué)校組織開展六七年級學(xué)生手抄報比賽活動,主題為防溺水、防交通、防校園暴力,主題鮮明,設(shè)計匠心,體現(xiàn)著每一個參與班級和學(xué)生的熱情。活動雖小,但是活動中蘊含的能量輻射是巨大的,在每一個瞬間,每一次駐足觀看,每一次聆聽中,安全意識逐漸增強。
【手抄報比賽】
放假期間,按照上級安全工作要求,學(xué)校按照年級學(xué)生年齡段的不同,布置了貼切的安全假期作業(yè),并要求家長配合完成。學(xué)校要求學(xué)生和家長一起搜集一些關(guān)于交通、防溺水等方面的安全案例,分享到班級微信群,通過這種生動形象的案例來警醒每一個不重視安全的家庭;班主任引導(dǎo)家長們在微信群里進(jìn)行假期安全防控的交流。并建議六年級的學(xué)生可以手繪手抄報,七八年級的學(xué)生寫一點心得體會。
【教師布置安全作業(yè)】
此項活動得到了家長們的贊同,活動開展以來,各班微信群熱鬧起來,家長們搜集的案例紛至沓來,案例鮮活,有很強的說服力,給群里家長和學(xué)生足夠的警醒和教育。還有的家長提供了很多令人看了咋舌的安全教育圖片,用血淋淋的故事告訴我們關(guān)注安全的重要性。家長的積極參與,讓我們?yōu)橹袆樱覀兩钚?一切有利于孩子的工作,都會得到家長的支持。
【家校互動】
xxxx年10月8日,放假一周的學(xué)生們帶著對學(xué)校的期盼,高高興興地走進(jìn)了課堂,校園里響起了朗朗的讀書聲,各班級在收集學(xué)生畫好的安全手抄報,和安全假期心得體會,上面寫滿了幸福感。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇三
一周的生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束了,回想這一周,體會頗深。在生產(chǎn)實習(xí)的一周里,學(xué)習(xí)上我學(xué)到了很多;在生活上,苦過也甜過,總體而言我生活得很快樂。下面分別從學(xué)習(xí)和生活兩個方面,談一下我個人的實習(xí)體會。
學(xué)習(xí)方面
這次生產(chǎn)實習(xí),我一共參觀了六個工廠、一個工藝材料研究所,還聽了一場很精彩的報告會。其實在實習(xí)之前也沒怎么做好功課,沒有太認(rèn)真地看書,并沒有帶著問題去參觀。但是我覺得收獲還是很大的,在參觀時,沒看到一種工藝流程和設(shè)備,腦子里就能回想起書本上的理論知識和上課老師給我們看的圖片、視頻等。我清楚得記得,在參觀沖壓廠時,看到生產(chǎn)汽車覆蓋件時,那個沖壓設(shè)備在沖壓時,我感覺特別強烈,真的比圖片和視頻給人的視覺沖擊大。我看到那些,馬上就想到了沖孔、落料、彎曲、拉深、翻邊等等工藝。不過在沖壓廠我看到的工藝,最多的是拉深和翻邊。這種理論和實踐結(jié)合給人帶來的快感和成就感,真的很美妙?;蛟S在別人看來這些都很普通,很簡單嘛,沒什么成就可言。但是我覺得只有有這種成就感,才能勾起你繼續(xù)認(rèn)真參觀的欲望,人沒有欲望,是不可能有進(jìn)步的。
大道理誰都會說,大家都知道實習(xí)可以把理論和實踐相結(jié)合,可是這不是重點,我認(rèn)為重點應(yīng)該是參觀后,你把理論與實踐結(jié)合之后自己對某個知識點的重新認(rèn)識與思考體會。也就是說,理論與實踐結(jié)合之后,你能從中學(xué)到新的東西,這才是最重要的。我想這個應(yīng)該才是生產(chǎn)實習(xí)的真諦吧。
除此之外,這次生產(chǎn)實習(xí)中,我覺得集體團(tuán)隊精神也得到升華。我們每次去參觀,進(jìn)出工廠大門時都必須列隊整齊出入,否則門衛(wèi)不讓進(jìn)。要是還像在學(xué)校那樣稀稀拉拉的,恐怕要被拒之門外嘍。一拖雖然是個大企業(yè),但是一拖的工作環(huán)境和工資待遇也并不是我們認(rèn)為的那么理想,但是工人師傅們的吃苦耐勞和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神著實令我欽佩。實習(xí)過程中,我的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感都相對上了一個臺階。
通過生產(chǎn)實習(xí),我全面了解拖拉機、推土機、挖掘機等從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,在心中了樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并且提升了我進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí),拓寬我的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)了我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作奠定了基礎(chǔ)。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇四
我班在學(xué)校和老師的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造安全學(xué)習(xí)的局面,從而切實保障學(xué)生人身安全。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育
一、制度保證措施到位
1、建立安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由組長和副組長負(fù)責(zé),施行記分制。
2、簽訂責(zé)任書。班主任和學(xué)生、學(xué)生家長,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任到人。
3、不斷完善班級安全規(guī)章制度。建立各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴(yán)禁個人利用假期(日)私自外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及班級安全的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)生安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理、學(xué)校等部門通力合作,做好班級安全工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
四、加強教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動、日常生活等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,班里組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對班內(nèi)和校內(nèi)內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊活動、活動課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強調(diào)安全事項。通過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護(hù)》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
五、加強檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查,班工作把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,班 內(nèi)對校舍進(jìn)行全面的安全檢查,并及時報告。同時對飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查;班內(nèi)對電線和防火安全進(jìn)行經(jīng)常性地檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全防范工作,及時解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我班安全教育工作水平。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇五
一、假期作業(yè)完成情況經(jīng)過為期二個月的假期,班里絕大多數(shù)同學(xué)都能保質(zhì)保量地完成假期各科作業(yè),通過分類檢查各項作業(yè),特評出以下優(yōu)秀學(xué)生名單:汪雨微、吳文楚、鄂鑫宇、畢嘉航、李姿璇、孫琬琪、文禹鑫、張海礁、劉凱齊、王美琪、冷旭、顧正權(quán)、周佳欣、剎鋮釗、孟鐔、夏子涵、任柏達(dá)、高宇、楊柳、徐方達(dá)。望大家再接再厲!
二、課外活動在假期,有的學(xué)生自己主動做了語文、數(shù)學(xué)課外練習(xí),有的還練寫了鋼筆字,有的畫畫,課外作業(yè)豐富多彩。有的同學(xué)參加了各類的輔導(dǎo)班,通過不同的培訓(xùn),培養(yǎng)了學(xué)生的特長和愛好。
三、讀書情況同學(xué)們在假期開展了讀書讀報活動,同學(xué)們不但讀老師推薦的書,還自己找一些有意義的書讀,通過讀書讀報活動,擴大了學(xué)生在假期的讀書量,同學(xué)們積累了許多優(yōu)美詞句,寫了許多讀后感,以及寫下了自己的所見所聞,開闊了自己的視野,陶冶了情操。同時,學(xué)生在假期收聽收看新聞廣播,還有同學(xué)在收聽收看新聞的過程中提高了自身的新聞寫作能力。
四、感恩活動 在寒假期間為培養(yǎng)學(xué)生感恩意識,開展了孝敬父母等活動,開展了“計算成長和代價,感謝父母的付出和恩情”活動,在活動中孩子表達(dá)了要樹立勤儉和節(jié)約意識的思想,為感恩教育打下了基礎(chǔ),工作總結(jié)《四年一班假期班級工作總結(jié)》。班級把為家庭生活服務(wù)作為崗位,把當(dāng)一天爸爸媽媽作為扮演的角色,學(xué)習(xí)在家庭中當(dāng)一天家,在打掃房間、買菜做飯、洗衣服、照顧老人、鄰里溝通的過程中體驗父母持家的辛苦,獲得家庭生活的真實感受,明白孝敬父母的道理,培養(yǎng)生活自理的能力習(xí)慣。
五、引導(dǎo)開展習(xí)慣養(yǎng)成教育 引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣,在家里一定要做到:
一要自覺遵守社會公德,做一名合格的“小公民”,
二要每天收聽、收看新聞和閱讀報刊,
三要尊敬長輩,幫長輩做一定量的家務(wù),
四要認(rèn)真完成學(xué)校布置的假期作業(yè),
五要每天堅持1小時的體育鍛煉,
六要每天練習(xí)寫30字,
六、其他活動:經(jīng)統(tǒng)計在假期中,我班有一些同學(xué)到外旅游,如牡丹江、哈爾濱等地,任柏達(dá)到香港旅游。他們開闊了眼界,增長了知識,把自己的見聞寫在了日記中。假期過去了,孩子們安全的回來了,作為老師真高興。這個假期孩子們過的很充實且有意義。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇六
為了讓廣大師生過一個安全、歡樂、祥和的節(jié)日,我校根據(jù)上級部門的通知精神,在春節(jié)放假前夕,進(jìn)一步加強了學(xué)校的安全和穩(wěn)定工作,制定措施,嚴(yán)格管理,保證了學(xué)校和全體師生的安全。
為了進(jìn)一步加強對春節(jié)放假期間的學(xué)校安全和穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長為第一負(fù)責(zé)人。建立了由校長為組長,教導(dǎo)主任和總務(wù)主任為副組長,其他教師為值班人員的工作小組。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,相關(guān)人員具體抓,做到層層抓落實,以強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)抓實學(xué)校假期安全工作,切實保障了春節(jié)節(jié)期間學(xué)校的安全。學(xué)校制定了周密的計劃,進(jìn)行了精心的安排,并做好了詳細(xì)的預(yù)案。每天由值班人員在16點以前將一天的安全情況匯報給值班領(lǐng)導(dǎo)。如果出現(xiàn)安全問題,要在第一時間內(nèi)匯報給校長,以便及時處理。
放假前夕,學(xué)校專門召開了安全工作會議,對全體老師進(jìn)行了一次假期安全教育,同時各班主任對各班學(xué)生進(jìn)行了宣傳教育,增強全體師生的防范意識和防范能力,教給學(xué)生怎樣預(yù)防交通、火災(zāi)、食物中毒等事故,教給學(xué)生外出旅游的一些小常識,使學(xué)生懂得了在險情發(fā)生時如何進(jìn)行自救。強化了學(xué)生的安全意識,使學(xué)生掌握了一些必備的自救知識。
學(xué)校在春節(jié)節(jié)放假前,對轄區(qū)內(nèi)師生矛盾糾紛、教室門窗、電源、輸電線路、交通、消防、防盜系統(tǒng)、食堂、多媒體教室、宿舍、實驗室危險化學(xué)品等作一次拉網(wǎng)式大排查,及學(xué)校的周邊安全問題進(jìn)行了巡邏排查,徹底消除安全隱患。切斷學(xué)校的辦公樓、教室及微機室等一切電源,加固了門窗玻璃,并安排好了假期的值班工作先由各處室、年級組自檢自查,再由各處室、年級組交叉檢查,最后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子作督查。檢查中做到邊查邊改,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,努力營造了安全的校園環(huán)境。為師生提供一個安全、文明、和諧的校外環(huán)境,確保我校師生員工在輕松愉快和穩(wěn)定中度過春節(jié)假期。
排查結(jié)束后,由學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行全面總結(jié),認(rèn)真分析排查出的主要問題和隱患,制定出整改措施,進(jìn)行排除,加強防范,確保師生安全。
學(xué)校精心組織假期安全工作,專門召開了值班人員會議,對假期值班工作提出了要求,對制定了春節(jié)節(jié)期間值班工作安排表,在春節(jié)節(jié)間切實加強學(xué)校安全保衛(wèi)工作,認(rèn)真落實門衛(wèi)、值班、巡邏等內(nèi)部管理制度,加強與當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬穆?lián)系,及時發(fā)現(xiàn)和制止外來人員隨意進(jìn)入校園,并對來信來訪的人員作詳細(xì)記錄,嚴(yán)防不法分子進(jìn)入校園。防止了有害師生的違法犯罪活動發(fā)生。
1、值班時間:上午 6:30——12:00
下午13:00——19:00
晚上 20:00——早6:00
警衛(wèi)在學(xué)校吃住24小時在崗
2、值班人員按時到崗到位,認(rèn)真履行職責(zé),不隨意離開崗位,要負(fù)責(zé)做好公務(wù)來訪接待和電話接聽等相關(guān)工作,認(rèn)真填寫好值班情況記錄表。
3、加強校園巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時加以處理,如遇到重大情況及時向上級和校領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保校園安全。
4、學(xué)校保安堅守工作崗位,能按照學(xué)校作息時間,把好門衛(wèi)關(guān),如遇特殊情況能事先向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做好請假調(diào)班手續(xù)。
5、值班人員值班期間能24小時開機。
學(xué)校建立了嚴(yán)格的安全管理職責(zé),要求教師人人樹立安全第一的思想,明確自己的責(zé)任,確保學(xué)生學(xué)生安全,不麻痹大意,不僥幸疏忽,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。對工作準(zhǔn)備不周、責(zé)任落實不到位、組織指揮不利、未履行好職責(zé)而造成財產(chǎn)損失的值班人員要追究責(zé)任。
由于我校的工作措施到位,責(zé)任明確,春節(jié)放假期間我校的安全工作沒有出現(xiàn)問題,全體師生度過了一個快樂、安全的假期。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇七
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的假期酒店實習(xí)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前臺接待(華天大酒店)
整理易容儀表,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。
交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。經(jīng)過了多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在酒店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使酒店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳酒店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。酒店人對此都應(yīng)非常熟悉,酒店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的.住宿環(huán)境而來。因此酒店需要有一種功能,盡可能多的幫助客人解決難題。
員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其其姓什么,入住什么類型的客房、需要那些服務(wù)、以至于喝什么茶、吃些什么點心,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
在諸多酒店里,遲到在不同的時間段都有嚴(yán)格的扣錢制度,即使沒有遲到,也沒有早退,照樣上班了,而且每個部門都有登記,但就是因為沒有打卡還是要扣錢,這無疑對員工來說是不公平的。法責(zé)嚴(yán)明固然重要,但法不外乎人情,應(yīng)該更為人性化的予以調(diào)整。
在酒店里,嫉才妒能,以及整體上管理層人員的素質(zhì)不高,經(jīng)常有用人不當(dāng),一旦出現(xiàn)差錯互相推諉,自己無能動輒拿員工出氣。如此缺乏素養(yǎng)致使有諸多員工都是無辜受氣,而選擇了辭工,致使人員流動加快,人力資源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。
談及培訓(xùn),許多酒店只是掛在嘴邊說道而已。入職固然要參加培訓(xùn),但培訓(xùn)必須有的放矢。每次培訓(xùn)感覺不是重復(fù)就是無理頭,沒有相關(guān)的酒店員工手冊,就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么,我們就培訓(xùn)什么,缺乏層次感,實用價值頗低,而且培訓(xùn)的不夠深入,只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),缺少對于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓(xùn),使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向,有甚者說是混日子,沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結(jié)合起來,從而導(dǎo)致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。
總之,在實習(xí)期間,我始終按照學(xué)校的要求和酒店的管理制度嚴(yán)格要求自己,本著虛心學(xué)習(xí),踏實肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實習(xí)。通過這短短數(shù)月的實習(xí),我受益匪淺,從中得到了許多經(jīng)驗,這將是我以后步入社會的寶貴財富,酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,不良的將在工作中加以改進(jìn)。我相信,通過不斷的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我會迎難而上,迎接生活的挑戰(zhàn),是自己更加的堅強。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇八
很早之前就看到不少的`朋友都在寫暑假總結(jié)了。或者說是在寫有關(guān)暑假的事情。讓我頗感驚訝。但是我一向沒有從眾而為。時至今日,我才來寫我的暑假。。
此刻我身邊的很多同學(xué)有兩種心態(tài):一,抱怨暑假還沒有過夠,還想繼續(xù)在家里多睡覺,多玩電腦的;二,十分想開學(xué),想見到自我的那些朋友。
但是我,并不屬于上述任何兩者。我期望能夠開學(xué),因為能夠?qū)W到新的東西,并且能夠擺脫一個安適的環(huán)境,這才是我所想要的一切。一個人處于務(wù)必時刻持續(xù)警醒的環(huán)境中,才能取得進(jìn)步!
在這個假期內(nèi),雖然我也存在了浪費時光的問題。但是我認(rèn)為我自我還是有很多的收獲的。在假期中,我一共讀完了四本書《決戰(zhàn)海洋》《葉卡特琳娜二世》《古羅馬簡史》和《拜占庭帝國》。這使我對西方歷史,尤其是中世紀(jì)的歷史有了必須的了解。在增加了我的知識的同時還引起了我的一些思考。也同時對人類禮貌以及戰(zhàn)略有了比較深刻的了解。這也是我對西方了解的第一步?;镜竭_(dá)了我預(yù)想的目的。
另外,我在假期中將貝多芬的九大交響曲和莫扎特的第40、41交響曲全部下載完成,同時恰逢莫扎特誕辰250周年,所以從電驢上找到了莫扎特的全集,令我十分開心。最后的幾天,帝國的黨員告訴我在電驢上有商務(wù)出版社出版的漢譯世界名著全集,也已經(jīng)下載完畢。將會用一部分時光來閱讀。
說完正式的知識。說點游戲吧。呵呵。這個暑假我?guī)缀趺恳惶於紩M(jìn)行3次cs。在每次游戲中,除了練習(xí)技術(shù),更多的是從戰(zhàn)略上去研究制敵的方法。我覺得一個人對全局的把握是十分重要的,這也是我在時刻鍛煉的。
必須水平的同時,我開始使用神族。此刻神族能夠和智商的電腦1v2。甚至透過其他玩家的經(jīng)驗以及自我的摸索,總結(jié)出了一套反蟲族速掏戰(zhàn)術(shù)。呵呵。收獲不小。
昨日我把本學(xué)期的課程表制作出來傳給了同學(xué)。很多人看到了課表以后都是在不停的抱怨。但是我沒有,不明白為什么此時的我很平靜。我認(rèn)為只要是知識或者對你有益處的東西,都是就應(yīng)汲取的。下個學(xué)期的課程中有微觀經(jīng)濟學(xué)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等計算機知識,由此可見下個學(xué)期是一個關(guān)鍵性的一個學(xué)期。能夠補充自我在電腦技術(shù)上的落后,同時能夠更加細(xì)致的了解經(jīng)濟學(xué)。時光寶貴??!
同時下個學(xué)期在學(xué)生會的工作也進(jìn)入了關(guān)鍵的時刻。道理很簡單,我想不用說每個人都就應(yīng)明白。只能讓自我加油!呵呵!
下個學(xué)期,自我也要開始積累必須的資金了。大二買一臺筆記本電腦的計劃并沒有放下,所以我還要為之繼續(xù)奮斗。這也就意味著自我要在周末或者假期在外面做一些兼職,賺錢的同時也能夠增加一下對社會的了解。這是十分重要的!
明天就會回學(xué)校了,在這個時候回望自我的暑假。也許每個人的情緒都是不一樣的。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇九
我校汽修專業(yè)自成立以來,逐年得到快速的發(fā)展,教師隊伍也逐漸發(fā)展、壯大,但仍不能滿足現(xiàn)有教學(xué)任務(wù)的需求,師生比超過1:35,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常比例,卻又限于現(xiàn)有的薪金待遇不高、引進(jìn)有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師的愿望難以得到滿足,只能引進(jìn)一些年輕教師從事一線教學(xué)工作,但其中弊端不言而喻。為此,我們在假期特別針對部分相對來說經(jīng)驗稍有欠缺、所任課程受到限制的幾名年輕教師提出特別培訓(xùn)要求,針對其自身弱項、不足之處,組織有經(jīng)驗的老教師,甚至是專業(yè)權(quán)威教師、工業(yè)系副主任馬驥老師親自帶隊,結(jié)合實訓(xùn)室現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備,進(jìn)行專業(yè)理論知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,并在此基礎(chǔ)上對他們的實踐技能提出更高的要求,帶領(lǐng)他們大練特練,并借此激發(fā)年輕教師的主觀能動性,形成比、學(xué)、趕、幫的學(xué)習(xí)氛圍,帶動年輕教師上進(jìn),并通過寒假期間的刻苦磨煉,每個人都有了長足的進(jìn)步。
班凱、張雷、朱凈坤,幾個年輕教師在學(xué)習(xí)過程中互相借鑒、互相幫助,以取長補短。尤其是朱凈坤,本身到校時間較短,又并非是汽修專業(yè)出身,來校后即開始擔(dān)任并出色地完成了上學(xué)期的課程教學(xué)任務(wù),其能力得到了全體同事的認(rèn)可,但她仍不驕不躁,發(fā)奮努力,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步彌補了自身專業(yè)知識的欠缺,并使自己的實踐動手能力得到了極大的提升,她在假期培訓(xùn)過程中所取得的進(jìn)步也得到了大家的廣泛認(rèn)可。班凱、張雷利用自己住校的便利條件,抓緊時間不斷學(xué)習(xí),專業(yè)理論知識提高的同時,動手能力也進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)過程中二人還互相切磋,充分體現(xiàn)了我們汽修教研室教師團(tuán)結(jié)互助的和諧氛圍。
由于汽修專業(yè)班級多、教師少、教學(xué)任務(wù)繁重,所以在日常的教學(xué)過程中,教研活動盡管開展地有聲有色,但仍顯得時間不夠,加上上學(xué)期新引進(jìn)的教學(xué)設(shè)備較多,很多東西還沒有進(jìn)入到教學(xué)環(huán)節(jié)。針對這一問題,也為了進(jìn)一步滿足學(xué)生的求學(xué)欲望,提高教師的自身專業(yè)知識儲備,我們特別利用假期剛開始的一段時間,組織新老教師共同對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行教研,并對其進(jìn)一步發(fā)掘利用。在校驗過程中,我們?yōu)榱颂岣咝剩瑢嵭蟹纸M教研、輪換進(jìn)行,之后每一組都將自己的心得與其他老師分享,使我們在有限的時間里收獲了更多。我們有理由相信,我們的付出終將有所收獲,而我們在收獲的同時,也愉悅了自己,實現(xiàn)了自我的人生價值。
我們在假期培訓(xùn)過程中,有意識的突出了核心骨干教師的影響,使部分教師的價值在教學(xué)活動中得到了體現(xiàn)和認(rèn)可,也進(jìn)一步提升了他們的工作積極性,并在假期的年輕教師培訓(xùn)工作中發(fā)揮了積極的作用,使得培訓(xùn)工作得以順利進(jìn)行并取得了一定的成效。這其中以工業(yè)系副主任馬驥老師尤其突出,作為我們汽修專業(yè)的核心,他早來晚走,親自上陣,親身示范,以身作則,帶動了汽修教研組的全體教師的積極性,使大家能形成合力,有利于共同推進(jìn)汽修專業(yè)的各項教學(xué)工作,進(jìn)一步提升集體的凝聚力。
由于所有教師的情況有所差別,所以我們在組織培訓(xùn)的過程中還注意加以區(qū)別,因人而異。充分發(fā)揮骨干教師的核心作用,使之在培訓(xùn)過程中成為大家的“老師”;充分發(fā)揮大家的主觀能動性,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn);年輕教師多學(xué)多練,努力學(xué)習(xí)其他人的知識和經(jīng)驗,學(xué)為己用;年輕教師學(xué)習(xí)理論知識的同時,自覺鍛煉自己的動手實踐能力,主動向前沖,甚至變“要我練”為“我要練”。
最新假期期間工作總結(jié)模板篇十
本月的主題是《我要上小學(xué)》,在各種各樣的活動中,都體現(xiàn)出幼兒將要上小學(xué)的情況。如《整理小書包》、歌曲《幼兒園畢業(yè)歌》、《我會解決問題》等課程。并讓幼兒參觀了小學(xué),聽小學(xué)生上課,看小學(xué)生做操的情景。這樣一來既讓幼兒熟悉了小學(xué)的環(huán)境,又萌發(fā)了幼兒對小學(xué)生的向往之情。在同時,與幼兒開展了《再見了,幼兒園》的主題活動,通過背書包上學(xué),模擬小學(xué)生上課,增強了幼兒入小學(xué)的愿望以及小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。我們大班組還和幼兒一起開展了畢業(yè)典禮,孩子們用不同的方式表達(dá)了感謝之情,感受到了離別與歡樂共存的氣氛。
六月天氣多變,忽冷忽熱,我們大班幼兒出現(xiàn)感冒、發(fā)高燒的情況情況比較多,叮囑家長帶幼兒到醫(yī)院去看,隨天氣的變化給幼兒增減衣服。在幼兒園我們一天都有開空調(diào),在午睡的時候,都讓幼兒蓋好被子,以免著涼了。在活動后經(jīng)常提醒幼兒要多喝水,并通過談話、家園欄等方式向幼兒宣傳夏季的保健常識。讓幼兒更健康、更活潑。
多彩忙碌的六月工作中我們也有很多不足的地方,我們都需要加強改正我們的不足,我們不做最好,只做更好。
在孩子的成長過程當(dāng)中,健康是最重要的,在月底,市婦幼保健院的醫(yī)生來到我們園為我們的孩子做了血色素的檢查,經(jīng)過檢查,我們班的孩子沒有一個貧血,全部達(dá)標(biāo)。醫(yī)生還為我們的孩子做了身高、體重的測量和牙齒的檢查。各項檢測結(jié)果我們也及時的填寫到了家園聯(lián)系手冊上了,請家長留意。如有不清楚的地方也可以直接向老師詢問。
最后,要感謝家長在六月里對我們工作的支持和幫助,特別要感謝家委會的家長,你們在家園共育中碌碌無為的付出,感謝你們,你們辛苦了!我們現(xiàn)在又走進(jìn)了絢麗的五月,等待我們的將會是更多的快樂,就讓我們和孩子們再一次快樂的度過吧!