2023年認真做好總結(jié)工作 做好局辦公室工作總結(jié)匯總

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    總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
    2023年認真做好總結(jié)工作 做好局辦公室工作總結(jié)匯總篇一
    通過與方總談話,感到公司發(fā)展前途遠大,個人進一步考慮,打算到本公司工作,決心做好辦公室主任這個角色。實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作具體而繁雜。所做的工作大都是無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品那樣簡單。
    一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,起草公司組織框架結(jié)構(gòu)和管理體系。起草或修定完善規(guī)章制度,并貫徹落實規(guī)章制度,保證公司行政事務(wù)工作的正常開展。
    二、負責人力資源管理工作,包括:招聘、培訓(xùn)、考勤、薪酬管理工作等,負責執(zhí)行公司的考勤制度,監(jiān)督全體員工上下班按要求簽到、簽退。根據(jù)公司發(fā)展需要,負責做好新員工的實習(xí)、轉(zhuǎn)正工作、負責勞動合同的簽訂,人事檔案的建立和員工的獎罰、辭退工作。協(xié)助總經(jīng)理實施公司人才隊伍的建設(shè)工作。
    三、
    參加公司工程的投標、開發(fā)工作,盡早預(yù)測工作中可能出現(xiàn)優(yōu)勢與劣勢,向總經(jīng)理提出建議,把工程風險降到最低,配合項目經(jīng)理使工程優(yōu)質(zhì)高效,確保工程峻工后,不遺留問題,提高企業(yè)效益。
    四、進行工作監(jiān)督,采用定期與不定期方法,親自到工地一線檢查監(jiān)督工作落實進度、質(zhì)量安全、服務(wù)態(tài)度等情況。
    五、籌劃公司計劃,協(xié)調(diào)各部門之間積極配合落實工作。
    六、印發(fā)公司各類通知、文件和規(guī)章制度,傳達召集各類辦公會議,并做好會議記錄,做好上傳下達、下情上報工作,深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題并及時向總經(jīng)理匯報。
    七、搞好公司內(nèi)的電、水、通信等管理工作,施工中成本管理,勤儉節(jié)約,教育員工養(yǎng)成為公司節(jié)約良好習(xí)慣,做到節(jié)省行政、建材等開支。
    八、編制公司工作流程,制定獎罰措施,適時改進計劃。
    在實際工作中,辦公室主任既是組織管理中一個很重要的崗位,又是人力資源配置中一個很重要的職位。既是本單位的指揮員,又是戰(zhàn)斗員;既要將總經(jīng)理的意圖細化為具體的工作方案,又要負責方案的組織實施;既要直接承辦具體業(yè)務(wù)工作,又要組織單位工作人員一道,共同完成工作任務(wù)。在上聯(lián)下通、協(xié)調(diào)左右、咨詢參謀、組織力量完成工作任務(wù)、推動工程進展等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。作為辦公室主任要擺正位置,合理定位,明確角色要求,理清工作職責,自覺做到務(wù)實、謙虛、清廉,確保辦公室工作順利有效開展。
    一、當好總經(jīng)理的參謀助手。第一,協(xié)助總經(jīng)理全面了解市場情況、確定工作方向和重點、范圍。第二,協(xié)助總經(jīng)理及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三,協(xié)助總經(jīng)理正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動。
    二、完善制度強管理。首先要修改完善公司規(guī)章制度,才能依制度去抓好管理。對工程的管理,第一,與項目經(jīng)理經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,保證項目的及時高效完成。第二,不能有私心。第三,落實制度要經(jīng)常。對文書管理。第一,起草文件資料,嚴把關(guān)。第二,及時歸檔。第三,要保守商業(yè)秘密。對事務(wù)工作管理。辦公室事務(wù)多,都要認真操辦。如會議安排、接待、辦公用具以及為公司內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。對人員的管理,把好招聘、培訓(xùn)、使用關(guān),堅持定期總結(jié)。要一視同仁。適時開展活動,(比如聚會、爬山等)營造內(nèi)部好氛圍,提高工作積極性。使辦公室真正成為公司的工作樞紐。最重要一點就是堅持制度來管理。
    三、親歷親為去落實。站在落實者身份上,對總經(jīng)理交付的事項,認真對待,按期完成。站在領(lǐng)導(dǎo)的身份上,帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實,負有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責任。另外,站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)疽庖娊ㄗh的角度上,這就需要按程序根據(jù)實際情況去處理??傊?,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
    四、搞好協(xié)調(diào)促效益。盡力營造上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的工作環(huán)境。內(nèi)部平級之間的融洽和諧、積極配合的協(xié)調(diào)工作。
    外部工作的協(xié)調(diào)、施工過程的協(xié)調(diào),作為主任要積極維護內(nèi)外部關(guān)系,并要在堅持制度的基礎(chǔ)上進行。
    五、待人客氣講團結(jié)。內(nèi)講團結(jié),顧全大局;外講協(xié)作,維護整體。處理好主與次、趨與避、遠與近的關(guān)系,對于總經(jīng)理親戚職工,不可突破紅線,不搞人事依附,多匯報,多溝通。搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào),積極主動的搞好內(nèi)部職工之間溝通,搞好后勤服務(wù)保障。學(xué)會關(guān)心下屬,對優(yōu)點鼓勵,對缺點進行善意的批評,愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。營造內(nèi)部良好的工作環(huán)境。使企業(yè)高效不內(nèi)耗。
    六、冷靜面對辦急事。作為做工程的公司,突發(fā)性的事情也會很多,辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者。在這種情況下,必須敏感、冷寂,不能盲為,切忌慌了手腳。不管事情多么突然,多么緊急,首先要冷靜地進行分析,根據(jù)要求和平時掌握的情況,及時提出解決預(yù)案,供總經(jīng)理決策。邊請示,邊按總經(jīng)理要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,邊組織力量進行處置。作為主任要有主見,切忌唯唯諾諾。而對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站。但必須胸有主見,既不能亂表態(tài)、亂許愿,又不能唯唯諾諾,態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
    七、沉著應(yīng)對辦難事。對于難解決的事,堅持做到:不回避矛盾,敢于沖在前面,不怕丟面子,個人受點委屈也在所不辭;不怕得罪人,不怕麻煩,跑斷腿、磨破嘴、餓扁肚子也心甘情愿。辦公室主任就是領(lǐng)導(dǎo)的延伸,在關(guān)鍵時刻,就應(yīng)該代老總沖鋒陷陣,替公司分憂解難。講藝術(shù),帶著感情做工作,大道理要講,小道理也不可不說,既講原則,又講靈活,因人因事施法。辦公室主任要講究工作方法,當好人是對的,但更要唱好黑臉,特別是在大事大非面前,要堅持原則。否則,一味追求"和為貴",別人不把你當回事,協(xié)調(diào)蒼白無力,處事優(yōu)柔寡斷,那就什么問題也解決不了,什么事也辦不成。
    八、主動補臺為領(lǐng)導(dǎo)。補領(lǐng)導(dǎo)獨自不好做的事情;補領(lǐng)導(dǎo)不宜親自做的事情;補領(lǐng)導(dǎo)不能親自做的事情。
    九、不斷學(xué)習(xí)強素質(zhì)。向總經(jīng)理和公司同志學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)為人,學(xué)做事,盡早融入公司。
    辦公室工作是一門藝術(shù),做好并不容易。但是,無論什么事,世上就怕“認真”二字,只要下功夫,花時間,就沒有解決不了的問題,沒有克服不了的困難。
    2023年認真做好總結(jié)工作 做好局辦公室工作總結(jié)匯總篇二
    迎檢工作在大家的共同努力下以順利完成,雖然檢查組沒有到我校檢查工作,但我們也要時刻以面對迎檢的態(tài)度認真的面對每一天的工作。在校園文化建設(shè)中我校還存在著很大的問題,如校園的環(huán)境建設(shè)還需要完善如:塑膠跑道的建設(shè)、校園的硬化、體育器材的存放處等一些硬件的完善。在學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成上還要加大力度努力去改變,教師之間的凝聚力需要提高。
    總而言之,本次迎檢工作不再是領(lǐng)導(dǎo)的事情,不再是某一個科室的事情,而是全體教師群策群力,出謀劃策,把學(xué)校的事情看成是自己的事情,教師的凝聚力更強了,教師責任心更強了。
    進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)。
    1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
    2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。
    3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
    4、6月份出差武漢,主要針對店員進行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
    對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
    下半年工作計劃
    1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。
    2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風格,產(chǎn)品價位以及銷售情況。
    3、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國市場情況。
    4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。
    通過近期對我所負責賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
    督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
    我作為一個市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié):
    (1)幫助銷售
    市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
    (2)慣性推銷
    在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
    (3)靈活促銷
    促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。
    第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。
    這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當機立斷”。
    第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法。
    2023年認真做好總結(jié)工作 做好局辦公室工作總結(jié)匯總篇三
     工作總結(jié)是一個單位工作總結(jié)和作者文風的綜合反映。在秘書科工作寫好工作總結(jié)也是考察工作的一部分。那么秘書科的故工作總結(jié)應(yīng)該如何寫?以下是小編整理的如何做好秘書科工作總結(jié)。
     秘書科作為政府辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨,總起來可以概括為:一個字“雜”,兩個字“辛苦”,三個字“不好干”,四個字“很鍛煉人”。所以說秘書科的工作既是對我們新進入辦公室的年輕職員的一種考驗,又是賦予我們學(xué)會更快更好的完成辦公室工作的一次機遇。
     如何做好科室工作,一定要在在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破,就應(yīng)做到“一快”、“兩勤”、“三心”,“四不讓”。
     “一快”,即辦事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。辦事拖拉,作風疲沓,時間觀念不強,是影響工作效率的主要因素。以處理公文為例,其特殊性要求不允許擱置,所以要求公文運轉(zhuǎn)必須“蹄急而步穩(wěn)”,“蹄急”就是公文運轉(zhuǎn)要快速,這樣才能保證公文時效性。作為秘書科的工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念,增強只爭朝夕的緊迫感和責任感,切實做到當日事當日畢,急事急辦,特事特辦,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。“步穩(wěn)”就是公文運轉(zhuǎn)要遵循嚴格的程序,這樣公文才會有章可循。每處理一份公文,要對文件的來源、文件內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)批閱、文件傳閱、批示轉(zhuǎn)辦、落實情況等都要清清楚楚,一個環(huán)節(jié)運行完畢才能進行下一環(huán)節(jié)。
     “兩勤”,即腿勤、口勤。辦公室的工作都是具體的、實在的,哪項工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個環(huán)節(jié)都不行。要做到嚴謹細致,就要求我們要認認真真地把每一件事情都做細致,不拖泥帶水,對不清楚的事項一定要多方詢問,例如存有疑慮的批示一定要多去領(lǐng)導(dǎo)辦公室請示,必須確保經(jīng)手的文件不能在運行之后對內(nèi)容還模棱兩可。
     一、科室職責
     (一)負責重要會議材料、工作要點、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的起草、修改和初審工作。
     (二)負責有關(guān)會議的記錄,起草、整理、印發(fā)會議紀要、會議通報。
     (三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)銜接和協(xié)調(diào)工作,根據(jù)掌握的情況為領(lǐng)導(dǎo)提出建議、當好參謀。
     (四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     二、崗位職責
     (一)科長職責
     1、嚴格按程序處理各類文稿。
     2、負責重要會議材料、工作要點、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的.起草、修改和初審工作。
     3、安排科室人員做好有關(guān)會議的記錄和錄音整理工作,負責對科室其他人員草擬的各類文稿進行修改、審核。
     4、負責做科室人員的思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和管理工作;
     5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     (二)副科長職責
     1、協(xié)助科長處理各類文稿。
     2、負責有關(guān)會議材料、綜合材料、領(lǐng)導(dǎo)講話的草擬、修改工作。
     3、協(xié)助做好科室工作人員的調(diào)度安排、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理工作。
     4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     (三)科員職責
     1、完成科室交辦的各種講話、文稿的起草、撰寫和文字校核工作。
     2、做好所聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的文字材料處理工作。
     3、負責科室材料的收集、整理、立卷歸檔工作。
     4、根據(jù)安排參與有關(guān)會議,做好記錄工作。
     5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    2023年認真做好總結(jié)工作 做好局辦公室工作總結(jié)匯總篇四
    20xx年,在區(qū)*的監(jiān)督和指導(dǎo)下,全局上下嚴格按照區(qū)*對提案辦理的時間要求,認真對待*委員提案的辦理,在總結(jié)往年好做法和好作風的基礎(chǔ)上,針對新情況、新要求,依托各方力量,聚積干部職工智慧,在行動上采取“四多”的辦法,讓“解民意、聽民聲、重落實”貫穿于辦理回復(fù)工作的始終,圓滿完成了*委員提案的辦理工作。
    (一)思想重視,分工明確,確保辦理工作有序展開
    涉及審批工作的提案,體現(xiàn)了委員和人民群眾對我區(qū)審批工作的關(guān)注和期望,對我們及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實,有著極其重要的作用。審批局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視*提案辦理工作,堅持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實。成立了由局主要負責同志任組長、分管同志任副組長、有關(guān)科室任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責提案辦理,不斷完善工作機制,分解細化責任,增強辦理實效,確保做到“件件有答復(fù),事事有回音”。
    (二)創(chuàng)新方法,務(wù)求實效,進步提高辦理工作質(zhì)量
    針對*提案,審批局建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)職能科室,認真研究,及時辦理和回復(fù),限時辦結(jié),努力提高代表的滿意率。一是認真研究,提高辦理工作的針對性。收到提案后,我們認真組織相關(guān)人員討論研究,并深入一線了解具體情況,結(jié)合提案,有針對性的開展辦理工作。二是各個擊破,提高辦理工作的效率。對提案分門別類,對所提的問題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對受客觀條件限制暫不能解決的,制定相應(yīng)規(guī)劃,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;對所提問題已有過規(guī)定或已解決的,向委員加以說明;對那些目前尚不具備條件的也耐心細致地做好解釋工作。三是狠抓落實,提高辦理工作的實效性。承辦提案時,在落實上下功夫,切實履行好對委員的承諾,真正將辦理工作落到實處。
    為理順辦理工作機制,審批局通過歷年辦理工作經(jīng)驗和做法,在系統(tǒng)內(nèi)部逐步建立了提案集體會商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復(fù)審核制度等一系列制度,規(guī)范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復(fù)、回訪等工作環(huán)節(jié),辦理工作實現(xiàn)了規(guī)范高效。
    1、嚴格制度落實。接到提案后,局領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開會議,對20xx年*提案的辦理進行了明確分工,嚴格落實有專人負責、有時限規(guī)定、有工作考核的要求,實行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理,真正做到“四個到位”,即領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、時間到位、措施到位,注重實效,抓好落實,推進辦理工作有序開展。
    2、及時跟蹤督辦。及時召開相關(guān)科室、各單位主要負責人參加的辦理工作會議,對提案辦理工作進度進行督辦,確保提案按照規(guī)定時間及時答復(fù)。凡是委員們對答復(fù)不滿意的,堅決重新辦理,并重新作出答復(fù)。在辦理過程中,局領(lǐng)導(dǎo)對每份提案的辦理情況進行全程跟蹤監(jiān)督,有力地促進了辦理工作的順利開展,保證了辦理效果。
    (一)強化溝通,提高辦理質(zhì)量
    在提案辦理中,嚴格堅持“三溝通”原則,通過與委員的及時溝通,提高辦理質(zhì)量和實效。結(jié)合提案辦理進度,在辦理前、辦理中、辦理后適時與委員就辦理工作進行溝通聯(lián)系,對一些難點、熱點問題,虛心聽取意見和提案,確保提案得到更好的辦理。
    (二)分類推進,提高辦理實效
    2023年認真做好總結(jié)工作 做好局辦公室工作總結(jié)匯總篇五
    從x月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來,迄今為止任職已有x個多月的時間,回首過去的x個多月,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
    一、愛崗敬業(yè)
    扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對__月份的賬務(wù)進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月x號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月x號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。x號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
    二、工作中存在的不足之處
    1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
    2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
    3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。
    三、明年的工作打算
    1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
    2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
    3、不斷加強自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。
    新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!