1.導(dǎo)游講解中的“突出重點(diǎn)法”要求導(dǎo)游員在講解時(shí)突出哪些內(nèi)容( ABD )。
A.景點(diǎn)中具有代表性的景觀
B.游客感興趣的內(nèi)容
C.當(dāng)時(shí)的氣氛 中國(guó)導(dǎo)游考試在線匯編
D.(世界、中國(guó))…之最
2.導(dǎo)游講解中的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”是指( ABD )。
A.實(shí)物
B.藝術(shù)價(jià)值
C.典故
D.歷史沿革
3.在桂林漓江游覽時(shí),導(dǎo)游員既講解奇山異水的形成,又穿插美麗的民間故事。這種導(dǎo)游方法可以稱之為( C )。
A.平鋪直敘法
B.觸景生情法
C.虛實(shí)結(jié)合法
D.同類比擬法
4.導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)的作用主要表現(xiàn)在( ABC )幾個(gè)方面
A.提升自身素質(zhì),創(chuàng)立個(gè)人風(fēng)格
B.提高服務(wù)效果,增加滿意程度
C.增強(qiáng)信息溝通,調(diào)諧主客關(guān)系
D.改善游客的情緒,增強(qiáng)游客的參與性
5.導(dǎo)游詞創(chuàng)作開(kāi)始時(shí)要求搜集景點(diǎn)資料,在選擇景點(diǎn)資料范圍時(shí),應(yīng)選( ABCD )。
A.景點(diǎn)直觀屬性資料
B.景點(diǎn)背景知識(shí)資料
C.景點(diǎn)文化內(nèi)涵資料
D.景點(diǎn)相關(guān)資料
E.景點(diǎn)周邊景觀資料
6.手勢(shì)語(yǔ)言是對(duì)口頭導(dǎo)游語(yǔ)言和其他導(dǎo)游語(yǔ)言的有效補(bǔ)充,對(duì)導(dǎo)游人員服務(wù)起到輔助作用,導(dǎo)游人員在運(yùn)用手勢(shì)語(yǔ)言時(shí),應(yīng)了解的基本要求有(ABCDE )。
A.靈活調(diào)整
B.富于變化
C.控制頻率
D.注意逼諱
E.簡(jiǎn)潔明晰
7.導(dǎo)游人員在與游客進(jìn)行交流時(shí),應(yīng)該注意做到如下幾點(diǎn)( ABCD )。
A.了解游客
B.接近與交談
C.提醒與勸服
D.回絕與道歉
8.導(dǎo)游人員在運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行講解時(shí)應(yīng)遵循的基本原則有( ACD )。
A.以客觀事實(shí)為依托的原則
B.審美性原則
C.針對(duì)性原則
D.靈活性原則
A.景點(diǎn)中具有代表性的景觀
B.游客感興趣的內(nèi)容
C.當(dāng)時(shí)的氣氛 中國(guó)導(dǎo)游考試在線匯編
D.(世界、中國(guó))…之最
2.導(dǎo)游講解中的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”是指( ABD )。
A.實(shí)物
B.藝術(shù)價(jià)值
C.典故
D.歷史沿革
3.在桂林漓江游覽時(shí),導(dǎo)游員既講解奇山異水的形成,又穿插美麗的民間故事。這種導(dǎo)游方法可以稱之為( C )。
A.平鋪直敘法
B.觸景生情法
C.虛實(shí)結(jié)合法
D.同類比擬法
4.導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)的作用主要表現(xiàn)在( ABC )幾個(gè)方面
A.提升自身素質(zhì),創(chuàng)立個(gè)人風(fēng)格
B.提高服務(wù)效果,增加滿意程度
C.增強(qiáng)信息溝通,調(diào)諧主客關(guān)系
D.改善游客的情緒,增強(qiáng)游客的參與性
5.導(dǎo)游詞創(chuàng)作開(kāi)始時(shí)要求搜集景點(diǎn)資料,在選擇景點(diǎn)資料范圍時(shí),應(yīng)選( ABCD )。
A.景點(diǎn)直觀屬性資料
B.景點(diǎn)背景知識(shí)資料
C.景點(diǎn)文化內(nèi)涵資料
D.景點(diǎn)相關(guān)資料
E.景點(diǎn)周邊景觀資料
6.手勢(shì)語(yǔ)言是對(duì)口頭導(dǎo)游語(yǔ)言和其他導(dǎo)游語(yǔ)言的有效補(bǔ)充,對(duì)導(dǎo)游人員服務(wù)起到輔助作用,導(dǎo)游人員在運(yùn)用手勢(shì)語(yǔ)言時(shí),應(yīng)了解的基本要求有(ABCDE )。
A.靈活調(diào)整
B.富于變化
C.控制頻率
D.注意逼諱
E.簡(jiǎn)潔明晰
7.導(dǎo)游人員在與游客進(jìn)行交流時(shí),應(yīng)該注意做到如下幾點(diǎn)( ABCD )。
A.了解游客
B.接近與交談
C.提醒與勸服
D.回絕與道歉
8.導(dǎo)游人員在運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行講解時(shí)應(yīng)遵循的基本原則有( ACD )。
A.以客觀事實(shí)為依托的原則
B.審美性原則
C.針對(duì)性原則
D.靈活性原則