2016年經(jīng)濟(jì)師考試講義《初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》:影響消費(fèi)者行為的因素

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2016環(huán)球網(wǎng)校為了讓廣大學(xué)員精選經(jīng)濟(jì)師套餐,告別盲目備考,為推薦核心試題,立即試聽》
    心理因素:
    【例題?多選題】關(guān)于社會階層的劃分和特點(diǎn)的說法,正確的有( )。
    A.職業(yè)、收入和受教育程度是劃分社會階層的主要根據(jù)
    B.屬于同一階層的人具有相似的價值觀和行為方式
    C.社會階層對于習(xí)慣型購買決策的影響遠(yuǎn)大于對復(fù)雜型購買決策的影響
    D.社會階層對市場細(xì)分具有重要意義
    E.社會階層是具有相對同質(zhì)性和持久性的集團(tuán)
    【答案】ABDE
    【解析】社會階層對于復(fù)雜型購買決策的影響較大。
    【例題?多選題】關(guān)于相關(guān)群體中意見領(lǐng)袖的說法,正確的有( )。
    A.意見領(lǐng)袖是一個群體中為其他人過濾和提供信息的人
    B.意見領(lǐng)袖通常比群體中的其他人更了解某種產(chǎn)品
    C.意見領(lǐng)袖是群體中的其他人購買決策時的重要信息源
    D.意見領(lǐng)袖無法對群體中其他人的購買決策產(chǎn)生影響
    E.企業(yè)可以通過意見領(lǐng)袖向受他們影響的相關(guān)群體傳播營銷信息
    【答案】ABCE
    【解析】本題考查意見領(lǐng)袖。