一、單項(xiàng)選擇題
1、員工流失是員工（?。╇x開(kāi)組織的行為。
A．被迫
B．主動(dòng)
C．崗位不對(duì)口
D．能力不足
2、促進(jìn)同事支持的方法不包括（ ）。
A．在受訓(xùn)者之間建立支持網(wǎng)
B．培訓(xùn)教師也可利用內(nèi)部簡(jiǎn)訊的形式指導(dǎo)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
C．培訓(xùn)教師還可向受訓(xùn)者推薦一名以前參加過(guò)同樣的培訓(xùn)項(xiàng)目的員工作為咨詢(xún)?nèi)藛T
D．培訓(xùn)教師應(yīng)向受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)知識(shí)的轉(zhuǎn)換
3、以下關(guān)于績(jī)效管理可靠性的說(shuō)法不正確的是（ ?。?BR> A．它強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的一致性與穩(wěn)定性
B．它強(qiáng)調(diào)不同評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一個(gè)人或同一組人的評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該大體一致
C．績(jī)效管理的可靠性稱(chēng)為信度，是指績(jī)效考核能反映其所測(cè)量?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確程度
D．如果績(jī)效管理因素和績(jī)效管理尺度是明確的則有助于改善績(jī)效管理的可靠性
4、生理和人際關(guān)系需求不包括（?。?BR> A．彈性工作制
B．固定工作制
C．參與管理
D．放松訓(xùn)練
5、為了便于勞動(dòng)者盡快找到新工作，用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動(dòng)者出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明。并在（ ）內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
A．5日
B．10日
C．15日
D．20日
6、矩陣模式的一個(gè)主要缺陷是（?。?。
A．培訓(xùn)師可了解某一特定經(jīng)營(yíng)職能
B．培訓(xùn)師具有技術(shù)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家水平的職責(zé)
C．培訓(xùn)師將會(huì)遇到更多的指令和矛盾沖突
D．培訓(xùn)師必須保證有專(zhuān)業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力
7、股票期權(quán)屬于（?。?。
A．基本工資
B．績(jī)效工資
C．激勵(lì)工資
D．員工保險(xiǎn)福利
8、崗前培訓(xùn)的作用不包括（ ）。
A．打消新員工對(duì)新的工作環(huán)境不切實(shí)際的期望
B．滿(mǎn)足新員工需要的專(zhuān)門(mén)信息
C．幫助員工取得學(xué)歷證、資格證
D．避免企業(yè)管理人員過(guò)多地行使權(quán)威
9、建立勞動(dòng)關(guān)系。應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的。應(yīng)當(dāng)自用工之日起（?。┯喠?shū)面勞動(dòng)合同。
A．一個(gè)月內(nèi)
B．二個(gè)月內(nèi)
C．三個(gè)月內(nèi)
D．六個(gè)月內(nèi)
10、人力資源戰(zhàn)略的確定和貫徹落實(shí)。將使員工樹(shù)立起正確的信念和（ ?。?BR> A．生活目標(biāo)
B．生產(chǎn)積極性
C．生產(chǎn)創(chuàng)新性
D．奮斗目標(biāo)
11、 想象思維的訓(xùn)練包括一般訓(xùn)練和（?。?。
A．工作訓(xùn)練
B．強(qiáng)化訓(xùn)練
C．學(xué)習(xí)訓(xùn)練
D．技能訓(xùn)練
12、 SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行（ ?。┏Ｓ玫姆椒?。
A．財(cái)務(wù)報(bào)表分析
B．可靠性分析
C．經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
D．?dāng)?shù)理統(tǒng)計(jì)分折
13、 實(shí)施培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（ ?。?BR> A．培訓(xùn)
B．考核受訓(xùn)者
C．考核培訓(xùn)教師
D．培訓(xùn)獎(jiǎng)懲
14、 人力資本戰(zhàn)略作為企業(yè)集團(tuán)的（ ?。?，必須服務(wù)和服從于企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略。
A．職權(quán)戰(zhàn)略
B．職務(wù)戰(zhàn)略
C．管理戰(zhàn)略
D．職能戰(zhàn)略
15、 組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級(jí)被稱(chēng)為（ ?。?BR> A．能級(jí)
B．等級(jí)
C．層級(jí)
D．級(jí)別
16、國(guó)外公司經(jīng)理人員的薪酬計(jì)劃，一般不包括（ ）。
A．基本工資
B．年度津貼或獎(jiǎng)金
C．授予經(jīng)理股票期權(quán)、業(yè)績(jī)股
D．優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)金
17、 職工王某1997年4月1日在甲公司參加工作，2009年4月1日調(diào)入乙公司工作，2010年5月1日王某患重病需住院治療，他的醫(yī)療期應(yīng)該是（ ?。﹤€(gè)月。
A．3
B．4
C．5
D．6
18、 （ ?。┍环Q(chēng)為“現(xiàn)代人事管理之父”。
A．泰勒
B．歐文
C．雷特
D．韋奧爾
19、 （?。┻m用于360度考評(píng)或者180度周邊考評(píng)。
A．NN1
B．PCI
C．KPI
D．WAI
20、 （?。┦歉鶕?jù)企業(yè)的實(shí)際情況而設(shè)定的關(guān)鍵的指標(biāo)。
A．否決指標(biāo)
B．暫緩指標(biāo)
C．延后指標(biāo)
D．推遲指標(biāo)
21、 在填寫(xiě)調(diào)查表時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題不包括（ ?。?BR> A．按時(shí)間先后順序，對(duì)每一事項(xiàng)詳細(xì)加以說(shuō)明
B．說(shuō)明并指出完成各項(xiàng)工作責(zé)任的大小、完成各項(xiàng)工作事項(xiàng)所需要的時(shí)間以及是否有監(jiān)督、指揮、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
C．指出本崗位與其他崗位的關(guān)系
D．避免使用精確的詞句
22、 投射技術(shù)只能有限地用于（ ）的選拔。
A．高級(jí)工人
B．高級(jí)技工
C．高級(jí)人才
D．高級(jí)管理人員
23、 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家錢(qián)德勒在研究美國(guó)企業(yè)自主結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的演變過(guò)程時(shí)。提出了（ ?。┑恼摂唷?BR> A．組織行動(dòng)戰(zhàn)略
B．組織分工戰(zhàn)略
C．組織跟進(jìn)戰(zhàn)略
D．組織演變戰(zhàn)略
24、公司可通過(guò)（ ?。?duì)同類(lèi)企業(yè)員工流動(dòng)率進(jìn)行對(duì)比分析，找出差距和存在的問(wèn)題。
A．有關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)
B．有關(guān)勞動(dòng)機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)
C．有關(guān)勞動(dòng)市場(chǎng)就業(yè)機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)
D．有關(guān)獵頭公司公布的數(shù)據(jù)
25、 企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡的前提條件不包括（?。?。
A．企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸?BR> B．平衡計(jì)分卡所解釋的四個(gè)方面指標(biāo)之間存在明確的因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系
C．企業(yè)內(nèi)部與實(shí)施平衡計(jì)分卡相配套的其他制度比較健全
D．企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不能分解
26、 以績(jī)效為基礎(chǔ)的計(jì)酬方法中，提倡的3P不包括（ ）。
A．成本
B．報(bào)酬
C．崗位
D．績(jī)效
27、 企業(yè)為員工提供充分的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的條件和機(jī)會(huì)，終目的是為了增強(qiáng)員工自身的（?。?。
A．職業(yè)能力
B．崗位競(jìng)爭(zhēng)力
C．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D．工作需要
28、 （ ?。┦菃T工所獲得的全部有形報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目的總和。
A．收入
B．獎(jiǎng)勵(lì)
C．報(bào)酬
D．福利
29、 團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)不包括（ ）。
A．爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性
B．爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性
C．影響的廣泛性
D．爭(zhēng)議客體的廣泛性
30、 （ ）是設(shè)計(jì)工廠規(guī)模時(shí)使用的，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)資料、年產(chǎn)量，采用時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)或參考同類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)定額，通過(guò)分析比較估算出來(lái)的。
A．現(xiàn)行定額
B．計(jì)劃定額
C．不變定額
D．設(shè)計(jì)定額
31、 某一新成立的網(wǎng)絡(luò)公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)總監(jiān)，那么，其適合的招募來(lái)源是（ ?。?。
A．學(xué)校招聘
B．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其他單位
C．下崗失業(yè)
D．退伍軍人
32、 （ ?。┦菍T工工作的實(shí)際情況與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照，以此評(píng)判績(jī)效的等級(jí)。
A．績(jī)效溝通
B．評(píng)價(jià)實(shí)施
C．改進(jìn)計(jì)劃
D．有效指導(dǎo)
33、 經(jīng)營(yíng)者年薪的結(jié)構(gòu)模式不包括（ ）。
A．年薪收入=基薪收入+風(fēng)險(xiǎn)收入+年功收入+特別年薪獎(jiǎng)勵(lì)
B．年薪收入=基本年薪+增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪
C．年薪收入=年薪工資+風(fēng)險(xiǎn)工資+重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任工資
D．年薪收入=年薪工資+風(fēng)險(xiǎn)工資+優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)
34、 外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)不包括（?。?。
A．兼并組合
B．橫向聯(lián)合
C．縱向聯(lián)合
D．發(fā)散組合
35、個(gè)人培訓(xùn)需求=（ ）一實(shí)際工作績(jī)效。
A．規(guī)定工作績(jī)效
B．理想工作績(jī)效
C．績(jī)效考評(píng)
D．愿望工作績(jī)效
36、 整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是（ ?。?。
A．培訓(xùn)需求分析
B．培訓(xùn)規(guī)劃
C．培訓(xùn)組織實(shí)施
D．培訓(xùn)效果評(píng)估
37、 韋伯的社會(huì)分層標(biāo)準(zhǔn)不包括（?。?。
A．地域標(biāo)準(zhǔn)
B．政治標(biāo)準(zhǔn)
C．權(quán)力標(biāo)準(zhǔn)
D．經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)
38、如果用人單位安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間，需支付員工不低于本人日工資（ ?。┑膱?bào)酬。
A．100%
B．150%
C．200%
D．250%
39、 用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工（ ）起建立。
A．一周
B．二周
C．一個(gè)月
D．當(dāng)日
40、 在勞動(dòng)關(guān)系中，由于勞動(dòng)力是人體中的一種機(jī)能，它只能寄寓在活的人體中，因而勞動(dòng)關(guān)系就其本來(lái)意義上說(shuō)是一種（ ?。╆P(guān)系。
A．權(quán)利義務(wù)
B．法律
C．人身
D．財(cái)產(chǎn)
41、 （?。┚褪菍?duì)指標(biāo)的性質(zhì)和內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的描述。
A．客戶(hù)滿(mǎn)意度
B．服務(wù)滿(mǎn)意度
C．指標(biāo)的定義
D．設(shè)定目的定義
42、 企業(yè)薪酬管理與（ ）無(wú)關(guān)。
A．企業(yè)的薪酬原則和策略
B．地區(qū)及行業(yè)的薪酬水平
C．企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和支付能力
D．其他類(lèi)型企業(yè)的內(nèi)部薪酬管理
43、 2008年5月，小王與某公司簽訂了4年期的勞動(dòng)合同，2010年6月，小王因出國(guó)留學(xué)主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同，該公司（ ?。┲Ц缎⊥踅?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
A．可不
B．酌情
C．必須
D．應(yīng)當(dāng)
44、 保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益規(guī)定是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的（ ）。
A．經(jīng)濟(jì)責(zé)任
B．法律責(zé)任
C．倫理責(zé)任
D．股東責(zé)任
45、 職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括（ ?。?。
A．職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求
B．職位主要強(qiáng)調(diào)的是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件
C．職位是對(duì)其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)
D．職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)
46、 工資指導(dǎo)線(xiàn)在每年（ ?。┑字邦C布。[2008年11月四級(jí)真題]
A．一月
B．二月
C．三月
D．四月
47、 梅奧在1949年提出（ ）這一新的名稱(chēng)，以替代人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。
A．組織科學(xué)
B．行為科學(xué)
C．管理科學(xué)
D．社會(huì)科學(xué)
48、 在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)中（ ）勞動(dòng)力市場(chǎng)呈現(xiàn)為資源約束型。
A．科技人才
B．高級(jí)技術(shù)人才
C．中高級(jí)人才
D．高級(jí)管理人才
49、 （?。┦侵竼T工一旦完成工作任務(wù)就可以獲得薪酬的信念。
A．效價(jià)
B．愿望
C．期望
D．工具
50、 不同的企業(yè)，崗前培訓(xùn)的內(nèi)容存在差異，導(dǎo)致這種差異的因素不包括（ ?。?。
A．企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
B．企業(yè)文化
C．新員工的素質(zhì)
D．培訓(xùn)主管的個(gè)人喜好
51、 矩陣模式的優(yōu)點(diǎn)不包括（?。?。
A．有助于將培訓(xùn)與經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)
B．培訓(xùn)師可以通過(guò)了解某一些特定經(jīng)營(yíng)職能而獲得專(zhuān)門(mén)知識(shí)
C．培訓(xùn)師不必對(duì)培訓(xùn)部門(mén)主管負(fù)責(zé)
D．培訓(xùn)師應(yīng)掌握更新培訓(xùn)知識(shí)
52、 （ ?。┦莿趧?dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。
A．勞動(dòng)合同
B．專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議
C．集體合同
D．集體協(xié)議
53、 （ ?。┎粚儆谌肆Y源管理部門(mén)對(duì)績(jī)效管理的管理責(zé)任。
A．設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度
B．宣傳績(jī)效管理制度
C．在各部門(mén)實(shí)施績(jī)效管理
D．制定人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃
54、 如果員工的績(jī)效考核為A(優(yōu)秀)，對(duì)應(yīng)的比較比率比較低，則（?。?。
A．員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大
B．員工應(yīng)該漲工資，但漲幅較小
C．員工的工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀
D．員工應(yīng)該小幅地降低工資
55、 人力資本的控制與評(píng)估階段不包括（ ?。?。
A．建立控制系統(tǒng)
B．建立評(píng)估系統(tǒng)
C．評(píng)估偏差
D．糾正偏差
56、 （ ）是衡量測(cè)試結(jié)果是否穩(wěn)定、可靠的指標(biāo)。
A．重測(cè)信度
B．穩(wěn)定度
C．信度
D．復(fù)雜度
57、 （?。┮卜Q(chēng)矛盾思維，是指按照辯證邏輯的規(guī)律。也就是唯物辯證法的規(guī)律進(jìn)行的思維活動(dòng)。
A．辯證思維
B．辨別思維
C．推理思維
D．創(chuàng)新邏輯
58、 （ ）是指績(jī)效工作的展開(kāi)按照企業(yè)部門(mén)的業(yè)務(wù)分工不同，各自負(fù)責(zé)分內(nèi)的工作，這是由各部門(mén)的職能所決定的。由績(jī)效考評(píng)具體體現(xiàn)。
A．整體分工
B．縱向分工
C．橫向分解
D．橫向分工
59、 調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和低標(biāo)準(zhǔn)是（ ?。?BR> A．勞動(dòng)合同
B．勞動(dòng)法律法規(guī)
C．社會(huì)道德
D．民主管理制度
60、 股票期權(quán)的行使一般有三種方法，其中不包括（?。?。
A．股票行權(quán)
B．現(xiàn)金行權(quán)
C．無(wú)現(xiàn)金行權(quán)
D．無(wú)現(xiàn)金行權(quán)并出售