總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實際工作??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
最新更換電池的請示 醫(yī)院工作總結(jié)實用篇一
曙光農(nóng)場醫(yī)院,是19xx建立的綜合性非營利性醫(yī)院,位于曙光農(nóng)場場部,現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房3800平方米,醫(yī)護人員54人,設(shè)置病床80張。
放射科設(shè)置于醫(yī)院門診樓一樓西側(cè),從事放射工作用房一套,150平方米,分別設(shè)有照射診斷室一間、操作室一間、閱片室一間、洗片室一間。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員1人為主治醫(yī)師;設(shè)備有一臺500ma x射線機一臺。
作觀察窗為900*600*20的鉛玻璃,病人出入門為50毫米厚鋼鉛門,放射操作人員出入均為此門。
(二) 輻射防護設(shè)備:鉛圍群2件、鉛圍脖1條、鉛手套1雙、鉛眼睛1架。
(三) 輻射監(jiān)測設(shè)備:個人胸章劑量計1個,報警儀1個。
放射科主任馬杰、安全員姜偉、徐永亮等全面負責(zé)醫(yī)院安全管理工作,組織對放射線裝置設(shè)備、使用、貯存、應(yīng)急處理、廢棄物回收,監(jiān)督執(zhí)行放射診療管理規(guī)定,檢查放射機器設(shè)備及其場所環(huán)境,及時排除放射故障和安全隱患。
制定了《x線機操作規(guī)則》、《輻射防護制度》、《設(shè)備維護維修制度》、《放射科事件報告制度》、《輻射防護和安全保衛(wèi)制度》、《放射科人員健康及個人劑量監(jiān)測方案》、《放射科崗位責(zé)任制》、《放射科定期自查和監(jiān)測制度》、《放射科防止意外照射安全措施》等。
避免事故蔓延和擴大,維護正常的醫(yī)療工作秩序,制定了《發(fā)生放射線事故應(yīng)急預(yù)案》,成立了以院長王振東為組長、副院長劉淑玲為副組長、相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了事故應(yīng)急的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
1、定期監(jiān)測輻射防護效果,確保監(jiān)測運行正常,防護安全。
上崗必須佩戴個人胸章劑量計。
和防護專業(yè)知識培訓(xùn)。
我院向環(huán)保部門提出輻射防護驗收和安全許可申報,分局環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和專家多次親自到我院進行現(xiàn)場檢查和技術(shù)指導(dǎo),經(jīng)分局環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和專家復(fù)查評估驗收,我院輻射防護符合安全要求,20xx年x月x日,農(nóng)墾總局環(huán)保給我院頒發(fā)了《輻射安全許可證》。
今后,我院對購進新設(shè)備仍須加強在防護、監(jiān)測設(shè)施設(shè)備上的投入,在管理上加大力度,強化監(jiān)測、防護、安全意識,確保人民群眾和醫(yī)護人員防護安全,更好地為廣大群眾服務(wù)好。
最新更換電池的請示 醫(yī)院工作總結(jié)實用篇二
1.標(biāo)本檢測:
全年完成臨床標(biāo)本檢測33435人次,經(jīng)濟收入169萬元。院感監(jiān)測112份。較20xx年增加6400人次,收入增收13%,20萬元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯。
2.儀器設(shè)備:
全年儀器設(shè)備總體運行良好,設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護,定期保養(yǎng),按時校準(zhǔn),并做到次次有記錄。
3.院感監(jiān)測:生物監(jiān)測24件,空氣物表手每季度一次共計136件。
院外:參加了由省檢驗中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。
院內(nèi):xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,控感培訓(xùn)共2次。
xx參加了院級業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。
科內(nèi):xx按20xx年培訓(xùn)計劃開展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
xx堅持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。
xx科內(nèi)召開以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強勞動紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會議共七次。
堅持每月一次對儀器校準(zhǔn)工作,堅持每日的室內(nèi)質(zhì)控,共計室內(nèi)質(zhì)控45項。對于失控項目有分析有處理有記錄,嚴格保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。堅持對即時檢驗(poct)設(shè)備每季度一次的比對并有記錄,確保醫(yī)療質(zhì)量。
全年參加了省檢驗中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評價考核,兩次分別獲總分:94分;99分優(yōu)秀成績,今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書。
每天堅持開展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制,做到月月有記錄,有評價,有改進措施,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
根據(jù)皮膚病特色引進超敏c反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測設(shè)備。
1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液,僅此一項每年節(jié)約資金2萬多元。
2.一年來堅持自行采集皮膚病標(biāo)本,旨在減少漏診,提高收益。
3.20xx年省物價局較大幅度降低診療費收費標(biāo)準(zhǔn)后,我們及時編纂適合我院特色的醫(yī)(社)保組合項目并上報相關(guān)部門執(zhí)行,旨在降本增效減少損夫。
全年,每月及每周三接受院方對我科醫(yī)療管理全面考核,對醫(yī)療質(zhì)量管理簡報或口頭回饋中存在問題均進行了及時整改,以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。
自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅持每周自查并留有記錄,旨在對每周工作回顧自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
全年堅持每月對本科工作人員個人質(zhì)量考核,有細化的考核項目,評分標(biāo)準(zhǔn),自評與考評結(jié)合,促進員工自律與積極性。
回顧20xx年檢驗科工作,經(jīng)全體工作人員努力,在技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量上很下功夫,盡管受魏則西等大環(huán)境影響對民營醫(yī)院沖擊,仍取得了高于20xx年業(yè)績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊建設(shè)服務(wù)意識都有待進一步加強。與臨床科室,患者的溝通也有待進一步的加強等等。
1.20xx年完成200萬元。
20xx年原計劃完成300萬元,各種因素影響造成實際完成169萬元。
1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向,隨時調(diào)整服務(wù)措施,信息方面加強宣傳力度,擴大醫(yī)院社會認知度。
2/從科室角度增加品牌意識,推銷自我,建全皮膚病實驗檢查規(guī)范,隨時與臨床科室溝通并對臨床科室實施現(xiàn)場教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式,增加認知度,提高服務(wù)水平。
3/爭取院方支持增加服務(wù)項目,開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能。
4/提高服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認知信認度。
2.立足民營醫(yī)院,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強醫(yī)患溝通,提高病人滿意度。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作,以實求是,確保為臨床提供準(zhǔn)確,及時的病人信息。
4.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識、新的進展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
5.開發(fā)新項目、新技術(shù)。
為了醫(yī)院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
最新更換電池的請示 醫(yī)院工作總結(jié)實用篇三
為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》文件精神,結(jié)合今年黨的群眾路線教育實踐活動,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速統(tǒng)一思想和行動,多措并舉扎扎實實抓好“九不準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實,現(xiàn)將開展情況匯報如下。
(一)制定實施方案,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》的文件精神,進一步推進我院行風(fēng)建設(shè),嚴肅紀(jì)律,明確責(zé)任,有效落實,結(jié)合我院實際,于2月13日制定了《xx衛(wèi)生院加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、嚴格落實“九不準(zhǔn)”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”的通知的實質(zhì)內(nèi)涵,讓全體醫(yī)務(wù)人員深刻認識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過多種形式,在全院掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,提高醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度。
(二)建立組織機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為了加強對活動的領(lǐng)導(dǎo),成立以xx院長為組長xx為副組長,xx、xx為成員的“九不準(zhǔn)”行風(fēng)學(xué)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各科室也相應(yīng)明確責(zé)任目標(biāo),按照“誰主管誰負責(zé)”的原則,帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹落實,確保活動取得實效。
(三)采取有力措施,全面貫徹落實
一是廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳。自2 月份以來我院召開了專題會議、全院工 作會議分別進行動員部署,傳達學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神。全院通過電子屏、 宣傳欄等多種形式大力開展“九不準(zhǔn)”的宣傳,在院內(nèi)一至四樓的醒目位臵張貼“九不準(zhǔn)”宣傳海報4張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學(xué)習(xí) 討論文件精神,深刻認識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求,在全院掀起 學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”。今年2月份全院共有39人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九 不準(zhǔn)和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識測試,撰寫“學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)”心得體會39篇,確保職工學(xué)習(xí)率和知曉率均達到100%。
準(zhǔn)”負主體責(zé)任,院長是第一責(zé)任人,認真抓好 貫徹執(zhí)行,不折不扣地落實“九不準(zhǔn)”的每項要求;領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作 則、帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)” 的貫徹執(zhí)行。各科室第一責(zé)任人作為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督,嚴格遵守“九不準(zhǔn)”,自覺維護其嚴肅性和權(quán)威性。
向社會公布了醫(yī)院投訴舉報電話(xxxxx), 公 開意見箱和來信來訪等形式,接受舉報我院違反“九不準(zhǔn)”的行為,營造 良好的社會監(jiān)督氛圍。同時,醫(yī)院組織有關(guān)職能科室負責(zé)人,采取重點抽 查方式,組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查,堅持邊查邊改,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,務(wù)求實效,將貫徹活動逐步推入深化,并與病患簽訂876份《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系協(xié)議書》。
今年我院能結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和 民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,深入開展“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“三查三糾”活動,總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)導(dǎo)致不正之風(fēng)發(fā)生的深層次問題,建立健全了《xxx衛(wèi)生院工作人員服務(wù)規(guī)范》、《xxx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲規(guī)定》、《高城衛(wèi)生院制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxx院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》 等,經(jīng)常開展自查自 糾,來抓落實,從深化體制機制改革入手,推動制度創(chuàng)新和制度完善,真正發(fā)揮制度的約束作用,做到從源頭上堅決鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條 件,形成糾正醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)工作的長效機制。
今年以來我院對違反《xx衛(wèi)生院工作人員服務(wù)規(guī)范》規(guī)定的xx、xx兩名聘任護士,按《xxx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲規(guī)定》進行辭退處罰(20xx年7月13日,護理xxx推諉為新生兒郭雨軒采血--新生兒疾病篩查)。
(一)加強學(xué)習(xí)教育。開展貫徹落實衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容,我們要提高認識,不斷學(xué)習(xí),全面推動該項活動全面深入開展。
(二)健全完善制度。抓好制度建設(shè),按照國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》認真做好貫徹落實,進一步完善學(xué)習(xí)各項制度,經(jīng)常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。
(三)牢記宗旨觀念,切實改進工作作風(fēng),提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,正確對待權(quán)力、金錢和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步增強責(zé)任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。
(四)積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先,強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績;不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識,努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的水平。
局“三個年”活動和“三好一滿意”活動等有機結(jié)合起來,做到同部署、同落實、同檢查,取得了一些成績,但與上級的要求還有一定距離。今后,我院將進一步加大力度,引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員不折不扣地嚴格遵守“九不準(zhǔn)”,進一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到內(nèi)化于心、外化于行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴明的紀(jì)律樹立行業(yè)良好形象,使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為全體醫(yī)務(wù)人員的自覺行為,促進全院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
最新更換電池的請示 醫(yī)院工作總結(jié)實用篇四
20xx年下半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20xx] 04號文件精神,成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案。
一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和績效分配方草案,經(jīng)院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
二、組織全院職工學(xué)習(xí)了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核分定期考核與平時考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對各線的考核,科主任、護士長負責(zé)對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結(jié)果與獎金掛勾。
四、加強了成本管理,對各科室財產(chǎn)器械進行了盤底建賬,建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。
五、對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
六、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動服務(wù)意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫(yī)療護理投訴。
一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。
二、績效考核工作經(jīng)驗不足。
一、加強對管理人員的績效考核培訓(xùn)。
二、每季對醫(yī)院成本進行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
績效辦
20xx年5月26日
最新更換電池的請示 醫(yī)院工作總結(jié)實用篇五
1、強化護士長的管理意識,今年月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵,達成了共識。
2、加大了對護士長目標(biāo)管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預(yù)測——控制——改進工作的能力。密切了護患關(guān)系,減少了病人的投訴率。
3、悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。
4、加強了護理安全管理,保證護理安全。
建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認識,限期整改??剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
1、建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
2、健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
3、進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。
4、針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責(zé)任護士全面負責(zé)制。健康教育覆蓋率10,但病人健康知識知曉率不夠理想。
5、護理質(zhì)量已達標(biāo)
(1)、基礎(chǔ)護理合格率
(2)、一級護理合格率;
(3)、護士長管理考核合格率;
(4)、夜間護理質(zhì)量檢查
(5)、搶救物品管理合格率
(6)、消毒隔離合格率
(7)、護理文書書寫合格率
(8)、護理工作滿意度
(9)、護理人員技術(shù)操作合格率
(10)、護理人員考試合格率
(11)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率
(12)、一人一針一管一滅執(zhí)行率
(13)、護理事故發(fā)生率
(14)、年褥瘡發(fā)生率
1、制定了護士教育培訓(xùn)制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
2、引進了廣州總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件,試行護理教育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
3、加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試,合格率10,護理技術(shù)操作考核,合格率9。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達到預(yù)期目標(biāo)。
4、加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護士的歡迎。
5、外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達。但年初的培訓(xùn)計劃未完成。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
最新更換電池的請示 醫(yī)院工作總結(jié)實用篇一
曙光農(nóng)場醫(yī)院,是19xx建立的綜合性非營利性醫(yī)院,位于曙光農(nóng)場場部,現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房3800平方米,醫(yī)護人員54人,設(shè)置病床80張。
放射科設(shè)置于醫(yī)院門診樓一樓西側(cè),從事放射工作用房一套,150平方米,分別設(shè)有照射診斷室一間、操作室一間、閱片室一間、洗片室一間。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員1人為主治醫(yī)師;設(shè)備有一臺500ma x射線機一臺。
作觀察窗為900*600*20的鉛玻璃,病人出入門為50毫米厚鋼鉛門,放射操作人員出入均為此門。
(二) 輻射防護設(shè)備:鉛圍群2件、鉛圍脖1條、鉛手套1雙、鉛眼睛1架。
(三) 輻射監(jiān)測設(shè)備:個人胸章劑量計1個,報警儀1個。
放射科主任馬杰、安全員姜偉、徐永亮等全面負責(zé)醫(yī)院安全管理工作,組織對放射線裝置設(shè)備、使用、貯存、應(yīng)急處理、廢棄物回收,監(jiān)督執(zhí)行放射診療管理規(guī)定,檢查放射機器設(shè)備及其場所環(huán)境,及時排除放射故障和安全隱患。
制定了《x線機操作規(guī)則》、《輻射防護制度》、《設(shè)備維護維修制度》、《放射科事件報告制度》、《輻射防護和安全保衛(wèi)制度》、《放射科人員健康及個人劑量監(jiān)測方案》、《放射科崗位責(zé)任制》、《放射科定期自查和監(jiān)測制度》、《放射科防止意外照射安全措施》等。
避免事故蔓延和擴大,維護正常的醫(yī)療工作秩序,制定了《發(fā)生放射線事故應(yīng)急預(yù)案》,成立了以院長王振東為組長、副院長劉淑玲為副組長、相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了事故應(yīng)急的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
1、定期監(jiān)測輻射防護效果,確保監(jiān)測運行正常,防護安全。
上崗必須佩戴個人胸章劑量計。
和防護專業(yè)知識培訓(xùn)。
我院向環(huán)保部門提出輻射防護驗收和安全許可申報,分局環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和專家多次親自到我院進行現(xiàn)場檢查和技術(shù)指導(dǎo),經(jīng)分局環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和專家復(fù)查評估驗收,我院輻射防護符合安全要求,20xx年x月x日,農(nóng)墾總局環(huán)保給我院頒發(fā)了《輻射安全許可證》。
今后,我院對購進新設(shè)備仍須加強在防護、監(jiān)測設(shè)施設(shè)備上的投入,在管理上加大力度,強化監(jiān)測、防護、安全意識,確保人民群眾和醫(yī)護人員防護安全,更好地為廣大群眾服務(wù)好。
最新更換電池的請示 醫(yī)院工作總結(jié)實用篇二
1.標(biāo)本檢測:
全年完成臨床標(biāo)本檢測33435人次,經(jīng)濟收入169萬元。院感監(jiān)測112份。較20xx年增加6400人次,收入增收13%,20萬元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯。
2.儀器設(shè)備:
全年儀器設(shè)備總體運行良好,設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護,定期保養(yǎng),按時校準(zhǔn),并做到次次有記錄。
3.院感監(jiān)測:生物監(jiān)測24件,空氣物表手每季度一次共計136件。
院外:參加了由省檢驗中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。
院內(nèi):xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,控感培訓(xùn)共2次。
xx參加了院級業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。
科內(nèi):xx按20xx年培訓(xùn)計劃開展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
xx堅持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。
xx科內(nèi)召開以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強勞動紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會議共七次。
堅持每月一次對儀器校準(zhǔn)工作,堅持每日的室內(nèi)質(zhì)控,共計室內(nèi)質(zhì)控45項。對于失控項目有分析有處理有記錄,嚴格保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。堅持對即時檢驗(poct)設(shè)備每季度一次的比對并有記錄,確保醫(yī)療質(zhì)量。
全年參加了省檢驗中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評價考核,兩次分別獲總分:94分;99分優(yōu)秀成績,今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書。
每天堅持開展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制,做到月月有記錄,有評價,有改進措施,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
根據(jù)皮膚病特色引進超敏c反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測設(shè)備。
1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液,僅此一項每年節(jié)約資金2萬多元。
2.一年來堅持自行采集皮膚病標(biāo)本,旨在減少漏診,提高收益。
3.20xx年省物價局較大幅度降低診療費收費標(biāo)準(zhǔn)后,我們及時編纂適合我院特色的醫(yī)(社)保組合項目并上報相關(guān)部門執(zhí)行,旨在降本增效減少損夫。
全年,每月及每周三接受院方對我科醫(yī)療管理全面考核,對醫(yī)療質(zhì)量管理簡報或口頭回饋中存在問題均進行了及時整改,以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。
自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅持每周自查并留有記錄,旨在對每周工作回顧自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
全年堅持每月對本科工作人員個人質(zhì)量考核,有細化的考核項目,評分標(biāo)準(zhǔn),自評與考評結(jié)合,促進員工自律與積極性。
回顧20xx年檢驗科工作,經(jīng)全體工作人員努力,在技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量上很下功夫,盡管受魏則西等大環(huán)境影響對民營醫(yī)院沖擊,仍取得了高于20xx年業(yè)績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊建設(shè)服務(wù)意識都有待進一步加強。與臨床科室,患者的溝通也有待進一步的加強等等。
1.20xx年完成200萬元。
20xx年原計劃完成300萬元,各種因素影響造成實際完成169萬元。
1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向,隨時調(diào)整服務(wù)措施,信息方面加強宣傳力度,擴大醫(yī)院社會認知度。
2/從科室角度增加品牌意識,推銷自我,建全皮膚病實驗檢查規(guī)范,隨時與臨床科室溝通并對臨床科室實施現(xiàn)場教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式,增加認知度,提高服務(wù)水平。
3/爭取院方支持增加服務(wù)項目,開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能。
4/提高服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認知信認度。
2.立足民營醫(yī)院,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強醫(yī)患溝通,提高病人滿意度。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作,以實求是,確保為臨床提供準(zhǔn)確,及時的病人信息。
4.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識、新的進展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
5.開發(fā)新項目、新技術(shù)。
為了醫(yī)院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
最新更換電池的請示 醫(yī)院工作總結(jié)實用篇三
為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》文件精神,結(jié)合今年黨的群眾路線教育實踐活動,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速統(tǒng)一思想和行動,多措并舉扎扎實實抓好“九不準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實,現(xiàn)將開展情況匯報如下。
(一)制定實施方案,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》的文件精神,進一步推進我院行風(fēng)建設(shè),嚴肅紀(jì)律,明確責(zé)任,有效落實,結(jié)合我院實際,于2月13日制定了《xx衛(wèi)生院加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、嚴格落實“九不準(zhǔn)”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”的通知的實質(zhì)內(nèi)涵,讓全體醫(yī)務(wù)人員深刻認識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過多種形式,在全院掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,提高醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度。
(二)建立組織機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為了加強對活動的領(lǐng)導(dǎo),成立以xx院長為組長xx為副組長,xx、xx為成員的“九不準(zhǔn)”行風(fēng)學(xué)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各科室也相應(yīng)明確責(zé)任目標(biāo),按照“誰主管誰負責(zé)”的原則,帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹落實,確保活動取得實效。
(三)采取有力措施,全面貫徹落實
一是廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳。自2 月份以來我院召開了專題會議、全院工 作會議分別進行動員部署,傳達學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神。全院通過電子屏、 宣傳欄等多種形式大力開展“九不準(zhǔn)”的宣傳,在院內(nèi)一至四樓的醒目位臵張貼“九不準(zhǔn)”宣傳海報4張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學(xué)習(xí) 討論文件精神,深刻認識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求,在全院掀起 學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”。今年2月份全院共有39人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九 不準(zhǔn)和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識測試,撰寫“學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)”心得體會39篇,確保職工學(xué)習(xí)率和知曉率均達到100%。
準(zhǔn)”負主體責(zé)任,院長是第一責(zé)任人,認真抓好 貫徹執(zhí)行,不折不扣地落實“九不準(zhǔn)”的每項要求;領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作 則、帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)” 的貫徹執(zhí)行。各科室第一責(zé)任人作為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督,嚴格遵守“九不準(zhǔn)”,自覺維護其嚴肅性和權(quán)威性。
向社會公布了醫(yī)院投訴舉報電話(xxxxx), 公 開意見箱和來信來訪等形式,接受舉報我院違反“九不準(zhǔn)”的行為,營造 良好的社會監(jiān)督氛圍。同時,醫(yī)院組織有關(guān)職能科室負責(zé)人,采取重點抽 查方式,組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查,堅持邊查邊改,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,務(wù)求實效,將貫徹活動逐步推入深化,并與病患簽訂876份《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系協(xié)議書》。
今年我院能結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和 民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,深入開展“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“三查三糾”活動,總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)導(dǎo)致不正之風(fēng)發(fā)生的深層次問題,建立健全了《xxx衛(wèi)生院工作人員服務(wù)規(guī)范》、《xxx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲規(guī)定》、《高城衛(wèi)生院制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxx院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》 等,經(jīng)常開展自查自 糾,來抓落實,從深化體制機制改革入手,推動制度創(chuàng)新和制度完善,真正發(fā)揮制度的約束作用,做到從源頭上堅決鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條 件,形成糾正醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)工作的長效機制。
今年以來我院對違反《xx衛(wèi)生院工作人員服務(wù)規(guī)范》規(guī)定的xx、xx兩名聘任護士,按《xxx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲規(guī)定》進行辭退處罰(20xx年7月13日,護理xxx推諉為新生兒郭雨軒采血--新生兒疾病篩查)。
(一)加強學(xué)習(xí)教育。開展貫徹落實衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容,我們要提高認識,不斷學(xué)習(xí),全面推動該項活動全面深入開展。
(二)健全完善制度。抓好制度建設(shè),按照國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》認真做好貫徹落實,進一步完善學(xué)習(xí)各項制度,經(jīng)常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。
(三)牢記宗旨觀念,切實改進工作作風(fēng),提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,正確對待權(quán)力、金錢和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步增強責(zé)任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。
(四)積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先,強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績;不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識,努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的水平。
局“三個年”活動和“三好一滿意”活動等有機結(jié)合起來,做到同部署、同落實、同檢查,取得了一些成績,但與上級的要求還有一定距離。今后,我院將進一步加大力度,引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員不折不扣地嚴格遵守“九不準(zhǔn)”,進一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到內(nèi)化于心、外化于行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴明的紀(jì)律樹立行業(yè)良好形象,使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為全體醫(yī)務(wù)人員的自覺行為,促進全院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
最新更換電池的請示 醫(yī)院工作總結(jié)實用篇四
20xx年下半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20xx] 04號文件精神,成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案。
一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和績效分配方草案,經(jīng)院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
二、組織全院職工學(xué)習(xí)了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核分定期考核與平時考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對各線的考核,科主任、護士長負責(zé)對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結(jié)果與獎金掛勾。
四、加強了成本管理,對各科室財產(chǎn)器械進行了盤底建賬,建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。
五、對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
六、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動服務(wù)意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫(yī)療護理投訴。
一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。
二、績效考核工作經(jīng)驗不足。
一、加強對管理人員的績效考核培訓(xùn)。
二、每季對醫(yī)院成本進行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
績效辦
20xx年5月26日
最新更換電池的請示 醫(yī)院工作總結(jié)實用篇五
1、強化護士長的管理意識,今年月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵,達成了共識。
2、加大了對護士長目標(biāo)管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預(yù)測——控制——改進工作的能力。密切了護患關(guān)系,減少了病人的投訴率。
3、悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。
4、加強了護理安全管理,保證護理安全。
建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認識,限期整改??剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
1、建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
2、健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
3、進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。
4、針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責(zé)任護士全面負責(zé)制。健康教育覆蓋率10,但病人健康知識知曉率不夠理想。
5、護理質(zhì)量已達標(biāo)
(1)、基礎(chǔ)護理合格率
(2)、一級護理合格率;
(3)、護士長管理考核合格率;
(4)、夜間護理質(zhì)量檢查
(5)、搶救物品管理合格率
(6)、消毒隔離合格率
(7)、護理文書書寫合格率
(8)、護理工作滿意度
(9)、護理人員技術(shù)操作合格率
(10)、護理人員考試合格率
(11)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率
(12)、一人一針一管一滅執(zhí)行率
(13)、護理事故發(fā)生率
(14)、年褥瘡發(fā)生率
1、制定了護士教育培訓(xùn)制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
2、引進了廣州總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件,試行護理教育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
3、加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試,合格率10,護理技術(shù)操作考核,合格率9。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達到預(yù)期目標(biāo)。
4、加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護士的歡迎。
5、外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達。但年初的培訓(xùn)計劃未完成。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

