2016導游證考試《基礎(chǔ)知識》基礎(chǔ)試題（1）

1[多選題]地陪提供的離店服務有( )。
    A,及時歸還證件
    B,辦理退房手續(xù)
    C,集中交運行李
    D,致歡送辭
    參考答案:ABC
    2[單選題]地陪帶團到達機場(車站,碼頭)必須留出充裕的時間,若乘國內(nèi)航班,要提前( )到達機場。
    A,2個小時
    B,90分鐘
    C,1小時
    參考答案:B
    3[多選題]在旅游團離開各地之前,全陪應進行的工作有( )。
    A,提前提醒地陪落實離站的交通票據(jù)
    B,協(xié)助領(lǐng)隊和地陪辦理離站事宜
    C,提前提醒地陪落實離站的準確時間
    D,妥善保管票證
    參考答案:ABCD
    4[多選題]()是全陪服務中的最后環(huán)節(jié)。
    A,后續(xù)工作
    B,末站服務
    C,離站服務
    D,離境站服務
    參考答案:BD
    5[簡答題]旅行社為散客提供的旅游服務有哪些類型?
    參考答案:單向委托服務,旅游咨詢服務,選擇性旅游服務