一、單項(xiàng)選擇題(26~85 題,每題 1 分,共 60 分。每小題只有一個(gè)恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡 上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26、人力資本理論認(rèn)為()
A、企業(yè)越注意對(duì)員工的培訓(xùn),企業(yè)獲利的機(jī)會(huì)越大
B、組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種資源
C、一個(gè)員工的行為與其他員工相聯(lián)系,進(jìn)而可以產(chǎn)生可預(yù)測(cè)的結(jié)果
D、對(duì)員工與企業(yè)形成的有形或無(wú)形的契約進(jìn)行有效管理,組織效益就會(huì)提高
答案:A
頁(yè)碼:P8
27、從長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運(yùn)作的維度來(lái)看,人事經(jīng)理()
A、是培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)的推動(dòng)者
B、是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略合作伙伴
C、要了解并盡可能滿(mǎn)足員工的需求
D、是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的專(zhuān)家
答案:B
頁(yè)碼:P11
28、()是涉及公司各個(gè)部門(mén)、推動(dòng)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的具體分支戰(zhàn)略。
A、總體戰(zhàn)略
B、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C、職能戰(zhàn)略
D、公司策略
答案:C
頁(yè)碼:P18
29、一般而言,采?。ǎ┑钠髽I(yè)的員工歸屬感和雇用保障都高。
A、吸引策略
B、投資策略
C、參與策略
D、創(chuàng)新策略
答案:C
頁(yè)碼:P21
30、()實(shí)質(zhì)上只有一個(gè)法人企業(yè)。
A、卡特爾
B、辛迪加
C、托拉斯
D、康采恩
答案:D
頁(yè)碼:P37
31、以市場(chǎng)占有率影響產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格及供給情況時(shí)企業(yè)集團(tuán)的()。
A、“壟斷”優(yōu)勢(shì)
B、無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)
C、規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)
D、分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)
答案:A
頁(yè)碼:
32、企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的真正權(quán)力中心是()。
A、監(jiān)事會(huì)
B、董事會(huì)
C、經(jīng)理班子
D、股東大會(huì)
答案:B
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33、()不屬于集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部的集權(quán)控制措施。
A、資金控制
B、人事控制
C、信息控制
D、分配控制
答案:C
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34、真正反映人力資本實(shí)質(zhì)的是勞動(dòng)者的()。
A、性格
B、能力
C、體能
D、工作年限
答案:B
頁(yè)碼:P69
35、企業(yè)集團(tuán)從各子公司選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入集團(tuán)公司工作屬于()。
A、人力資本戰(zhàn)略管理
B、人力資本投資
C、人力資本的價(jià)值計(jì)量
D、人力資本的獲得與配置
答案:D
頁(yè)碼:P76
36、勝任特征模型與()高度相關(guān)。
A、技能
B、績(jī)效
C、性格
D、工作態(tài)度
答案:B
頁(yè)碼:P89
37、()具有高任務(wù)具體性、低公司具體性和低行業(yè)具體性。
A、元?jiǎng)偃翁卣?BR> B、行業(yè)運(yùn)用勝任特征
C、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征
D、行業(yè)技術(shù)勝任特征
答案:C
頁(yè)碼:P91
38、()需要確定每個(gè)勝任特征的排名和重要性。
A、簇型勝任特征模型
B、錨型勝任特征模型
C、盒型勝任特征模型
D、層級(jí)式勝任特征模型
答案:D
頁(yè)碼:P92
39、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般是以()為主。
A、問(wèn)卷調(diào)查法
B、專(zhuān)家小組法
C、行為事件訪談法
D、全方位評(píng)價(jià)法
答案:C
頁(yè)碼:P96
40、在進(jìn)行沙盤(pán)推演測(cè)評(píng)法的操作時(shí),一般會(huì)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)()的榮辱成敗過(guò)程。
A、1 年內(nèi)
B、1—2 年
C、3—4 年
D、5—10 年
答案:C
頁(yè)碼:P107
41、()主要測(cè)查個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)的價(jià)值取向。
A、職業(yè)興趣測(cè)試
B、職業(yè)能力測(cè)試
C、職業(yè)人格測(cè)試
D、學(xué)業(yè)成就測(cè)試
答案:A
頁(yè)碼:P119
42、羅夏墨跡測(cè)試屬于投射測(cè)試中的()。
A、聯(lián)想法
B、構(gòu)造法
C、完成法
D、繪圖法
答案:A
頁(yè)碼:P126
43、()具體負(fù)責(zé)執(zhí)行招聘政策。
A、部門(mén)經(jīng)理
B、高層管理者
C、人力資源部門(mén)
D、崗位需求部門(mén)
答案:C
頁(yè)碼:P131
44、()屬于對(duì)晉升結(jié)果進(jìn)行評(píng)估的方法。
A、面談法
B、主管評(píng)定法
C、配比比較法
D、升等考試法
答案:A
頁(yè)碼:P147
45、與工作輪換相比,工作調(diào)動(dòng)更有利于()。
A、員工獲得不同的工作經(jīng)驗(yàn)
B、改善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不良?xì)夥?BR> C、員工有機(jī)會(huì)接觸到不同崗位
D、滿(mǎn)足企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要
答案:A
頁(yè)碼:P149
46、()是一個(gè)完整的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系的后環(huán)節(jié)。
A、需求分析
B、流程規(guī)劃
C、實(shí)施管理
D、評(píng)估反饋
答案:D
頁(yè)碼:P164
47、培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)同一組對(duì)特定專(zhuān)業(yè)或特定技術(shù)領(lǐng)域具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)家共同領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)模式是()。
A、學(xué)院模式
B、客戶(hù)模式
C、矩陣模式
D、虛擬培訓(xùn)模式
答案:A
頁(yè)碼:P165
48、在培訓(xùn)文化建立的()階段,培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者,又是培訓(xùn)的具體實(shí)施者。
A、萌芽
B、發(fā)展
C、初級(jí)
D、成熟
答案:B
頁(yè)碼:P177
49、在學(xué)習(xí)型組織中,()是全體員工的共同目標(biāo),更是他們行動(dòng)的導(dǎo)向。
A、創(chuàng)造高利潤(rùn)
B、構(gòu)建學(xué)習(xí)文化
C、實(shí)現(xiàn)共同愿景
D、推動(dòng)組織創(chuàng)新
答案:C
頁(yè)碼:P178
50、將思維局限在自己現(xiàn)有的知識(shí)或而不接受他人的創(chuàng)新是指()。
A、習(xí)慣型思維障礙
B、權(quán)威型思維障礙
C、麻木型思維障礙
D、自我中心型思維障礙
答案:D
頁(yè)碼:P185
51、()是沒(méi)有特定目的性的想象思維。
A、無(wú)意想象
B、再造型想象
C、創(chuàng)造型想象
D、幻想型想象
答案: A
頁(yè)碼:P187
52、()是一種利用系統(tǒng)觀念來(lái)網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。
A、二元坐標(biāo)法
B、和田十二法
C、形態(tài)分析法
D、系統(tǒng)分析法
答案:C
頁(yè)碼:P210
53、通過(guò)情景模擬訓(xùn)練,比較容易提高()培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化程度。
A、第一個(gè)層面
B、第二個(gè)層面
C、第三個(gè)層面
D、第四個(gè)層面
答案:A
頁(yè)碼:P215
54、職業(yè)生涯管理的要求首先源于()。
A、企業(yè)
B、員工
C、管理者
D、社會(huì)和環(huán)境
答案:D
頁(yè)碼:P223
55、若組織職業(yè)生涯管理活動(dòng)存在主觀脫離員工意愿的情況,就會(huì)違背()。
A、機(jī)會(huì)均等原則
B、協(xié)作進(jìn)行原則
C、發(fā)展創(chuàng)新原則
D、全面評(píng)價(jià)原則
答案:B
頁(yè)碼:P226
56、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A、工作分析是績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)
B、員工的培訓(xùn)需求大致有兩個(gè)來(lái)源:績(jī)效管理和薪酬管理
C、可以運(yùn)用人員素質(zhì)測(cè)評(píng)法和績(jī)效考評(píng)技術(shù)測(cè)量評(píng)定員工
D、應(yīng)盡可能使績(jī)效考評(píng)體系與報(bào)酬升降之間建立比較直接的關(guān)系
答案:B
頁(yè)碼:P259-260
57、()首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張
A、泰勒
B、德魯克
C、韋爾奇
D、卡普蘭
答案:B
頁(yè)碼:P260
58、通過(guò)戰(zhàn)略地圖,可以把企業(yè)的戰(zhàn)略分解為一系列的()。
A、分支戰(zhàn)略
B、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
C、戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目
D、目標(biāo)行動(dòng)方案
答案:C
頁(yè)碼:P267
59、PRI 主要是從()中歸納總結(jié)提煉出來(lái)的。
A、企業(yè)戰(zhàn)略
B、部門(mén)職責(zé)
C、工作說(shuō)明書(shū)
D、勝任特征模型
答案:C
頁(yè)碼:P271
60、()不適合作為否決指標(biāo)。
A、安全指標(biāo)
B、財(cái)務(wù)指標(biāo)
C、環(huán)保指標(biāo)
D、廉政建設(shè)指標(biāo)
答案:C
頁(yè)碼:P276
61、360 度考評(píng)中,如果考評(píng)項(xiàng)目為“執(zhí)行力”,()的考評(píng)權(quán)重應(yīng)當(dāng)大。
A、上級(jí)
B、下級(jí)
C、同事
D、自我
答案:A
頁(yè)碼:P282-283
62、傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系以()指標(biāo)為主。
A、財(cái)務(wù)
B、市場(chǎng)
C、能力
D、態(tài)度
答案:A
頁(yè)碼:P297
63、平衡計(jì)分卡的財(cái)務(wù)方面強(qiáng)調(diào)從()的立場(chǎng)出發(fā)。
A、市場(chǎng)
B、股東
C、顧客
D、高層管理者
答案:B
頁(yè)碼:P298
64、()平衡計(jì)分卡四個(gè)方面的指標(biāo)不是必需的,相互的驅(qū)動(dòng)關(guān)系也不明顯。
A、企業(yè)級(jí)
B、部門(mén)級(jí)
C、班組級(jí)
D、崗位級(jí)
答案:D
頁(yè)碼:P310
65、在平衡計(jì)分卡體系中,通常()所占的權(quán)重高。
A、財(cái)務(wù)指標(biāo)
B、客戶(hù)指標(biāo)
C、內(nèi)部流程指標(biāo)
D、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)
答案:A
頁(yè)碼:P312
66、薪酬管理的中心任務(wù)是()。
A、控制薪酬成本
B、消除員工的不公平感
C、建立合理的崗位薪酬差距
D、支持并幫助企業(yè)贏得并保持人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
答案:D
頁(yè)碼:P323
67、薪酬管理的公平目標(biāo)不包括()。
A、對(duì)內(nèi)公平
B、對(duì)外公平
C、策略公平
D、對(duì)員工公平
答案:C
頁(yè)碼:P324
68、采?。ǎ┙灰啄J降慕M織傾向于采用“低薪—高責(zé)任”薪酬交易模式。
A、雇傭式
B、宗教式
C、商品式
D、家庭式
答案:D
頁(yè)碼:P332
69、()是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。
A、薪酬調(diào)查
B、作出薪酬決策
C、制定薪酬制度體系
D、對(duì)薪酬戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵進(jìn)行分析
答案:D
頁(yè)碼:P333
70、采?。ǎ┬匠瓴呗缘钠髽I(yè)會(huì)力圖接近市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬成本。
A、跟隨型
B、型
C、滯后型
D、混合型
答案:A
頁(yè)碼:P350
71、()不屬于期望理論中的動(dòng)機(jī)決定因素。
A、效價(jià)
B、需要
C、期望
D、工具
答案:B
頁(yè)碼:P353
72、工資水平是否達(dá)到基本生活費(fèi)水平的要求屬于對(duì)工資方案()的評(píng)價(jià)。
A、安全性
B、明確性
C、激勵(lì)性
D、能力性
答案:A
頁(yè)碼:P358
73、根據(jù)企業(yè)實(shí)際利潤(rùn)情況分檔確定經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)收入的效益年薪模式是()。
A、G 模式
B、S 模式
C、Y 模式
D、J 模式
答案:A
頁(yè)碼:P368
74、股票期權(quán)的行權(quán)期一般不超過(guò)()。
A、3 年
B、5 年
C、10 年
D、12 年
答案:C
頁(yè)碼:P379
75、外派人員的下列薪酬決定方法,()的成本有效性高。
A、談判法
B、自助餐法
C、當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法
D、平衡定價(jià)法
答案:B
頁(yè)碼:P395
76、勞動(dòng)合同的必備條款不包括()。
A、工作時(shí)間
B、勞動(dòng)保護(hù)
C、竟業(yè)限制
D、勞動(dòng)合同期限
答案:C
頁(yè)碼:P418
77、對(duì)因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不予履行,勞動(dòng)者可以持 調(diào)解協(xié)議書(shū)向()申請(qǐng)支付令。
A、工會(huì)
B、人民法院
C、基層人民調(diào)解組織
D、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)
答案:B
頁(yè)碼:P423
78、《集體合同規(guī)定》規(guī)定集體協(xié)商應(yīng)主要采?。ǎ┑姆绞健?BR> A、集體談判
B、協(xié)商會(huì)議
C、勞動(dòng)調(diào)節(jié)
D、員工投票選舉
答案:B
頁(yè)碼:P425
79、()可以通過(guò)集體協(xié)商談判的方式確定。
A、貨幣工資水平
B、低工資標(biāo)準(zhǔn)
C、法定社會(huì)保險(xiǎn)
D、勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
答案:A
頁(yè)碼:P428
80、集體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的特別合議仲裁庭由()組成。
A、3 人以上的單數(shù)仲裁員
B、4 人以上的雙數(shù)仲裁員
C、5 人以上的單數(shù)仲裁員
D、6 人以上的雙數(shù)仲裁員
答案:A
頁(yè)碼:P438
81、關(guān)于勞工問(wèn)題,下列說(shuō)法正確的是()。
A、勞工問(wèn)題可以徹底被消滅
B、勞工問(wèn)題可以是個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系的矛盾事實(shí)或利益沖突
C、所有勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾現(xiàn)象及實(shí)施都會(huì)構(gòu)成勞工問(wèn)題
D、社會(huì)對(duì)勞工問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和解決只能在勞工問(wèn)題產(chǎn)生之后運(yùn)行
答案:D
頁(yè)碼:P443
82、()是工會(huì)的首要職能。
A、參與集體協(xié)商
B、提高職工工資待遇
C、維護(hù)職工合法權(quán)益
D、吸引職工加入工會(huì)
答案:C
頁(yè)碼:P454
83、企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容不包括()。
A、童工
B、勞動(dòng)合同
C、強(qiáng)迫性勞動(dòng)
D、健康與安全
答案:B
頁(yè)碼:P458
84、()更加注意壓力刺激的實(shí)質(zhì),關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。
A、交互作用的模式
B、以刺激為基礎(chǔ)的模式
C、以過(guò)程為基礎(chǔ)的模式
D、以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式
答案:B
頁(yè)碼:P467
85、當(dāng)員工不理解工作內(nèi)容時(shí)就會(huì)產(chǎn)生()。
A、角色模糊
B、任務(wù)超載
C、任務(wù)欠載
D、角色沖突
答案:A
頁(yè)碼:P468