職業(yè)道德。單項選擇題（第1-8題）
1、關(guān)于道德的說法中，正確的是（ ?。?BR> A．縱觀歷史，人類道德幾乎沒有發(fā)生變化
B．道德與經(jīng)濟發(fā)展無關(guān)，所謂道德觀念總是抽象的
C．道德是處理人與其他事物之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范
D．道德有時威力巨大，有時則毫無功用
2、企業(yè)文化的激勵功能的根本表現(xiàn)是（ ?。?BR> A．把追求經(jīng)濟效益作為員工的動力
B．通過樹立正確人生觀、價值觀，增強企業(yè)的發(fā)展動力
C．刺激員工的冒險精神，推動企業(yè)發(fā)展
D．對員工的欲望，有求必應(yīng)
3、關(guān)于協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，職工比較正確的做法是（ ?。?BR> A．信任上司，無條件執(zhí)行上司的指令
B．維護上司的權(quán)威，絕不越級匯報工作
C．尊重上司的人格，不在背地講上司的不是
D．把握上司的脾氣秉性，以有效干預(yù)上司
4、美國IBM公司宣稱，“IBM就是服務(wù)”。你對這句話的感受是（ ）
A．IBM公司對市場經(jīng)營的理解比較深入客觀
B．IBM公司的戰(zhàn)略定位缺乏應(yīng)有的高度和新意
C．IBM公司在經(jīng)營上走的是“服務(wù)高于技術(shù)”的道路
D．IBM公司缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力
5、當企業(yè)經(jīng)營遇到重大困難時，從業(yè)人員正確的做法是（ ?。?BR> A．離開企業(yè)
B．索要工資
C．不給上司添亂
D．想辦法解決困難
6、一般情況下，從業(yè)人員的著裝要求是（ ?。?BR> A．樸素大方
B．注重品牌
C．突出個性
D．時髦新潮
7、從業(yè)人員對顧客有下列說法，其中屬于職業(yè)“忌語”的是（ ?。?BR> A．“請諒解”
B．“請稍候”
C．“等會兒再說”
D．“同志”
8、在職業(yè)活動中，關(guān)于團結(jié)互助的正確的認識是團結(jié)互助（ ）
A．落腳點是相互利用
B．只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)之間進行
C．會導(dǎo)致漠視紀律的風(fēng)氣
D．有助于人際和諧