單選題：
1、采用按設(shè)備崗位定員的方法時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括（ ?。?BR> A．看管崗位的負(fù)荷量
B．生產(chǎn)班次及倒班要求
C．崗位危險(xiǎn)與安全程度
D．實(shí)行兼職作業(yè)的可能性
2、加權(quán)選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種（ ?。?BR> A．工作能力
B．工作態(tài)度
C．工作行為
D．工作潛力
3、對(duì)求職者的信息掌握較全面，招聘成功率高的員工招募方式是（ ?。?BR> A．校園招聘
B．借助中介
C．獵頭公司
D．熟人推薦
4、某產(chǎn)品原臺(tái)份的工時(shí)定額為150小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整到100小時(shí)，則該產(chǎn)品的壓縮率為（ ）。
A．15%
B．25%
C．27%
D．33%
5、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（ ?。?BR> A．制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)
B．實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨
C．員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期
D．企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行
6、（ ）模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算中起主導(dǎo)作用。
A．收入-利潤(rùn)=成本
B．收入-成本=利潤(rùn)
C．收入=成本+利潤(rùn)
D．收入-成本=0
7、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是（ ?。?。
A．推薦法
B．布告法
C．檔案法
D．任命法
8、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括（ ）。
A．模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)
B．對(duì)學(xué)員要求較高
C．模擬情景質(zhì)量要求高
D．對(duì)組織者要求高
9、用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（ ?。?BR> A．匯總報(bào)表
B．正式通報(bào)
C．例會(huì)制度
D．勞動(dòng)管理表單
10、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制定、保證制定的（ ?。?。
A．穩(wěn)定性和連貫性
B．穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性
C．周期性和變化性
D．創(chuàng)新性與變革性
11、以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ?。?。
A．適用于管理崗位的員工
B．要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序
C．有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束
D．采用的指標(biāo)要具體、合理、明確
12、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括（ ）。
A．分值形式
B．排順序形式
C．等級(jí)形式
D．比例形式
多選題：
1、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的一般要求有（ ?。?。
A．應(yīng)取得教師職業(yè)資格證書(shū)
B．做好培訓(xùn)各項(xiàng)準(zhǔn)備
C．決定如何在學(xué)員之間分組
D．根據(jù)培訓(xùn)指南進(jìn)行
E．檢查日程安排并留有余地
2、（ ?。儆谛袨閷?dǎo)向型考評(píng)方法。
A．行為觀(guān)察法
B．成對(duì)比較法
C．選擇排列法
D．強(qiáng)迫分配法
E．關(guān)鍵事件法
3、職工參與企業(yè)民主管理的形式包括（ ?。?。
A．個(gè)人參與
B．合作參與
C．崗位參與
D．間接參與
E．組織參與
4、頭腦風(fēng)暴法（ ）。
A．強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)中學(xué)員的參與性
B．可規(guī)定多個(gè)主題，幫助參與者進(jìn)行創(chuàng)新性的訓(xùn)練
C．關(guān)鍵在于排除思維障礙，消除心理壓力，讓參與者各抒己見(jiàn)
D．在開(kāi)始討論的階段，組織者和參與者都不能評(píng)議他人的建議和方案
E．要求培訓(xùn)顧問(wèn)先進(jìn)行大量的概念導(dǎo)入的講授，才能帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入討論階段
5、敏感性訓(xùn)練法適用于（ ）。
A．組織發(fā)展訓(xùn)練
B．晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練
C．新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練
D．外派人員的異國(guó)文化訓(xùn)練
E．中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練
6、集體合同在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用包括（ ?。?。
A．有利于企業(yè)約束員工
B．加強(qiáng)企業(yè)的民主管理
C．有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系
D．維護(hù)職工的合法權(quán)益
E．彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足
7、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議性質(zhì)的不同，可以把勞動(dòng)爭(zhēng)議劃分為（ ?。?。
A．權(quán)利爭(zhēng)議
B．利益爭(zhēng)議
C．個(gè)別爭(zhēng)議
D．集體爭(zhēng)議
E．團(tuán)體爭(zhēng)議
8、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋包括（ ?。?BR> A．培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果
B．受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性
C．培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員
D．受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知度
E．培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況
9、以下（ ）屬于保險(xiǎn)福利項(xiàng)目包含的項(xiàng)目。
A．員工住房基金
B．工傷保險(xiǎn)費(fèi)
C．員工教育經(jīng)費(fèi)
D．失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)
E．醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)
10、在培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中，管理者應(yīng)注意（ ）的問(wèn)題。
A．系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析
B．培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要
C．建立培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)保障體系
D．建立培訓(xùn)時(shí)間保證制度
E．營(yíng)造良好的培訓(xùn)文化
11、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)具有的優(yōu)勢(shì)，包括（ ?。?。
A．權(quán)力下放
B．各事業(yè)部主管擺脫了事事請(qǐng)示匯報(bào)的規(guī)定
C．各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
D．各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確
E．易出現(xiàn)管理人員膨脹現(xiàn)象
12、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范的內(nèi)容包括（ ?。?BR> A．職責(zé)要求
B．年齡要求
C．知識(shí)要求
D．經(jīng)歷要求
E．能力要求
13、確定低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法不包括（ ）。
A．比重法
B．GBP
C．恩格爾系數(shù)法
D．基尼系數(shù)
E．消費(fèi)水平
14、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)包括（ ?。?BR> A．認(rèn)知領(lǐng)域
B．情感領(lǐng)域
C．精神運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域
D．心理領(lǐng)域
E．實(shí)踐領(lǐng)域
15、企業(yè)民主管理制度的基本形式包括（ ?。?。
A．合理化建議
B．審核委員會(huì)
C．平等協(xié)商制度
D．質(zhì)量小組
E．職工代表大會(huì)或職工大會(huì)制度
16、為確保企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效落實(shí)，企業(yè)應(yīng)做到（ ）。
A．建立配套制度，規(guī)范企業(yè)人員培訓(xùn)流程
B．建立企業(yè)培訓(xùn)檔案
C．建立培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)保障體系
D．建立培訓(xùn)時(shí)間保證制度
E．營(yíng)造良好的培訓(xùn)文化
17、角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)包括（ ?。?BR> A．學(xué)員參與性強(qiáng)
B．增加感情交流
C．增強(qiáng)培訓(xùn)效果
D．問(wèn)題有普遍性
E．提高業(yè)務(wù)能力
18、影響企業(yè)支付能力的因素有（ ）。
A．勞動(dòng)分配率
B．銷(xiāo)貨勞動(dòng)生產(chǎn)率
C．損益分歧點(diǎn)
D．實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率
E．稅率水平高低
19、實(shí)施培訓(xùn)課程的管理，應(yīng)當(dāng)包括（ ）。
A．前期準(zhǔn)備工作
B．課程培訓(xùn)實(shí)施
C．知識(shí)技能傳授
D．培訓(xùn)回顧總結(jié)
E．效果后的工作
簡(jiǎn)答題：
1、簡(jiǎn)述培訓(xùn)效果信息的收集方法。
綜合分析題：
ZX橡膠公司成立于1982年，現(xiàn)有員工3400人，管理人員近400人。在企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中，企業(yè)重視管理人員的培養(yǎng)，并根據(jù)不同的管理人員的特征采取了一系列的培訓(xùn)方法，如角色扮演、工作輪換、案例研究等培訓(xùn)方法，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。[2009年5月三級(jí)真題]
如果你是ZX公司的培訓(xùn)主管，你如何選擇適合的培訓(xùn)方法?