工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、重大動(dòng)物疫病突發(fā)疫情處置體系建設(shè)情況
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全應(yīng)急機(jī)構(gòu)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件處置的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局長任組長，分管局長為副組長，各站、股、室主要負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)也成立了應(yīng)急預(yù)備隊(duì)。使處理突發(fā)事件的能力大大提高。
（二）完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)
一是根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策和省、州、縣有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定和完善了《縣農(nóng)牧和科技局2020突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《縣農(nóng)牧和科技局安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《縣農(nóng)牧和科技局維穩(wěn)應(yīng)急處突預(yù)案》、《農(nóng)業(yè)中毒防止預(yù)案》、《縣重特大農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急預(yù)案》、《縣重大動(dòng)物疫病防制應(yīng)急預(yù)案》等預(yù)案，明確了應(yīng)急機(jī)構(gòu)、部門職責(zé)、處置辦法以及保障措施等。確保突發(fā)事件一旦發(fā)生，各站、股、室能夠各司其責(zé)，協(xié)調(diào)一致，妥善處置。二是始終將提高應(yīng)急預(yù)備隊(duì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓，今年以來，認(rèn)真制定演練方案，明確演習(xí)內(nèi)容，切實(shí)開展突發(fā)公共事件處置的演練工作。通過演練，使隊(duì)員熟悉了工作流程，提高了應(yīng)急管理處置的能力，形成了統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
二、開展工作內(nèi)容
（一）加強(qiáng)突發(fā)事件宣傳，提高思想認(rèn)識(shí)
1.為進(jìn)一步提高全體干部職工防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí)，完善了各類安全事故的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)了行業(yè)領(lǐng)域的防災(zāi)預(yù)案，并積極參加了“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”，制定了100份宣傳資料，懸掛了一條橫幅，并向群眾普及了相關(guān)知識(shí)，加深了群眾的防火意識(shí)。
在搞好內(nèi)部職工的宣傳教育情況下，充分利用網(wǎng)絡(luò)，短信，微信等現(xiàn)代新聞媒體在職工及其家屬中進(jìn)行宣傳，指出防災(zāi)減災(zāi)的重要性，提高自我防范意識(shí)。通過宣傳，提高了職工及系統(tǒng)內(nèi)家屬的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了防災(zāi)意識(shí)。
廣大科技人員深入第一線，充分利用送科技下鄉(xiāng)、開展脫貧攻堅(jiān)活動(dòng)中，向農(nóng)牧群眾廣泛宣傳國家強(qiáng)農(nóng)富農(nóng)惠農(nóng)政策，傳授先進(jìn)實(shí)用農(nóng)牧業(yè)種養(yǎng)殖技術(shù)，提倡科學(xué)種田，并言傳身教式對(duì)廣大農(nóng)牧民群眾進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)宣傳，提高其防范意識(shí)和守法意識(shí)。在本次宣傳活動(dòng)中，共印發(fā)了宣傳資料200份。
（二）加強(qiáng)隱患排查，保障人身安全
為及時(shí)將隱患消滅在萌芽中，制定了方案，讓各站、股、室負(fù)責(zé)人對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域涉及的隱患進(jìn)行集中排查，切實(shí)保障農(nóng)牧群眾的利益。
除老舊建筑外，都設(shè)有防雷裝置，能有效的起到防雷作用。并對(duì)周圍電線進(jìn)行了查看，除有一處線路存在老舊，其余線路良好，在發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)通知了電工，對(duì)線路進(jìn)行了整改。另外對(duì)頂樓存在隱患的堆積物進(jìn)行了清理，防止由雷電引起的災(zāi)害。
（三）抓好行業(yè)隱患排查，確保群眾利益
圍繞保障疫情防控期間畜禽產(chǎn)品安全，全縣各級(jí)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督和畜禽屠宰監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)加大動(dòng)物運(yùn)輸、屠宰等環(huán)節(jié)執(zhí)法監(jiān)管力度和頻率，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)生產(chǎn)屠宰企業(yè)及時(shí)派駐官方獸醫(yī)，嚴(yán)把動(dòng)物檢疫關(guān)，切實(shí)保障出廠（場）動(dòng)物產(chǎn)品安全。各公路動(dòng)物監(jiān)督檢查站嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守制度，對(duì)所有過境畜禽動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品和車輛嚴(yán)格按照規(guī)定強(qiáng)化查證驗(yàn)物、監(jiān)督檢查和消毒滅源，確保進(jìn)出入我縣動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品安全。截至11月6日，全縣累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員113人次、執(zhí)法檢查車輛39臺(tái)次，檢查動(dòng)物飼養(yǎng)、屠宰等環(huán)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)56家；公路動(dòng)物監(jiān)督檢查站查驗(yàn)動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品運(yùn)輸車輛1232輛，動(dòng)物99255頭（匹、只）、動(dòng)物產(chǎn)品286.55噸；全縣查處動(dòng)物衛(wèi)生類案件4起，累計(jì)消毒面積4233.01萬平方米，有效殺滅病原微生物，凈化了養(yǎng)殖、屠宰等重點(diǎn)場所環(huán)境。
認(rèn)真貫徹落實(shí)了
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看《農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部42、43號(hào)，即：拖拉機(jī)登記和駕駛員申領(lǐng)業(yè)務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格辦證程序，不合格車輛、超標(biāo)車輛一律不予上戶，不合格的駕駛員一律不予辦證，程序上不走過場。按照辦理的事項(xiàng)、條件、依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、需提交材料和申請(qǐng)給予辦理。拖拉機(jī)年檢工作，是農(nóng)機(jī)管理的重要工作，通過年檢使農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全性能和駕駛員的安全意識(shí)得到提高，因此，在檢審工作中強(qiáng)化質(zhì)量，提高服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，幫助機(jī)手做拖拉機(jī)維護(hù)保養(yǎng)工作，以提高年檢審過低的實(shí)際情況。注冊（檢驗(yàn)拖拉8臺(tái)，拖拉機(jī)報(bào)廢2輛，過戶4輛，新車上戶9輛，申領(lǐng)上道路拖拉機(jī)駕駛證新辦24人（換證）1人。
三、工作建議
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急隊(duì)伍互動(dòng)演練，通過開展演練，促進(jìn)各部門的協(xié)調(diào)配合和責(zé)任落實(shí)，提高應(yīng)急隊(duì)伍綜合應(yīng)急能力。
（二）繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和應(yīng)急預(yù)警工作。
（三）繼續(xù)深入開展突發(fā)農(nóng)牧情事件處置知識(shí)宣傳和培訓(xùn)工作，提高防范處置能力。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇二
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1。不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2。端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
（1）維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。
（2）做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況。
（3）做好各類郵件的收發(fā)工作。
（4）認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
（1）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。
（2）多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。
（3）加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇三
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了新農(nóng)合層級(jí)管理體系，職責(zé)分工明確;強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，完善規(guī)章制度，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，確保了各項(xiàng)制度規(guī)定落到實(shí)處。
推行住院按床日付費(fèi)改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院強(qiáng)化費(fèi)用控制，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用有下降，服務(wù)不打折的良好成效。聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院例均費(fèi)用為1200元，比去年同期下降272元，下降幅度為18.48%。
實(shí)行門診總額預(yù)付支付方式改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均加強(qiáng)了門診統(tǒng)籌管理，制定了管理方案，并加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)格監(jiān)管考核，確保了參合群眾受益、門診基金安全。橋邊鎮(zhèn)衛(wèi)生院強(qiáng)化系統(tǒng)監(jiān)管、季度考核、入戶稽查，xx月共核減村衛(wèi)生室違規(guī)補(bǔ)助資金4140.80元，有效遏制了虛構(gòu)診療套取基金的現(xiàn)象，確保了門診總額預(yù)付基金使用安全有效。
一是內(nèi)部新農(nóng)合管理體系還需進(jìn)一步健全。由于區(qū)人民醫(yī)院納入市中心醫(yī)院的一體化管理，區(qū)人民醫(yī)院沒有獨(dú)立完善的新農(nóng)合層級(jí)管理組織，醫(yī)保辦的新農(nóng)合管理職能有待進(jìn)一步強(qiáng)化，內(nèi)部管控與考核機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
二是入院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)。區(qū)人民醫(yī)院在執(zhí)行“社區(qū)首診”、“逐級(jí)轉(zhuǎn)診”制度上存在先入院、后轉(zhuǎn)診的現(xiàn)象;入院標(biāo)準(zhǔn)掌握不嚴(yán)，存在門診轉(zhuǎn)住院、小病大治現(xiàn)象。
三是合理用藥有待加強(qiáng)。區(qū)人民醫(yī)院使用的是三級(jí)醫(yī)院的藥品目錄，整體藥品價(jià)格偏高，抗菌藥物使用沒有嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)使用管理規(guī)定。
四是合理檢查有待規(guī)范。區(qū)人民醫(yī)院加強(qiáng)了彩超、ct等大型檢查的管理，檢查的針對(duì)性、合理性有所提高，但仍存在與主要疾病無關(guān)的非常規(guī)要求的檢查、對(duì)診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的新農(nóng)合門診管理基本規(guī)范，基藥政策落實(shí)，補(bǔ)償及時(shí)到位，無虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)套取基金現(xiàn)象，參合群眾滿意度較高，社會(huì)反響良好。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在新農(nóng)合住院管理上主要存在以下問題：
一是個(gè)別衛(wèi)生院的急危重病人比例過高。xx月，土城衛(wèi)生院按急危重管理的病人比例達(dá)28.78%，高于全區(qū)平均水平近10個(gè)百分點(diǎn)。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務(wù)能力不足。由于人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等因素的影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)能力呈下降態(tài)勢，一些農(nóng)村常見病、多發(fā)病不能在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療，病人外流比例呈升高態(tài)勢，影響了參合農(nóng)民受益水平和新農(nóng)合基金安全。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院例均費(fèi)用偏高。與去年同期相比，艾家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費(fèi)用明顯下降，新農(nóng)合按床日付費(fèi)改革成效比較顯著。土城鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費(fèi)用達(dá)1583元，相對(duì)較高。
四是合理檢查還需規(guī)范。一些檢查與主要疾病無關(guān)，一些檢查(如血糖)過于頻繁重復(fù)。
一是基藥政策執(zhí)行不到位。非基藥在村衛(wèi)生室仍然存在，由于不能納入補(bǔ)償，影響了參合農(nóng)民受益。
二是部分村衛(wèi)生室中藥未納入報(bào)銷。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診總額預(yù)付基金使用率偏低。xx月艾家鎮(zhèn)的基金使用率為72.93%，聯(lián)棚鄉(xiāng)的基金使用率為70.25%，基金沉淀過多，參合農(nóng)民受益率較低。
四是虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)象仍然不同程度存在。部分村衛(wèi)生室未執(zhí)行小票簽字制度，隨意亂收費(fèi);少補(bǔ)多報(bào)、虛構(gòu)人次等套取基金現(xiàn)象難于從根本上杜絕。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。區(qū)人民醫(yī)院要正確處理醫(yī)院發(fā)展與群眾利益的關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)新農(nóng)合管理職責(zé)，理順關(guān)系，建立完善內(nèi)控機(jī)制，將控費(fèi)責(zé)任落實(shí)到科室、落實(shí)到醫(yī)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進(jìn)一步落實(shí)院長負(fù)總責(zé)，分管院長抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體制，將管理職責(zé)落實(shí)到科室，延伸到村衛(wèi)生室，并嚴(yán)格責(zé)任追究制。
(二)建章立制，規(guī)范行為。區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要從制度建設(shè)入手，推行精細(xì)化管理，規(guī)范新農(nóng)合服務(wù)行為，提高參合農(nóng)民受益水平。區(qū)人民醫(yī)院要建立符合江南院區(qū)實(shí)際、突出區(qū)人民醫(yī)院職責(zé)的相關(guān)管理制度，從入(出)院標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范診療、合理控費(fèi)等方面加強(qiáng)制度管理，把例均費(fèi)用、平均床日費(fèi)用、藥品構(gòu)成比、大型檢查陽性率、實(shí)際補(bǔ)償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立與支付方式改革相適應(yīng)的各項(xiàng)制度，確保改革取得預(yù)期成效。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)肅紀(jì)律。新農(nóng)合基金是參合群眾的救命錢，嚴(yán)禁各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員違規(guī)騙取、套取、挪用、擠占。區(qū)合管辦要履行經(jīng)辦監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真審核相關(guān)補(bǔ)償資料，加強(qiáng)網(wǎng)上監(jiān)管、現(xiàn)場督查、電話隨訪、入戶核查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為予以核減費(fèi)用、通報(bào)批評(píng)等處理，對(duì)問題突出、情節(jié)嚴(yán)重、社會(huì)反響強(qiáng)烈的違規(guī)違紀(jì)案例要上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局處理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)所轄村衛(wèi)生室的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，實(shí)行日常監(jiān)管、季度考核，進(jìn)一步規(guī)范診療報(bào)銷行為，確保醫(yī)療服務(wù)不打折，農(nóng)民受益水平不降低。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇四
時(shí)間隨風(fēng)消逝，新的一年又悄無聲息的抵達(dá)了我們跟前，而這一年也會(huì)在這個(gè)末端暫停前進(jìn)，未來一年也準(zhǔn)備好了和它進(jìn)行交接。而對(duì)于我來說，這一年我見證了公司的成長，見證了自己的蛻變，也見證了時(shí)間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠(yuǎn)，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結(jié)。
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內(nèi)心，還是有一個(gè)非常遠(yuǎn)大的理想的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo)，通俗一點(diǎn)來說，也就是說我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃，而如果沒有掌握好尺寸的話，可能會(huì)把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時(shí)也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點(diǎn)點(diǎn)的欲望，我在工作上一直嚴(yán)格管理自己，保持一個(gè)良好的工作作風(fēng)，為自己的工作立下一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)，防止自己犯錯(cuò)，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)，成為了我一路上的要求。
1、做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì)分心，導(dǎo)致一件事情沒有做好，領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的，我認(rèn)識(shí)到了之后，也盡量將自己調(diào)整了過來。
2、和部門同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強(qiáng)勢了，同事們也跟我說過，平時(shí)遇到一些工作上的問題時(shí)，我對(duì)自己的觀點(diǎn)太強(qiáng)硬了，顯得整個(gè)人也太過強(qiáng)勢了。這一點(diǎn)我也會(huì)改正，保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。
3、對(duì)時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時(shí)間完成，平時(shí)也不愿意多費(fèi)一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣是不好的，長期下去，會(huì)影響我們的工作效率。
其實(shí)我是很期待未來一年的，今年一結(jié)束，明年又會(huì)重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來一年準(zhǔn)備好了自己的計(jì)劃，我會(huì)在工作上不斷上進(jìn)，向前探索。請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧！
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇五
總結(jié)評(píng)估報(bào)告
縣應(yīng)急辦：
一、突發(fā)事件基本情況
2017年，在縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)共同努力下，我鎮(zhèn)扎實(shí)有效地開展了應(yīng)急管理工作，全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，對(duì)于今年夏季發(fā)生的旱災(zāi)、風(fēng)災(zāi)處理得當(dāng)，未造成較大影響，全年無因突發(fā)事件死亡人數(shù)，總體態(tài)勢保持平穩(wěn)。
(一)自然災(zāi)害。
1、夏季旱災(zāi)情況。7月份以來，受持續(xù)晴熱高溫天氣影響，我鎮(zhèn)今夏旱情形勢嚴(yán)峻，農(nóng)作物受災(zāi)較重。截止7月27日，全鎮(zhèn)在田農(nóng)作物受災(zāi)6049畝，成災(zāi)3720.5畝，絕收795畝。其中水稻受災(zāi)2208畝，成災(zāi)1251畝，絕收5畝，部分榜田嚴(yán)重缺水，影響孕穗；玉米受災(zāi)2852畝，成災(zāi)1706畝，絕收634畝，晚玉米大部分開始枯死，早玉米出現(xiàn)干枯倒伏；大豆受災(zāi)476畝，成災(zāi)371畝，絕收56畝；蔬菜受災(zāi)513畝，成災(zāi)392.5畝，絕收100畝；茶葉受災(zāi)1627畝，成災(zāi)996畝。由于干旱，幼齡茶葉受災(zāi)較重，坡地土層較淺的老茶園、修剪過遲的茶園受干旱影響較大。漁業(yè)受災(zāi)45畝，成災(zāi)25畝，部分魚塘出現(xiàn)大范圍死魚現(xiàn)象。同時(shí)，持續(xù)高溫干旱造成地表水補(bǔ)充不足，地下水位嚴(yán)重下降，山塘、水庫蓄水量急劇減少，河流水位迅速下降,其中曹家沖水庫水位已降至歷史新低，全鎮(zhèn)共有掃帚河桃園河段、東風(fēng)橋轉(zhuǎn)步園河段、迎水庵木瓜沖河段等7條河段（支流）斷流；轉(zhuǎn)步園的集鎮(zhèn)供水水源地?cái)嗔?，人飲水困難。2、7．26風(fēng)災(zāi)情況。7月26日下午，受暴風(fēng)天氣影響，全鎮(zhèn)受災(zāi)嚴(yán)重，各村房屋、農(nóng)作物、基礎(chǔ)設(shè)施等都不同程度受到損 壞，部分地區(qū)斷電、斷水，對(duì)群眾正常的生產(chǎn)生活造成了極大影響。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，此次風(fēng)災(zāi)共造成全鎮(zhèn)4個(gè)村709畝玉米倒伏進(jìn)一步加重了玉米的災(zāi)害損失，共計(jì)36戶（88間）房屋受損，迎水庵村部供電臺(tái)區(qū)低壓線斷線1300米，太陽能損壞12臺(tái)，未發(fā)生人員傷亡。
(二)事故災(zāi)難。無重特大事故發(fā)生，也未發(fā)生一般安全生產(chǎn)事故，與前幾年持平。
(三)公共衛(wèi)生事件。未發(fā)生醫(yī)療事故、食品安全事故、動(dòng)植物傳染疫病等公共衛(wèi)生事件。因宣傳到位，處置得力，也未發(fā)生h7n9禽流感案例及傳播。
(四)社會(huì)安全事件。2017年未發(fā)生群體性事件，社會(huì)治安大局穩(wěn)定。
二、應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)方面。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視突發(fā)事件應(yīng)急工作，為確保積極應(yīng)對(duì)、妥善處置各類突發(fā)事件，我鎮(zhèn)專門成立了突發(fā)事件應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了應(yīng)急管理辦事職責(zé)。制定了《xx鎮(zhèn)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)民族宗教工作突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步明確了應(yīng)急機(jī) 構(gòu)職責(zé)、指揮機(jī)構(gòu)、應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制、任務(wù)分工等，全面加強(qiáng)了全鎮(zhèn)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（二）隊(duì)伍建設(shè)方面。確保突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置人員到位。我鎮(zhèn)高度重視應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)各單位職能建立了四個(gè)專項(xiàng)機(jī)構(gòu)：一是護(hù)林防火指揮部，辦公室設(shè)在林業(yè)站；二是防汛抗旱指揮部，辦公室設(shè)在水保站；三是重大安全事故指揮部，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)所；四是突發(fā)群體性事件指揮部，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)公安派出所；五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件指揮部，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)衛(wèi)生院。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，實(shí)行各部門分工協(xié)作，對(duì)人力進(jìn)行必要整合，組建了城管執(zhí)法隊(duì)、森林防火應(yīng)急隊(duì)、自然災(zāi)害預(yù)警隊(duì)等突發(fā)事件應(yīng)急隊(duì)伍，以集中力量、集中時(shí)間應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
（三）資金物資準(zhǔn)備方面。我鎮(zhèn)將應(yīng)急管理資金納入財(cái)政預(yù)算。應(yīng)急預(yù)案、隊(duì)伍、資金、物資等準(zhǔn)備工作的進(jìn)一步加強(qiáng)，為防范處置突發(fā)公共事件工作的順利開展提供了有力保障。
（四）監(jiān)測預(yù)警預(yù)報(bào)方面。一是加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)做好信息采集工作；二是進(jìn)一步加強(qiáng)與水利、地震、衛(wèi)生等部門的聯(lián)系，借助他們建立的監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)和監(jiān)測預(yù)報(bào)網(wǎng)絡(luò)，提高預(yù)測預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性；三是促進(jìn)應(yīng)急管理工作從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向源頭管理，最大程度地減少事故的發(fā)生率。2017年，對(duì)全鎮(zhèn) 4 學(xué)校、企業(yè)、在建工地、個(gè)體工商經(jīng)營戶進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查共6次，整改隱患15余處，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)各人員集中區(qū)域的應(yīng)急管理工作，形成鎮(zhèn)村一體的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。
(五)應(yīng)急防范處置方面。一是各有關(guān)部門切實(shí)加強(qiáng)組織指導(dǎo)。二是各部門應(yīng)急處置及時(shí)得力。
(六)科普宣教方面。一是廣泛開展科普宣教活動(dòng)。公安、教育、國土、司法等有關(guān)部門廣泛開展減災(zāi)、安全生產(chǎn)、道路交通、消防安全、傳染病防控、食品藥品安全等方面的宣傳教育活動(dòng)，共發(fā)放宣傳材料2萬余份。二是深入組織應(yīng)急管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)森林火災(zāi)應(yīng)急隊(duì)伍和安全監(jiān)督管理員進(jìn)行應(yīng)急管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次。
三、存在的主要問題
我鎮(zhèn)雖然在應(yīng)急管理方面做了大量工作，但仍然存在不少困難和問題。一是個(gè)別干部對(duì)應(yīng)急管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不深，重視不夠；應(yīng)急管理及防災(zāi)自救的宣傳載體和形式還不夠多，群眾對(duì)應(yīng)急管理了解不全面，應(yīng)急自救知識(shí)相對(duì)欠缺，自救能力還不強(qiáng)。二是由于少數(shù)預(yù)案的科學(xué)性和操作性不夠強(qiáng)，造成預(yù)案落不 到實(shí)處。三是應(yīng)急演練不夠經(jīng)常。四是應(yīng)急管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。五是應(yīng)急管理專題培訓(xùn)工作需繼續(xù)加強(qiáng)。
四、下一步工作建議
做好突發(fā)公共事件預(yù)防管理工作是面向群眾、面向基層的一項(xiàng)重要工作，是對(duì)政府執(zhí)政能力的考驗(yàn)。防范各種事件的發(fā)生和處置帶來的損失，還是一項(xiàng)需要長期探索的工作，建議重點(diǎn)做好“三個(gè)規(guī)范”。
（一）規(guī)范應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。本著立足實(shí)際、充實(shí)加強(qiáng)、細(xì)化職責(zé)、重在建設(shè)的方針，充實(shí)和加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。應(yīng)急辦要有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)等。
（二）規(guī)范預(yù)案體系建設(shè)。根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、突出重點(diǎn)”的原則，確定各類專項(xiàng)預(yù)案編制計(jì)劃，確保預(yù)案基本覆蓋本地可能發(fā)生的重點(diǎn)突發(fā)公共事件，做到預(yù)案先行，防范在前。
（三）規(guī)范監(jiān)測預(yù)警制度建設(shè)。著力培植基層信息員隊(duì)伍，針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、群體、行業(yè)、部位設(shè)立安全員、信息員，形成以基層群眾為主體的安全信息網(wǎng)絡(luò)；加強(qiáng)對(duì)基層信息員的培訓(xùn)，確保信息報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、簡潔。2017年，我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作取 得了初步成效，但應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)持之以恒的社會(huì)系統(tǒng)工程，只有更好，沒有最好。我鎮(zhèn)將按照“持續(xù)改進(jìn)，不斷提升”的總體思路，繼續(xù)深入扎實(shí)地開展好這項(xiàng)工作，賦予我鎮(zhèn)更多安全、文明、和諧的新內(nèi)涵。
xxx鎮(zhèn)人民政府
2017年1月4日
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇六
本文目錄
突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)
公司突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估報(bào)告
鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)宣傳突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法工作總結(jié)
(一)基本概況：
1.認(rèn)真制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案。xx年市處分別制訂了《××市xx年防汛抗旱貨物運(yùn)輸保障預(yù)案》、《××市道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作預(yù)案》、《××市水路貨物運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作預(yù)案》，同時(shí)各企業(yè)根據(jù)市處部署也制訂了相應(yīng)預(yù)案。
2.認(rèn)真開展好專項(xiàng)整治活動(dòng)。xx年結(jié)合我市水陸貨物運(yùn)輸特點(diǎn)，一是在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)1-10月開展了集中整治活動(dòng)，以遵守交通法律、法規(guī)、珍愛生命為主題。二是在水路運(yùn)輸企業(yè)開展“安全管理年活動(dòng)”，以苦練內(nèi)功，規(guī)范管理為主題兩項(xiàng)活動(dòng)，市縣兩級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作扎實(shí)，嚴(yán)格按序時(shí)進(jìn)度有部署、有檢查、有總結(jié)，開展得有聲有色，卓有成效。
3.突出安全重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵安全。針對(duì)水陸貨物運(yùn)輸突發(fā)事件的特點(diǎn)，一是狠抓了違章車輛從叢人員的培訓(xùn)，本文來源： //年舉辦一期超速車輛駕駛員、押運(yùn)員培訓(xùn)、56人參培。二是狠抓節(jié)日安全，xx年于4月底和9月底組織對(duì)全市危貨運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查。9月中下旬組織對(duì)所有危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛947輛進(jìn)行全面檢查，逐一過關(guān)，發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場解決。三是狠抓gps監(jiān)控，重點(diǎn)跟蹤監(jiān)督各危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車船運(yùn)行動(dòng)態(tài)，特別是行駛速度，一旦超速及時(shí)提醒、發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)通報(bào)。四是于xx年9月在全市各道路危貨運(yùn)輸企業(yè)組織開展了突發(fā)事件安全預(yù)案演練。
4.強(qiáng)化行業(yè)管理，苦練企業(yè)內(nèi)功。在這方面市縣本站兩級(jí)運(yùn)管部門一方面按照交通部、省廳要求在全市道路危貨運(yùn)輸企業(yè)建立了11種，水路運(yùn)輸企業(yè)9種基礎(chǔ)記錄臺(tái)帳，規(guī)范企業(yè)管理行為，另一方面狠抓運(yùn)輸企業(yè)年審和車船年審關(guān)，審驗(yàn)企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營行為、安全狀況、管理水平、審驗(yàn)車船的安全技術(shù)狀況，凡達(dá)不到資質(zhì)要求或車船安全技術(shù)參數(shù)不達(dá)標(biāo)的，一律不予審驗(yàn)。并限期整改。
(二)存在問題
1.對(duì)違章從業(yè)人員教育面未達(dá)100%;
監(jiān)控裝置存在人為的損壞，監(jiān)控面達(dá)不到100%。
二、今后工作的重點(diǎn)及打算：
xx年是國民經(jīng)濟(jì)的第13個(gè)五年計(jì)劃的第一年，十分關(guān)鍵。同時(shí)世博會(huì)將在上海召開，且我市大部分危險(xiǎn)品運(yùn)輸車船經(jīng)營覆地都是蘇、滬、浙，加至xx年春節(jié)將至，因此，抓好水陸危貨運(yùn)輸安全是當(dāng)前乃至今后行業(yè)管理的重點(diǎn)。因此，我們將繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)管理，為行業(yè)安全提供保證;繼續(xù)抓好日常管理，因地制宜開展些專項(xiàng)整治、專項(xiàng)檢查;繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理，落實(shí)安全責(zé)任;繼續(xù)抓好gps監(jiān)控、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理，為確保行業(yè)安全，構(gòu)建和諧社會(huì)而努力。
貨運(yùn)科
突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)（2） |
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縣政府應(yīng)急辦公室：
一、基本情況
二、應(yīng)對(duì)工作情況
三、典型案例分析
突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)（3） |
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一是制定方案、明確工作職責(zé)。鎮(zhèn)政府以文件形式下發(fā)開展《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)工作方案。明確學(xué)習(xí)宣傳任務(wù)。以學(xué)習(xí)法律原文為主，充分結(jié)合工作實(shí)際，深入理解法律的具體內(nèi)容，全面、準(zhǔn)確、熟練地掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的具體規(guī)定，明確各自在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方面所承擔(dān)的職責(zé)。
二是突出重點(diǎn)。明確宣傳內(nèi)容。突出宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》出臺(tái)的背景和必要性、立法宗旨、基本原則、主要制度、核心內(nèi)容等，讓公眾認(rèn)識(shí)和了解《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》；宣傳政府在預(yù)案編制、健全應(yīng)急機(jī)制和體制、處置突發(fā)事件等方面所做的工作和取得的顯著成效；分類宣傳普及應(yīng)急知識(shí)，重點(diǎn)宣傳突發(fā)事件的種類、特點(diǎn)和危害，預(yù)防與避險(xiǎn)、自救與互救的基本技能，基本逃生手段和防護(hù)措施，以及后期處置等知識(shí)，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的正確做法。
三是創(chuàng)新形式，拓展宣傳渠道。創(chuàng)新宣傳形式，通過村屯小廣播、現(xiàn)場咨詢和每月說法等形式，廣泛宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的基本知識(shí)。同時(shí)，要把集中宣傳與日常宣傳結(jié)合起來，建立應(yīng)急管理工作宣傳教育的長效機(jī)制，不斷增強(qiáng)宣傳實(shí)效。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇七
截止到20xx年x月x日，20xx年共辦理交房手續(xù)x戶。辦理二次裝修手續(xù)x戶，二次裝修驗(yàn)房x戶，二次裝修已退押金x戶。車位報(bào)名x戶。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。
20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總結(jié)：客服部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇八
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊、同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋、在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制、有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情、基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)、作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性、提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)、要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、重大動(dòng)物疫病突發(fā)疫情處置體系建設(shè)情況
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全應(yīng)急機(jī)構(gòu)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件處置的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局長任組長，分管局長為副組長，各站、股、室主要負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)也成立了應(yīng)急預(yù)備隊(duì)。使處理突發(fā)事件的能力大大提高。
（二）完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)
一是根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策和省、州、縣有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定和完善了《縣農(nóng)牧和科技局2020突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《縣農(nóng)牧和科技局安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《縣農(nóng)牧和科技局維穩(wěn)應(yīng)急處突預(yù)案》、《農(nóng)業(yè)中毒防止預(yù)案》、《縣重特大農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急預(yù)案》、《縣重大動(dòng)物疫病防制應(yīng)急預(yù)案》等預(yù)案，明確了應(yīng)急機(jī)構(gòu)、部門職責(zé)、處置辦法以及保障措施等。確保突發(fā)事件一旦發(fā)生，各站、股、室能夠各司其責(zé)，協(xié)調(diào)一致，妥善處置。二是始終將提高應(yīng)急預(yù)備隊(duì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓，今年以來，認(rèn)真制定演練方案，明確演習(xí)內(nèi)容，切實(shí)開展突發(fā)公共事件處置的演練工作。通過演練，使隊(duì)員熟悉了工作流程，提高了應(yīng)急管理處置的能力，形成了統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
二、開展工作內(nèi)容
（一）加強(qiáng)突發(fā)事件宣傳，提高思想認(rèn)識(shí)
1.為進(jìn)一步提高全體干部職工防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí)，完善了各類安全事故的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)了行業(yè)領(lǐng)域的防災(zāi)預(yù)案，并積極參加了“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”，制定了100份宣傳資料，懸掛了一條橫幅，并向群眾普及了相關(guān)知識(shí)，加深了群眾的防火意識(shí)。
在搞好內(nèi)部職工的宣傳教育情況下，充分利用網(wǎng)絡(luò)，短信，微信等現(xiàn)代新聞媒體在職工及其家屬中進(jìn)行宣傳，指出防災(zāi)減災(zāi)的重要性，提高自我防范意識(shí)。通過宣傳，提高了職工及系統(tǒng)內(nèi)家屬的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了防災(zāi)意識(shí)。
廣大科技人員深入第一線，充分利用送科技下鄉(xiāng)、開展脫貧攻堅(jiān)活動(dòng)中，向農(nóng)牧群眾廣泛宣傳國家強(qiáng)農(nóng)富農(nóng)惠農(nóng)政策，傳授先進(jìn)實(shí)用農(nóng)牧業(yè)種養(yǎng)殖技術(shù)，提倡科學(xué)種田，并言傳身教式對(duì)廣大農(nóng)牧民群眾進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)宣傳，提高其防范意識(shí)和守法意識(shí)。在本次宣傳活動(dòng)中，共印發(fā)了宣傳資料200份。
（二）加強(qiáng)隱患排查，保障人身安全
為及時(shí)將隱患消滅在萌芽中，制定了方案，讓各站、股、室負(fù)責(zé)人對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域涉及的隱患進(jìn)行集中排查，切實(shí)保障農(nóng)牧群眾的利益。
除老舊建筑外，都設(shè)有防雷裝置，能有效的起到防雷作用。并對(duì)周圍電線進(jìn)行了查看，除有一處線路存在老舊，其余線路良好，在發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)通知了電工，對(duì)線路進(jìn)行了整改。另外對(duì)頂樓存在隱患的堆積物進(jìn)行了清理，防止由雷電引起的災(zāi)害。
（三）抓好行業(yè)隱患排查，確保群眾利益
圍繞保障疫情防控期間畜禽產(chǎn)品安全，全縣各級(jí)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督和畜禽屠宰監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)加大動(dòng)物運(yùn)輸、屠宰等環(huán)節(jié)執(zhí)法監(jiān)管力度和頻率，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)生產(chǎn)屠宰企業(yè)及時(shí)派駐官方獸醫(yī)，嚴(yán)把動(dòng)物檢疫關(guān)，切實(shí)保障出廠（場）動(dòng)物產(chǎn)品安全。各公路動(dòng)物監(jiān)督檢查站嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守制度，對(duì)所有過境畜禽動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品和車輛嚴(yán)格按照規(guī)定強(qiáng)化查證驗(yàn)物、監(jiān)督檢查和消毒滅源，確保進(jìn)出入我縣動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品安全。截至11月6日，全縣累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員113人次、執(zhí)法檢查車輛39臺(tái)次，檢查動(dòng)物飼養(yǎng)、屠宰等環(huán)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)56家；公路動(dòng)物監(jiān)督檢查站查驗(yàn)動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品運(yùn)輸車輛1232輛，動(dòng)物99255頭（匹、只）、動(dòng)物產(chǎn)品286.55噸；全縣查處動(dòng)物衛(wèi)生類案件4起，累計(jì)消毒面積4233.01萬平方米，有效殺滅病原微生物，凈化了養(yǎng)殖、屠宰等重點(diǎn)場所環(huán)境。
認(rèn)真貫徹落實(shí)了
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看《農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部42、43號(hào)，即：拖拉機(jī)登記和駕駛員申領(lǐng)業(yè)務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格辦證程序，不合格車輛、超標(biāo)車輛一律不予上戶，不合格的駕駛員一律不予辦證，程序上不走過場。按照辦理的事項(xiàng)、條件、依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、需提交材料和申請(qǐng)給予辦理。拖拉機(jī)年檢工作，是農(nóng)機(jī)管理的重要工作，通過年檢使農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全性能和駕駛員的安全意識(shí)得到提高，因此，在檢審工作中強(qiáng)化質(zhì)量，提高服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，幫助機(jī)手做拖拉機(jī)維護(hù)保養(yǎng)工作，以提高年檢審過低的實(shí)際情況。注冊（檢驗(yàn)拖拉8臺(tái)，拖拉機(jī)報(bào)廢2輛，過戶4輛，新車上戶9輛，申領(lǐng)上道路拖拉機(jī)駕駛證新辦24人（換證）1人。
三、工作建議
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急隊(duì)伍互動(dòng)演練，通過開展演練，促進(jìn)各部門的協(xié)調(diào)配合和責(zé)任落實(shí)，提高應(yīng)急隊(duì)伍綜合應(yīng)急能力。
（二）繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和應(yīng)急預(yù)警工作。
（三）繼續(xù)深入開展突發(fā)農(nóng)牧情事件處置知識(shí)宣傳和培訓(xùn)工作，提高防范處置能力。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇二
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1。不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2。端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
（1）維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。
（2）做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況。
（3）做好各類郵件的收發(fā)工作。
（4）認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
（1）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。
（2）多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。
（3）加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇三
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了新農(nóng)合層級(jí)管理體系，職責(zé)分工明確;強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，完善規(guī)章制度，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，確保了各項(xiàng)制度規(guī)定落到實(shí)處。
推行住院按床日付費(fèi)改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院強(qiáng)化費(fèi)用控制，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用有下降，服務(wù)不打折的良好成效。聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院例均費(fèi)用為1200元，比去年同期下降272元，下降幅度為18.48%。
實(shí)行門診總額預(yù)付支付方式改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均加強(qiáng)了門診統(tǒng)籌管理，制定了管理方案，并加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)格監(jiān)管考核，確保了參合群眾受益、門診基金安全。橋邊鎮(zhèn)衛(wèi)生院強(qiáng)化系統(tǒng)監(jiān)管、季度考核、入戶稽查，xx月共核減村衛(wèi)生室違規(guī)補(bǔ)助資金4140.80元，有效遏制了虛構(gòu)診療套取基金的現(xiàn)象，確保了門診總額預(yù)付基金使用安全有效。
一是內(nèi)部新農(nóng)合管理體系還需進(jìn)一步健全。由于區(qū)人民醫(yī)院納入市中心醫(yī)院的一體化管理，區(qū)人民醫(yī)院沒有獨(dú)立完善的新農(nóng)合層級(jí)管理組織，醫(yī)保辦的新農(nóng)合管理職能有待進(jìn)一步強(qiáng)化，內(nèi)部管控與考核機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
二是入院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)。區(qū)人民醫(yī)院在執(zhí)行“社區(qū)首診”、“逐級(jí)轉(zhuǎn)診”制度上存在先入院、后轉(zhuǎn)診的現(xiàn)象;入院標(biāo)準(zhǔn)掌握不嚴(yán)，存在門診轉(zhuǎn)住院、小病大治現(xiàn)象。
三是合理用藥有待加強(qiáng)。區(qū)人民醫(yī)院使用的是三級(jí)醫(yī)院的藥品目錄，整體藥品價(jià)格偏高，抗菌藥物使用沒有嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)使用管理規(guī)定。
四是合理檢查有待規(guī)范。區(qū)人民醫(yī)院加強(qiáng)了彩超、ct等大型檢查的管理，檢查的針對(duì)性、合理性有所提高，但仍存在與主要疾病無關(guān)的非常規(guī)要求的檢查、對(duì)診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的新農(nóng)合門診管理基本規(guī)范，基藥政策落實(shí)，補(bǔ)償及時(shí)到位，無虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)套取基金現(xiàn)象，參合群眾滿意度較高，社會(huì)反響良好。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在新農(nóng)合住院管理上主要存在以下問題：
一是個(gè)別衛(wèi)生院的急危重病人比例過高。xx月，土城衛(wèi)生院按急危重管理的病人比例達(dá)28.78%，高于全區(qū)平均水平近10個(gè)百分點(diǎn)。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務(wù)能力不足。由于人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等因素的影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)能力呈下降態(tài)勢，一些農(nóng)村常見病、多發(fā)病不能在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療，病人外流比例呈升高態(tài)勢，影響了參合農(nóng)民受益水平和新農(nóng)合基金安全。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院例均費(fèi)用偏高。與去年同期相比，艾家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費(fèi)用明顯下降，新農(nóng)合按床日付費(fèi)改革成效比較顯著。土城鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費(fèi)用達(dá)1583元，相對(duì)較高。
四是合理檢查還需規(guī)范。一些檢查與主要疾病無關(guān)，一些檢查(如血糖)過于頻繁重復(fù)。
一是基藥政策執(zhí)行不到位。非基藥在村衛(wèi)生室仍然存在，由于不能納入補(bǔ)償，影響了參合農(nóng)民受益。
二是部分村衛(wèi)生室中藥未納入報(bào)銷。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診總額預(yù)付基金使用率偏低。xx月艾家鎮(zhèn)的基金使用率為72.93%，聯(lián)棚鄉(xiāng)的基金使用率為70.25%，基金沉淀過多，參合農(nóng)民受益率較低。
四是虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)象仍然不同程度存在。部分村衛(wèi)生室未執(zhí)行小票簽字制度，隨意亂收費(fèi);少補(bǔ)多報(bào)、虛構(gòu)人次等套取基金現(xiàn)象難于從根本上杜絕。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。區(qū)人民醫(yī)院要正確處理醫(yī)院發(fā)展與群眾利益的關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)新農(nóng)合管理職責(zé)，理順關(guān)系，建立完善內(nèi)控機(jī)制，將控費(fèi)責(zé)任落實(shí)到科室、落實(shí)到醫(yī)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進(jìn)一步落實(shí)院長負(fù)總責(zé)，分管院長抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體制，將管理職責(zé)落實(shí)到科室，延伸到村衛(wèi)生室，并嚴(yán)格責(zé)任追究制。
(二)建章立制，規(guī)范行為。區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要從制度建設(shè)入手，推行精細(xì)化管理，規(guī)范新農(nóng)合服務(wù)行為，提高參合農(nóng)民受益水平。區(qū)人民醫(yī)院要建立符合江南院區(qū)實(shí)際、突出區(qū)人民醫(yī)院職責(zé)的相關(guān)管理制度，從入(出)院標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范診療、合理控費(fèi)等方面加強(qiáng)制度管理，把例均費(fèi)用、平均床日費(fèi)用、藥品構(gòu)成比、大型檢查陽性率、實(shí)際補(bǔ)償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立與支付方式改革相適應(yīng)的各項(xiàng)制度，確保改革取得預(yù)期成效。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)肅紀(jì)律。新農(nóng)合基金是參合群眾的救命錢，嚴(yán)禁各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員違規(guī)騙取、套取、挪用、擠占。區(qū)合管辦要履行經(jīng)辦監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真審核相關(guān)補(bǔ)償資料，加強(qiáng)網(wǎng)上監(jiān)管、現(xiàn)場督查、電話隨訪、入戶核查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為予以核減費(fèi)用、通報(bào)批評(píng)等處理，對(duì)問題突出、情節(jié)嚴(yán)重、社會(huì)反響強(qiáng)烈的違規(guī)違紀(jì)案例要上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局處理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)所轄村衛(wèi)生室的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，實(shí)行日常監(jiān)管、季度考核，進(jìn)一步規(guī)范診療報(bào)銷行為，確保醫(yī)療服務(wù)不打折，農(nóng)民受益水平不降低。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇四
時(shí)間隨風(fēng)消逝，新的一年又悄無聲息的抵達(dá)了我們跟前，而這一年也會(huì)在這個(gè)末端暫停前進(jìn)，未來一年也準(zhǔn)備好了和它進(jìn)行交接。而對(duì)于我來說，這一年我見證了公司的成長，見證了自己的蛻變，也見證了時(shí)間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠(yuǎn)，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結(jié)。
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內(nèi)心，還是有一個(gè)非常遠(yuǎn)大的理想的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo)，通俗一點(diǎn)來說，也就是說我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃，而如果沒有掌握好尺寸的話，可能會(huì)把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時(shí)也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點(diǎn)點(diǎn)的欲望，我在工作上一直嚴(yán)格管理自己，保持一個(gè)良好的工作作風(fēng)，為自己的工作立下一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)，防止自己犯錯(cuò)，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)，成為了我一路上的要求。
1、做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì)分心，導(dǎo)致一件事情沒有做好，領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的，我認(rèn)識(shí)到了之后，也盡量將自己調(diào)整了過來。
2、和部門同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強(qiáng)勢了，同事們也跟我說過，平時(shí)遇到一些工作上的問題時(shí)，我對(duì)自己的觀點(diǎn)太強(qiáng)硬了，顯得整個(gè)人也太過強(qiáng)勢了。這一點(diǎn)我也會(huì)改正，保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。
3、對(duì)時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時(shí)間完成，平時(shí)也不愿意多費(fèi)一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣是不好的，長期下去，會(huì)影響我們的工作效率。
其實(shí)我是很期待未來一年的，今年一結(jié)束，明年又會(huì)重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來一年準(zhǔn)備好了自己的計(jì)劃，我會(huì)在工作上不斷上進(jìn)，向前探索。請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧！
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇五
總結(jié)評(píng)估報(bào)告
縣應(yīng)急辦：
一、突發(fā)事件基本情況
2017年，在縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)共同努力下，我鎮(zhèn)扎實(shí)有效地開展了應(yīng)急管理工作，全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，對(duì)于今年夏季發(fā)生的旱災(zāi)、風(fēng)災(zāi)處理得當(dāng)，未造成較大影響，全年無因突發(fā)事件死亡人數(shù)，總體態(tài)勢保持平穩(wěn)。
(一)自然災(zāi)害。
1、夏季旱災(zāi)情況。7月份以來，受持續(xù)晴熱高溫天氣影響，我鎮(zhèn)今夏旱情形勢嚴(yán)峻，農(nóng)作物受災(zāi)較重。截止7月27日，全鎮(zhèn)在田農(nóng)作物受災(zāi)6049畝，成災(zāi)3720.5畝，絕收795畝。其中水稻受災(zāi)2208畝，成災(zāi)1251畝，絕收5畝，部分榜田嚴(yán)重缺水，影響孕穗；玉米受災(zāi)2852畝，成災(zāi)1706畝，絕收634畝，晚玉米大部分開始枯死，早玉米出現(xiàn)干枯倒伏；大豆受災(zāi)476畝，成災(zāi)371畝，絕收56畝；蔬菜受災(zāi)513畝，成災(zāi)392.5畝，絕收100畝；茶葉受災(zāi)1627畝，成災(zāi)996畝。由于干旱，幼齡茶葉受災(zāi)較重，坡地土層較淺的老茶園、修剪過遲的茶園受干旱影響較大。漁業(yè)受災(zāi)45畝，成災(zāi)25畝，部分魚塘出現(xiàn)大范圍死魚現(xiàn)象。同時(shí)，持續(xù)高溫干旱造成地表水補(bǔ)充不足，地下水位嚴(yán)重下降，山塘、水庫蓄水量急劇減少，河流水位迅速下降,其中曹家沖水庫水位已降至歷史新低，全鎮(zhèn)共有掃帚河桃園河段、東風(fēng)橋轉(zhuǎn)步園河段、迎水庵木瓜沖河段等7條河段（支流）斷流；轉(zhuǎn)步園的集鎮(zhèn)供水水源地?cái)嗔?，人飲水困難。2、7．26風(fēng)災(zāi)情況。7月26日下午，受暴風(fēng)天氣影響，全鎮(zhèn)受災(zāi)嚴(yán)重，各村房屋、農(nóng)作物、基礎(chǔ)設(shè)施等都不同程度受到損 壞，部分地區(qū)斷電、斷水，對(duì)群眾正常的生產(chǎn)生活造成了極大影響。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，此次風(fēng)災(zāi)共造成全鎮(zhèn)4個(gè)村709畝玉米倒伏進(jìn)一步加重了玉米的災(zāi)害損失，共計(jì)36戶（88間）房屋受損，迎水庵村部供電臺(tái)區(qū)低壓線斷線1300米，太陽能損壞12臺(tái)，未發(fā)生人員傷亡。
(二)事故災(zāi)難。無重特大事故發(fā)生，也未發(fā)生一般安全生產(chǎn)事故，與前幾年持平。
(三)公共衛(wèi)生事件。未發(fā)生醫(yī)療事故、食品安全事故、動(dòng)植物傳染疫病等公共衛(wèi)生事件。因宣傳到位，處置得力，也未發(fā)生h7n9禽流感案例及傳播。
(四)社會(huì)安全事件。2017年未發(fā)生群體性事件，社會(huì)治安大局穩(wěn)定。
二、應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)方面。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視突發(fā)事件應(yīng)急工作，為確保積極應(yīng)對(duì)、妥善處置各類突發(fā)事件，我鎮(zhèn)專門成立了突發(fā)事件應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了應(yīng)急管理辦事職責(zé)。制定了《xx鎮(zhèn)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)民族宗教工作突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步明確了應(yīng)急機(jī) 構(gòu)職責(zé)、指揮機(jī)構(gòu)、應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制、任務(wù)分工等，全面加強(qiáng)了全鎮(zhèn)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（二）隊(duì)伍建設(shè)方面。確保突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置人員到位。我鎮(zhèn)高度重視應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)各單位職能建立了四個(gè)專項(xiàng)機(jī)構(gòu)：一是護(hù)林防火指揮部，辦公室設(shè)在林業(yè)站；二是防汛抗旱指揮部，辦公室設(shè)在水保站；三是重大安全事故指揮部，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)所；四是突發(fā)群體性事件指揮部，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)公安派出所；五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件指揮部，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)衛(wèi)生院。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，實(shí)行各部門分工協(xié)作，對(duì)人力進(jìn)行必要整合，組建了城管執(zhí)法隊(duì)、森林防火應(yīng)急隊(duì)、自然災(zāi)害預(yù)警隊(duì)等突發(fā)事件應(yīng)急隊(duì)伍，以集中力量、集中時(shí)間應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
（三）資金物資準(zhǔn)備方面。我鎮(zhèn)將應(yīng)急管理資金納入財(cái)政預(yù)算。應(yīng)急預(yù)案、隊(duì)伍、資金、物資等準(zhǔn)備工作的進(jìn)一步加強(qiáng)，為防范處置突發(fā)公共事件工作的順利開展提供了有力保障。
（四）監(jiān)測預(yù)警預(yù)報(bào)方面。一是加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)做好信息采集工作；二是進(jìn)一步加強(qiáng)與水利、地震、衛(wèi)生等部門的聯(lián)系，借助他們建立的監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)和監(jiān)測預(yù)報(bào)網(wǎng)絡(luò)，提高預(yù)測預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性；三是促進(jìn)應(yīng)急管理工作從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向源頭管理，最大程度地減少事故的發(fā)生率。2017年，對(duì)全鎮(zhèn) 4 學(xué)校、企業(yè)、在建工地、個(gè)體工商經(jīng)營戶進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查共6次，整改隱患15余處，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)各人員集中區(qū)域的應(yīng)急管理工作，形成鎮(zhèn)村一體的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。
(五)應(yīng)急防范處置方面。一是各有關(guān)部門切實(shí)加強(qiáng)組織指導(dǎo)。二是各部門應(yīng)急處置及時(shí)得力。
(六)科普宣教方面。一是廣泛開展科普宣教活動(dòng)。公安、教育、國土、司法等有關(guān)部門廣泛開展減災(zāi)、安全生產(chǎn)、道路交通、消防安全、傳染病防控、食品藥品安全等方面的宣傳教育活動(dòng)，共發(fā)放宣傳材料2萬余份。二是深入組織應(yīng)急管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)森林火災(zāi)應(yīng)急隊(duì)伍和安全監(jiān)督管理員進(jìn)行應(yīng)急管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次。
三、存在的主要問題
我鎮(zhèn)雖然在應(yīng)急管理方面做了大量工作，但仍然存在不少困難和問題。一是個(gè)別干部對(duì)應(yīng)急管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不深，重視不夠；應(yīng)急管理及防災(zāi)自救的宣傳載體和形式還不夠多，群眾對(duì)應(yīng)急管理了解不全面，應(yīng)急自救知識(shí)相對(duì)欠缺，自救能力還不強(qiáng)。二是由于少數(shù)預(yù)案的科學(xué)性和操作性不夠強(qiáng)，造成預(yù)案落不 到實(shí)處。三是應(yīng)急演練不夠經(jīng)常。四是應(yīng)急管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。五是應(yīng)急管理專題培訓(xùn)工作需繼續(xù)加強(qiáng)。
四、下一步工作建議
做好突發(fā)公共事件預(yù)防管理工作是面向群眾、面向基層的一項(xiàng)重要工作，是對(duì)政府執(zhí)政能力的考驗(yàn)。防范各種事件的發(fā)生和處置帶來的損失，還是一項(xiàng)需要長期探索的工作，建議重點(diǎn)做好“三個(gè)規(guī)范”。
（一）規(guī)范應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。本著立足實(shí)際、充實(shí)加強(qiáng)、細(xì)化職責(zé)、重在建設(shè)的方針，充實(shí)和加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。應(yīng)急辦要有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)等。
（二）規(guī)范預(yù)案體系建設(shè)。根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、突出重點(diǎn)”的原則，確定各類專項(xiàng)預(yù)案編制計(jì)劃，確保預(yù)案基本覆蓋本地可能發(fā)生的重點(diǎn)突發(fā)公共事件，做到預(yù)案先行，防范在前。
（三）規(guī)范監(jiān)測預(yù)警制度建設(shè)。著力培植基層信息員隊(duì)伍，針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、群體、行業(yè)、部位設(shè)立安全員、信息員，形成以基層群眾為主體的安全信息網(wǎng)絡(luò)；加強(qiáng)對(duì)基層信息員的培訓(xùn)，確保信息報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、簡潔。2017年，我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作取 得了初步成效，但應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)持之以恒的社會(huì)系統(tǒng)工程，只有更好，沒有最好。我鎮(zhèn)將按照“持續(xù)改進(jìn)，不斷提升”的總體思路，繼續(xù)深入扎實(shí)地開展好這項(xiàng)工作，賦予我鎮(zhèn)更多安全、文明、和諧的新內(nèi)涵。
xxx鎮(zhèn)人民政府
2017年1月4日
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇六
本文目錄
突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)
公司突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估報(bào)告
鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)宣傳突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法工作總結(jié)
(一)基本概況：
1.認(rèn)真制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案。xx年市處分別制訂了《××市xx年防汛抗旱貨物運(yùn)輸保障預(yù)案》、《××市道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作預(yù)案》、《××市水路貨物運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作預(yù)案》，同時(shí)各企業(yè)根據(jù)市處部署也制訂了相應(yīng)預(yù)案。
2.認(rèn)真開展好專項(xiàng)整治活動(dòng)。xx年結(jié)合我市水陸貨物運(yùn)輸特點(diǎn)，一是在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)1-10月開展了集中整治活動(dòng)，以遵守交通法律、法規(guī)、珍愛生命為主題。二是在水路運(yùn)輸企業(yè)開展“安全管理年活動(dòng)”，以苦練內(nèi)功，規(guī)范管理為主題兩項(xiàng)活動(dòng)，市縣兩級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作扎實(shí)，嚴(yán)格按序時(shí)進(jìn)度有部署、有檢查、有總結(jié)，開展得有聲有色，卓有成效。
3.突出安全重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵安全。針對(duì)水陸貨物運(yùn)輸突發(fā)事件的特點(diǎn)，一是狠抓了違章車輛從叢人員的培訓(xùn)，本文來源： //年舉辦一期超速車輛駕駛員、押運(yùn)員培訓(xùn)、56人參培。二是狠抓節(jié)日安全，xx年于4月底和9月底組織對(duì)全市危貨運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查。9月中下旬組織對(duì)所有危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛947輛進(jìn)行全面檢查，逐一過關(guān)，發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場解決。三是狠抓gps監(jiān)控，重點(diǎn)跟蹤監(jiān)督各危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車船運(yùn)行動(dòng)態(tài)，特別是行駛速度，一旦超速及時(shí)提醒、發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)通報(bào)。四是于xx年9月在全市各道路危貨運(yùn)輸企業(yè)組織開展了突發(fā)事件安全預(yù)案演練。
4.強(qiáng)化行業(yè)管理，苦練企業(yè)內(nèi)功。在這方面市縣本站兩級(jí)運(yùn)管部門一方面按照交通部、省廳要求在全市道路危貨運(yùn)輸企業(yè)建立了11種，水路運(yùn)輸企業(yè)9種基礎(chǔ)記錄臺(tái)帳，規(guī)范企業(yè)管理行為，另一方面狠抓運(yùn)輸企業(yè)年審和車船年審關(guān)，審驗(yàn)企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營行為、安全狀況、管理水平、審驗(yàn)車船的安全技術(shù)狀況，凡達(dá)不到資質(zhì)要求或車船安全技術(shù)參數(shù)不達(dá)標(biāo)的，一律不予審驗(yàn)。并限期整改。
(二)存在問題
1.對(duì)違章從業(yè)人員教育面未達(dá)100%;
監(jiān)控裝置存在人為的損壞，監(jiān)控面達(dá)不到100%。
二、今后工作的重點(diǎn)及打算：
xx年是國民經(jīng)濟(jì)的第13個(gè)五年計(jì)劃的第一年，十分關(guān)鍵。同時(shí)世博會(huì)將在上海召開，且我市大部分危險(xiǎn)品運(yùn)輸車船經(jīng)營覆地都是蘇、滬、浙，加至xx年春節(jié)將至，因此，抓好水陸危貨運(yùn)輸安全是當(dāng)前乃至今后行業(yè)管理的重點(diǎn)。因此，我們將繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)管理，為行業(yè)安全提供保證;繼續(xù)抓好日常管理，因地制宜開展些專項(xiàng)整治、專項(xiàng)檢查;繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理，落實(shí)安全責(zé)任;繼續(xù)抓好gps監(jiān)控、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理，為確保行業(yè)安全，構(gòu)建和諧社會(huì)而努力。
貨運(yùn)科
突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)（2） |
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縣政府應(yīng)急辦公室：
一、基本情況
二、應(yīng)對(duì)工作情況
三、典型案例分析
突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)（3） |
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一是制定方案、明確工作職責(zé)。鎮(zhèn)政府以文件形式下發(fā)開展《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)工作方案。明確學(xué)習(xí)宣傳任務(wù)。以學(xué)習(xí)法律原文為主，充分結(jié)合工作實(shí)際，深入理解法律的具體內(nèi)容，全面、準(zhǔn)確、熟練地掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的具體規(guī)定，明確各自在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方面所承擔(dān)的職責(zé)。
二是突出重點(diǎn)。明確宣傳內(nèi)容。突出宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》出臺(tái)的背景和必要性、立法宗旨、基本原則、主要制度、核心內(nèi)容等，讓公眾認(rèn)識(shí)和了解《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》；宣傳政府在預(yù)案編制、健全應(yīng)急機(jī)制和體制、處置突發(fā)事件等方面所做的工作和取得的顯著成效；分類宣傳普及應(yīng)急知識(shí)，重點(diǎn)宣傳突發(fā)事件的種類、特點(diǎn)和危害，預(yù)防與避險(xiǎn)、自救與互救的基本技能，基本逃生手段和防護(hù)措施，以及后期處置等知識(shí)，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的正確做法。
三是創(chuàng)新形式，拓展宣傳渠道。創(chuàng)新宣傳形式，通過村屯小廣播、現(xiàn)場咨詢和每月說法等形式，廣泛宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的基本知識(shí)。同時(shí)，要把集中宣傳與日常宣傳結(jié)合起來，建立應(yīng)急管理工作宣傳教育的長效機(jī)制，不斷增強(qiáng)宣傳實(shí)效。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇七
截止到20xx年x月x日，20xx年共辦理交房手續(xù)x戶。辦理二次裝修手續(xù)x戶，二次裝修驗(yàn)房x戶，二次裝修已退押金x戶。車位報(bào)名x戶。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。
20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總結(jié)：客服部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
最新突發(fā)事件總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀篇八
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊、同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋、在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制、有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情、基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)、作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性、提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)、要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。