總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇一
在12月份里，我個(gè)人沒有多少成績，但我覺得在這段時(shí)間里，我努力工作成長著，我相信，成長比成績重要。
一、在教學(xué)方面的成長
12月份，我從熟悉的語文課堂，轉(zhuǎn)到體育專職，心中有了很大的落差。先前每學(xué)期至少有一次可以參加市里的教研活動(dòng)，從中學(xué)習(xí)提高?，F(xiàn)在任教體育，三年也沒有一次。上級(jí)不安排，光靠我自己的學(xué)習(xí)，成長就很慢了!不學(xué)就不能適應(yīng)日益變化的教學(xué)改革。在這個(gè)心理的強(qiáng)烈驅(qū)動(dòng)下，我參與了網(wǎng)絡(luò)上中小學(xué)體育教師的民間組織《中國學(xué)校體育》雜志的qq群，建立了自己的專業(yè)個(gè)人博客，博客訪問量已達(dá)15000人次。在群友中，我認(rèn)識(shí)了一批杰出的一線中小學(xué)體育工作者。在與他們交流的過程中，我的體育專業(yè)知識(shí)有了很大的補(bǔ)充。再加上我與新教師應(yīng)俏的師徒接對(duì)，在工作中，我們互相學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，使我在體育教學(xué)的課堂上，做到了更好，業(yè)務(wù)能力有了顯著的提高。__年上學(xué)期，我積極學(xué)習(xí)，參加了市教研室組織的“35周歲以下青年體育教師基本功比武”活動(dòng)，在單元計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)教案的制訂和基本功兩項(xiàng)比賽中，獲得了市三等獎(jiǎng)。
二、在工作能力方面的成長
我們體育工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同事的鼎立協(xié)助。一年來，我們做了國家學(xué)生體質(zhì)健康測試的數(shù)據(jù)測試上報(bào)工作、學(xué)校特色體育項(xiàng)目的訓(xùn)練、春季集體項(xiàng)目比賽、學(xué)校和市學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、市小學(xué)生籃球賽，體育強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建、陽光體育冬季長跑活動(dòng)等重大工作。這些工作的順利完成，無不凝聚著同事們的智慧和汗水。尤其是上學(xué)期學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，共有29人次打破17項(xiàng)學(xué)校年級(jí)記錄，在10月底的市中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，獲得18分，列全市第17名的好成績。這些工作都是大家團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果。這讓我明白了相信同事，與同事合作共處的美好效果。我們體育組年輕專職老師都上了一堂校內(nèi)公開課，其中，應(yīng)俏老師還上了市教師進(jìn)修學(xué)校和中心學(xué)校的考核課，獲得了中心學(xué)校一等獎(jiǎng)的好成績。
三、經(jīng)驗(yàn)和不足
12月份工作下來，讓我充分體會(huì)到了年輕真好!年輕老師在一起共事，大家有干勁。年輕人負(fù)擔(dān)少，做事速度快，說干就干，這是一種可貴的精神。發(fā)揮得當(dāng)，能讓工作運(yùn)轉(zhuǎn)迅速。由于速度快了，做事考慮得就欠周全，很多細(xì)節(jié)就考慮不到，如運(yùn)動(dòng)會(huì)報(bào)名表填寫、運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判的培訓(xùn)、場地器材的安全設(shè)施等等，這些在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老教師的幫助下，妥善處理，使工作能和諧地進(jìn)行。
綜上所述，我綜上所述，我在今后的工作中，將戒驕戒躁，好好學(xué)習(xí)，努力工作，更好地為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，為國家服務(wù)。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇二
20xx年即將過去，在這近2個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)2個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年12月份到公司工作的，負(fù)責(zé)泰州海陵區(qū)南區(qū)，之前雖從事過銷售工作，但對(duì)于銷售快速消費(fèi)品是沒有什么專業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教區(qū)域主管和經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)本區(qū)域的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解，把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
存在的缺點(diǎn)：對(duì)于本區(qū)域市場了解的還不夠深入，拜訪各戶的次數(shù)不夠頻繁，本職的工作做得不夠好，不能真正地把客戶掌握在手，影響市場部的銷售業(yè)績。
1）銷售工作最基本的客戶訪問量不夠。不能很好地完成公司規(guī)定的30家/天的客戶拜訪量。
2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。
3）新開拓的客戶不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作能力和工作計(jì)劃性還有待提高。
市場分析：
現(xiàn)在泰州海陵區(qū)飲料市場品牌很多，但主要也就是那么幾家公司，可口可樂?？祹煾?。百事。統(tǒng)一。農(nóng)夫等等眾多品牌，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，性價(jià)比上屬于上等的產(chǎn)品。在銷售產(chǎn)品的過程中，牽涉問題做多的就是產(chǎn)品的價(jià)格以及市場的規(guī)劃。
在泰州海陵區(qū)域，本公司產(chǎn)品經(jīng)銷的商家在2-3家，分別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)。商超，零售網(wǎng)點(diǎn)。這也使得我們的產(chǎn)品在海陵市區(qū)這一塊靜土上顯得稍有動(dòng)蕩，這也同樣使得市場價(jià)格不穩(wěn)定帶來了必然的因素。再加上我們剛加入公司的人員對(duì)本市場的產(chǎn)品不是很熟悉的情況，使得銷量從而有所下滑。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在泰州海陵區(qū)市場可以用一句話來概括，在產(chǎn)品眾多，發(fā)展飛快的今天，20xx年也就是明年是大有作為的一年，在明年一年內(nèi)如果沒有把市場做好，沒有掌控住客戶的話，我們的銷量必然有所下降。對(duì)于后期市場的操作，堅(jiān)決打擊老調(diào)重彈的倒貨問題，從源頭狠抓，很好地管理好市場上的產(chǎn)品，從而使得市場更有效的規(guī)范化，使得產(chǎn)品在本市場上良性地發(fā)展下去。產(chǎn)品知名度同樣也得更深一層次的進(jìn)行大力度的宣傳，讓更多的人了解和熟知，使其我們的銷量日益遞增。
20xx年工作計(jì)劃：
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的'工作來做：
1）拜訪客戶次數(shù)增加，服務(wù)到各個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn)，開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的提高，每日拜訪客戶數(shù)達(dá)到30家以上，很好地與客戶溝通，宣講本公司的產(chǎn)品及政策，從終端做起，堆頭與陳列須在顯眼的位置擺放整齊，達(dá)到公司的嚴(yán)格要求，讓商家樹立信心，使其之間建立長期的合作關(guān)系。新網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)也須每天同步進(jìn)行，從而更有效的提高我們的產(chǎn)品銷售。
2）培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)我們銷售人員自身發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題，并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3）完善經(jīng)銷商的銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法根據(jù)市場的走訪和觀察來說，諸多的產(chǎn)品品牌競爭激烈，這樣就更必須我們的產(chǎn)品的市場規(guī)范化，合理化。使其我們的產(chǎn)品在市場上讓更多的商家及消費(fèi)者深知。
4）銷售目標(biāo)：
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況細(xì)分到每月，每周，每日，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會(huì)做得更好，希望明年哇哈哈真正成為泰州的第一品牌。
以上是我的一些不成熟的建議和想法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇三
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
我在外科這一年以來的學(xué)習(xí)，自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。兩個(gè)月，我主要綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。
剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基三嚴(yán)。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，我會(huì)盡力利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)，在工作中，我會(huì)嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證患者的安全。
貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等，對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足，第三季度護(hù)理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護(hù)理細(xì)節(jié)服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開展，制定護(hù)理溫馨服務(wù)流程，組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程規(guī)范性語言，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，力爭達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，護(hù)理部將加大檢查執(zhí)行力度，全面提高護(hù)理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計(jì)劃的補(bǔ)考；統(tǒng)一護(hù)理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并開放示教室，為護(hù)士提供練習(xí)操作的場所，根據(jù)計(jì)劃，逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試?？荚囘^程中嚴(yán)格把關(guān)，通過率達(dá)到100%。
三、規(guī)范護(hù)理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程，本季度加大檢查質(zhì)控力度，不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護(hù)理等護(hù)理操作流程，下發(fā)到科室，以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，護(hù)理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調(diào)查表顯示，我們的工作仍存在很多不足，有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護(hù)理三基訓(xùn)練計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練，提高內(nèi)涵素質(zhì)，逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表，檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng)護(hù)理操作告知書。護(hù)理操作前要求護(hù)士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項(xiàng)及可能引起的并發(fā)癥，并讓病人或家屬簽字存檔，減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)士長管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班，主要對(duì)護(hù)士長如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制管理、合理收費(fèi)、醫(yī)護(hù)配合溝通技巧、如何釋放護(hù)士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工，醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加，護(hù)理人員緊缺，醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候招收一定數(shù)量的護(hù)理臨時(shí)工，護(hù)理部將有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核，以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房，在7個(gè)月的活動(dòng)期間，科主任和護(hù)士長不辭艱辛，積極帶領(lǐng)，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，作為科室的一員感受頗多。
護(hù)士長每天在病房巡查，針對(duì)病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進(jìn)行整改。如針對(duì)我可夜間q12h輸液人次多，護(hù)士少，存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)士長則及時(shí)調(diào)整加強(qiáng)夜間人員，確保每位病員及時(shí)得到治療；下午16：00責(zé)任護(hù)士帶病歷進(jìn)行護(hù)理查房，了解病員當(dāng)天的治療情況，告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項(xiàng)等。
加強(qiáng)了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng)，備齊盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏風(fēng)等。
我們用實(shí)際行動(dòng)演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。如我們呼吸科病員多數(shù)是老年人，新入長期臥床病人入院時(shí)已飽受便秘困擾，使用開塞露后大便仍未解出，我們的責(zé)任護(hù)士二話不說一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來，并再三指導(dǎo)防止便秘發(fā)生的方法，減輕病員的痛苦，病員和家屬非常感激，連聲道謝，我們的責(zé)任護(hù)士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。
我們開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)還有很多，病員滿意的微笑溫暖著我們，病員康復(fù)的笑聲激勵(lì)著我們，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
鞏固和加強(qiáng)了護(hù)理制度的落實(shí)和質(zhì)控建設(shè)除原有的一些護(hù)理常規(guī)和制度外，完善了相關(guān)的護(hù)理流程和腔鏡手術(shù)的護(hù)理常規(guī)。護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了細(xì)化和分工，由各科護(hù)士長分成四個(gè)組，除護(hù)士長夜查房外，在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查，并進(jìn)行了反饋和整改。對(duì)護(hù)理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)護(hù)理班次進(jìn)行調(diào)整，主要對(duì)易發(fā)生護(hù)理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排。
加強(qiáng)了“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練，努力提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高和改進(jìn)。上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵，下半年對(duì)新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)。內(nèi)容包括：相關(guān)制度、禮儀規(guī)范、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、院感知識(shí)、護(hù)理文書書寫、靜脈輸血、護(hù)理安全等。技術(shù)操作有：靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無菌技術(shù)操作、心肺復(fù)蘇、重病人翻身等。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等。
在“五。一二”護(hù)士節(jié)，選派了八名護(hù)士參加全縣護(hù)理技術(shù)大比武，取得了一、二、三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績。組織全院護(hù)士開展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的演講比賽。選送了“中國護(hù)士之歌”大合唱、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會(huì)。并評(píng)選出八名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰。
加強(qiáng)了教學(xué)管理及繼續(xù)教育今年我院接受了各院校的護(hù)理實(shí)習(xí)生共34名。新招聘護(hù)士17名。除對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)外，還安排老師帶教，出科考試等。選送外出培訓(xùn)、進(jìn)修、學(xué)習(xí)達(dá)26人次。組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次，全院性護(hù)理大講課13次，其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次。
根據(jù)衛(wèi)生部的通知要求，我院于__年5月派出人員參加全省舉行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?；貋砗?，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全院召開了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì)，組織相關(guān)人員召開了兩次座談會(huì)。于9月份出臺(tái)了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案，以骨科作為試點(diǎn)病房，由負(fù)責(zé)，11月份在骨科試運(yùn)行。目前人員基本到位，框架已基本搭成，在運(yùn)行中。
__年已過去，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下，護(hù)理工作會(huì)在新的一年里取得更好的成績。
一、思想方面：
一切以病人的要求為中心，用以質(zhì)量為核心的護(hù)理理念去適應(yīng)新的問題，以及社會(huì)發(fā)展的趨勢，積極參加一切活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的`學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視?huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年在院部的關(guān)心與支持下，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
繼續(xù)實(shí)行分組責(zé)任包干制，包床到護(hù)，責(zé)任到人。要求責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)。護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理，繼續(xù)實(shí)行apn排班模式，同時(shí)采取中長期排班模式，每月排班，同時(shí)兼顧個(gè)人需求，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班，根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù)、在班護(hù)士的能級(jí)進(jìn)行彈性排班，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理，能級(jí)對(duì)應(yīng)。設(shè)立入院一角，責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行初次評(píng)估，自我介紹，測量生命體征，拉近護(hù)患距離，減輕患者陌生感和恐懼感。
加強(qiáng)健康教育，要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段：入院時(shí)、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時(shí)進(jìn)行健康教育，其內(nèi)容豐富，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供感動(dòng)服務(wù)，對(duì)生活不能自理的患者，責(zé)任護(hù)士及時(shí)滿足患者需求，如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評(píng)。設(shè)立護(hù)理工作日志，記錄工作量，護(hù)士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核，提高患者滿意度。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程，護(hù)士長每日落實(shí)五查房，建立護(hù)士長巡查日志，及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上，以便護(hù)士及時(shí)翻閱，并納入績效考核。每周護(hù)士長帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控，每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控，按照護(hù)士長的質(zhì)控計(jì)劃，選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進(jìn)措施，必要時(shí)復(fù)查，直至問題改進(jìn)。
質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)。責(zé)任組長質(zhì)控：責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量，每天對(duì)組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控，對(duì)年資低的護(hù)士，責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對(duì)分管病人進(jìn)行全面評(píng)估，制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃單，指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)施護(hù)理，每天上下班進(jìn)行檢查，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，實(shí)行一對(duì)一帶教，所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和?？萍寄堋?BR> 一、護(hù)理安全管理
讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理；加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法；提高質(zhì)量控制的效果；建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份識(shí)別與登記制度，使護(hù)理人員工作有單可循，使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范；為了掌握各項(xiàng)制度，提高護(hù)士的應(yīng)急能力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等；使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作，有較強(qiáng)的應(yīng)急能力，遇事臨危不亂，沉著、冷靜，大大的提高了護(hù)理的安全，減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、護(hù)理質(zhì)量管理
1、護(hù)士長每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析，每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房，每月填寫護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表，讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理，每月定期檢查各自分管的任務(wù)，從而提高護(hù)士主觀能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí)，護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)、分析、糾正處理，并且把存在的問題及時(shí)反饋給每位護(hù)士，提出有效的整改措施，并且進(jìn)行整改后的評(píng)價(jià)，從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平，經(jīng)過不懈的努力，我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績。
2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、病房管理
我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)?？谱o(hù)理，自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理，協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，為病人提供一個(gè)整潔，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng)。自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退，十分注重護(hù)士儀表，態(tài)度，每位護(hù)士統(tǒng)一著裝，配戴統(tǒng)一的頭花，衣服干凈整潔，在每次的儀表檢查中獲得較好的評(píng)價(jià)，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇四
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、思想和理論，特別是“三個(gè)代表”重要思想，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“三個(gè)代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨認(rèn)識(shí)。自覺學(xué)習(xí)黨的十六大精神和《公民道德實(shí)施綱要》。明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好。
一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情;做到嚴(yán)格遵守出動(dòng)車輛制度，按時(shí)出動(dòng)車輛。
二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí)，服從辦公室的調(diào)動(dòng)，從未私自出過一次車。
三是保持車容整潔，車況優(yōu)良，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，主動(dòng)參加安全學(xué)習(xí)。對(duì)車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對(duì)大的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修車點(diǎn)進(jìn)行維修。四是遵守交通法規(guī)，安全行車。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn)，為我局的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)
樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，在具體工作中：
一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評(píng)與自我批評(píng)。
二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù)。
三是做好與同事的團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格。
四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng)新，主動(dòng)實(shí)踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進(jìn)取，無過便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡潔樸實(shí)，自覺抵制各種不正之風(fēng)。
總之，一年來，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點(diǎn)成績，是在局機(jī)關(guān)、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇五
今年的養(yǎng)老護(hù)理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識(shí)，在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做，只有這樣，才能使老人得到很好的照料，家屬也才能稱心，社會(huì)才能放心，護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn)，采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的工作總結(jié)。
在護(hù)理工作中，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行了翻身，但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰，對(duì)于這種情況，要加以分析，首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病，如果是疾病導(dǎo)致的，必須積極治療基礎(chǔ)疾病，同時(shí)加強(qiáng)飲食營養(yǎng)，給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食，可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食，加強(qiáng)喂食，采取少食多餐，增加喂食次數(shù)，對(duì)吞咽困難的，可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
對(duì)進(jìn)食嗆咳明顯的老人，可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼，以保證老人的營養(yǎng)；
在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間，也應(yīng)注意翻身的方法，在給老人翻身時(shí)，有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動(dòng)位置，有沒有拖、拉、推等動(dòng)作，同時(shí)在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等，以減輕骨骼突出部位的壓力，使支撐體重的面積加寬而均勻。
當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整，失能老人的大小便有無及時(shí)清理，老人是否直接臥于橡膠單上，護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感，充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性，從來達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的應(yīng)用和提升這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無時(shí)無刻都要做，而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。
因此，護(hù)理工作時(shí)一定要掌握好基本知識(shí)，在常規(guī)工作中貫穿，把工作和日常護(hù)理緊密集合起來。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和技能的應(yīng)用，更好的服務(wù)與工作崗位上。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇六
1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排，查看各科室班次的安排，確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。
2、檢查各科室搶救藥品器械，常用物品及器材，是否處于應(yīng)急狀態(tài)。
3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全意識(shí)教育。
一月份護(hù)理工作總結(jié)：
一月份按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作，對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改：各病房終末時(shí)污染的被服能及時(shí)更換，及時(shí)巡視病房，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理，避免病人多次用呼叫器，影響病房環(huán)境。一月份護(hù)理工作存在的問題：兒科病房病人防止東西過多、過亂，內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不及時(shí)，三短六潔不標(biāo)準(zhǔn)，多個(gè)科室醫(yī)囑單上沒有及時(shí)簽字。對(duì)以上存在的問題，發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析，查找可能存在問題的原因，分析可能造成的不良后果，使護(hù)士長對(duì)存在的問題主觀上有認(rèn)識(shí)，倡導(dǎo)人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，取得病人的配合，為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對(duì)新入院的病人在病情允許的情況下，督促或協(xié)助病人進(jìn)行衛(wèi)生處置。強(qiáng)調(diào)護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護(hù)士長組織本科人員學(xué)習(xí)護(hù)理表格書寫，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確及時(shí)書寫護(hù)理表格的重要性。
1、加強(qiáng)安全意識(shí)教育，查找不安全因素，力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài)，確保護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。
2、常下科室，查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作是否做到位。
3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
二月份住院病人較少，各科室人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使春節(jié)在緊張有序中度過。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改：病房管理質(zhì)量較前有了很大的提高，病人衛(wèi)生處置及時(shí)，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，需要進(jìn)一步改進(jìn)。二月人護(hù)理工作存在的問題：個(gè)別科室安全意識(shí)不強(qiáng)，多個(gè)科室不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒隔離制度。對(duì)這兩種問題的存在，認(rèn)真進(jìn)行了分析。如果不重視將會(huì)造成很嚴(yán)重的后果，下月組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染。督促科室護(hù)士長加強(qiáng)管理。
三月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
2、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫。去每個(gè)科室查看護(hù)理文件書寫質(zhì)量。
3、查看各科室護(hù)理人員對(duì)病人健康教育的落實(shí)情況。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)病房管理工作，為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。
5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)本科新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。
全院三月份護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各自崗位職責(zé)，按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改。組織全院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。手術(shù)區(qū)的管理有明顯的改進(jìn)，但護(hù)理文書書寫需進(jìn)一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高，但還是要繼續(xù)保持。各科室學(xué)習(xí)氣氛濃烈，部分科室指定專人講課。
四月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
1、對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行安全意識(shí)教育，學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)，選擇期刊雜志上的護(hù)理缺陷案例，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行討論分析，從中吸取教訓(xùn)，達(dá)到安全警鐘常鳴。
2、更新制定護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，各科室護(hù)士學(xué)習(xí)。
3、對(duì)護(hù)理核心制度、各類職責(zé)以及法律法規(guī)進(jìn)行抽問式考核。
4、準(zhǔn)備腸道門診的開診工作。
四月份護(hù)理工作總結(jié)：
按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使其更加重視護(hù)理工作。下發(fā)操作標(biāo)準(zhǔn)，充分學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核，大部分護(hù)士能掌握護(hù)理核心制度，仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準(zhǔn)備完善，所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運(yùn)送用的培養(yǎng)裝置準(zhǔn)備就緒，可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，需進(jìn)一步提高。
1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來院檢查，做好準(zhǔn)備工作。
2、對(duì)全院部分護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液操作考核。
3、進(jìn)病房調(diào)查病人滿意情況。
4、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
五月份護(hù)理工作總結(jié)：
按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來之前，深入科室進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。對(duì)各科室護(hù)士在病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核，提出不足并進(jìn)行指導(dǎo)。抽部分科室了解病人對(duì)護(hù)士的滿意度，表示對(duì)總體護(hù)理服務(wù)工作比較滿意，部分護(hù)士工作不到位。對(duì)提出的護(hù)士進(jìn)行談話、教育?？偨Y(jié)市衛(wèi)生局專家提出的意見，并就提出的問題進(jìn)行改正。
六月份護(hù)理工作計(jì)劃：
2、進(jìn)一步加強(qiáng)夜班督查工作，對(duì)不履行崗位職責(zé)的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格處理;
3、進(jìn)一步規(guī)范全院護(hù)士工作禮儀，對(duì)不合要求的護(hù)士進(jìn)行該病區(qū)護(hù)理工作檢查扣分處理。
4、繼續(xù)對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液操作考核，爭取人人過關(guān)。
5、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六月份護(hù)理工作總結(jié)：
按計(jì)劃順利完成本月各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士靜脈操作逐個(gè)考核工作完成，對(duì)不規(guī)范的操作提出指正。檢查夜班護(hù)士值班情況良好。極個(gè)別護(hù)士不能堅(jiān)守崗位，在值班室休息，進(jìn)行批評(píng)教育，院周會(huì)點(diǎn)所在科室。
七月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
1、給各科室發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)500題，留出時(shí)間學(xué)習(xí)，下月全員護(hù)士輪流進(jìn)行抽簽口答。
2、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的檢查。
3、繼續(xù)加強(qiáng)安全護(hù)理意識(shí)教育，查找工作中的不良因素。
4、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。
七月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
按計(jì)劃順利完成本月各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃。用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全院護(hù)理人員深入病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核，結(jié)果比較理想。具體不足之處都進(jìn)行一一指正。組織全院護(hù)理人員進(jìn)行安全意識(shí)教育，各科自查自糾，針對(duì)各自科室存在的不良因素進(jìn)行改正。各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)較好，護(hù)士長加大了督察力度。
八月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
2、深入科室，抽查各科護(hù)理文件書寫質(zhì)量。
3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行理論抽簽考試，方式是口答。考核內(nèi)容為復(fù)習(xí)題的填空題和判斷題。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員著裝問題。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇七
一、建制度全面實(shí)行規(guī)范化管理
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，解決實(shí)際困難。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性，對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行定期考核，并同個(gè)人利益掛鉤。
二、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。
三、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái)、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來慰問老人;平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識(shí)，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
這些年來，我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效，但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹唷＝窈笪覀儗⑦M(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機(jī)制，突出特色，把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇八
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打硬戰(zhàn)精神，出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
(1)在經(jīng)過x個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資x萬元，x層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積x平方米，于x月份完工并投入了使用。
(2)在克服了重重困難后，計(jì)劃投資x萬元，地下一層，地上x層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積x平方米的病房綜合樓工程，也于x月份正式進(jìn)入開工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20__年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
(4)熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，年來共維修水電辦公設(shè)x余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)20__年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報(bào)告上報(bào)院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇一
在12月份里，我個(gè)人沒有多少成績，但我覺得在這段時(shí)間里，我努力工作成長著，我相信，成長比成績重要。
一、在教學(xué)方面的成長
12月份，我從熟悉的語文課堂，轉(zhuǎn)到體育專職，心中有了很大的落差。先前每學(xué)期至少有一次可以參加市里的教研活動(dòng)，從中學(xué)習(xí)提高?，F(xiàn)在任教體育，三年也沒有一次。上級(jí)不安排，光靠我自己的學(xué)習(xí)，成長就很慢了!不學(xué)就不能適應(yīng)日益變化的教學(xué)改革。在這個(gè)心理的強(qiáng)烈驅(qū)動(dòng)下，我參與了網(wǎng)絡(luò)上中小學(xué)體育教師的民間組織《中國學(xué)校體育》雜志的qq群，建立了自己的專業(yè)個(gè)人博客，博客訪問量已達(dá)15000人次。在群友中，我認(rèn)識(shí)了一批杰出的一線中小學(xué)體育工作者。在與他們交流的過程中，我的體育專業(yè)知識(shí)有了很大的補(bǔ)充。再加上我與新教師應(yīng)俏的師徒接對(duì)，在工作中，我們互相學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，使我在體育教學(xué)的課堂上，做到了更好，業(yè)務(wù)能力有了顯著的提高。__年上學(xué)期，我積極學(xué)習(xí)，參加了市教研室組織的“35周歲以下青年體育教師基本功比武”活動(dòng)，在單元計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)教案的制訂和基本功兩項(xiàng)比賽中，獲得了市三等獎(jiǎng)。
二、在工作能力方面的成長
我們體育工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同事的鼎立協(xié)助。一年來，我們做了國家學(xué)生體質(zhì)健康測試的數(shù)據(jù)測試上報(bào)工作、學(xué)校特色體育項(xiàng)目的訓(xùn)練、春季集體項(xiàng)目比賽、學(xué)校和市學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、市小學(xué)生籃球賽，體育強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建、陽光體育冬季長跑活動(dòng)等重大工作。這些工作的順利完成，無不凝聚著同事們的智慧和汗水。尤其是上學(xué)期學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，共有29人次打破17項(xiàng)學(xué)校年級(jí)記錄，在10月底的市中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，獲得18分，列全市第17名的好成績。這些工作都是大家團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果。這讓我明白了相信同事，與同事合作共處的美好效果。我們體育組年輕專職老師都上了一堂校內(nèi)公開課，其中，應(yīng)俏老師還上了市教師進(jìn)修學(xué)校和中心學(xué)校的考核課，獲得了中心學(xué)校一等獎(jiǎng)的好成績。
三、經(jīng)驗(yàn)和不足
12月份工作下來，讓我充分體會(huì)到了年輕真好!年輕老師在一起共事，大家有干勁。年輕人負(fù)擔(dān)少，做事速度快，說干就干，這是一種可貴的精神。發(fā)揮得當(dāng)，能讓工作運(yùn)轉(zhuǎn)迅速。由于速度快了，做事考慮得就欠周全，很多細(xì)節(jié)就考慮不到，如運(yùn)動(dòng)會(huì)報(bào)名表填寫、運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判的培訓(xùn)、場地器材的安全設(shè)施等等，這些在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老教師的幫助下，妥善處理，使工作能和諧地進(jìn)行。
綜上所述，我綜上所述，我在今后的工作中，將戒驕戒躁，好好學(xué)習(xí)，努力工作，更好地為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，為國家服務(wù)。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇二
20xx年即將過去，在這近2個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)2個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年12月份到公司工作的，負(fù)責(zé)泰州海陵區(qū)南區(qū)，之前雖從事過銷售工作，但對(duì)于銷售快速消費(fèi)品是沒有什么專業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教區(qū)域主管和經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)本區(qū)域的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解，把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
存在的缺點(diǎn)：對(duì)于本區(qū)域市場了解的還不夠深入，拜訪各戶的次數(shù)不夠頻繁，本職的工作做得不夠好，不能真正地把客戶掌握在手，影響市場部的銷售業(yè)績。
1）銷售工作最基本的客戶訪問量不夠。不能很好地完成公司規(guī)定的30家/天的客戶拜訪量。
2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。
3）新開拓的客戶不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作能力和工作計(jì)劃性還有待提高。
市場分析：
現(xiàn)在泰州海陵區(qū)飲料市場品牌很多，但主要也就是那么幾家公司，可口可樂?？祹煾?。百事。統(tǒng)一。農(nóng)夫等等眾多品牌，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，性價(jià)比上屬于上等的產(chǎn)品。在銷售產(chǎn)品的過程中，牽涉問題做多的就是產(chǎn)品的價(jià)格以及市場的規(guī)劃。
在泰州海陵區(qū)域，本公司產(chǎn)品經(jīng)銷的商家在2-3家，分別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)。商超，零售網(wǎng)點(diǎn)。這也使得我們的產(chǎn)品在海陵市區(qū)這一塊靜土上顯得稍有動(dòng)蕩，這也同樣使得市場價(jià)格不穩(wěn)定帶來了必然的因素。再加上我們剛加入公司的人員對(duì)本市場的產(chǎn)品不是很熟悉的情況，使得銷量從而有所下滑。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在泰州海陵區(qū)市場可以用一句話來概括，在產(chǎn)品眾多，發(fā)展飛快的今天，20xx年也就是明年是大有作為的一年，在明年一年內(nèi)如果沒有把市場做好，沒有掌控住客戶的話，我們的銷量必然有所下降。對(duì)于后期市場的操作，堅(jiān)決打擊老調(diào)重彈的倒貨問題，從源頭狠抓，很好地管理好市場上的產(chǎn)品，從而使得市場更有效的規(guī)范化，使得產(chǎn)品在本市場上良性地發(fā)展下去。產(chǎn)品知名度同樣也得更深一層次的進(jìn)行大力度的宣傳，讓更多的人了解和熟知，使其我們的銷量日益遞增。
20xx年工作計(jì)劃：
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的'工作來做：
1）拜訪客戶次數(shù)增加，服務(wù)到各個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn)，開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的提高，每日拜訪客戶數(shù)達(dá)到30家以上，很好地與客戶溝通，宣講本公司的產(chǎn)品及政策，從終端做起，堆頭與陳列須在顯眼的位置擺放整齊，達(dá)到公司的嚴(yán)格要求，讓商家樹立信心，使其之間建立長期的合作關(guān)系。新網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)也須每天同步進(jìn)行，從而更有效的提高我們的產(chǎn)品銷售。
2）培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)我們銷售人員自身發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題，并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3）完善經(jīng)銷商的銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法根據(jù)市場的走訪和觀察來說，諸多的產(chǎn)品品牌競爭激烈，這樣就更必須我們的產(chǎn)品的市場規(guī)范化，合理化。使其我們的產(chǎn)品在市場上讓更多的商家及消費(fèi)者深知。
4）銷售目標(biāo)：
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況細(xì)分到每月，每周，每日，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會(huì)做得更好，希望明年哇哈哈真正成為泰州的第一品牌。
以上是我的一些不成熟的建議和想法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇三
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
我在外科這一年以來的學(xué)習(xí)，自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。兩個(gè)月，我主要綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。
剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基三嚴(yán)。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，我會(huì)盡力利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)，在工作中，我會(huì)嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證患者的安全。
貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等，對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足，第三季度護(hù)理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護(hù)理細(xì)節(jié)服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開展，制定護(hù)理溫馨服務(wù)流程，組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程規(guī)范性語言，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，力爭達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，護(hù)理部將加大檢查執(zhí)行力度，全面提高護(hù)理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計(jì)劃的補(bǔ)考；統(tǒng)一護(hù)理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并開放示教室，為護(hù)士提供練習(xí)操作的場所，根據(jù)計(jì)劃，逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試?？荚囘^程中嚴(yán)格把關(guān)，通過率達(dá)到100%。
三、規(guī)范護(hù)理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程，本季度加大檢查質(zhì)控力度，不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護(hù)理等護(hù)理操作流程，下發(fā)到科室，以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，護(hù)理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調(diào)查表顯示，我們的工作仍存在很多不足，有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護(hù)理三基訓(xùn)練計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練，提高內(nèi)涵素質(zhì)，逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表，檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng)護(hù)理操作告知書。護(hù)理操作前要求護(hù)士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項(xiàng)及可能引起的并發(fā)癥，并讓病人或家屬簽字存檔，減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)士長管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班，主要對(duì)護(hù)士長如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制管理、合理收費(fèi)、醫(yī)護(hù)配合溝通技巧、如何釋放護(hù)士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工，醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加，護(hù)理人員緊缺，醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候招收一定數(shù)量的護(hù)理臨時(shí)工，護(hù)理部將有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核，以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房，在7個(gè)月的活動(dòng)期間，科主任和護(hù)士長不辭艱辛，積極帶領(lǐng)，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，作為科室的一員感受頗多。
護(hù)士長每天在病房巡查，針對(duì)病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進(jìn)行整改。如針對(duì)我可夜間q12h輸液人次多，護(hù)士少，存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)士長則及時(shí)調(diào)整加強(qiáng)夜間人員，確保每位病員及時(shí)得到治療；下午16：00責(zé)任護(hù)士帶病歷進(jìn)行護(hù)理查房，了解病員當(dāng)天的治療情況，告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項(xiàng)等。
加強(qiáng)了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng)，備齊盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏風(fēng)等。
我們用實(shí)際行動(dòng)演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。如我們呼吸科病員多數(shù)是老年人，新入長期臥床病人入院時(shí)已飽受便秘困擾，使用開塞露后大便仍未解出，我們的責(zé)任護(hù)士二話不說一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來，并再三指導(dǎo)防止便秘發(fā)生的方法，減輕病員的痛苦，病員和家屬非常感激，連聲道謝，我們的責(zé)任護(hù)士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。
我們開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)還有很多，病員滿意的微笑溫暖著我們，病員康復(fù)的笑聲激勵(lì)著我們，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
鞏固和加強(qiáng)了護(hù)理制度的落實(shí)和質(zhì)控建設(shè)除原有的一些護(hù)理常規(guī)和制度外，完善了相關(guān)的護(hù)理流程和腔鏡手術(shù)的護(hù)理常規(guī)。護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了細(xì)化和分工，由各科護(hù)士長分成四個(gè)組，除護(hù)士長夜查房外，在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查，并進(jìn)行了反饋和整改。對(duì)護(hù)理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)護(hù)理班次進(jìn)行調(diào)整，主要對(duì)易發(fā)生護(hù)理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排。
加強(qiáng)了“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練，努力提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高和改進(jìn)。上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵，下半年對(duì)新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)。內(nèi)容包括：相關(guān)制度、禮儀規(guī)范、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、院感知識(shí)、護(hù)理文書書寫、靜脈輸血、護(hù)理安全等。技術(shù)操作有：靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無菌技術(shù)操作、心肺復(fù)蘇、重病人翻身等。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等。
在“五。一二”護(hù)士節(jié)，選派了八名護(hù)士參加全縣護(hù)理技術(shù)大比武，取得了一、二、三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績。組織全院護(hù)士開展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的演講比賽。選送了“中國護(hù)士之歌”大合唱、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會(huì)。并評(píng)選出八名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰。
加強(qiáng)了教學(xué)管理及繼續(xù)教育今年我院接受了各院校的護(hù)理實(shí)習(xí)生共34名。新招聘護(hù)士17名。除對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)外，還安排老師帶教，出科考試等。選送外出培訓(xùn)、進(jìn)修、學(xué)習(xí)達(dá)26人次。組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次，全院性護(hù)理大講課13次，其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次。
根據(jù)衛(wèi)生部的通知要求，我院于__年5月派出人員參加全省舉行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?；貋砗?，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全院召開了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì)，組織相關(guān)人員召開了兩次座談會(huì)。于9月份出臺(tái)了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案，以骨科作為試點(diǎn)病房，由負(fù)責(zé)，11月份在骨科試運(yùn)行。目前人員基本到位，框架已基本搭成，在運(yùn)行中。
__年已過去，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下，護(hù)理工作會(huì)在新的一年里取得更好的成績。
一、思想方面：
一切以病人的要求為中心，用以質(zhì)量為核心的護(hù)理理念去適應(yīng)新的問題，以及社會(huì)發(fā)展的趨勢，積極參加一切活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的`學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視?huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年在院部的關(guān)心與支持下，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
繼續(xù)實(shí)行分組責(zé)任包干制，包床到護(hù)，責(zé)任到人。要求責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)。護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理，繼續(xù)實(shí)行apn排班模式，同時(shí)采取中長期排班模式，每月排班，同時(shí)兼顧個(gè)人需求，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班，根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù)、在班護(hù)士的能級(jí)進(jìn)行彈性排班，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理，能級(jí)對(duì)應(yīng)。設(shè)立入院一角，責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行初次評(píng)估，自我介紹，測量生命體征，拉近護(hù)患距離，減輕患者陌生感和恐懼感。
加強(qiáng)健康教育，要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段：入院時(shí)、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時(shí)進(jìn)行健康教育，其內(nèi)容豐富，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供感動(dòng)服務(wù)，對(duì)生活不能自理的患者，責(zé)任護(hù)士及時(shí)滿足患者需求，如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評(píng)。設(shè)立護(hù)理工作日志，記錄工作量，護(hù)士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核，提高患者滿意度。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程，護(hù)士長每日落實(shí)五查房，建立護(hù)士長巡查日志，及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上，以便護(hù)士及時(shí)翻閱，并納入績效考核。每周護(hù)士長帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控，每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控，按照護(hù)士長的質(zhì)控計(jì)劃，選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進(jìn)措施，必要時(shí)復(fù)查，直至問題改進(jìn)。
質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)。責(zé)任組長質(zhì)控：責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量，每天對(duì)組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控，對(duì)年資低的護(hù)士，責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對(duì)分管病人進(jìn)行全面評(píng)估，制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃單，指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)施護(hù)理，每天上下班進(jìn)行檢查，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，實(shí)行一對(duì)一帶教，所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和?？萍寄堋?BR> 一、護(hù)理安全管理
讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理；加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法；提高質(zhì)量控制的效果；建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份識(shí)別與登記制度，使護(hù)理人員工作有單可循，使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范；為了掌握各項(xiàng)制度，提高護(hù)士的應(yīng)急能力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等；使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作，有較強(qiáng)的應(yīng)急能力，遇事臨危不亂，沉著、冷靜，大大的提高了護(hù)理的安全，減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、護(hù)理質(zhì)量管理
1、護(hù)士長每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析，每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房，每月填寫護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表，讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理，每月定期檢查各自分管的任務(wù)，從而提高護(hù)士主觀能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí)，護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)、分析、糾正處理，并且把存在的問題及時(shí)反饋給每位護(hù)士，提出有效的整改措施，并且進(jìn)行整改后的評(píng)價(jià)，從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平，經(jīng)過不懈的努力，我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績。
2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、病房管理
我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)?？谱o(hù)理，自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理，協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，為病人提供一個(gè)整潔，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng)。自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退，十分注重護(hù)士儀表，態(tài)度，每位護(hù)士統(tǒng)一著裝，配戴統(tǒng)一的頭花，衣服干凈整潔，在每次的儀表檢查中獲得較好的評(píng)價(jià)，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇四
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、思想和理論，特別是“三個(gè)代表”重要思想，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“三個(gè)代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨認(rèn)識(shí)。自覺學(xué)習(xí)黨的十六大精神和《公民道德實(shí)施綱要》。明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好。
一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情;做到嚴(yán)格遵守出動(dòng)車輛制度，按時(shí)出動(dòng)車輛。
二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí)，服從辦公室的調(diào)動(dòng)，從未私自出過一次車。
三是保持車容整潔，車況優(yōu)良，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，主動(dòng)參加安全學(xué)習(xí)。對(duì)車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對(duì)大的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修車點(diǎn)進(jìn)行維修。四是遵守交通法規(guī)，安全行車。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn)，為我局的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)
樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，在具體工作中：
一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評(píng)與自我批評(píng)。
二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù)。
三是做好與同事的團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格。
四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng)新，主動(dòng)實(shí)踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進(jìn)取，無過便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡潔樸實(shí)，自覺抵制各種不正之風(fēng)。
總之，一年來，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點(diǎn)成績，是在局機(jī)關(guān)、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇五
今年的養(yǎng)老護(hù)理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識(shí)，在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做，只有這樣，才能使老人得到很好的照料，家屬也才能稱心，社會(huì)才能放心，護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn)，采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的工作總結(jié)。
在護(hù)理工作中，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行了翻身，但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰，對(duì)于這種情況，要加以分析，首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病，如果是疾病導(dǎo)致的，必須積極治療基礎(chǔ)疾病，同時(shí)加強(qiáng)飲食營養(yǎng)，給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食，可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食，加強(qiáng)喂食，采取少食多餐，增加喂食次數(shù)，對(duì)吞咽困難的，可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
對(duì)進(jìn)食嗆咳明顯的老人，可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼，以保證老人的營養(yǎng)；
在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間，也應(yīng)注意翻身的方法，在給老人翻身時(shí)，有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動(dòng)位置，有沒有拖、拉、推等動(dòng)作，同時(shí)在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等，以減輕骨骼突出部位的壓力，使支撐體重的面積加寬而均勻。
當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整，失能老人的大小便有無及時(shí)清理，老人是否直接臥于橡膠單上，護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感，充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性，從來達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的應(yīng)用和提升這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無時(shí)無刻都要做，而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。
因此，護(hù)理工作時(shí)一定要掌握好基本知識(shí)，在常規(guī)工作中貫穿，把工作和日常護(hù)理緊密集合起來。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和技能的應(yīng)用，更好的服務(wù)與工作崗位上。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇六
1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排，查看各科室班次的安排，確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。
2、檢查各科室搶救藥品器械，常用物品及器材，是否處于應(yīng)急狀態(tài)。
3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全意識(shí)教育。
一月份護(hù)理工作總結(jié)：
一月份按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作，對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改：各病房終末時(shí)污染的被服能及時(shí)更換，及時(shí)巡視病房，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理，避免病人多次用呼叫器，影響病房環(huán)境。一月份護(hù)理工作存在的問題：兒科病房病人防止東西過多、過亂，內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不及時(shí)，三短六潔不標(biāo)準(zhǔn)，多個(gè)科室醫(yī)囑單上沒有及時(shí)簽字。對(duì)以上存在的問題，發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析，查找可能存在問題的原因，分析可能造成的不良后果，使護(hù)士長對(duì)存在的問題主觀上有認(rèn)識(shí)，倡導(dǎo)人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，取得病人的配合，為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對(duì)新入院的病人在病情允許的情況下，督促或協(xié)助病人進(jìn)行衛(wèi)生處置。強(qiáng)調(diào)護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護(hù)士長組織本科人員學(xué)習(xí)護(hù)理表格書寫，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確及時(shí)書寫護(hù)理表格的重要性。
1、加強(qiáng)安全意識(shí)教育，查找不安全因素，力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài)，確保護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。
2、常下科室，查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作是否做到位。
3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
二月份住院病人較少，各科室人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使春節(jié)在緊張有序中度過。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改：病房管理質(zhì)量較前有了很大的提高，病人衛(wèi)生處置及時(shí)，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，需要進(jìn)一步改進(jìn)。二月人護(hù)理工作存在的問題：個(gè)別科室安全意識(shí)不強(qiáng)，多個(gè)科室不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒隔離制度。對(duì)這兩種問題的存在，認(rèn)真進(jìn)行了分析。如果不重視將會(huì)造成很嚴(yán)重的后果，下月組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染。督促科室護(hù)士長加強(qiáng)管理。
三月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
2、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫。去每個(gè)科室查看護(hù)理文件書寫質(zhì)量。
3、查看各科室護(hù)理人員對(duì)病人健康教育的落實(shí)情況。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)病房管理工作，為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。
5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)本科新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。
全院三月份護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各自崗位職責(zé)，按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改。組織全院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。手術(shù)區(qū)的管理有明顯的改進(jìn)，但護(hù)理文書書寫需進(jìn)一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高，但還是要繼續(xù)保持。各科室學(xué)習(xí)氣氛濃烈，部分科室指定專人講課。
四月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
1、對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行安全意識(shí)教育，學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)，選擇期刊雜志上的護(hù)理缺陷案例，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行討論分析，從中吸取教訓(xùn)，達(dá)到安全警鐘常鳴。
2、更新制定護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，各科室護(hù)士學(xué)習(xí)。
3、對(duì)護(hù)理核心制度、各類職責(zé)以及法律法規(guī)進(jìn)行抽問式考核。
4、準(zhǔn)備腸道門診的開診工作。
四月份護(hù)理工作總結(jié)：
按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使其更加重視護(hù)理工作。下發(fā)操作標(biāo)準(zhǔn)，充分學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核，大部分護(hù)士能掌握護(hù)理核心制度，仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準(zhǔn)備完善，所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運(yùn)送用的培養(yǎng)裝置準(zhǔn)備就緒，可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，需進(jìn)一步提高。
1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來院檢查，做好準(zhǔn)備工作。
2、對(duì)全院部分護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液操作考核。
3、進(jìn)病房調(diào)查病人滿意情況。
4、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
五月份護(hù)理工作總結(jié)：
按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來之前，深入科室進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。對(duì)各科室護(hù)士在病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核，提出不足并進(jìn)行指導(dǎo)。抽部分科室了解病人對(duì)護(hù)士的滿意度，表示對(duì)總體護(hù)理服務(wù)工作比較滿意，部分護(hù)士工作不到位。對(duì)提出的護(hù)士進(jìn)行談話、教育?？偨Y(jié)市衛(wèi)生局專家提出的意見，并就提出的問題進(jìn)行改正。
六月份護(hù)理工作計(jì)劃：
2、進(jìn)一步加強(qiáng)夜班督查工作，對(duì)不履行崗位職責(zé)的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格處理;
3、進(jìn)一步規(guī)范全院護(hù)士工作禮儀，對(duì)不合要求的護(hù)士進(jìn)行該病區(qū)護(hù)理工作檢查扣分處理。
4、繼續(xù)對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液操作考核，爭取人人過關(guān)。
5、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六月份護(hù)理工作總結(jié)：
按計(jì)劃順利完成本月各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士靜脈操作逐個(gè)考核工作完成，對(duì)不規(guī)范的操作提出指正。檢查夜班護(hù)士值班情況良好。極個(gè)別護(hù)士不能堅(jiān)守崗位，在值班室休息，進(jìn)行批評(píng)教育，院周會(huì)點(diǎn)所在科室。
七月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
1、給各科室發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)500題，留出時(shí)間學(xué)習(xí)，下月全員護(hù)士輪流進(jìn)行抽簽口答。
2、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的檢查。
3、繼續(xù)加強(qiáng)安全護(hù)理意識(shí)教育，查找工作中的不良因素。
4、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。
七月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
按計(jì)劃順利完成本月各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃。用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全院護(hù)理人員深入病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核，結(jié)果比較理想。具體不足之處都進(jìn)行一一指正。組織全院護(hù)理人員進(jìn)行安全意識(shí)教育，各科自查自糾，針對(duì)各自科室存在的不良因素進(jìn)行改正。各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)較好，護(hù)士長加大了督察力度。
八月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
2、深入科室，抽查各科護(hù)理文件書寫質(zhì)量。
3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行理論抽簽考試，方式是口答。考核內(nèi)容為復(fù)習(xí)題的填空題和判斷題。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員著裝問題。
醫(yī)院月嫂護(hù)工上半年工作總結(jié) 護(hù)理員工月度工作總結(jié)通用篇七
一、建制度全面實(shí)行規(guī)范化管理
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，解決實(shí)際困難。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性，對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行定期考核，并同個(gè)人利益掛鉤。
二、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。
三、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái)、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來慰問老人;平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識(shí)，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
這些年來，我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效，但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹唷＝窈笪覀儗⑦M(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機(jī)制，突出特色，把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力。
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一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打硬戰(zhàn)精神，出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
(1)在經(jīng)過x個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資x萬元，x層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積x平方米，于x月份完工并投入了使用。
(2)在克服了重重困難后，計(jì)劃投資x萬元，地下一層，地上x層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積x平方米的病房綜合樓工程，也于x月份正式進(jìn)入開工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20__年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
(4)熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，年來共維修水電辦公設(shè)x余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)20__年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報(bào)告上報(bào)院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范。