第一章 第四節(jié) 旅行社
旅游產(chǎn)品
①旅游產(chǎn)品的概念:亦稱旅游服務產(chǎn)品,是由實物和服務綜合構成,向旅游者銷售的旅游項目,其特征是服務成為產(chǎn)品構成的主體,其具體展示主要有線路、活動和食宿。
②旅游產(chǎn)品的類型:
1.按產(chǎn)品組成狀況劃分:整體旅游產(chǎn)品(一般指包價旅游);單項旅游產(chǎn)品(如飯店客房、機場接送);
2.按產(chǎn)品形態(tài)劃分:包價旅游、小包價旅游、組合旅游、單項服務。
旅游產(chǎn)品
①旅游產(chǎn)品的概念:亦稱旅游服務產(chǎn)品,是由實物和服務綜合構成,向旅游者銷售的旅游項目,其特征是服務成為產(chǎn)品構成的主體,其具體展示主要有線路、活動和食宿。
②旅游產(chǎn)品的類型:
1.按產(chǎn)品組成狀況劃分:整體旅游產(chǎn)品(一般指包價旅游);單項旅游產(chǎn)品(如飯店客房、機場接送);
2.按產(chǎn)品形態(tài)劃分:包價旅游、小包價旅游、組合旅游、單項服務。