2016年導游證《基礎知識》強化基礎題(7)

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1 導游人員講話要負責 切忌弄虛作假 這點體現(xiàn)了導游語言"八有原則"中的( )原則。
    A 言之有物
    B 言之有理
    C 言之有據(jù)
    D 言之有神
    參考答案:C
    2 導游語言的基本要求有( )。
    A 語音語調適度 音質優(yōu)美
    B 語言節(jié)奏適中
    C 語言生動
    D 語言規(guī)范
    參考答案:ABCD
    3 幽默在導游語言中有何作用?
    參考答案:融洽關系,調節(jié)情緒,擺脫困境,寓教于樂
    4 導游人員對旅游者進行勸服的語言方式有哪些?
    參考答案:誘導式勸服,迂回式勸服,暗示式勸服
    5 導游人員對旅游者進行提醒的語言方式有哪些?
    參考答案:敬語式提醒,協(xié)商式提醒,幽默式提醒
    6 導游人員對旅游者進行回絕的語言方式有哪些?
    參考答案:先是后非,避實就虛,順水推舟
    7 導游講解應遵循哪些原則?
    參考答案:以客觀事實為依據(jù),針對性,靈活性
    8 導游人員不必在整個旅途中不停的講解,導游講解時間占整個旅途時間的多大比例為?
    參考答案:60%~75%
    9 在導游工作中最為常用 適合一般游覽團和游覽項目的導游講解方法是( )。
    A 分段講解法
    B 制造懸念法
    C 簡單概述法
    D 觸景生情法
    參考答案:C
    10 導游對較大游覽項目的講解多采用( )。
    A 分段講解法
    B 觸景生情法
    C 故事講解法
    D 簡單概述法
    參考答案:A