2016年公務員面試熱點:大學校長的“道歉”別等到畢業(yè)時

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面試熱點相關背景
    “圖書館的座位少,一座難求;菱湖校區(qū)的住宿差,過于擁擠;雙龍湖畔的小道泥濘,雨天難行;食堂的飯菜涼,不那么可口?!?這些學生在網上經常吐槽的問題,在安慶師范大學畢業(yè)典禮暨學位授予儀式上,校長閔永新都在致辭中一一承認,并面向在場的畢業(yè)生,彎下腰深深鞠了一躬。(7月3日《中國青年報》)
    又到一年畢業(yè)季,朋友圈再次被刷屏。有的在曬畢業(yè)照,有的轉發(fā)典禮演講,有的貼出來在畢業(yè)典禮上的“不尋常舉動”。這些舉動中,一些高校校長當眾致歉,收獲了不少掌聲和淚水,而家長、學生、大眾更期待的是,在教書育人和服務質量方面,要有實實在在的措施和行動。(7月4日人民網)
    面試熱點解析
    @京華時報文瀾:把任何一所學校的不完美徹底“歸功”于校長并不合適。就現(xiàn)代高校的管理體制而言,高校的各個職能部門都應該對崗位職責有所擔當,一些問題本應該是通過向相關職能部門反饋就能得到解決的。在高校的教育實踐中,人們不應高估校長的職責,期待他疾風驟雨式地把校園里的所有情況都“搞定”;但同時,也不能低估了校長的責任擔當,如果校長們能夠善用手中的“領導權力”,不斷增強戰(zhàn)略決策能力、組織能力、協(xié)調能力,把高校各職能單位都組織起來,讓他們貫徹好“以學生為本”的教育理念,不斷增強為學生服務的意識,或許未來的畢業(yè)典禮上,校長也就無須脫帽致歉了。
    @南方都市報麥嘈:畢業(yè)生眼看就要離校,現(xiàn)在才道歉,是不是晚了一點?校長向在校生而不是畢業(yè)生道歉,限期整改,階段驗收,是不是更能體現(xiàn)出誠意,避免口惠而實不至的嫌疑?當然,每位大學校長的個人風格與管理手法不盡相同。但校長憑畢業(yè)演講和道歉“走紅”,反而容易模糊對于校長角色的嚴肅討論。說到底,大學校長應該是思想家,至少是教育家,而不該是保姆和管家。如果一所學校,校長事必躬親,那還要恁么多副校長、處長、科長來干嘛?
    @人民網蔣萌:雖然校長不可能事必躬親,但從領導負責制的角度,學校一把手要為校內的各種事務負總責,督促分管領導做好分內事。所以,校長因為學校服務上的不足向畢業(yè)生說句“請海涵”的客氣話,本來沒什么大不了。這種事之所以成為新聞,源于不少校長平日里“高高在上”,表現(xiàn)得官架子十足、不接地氣,個別校長忽然屈尊道歉,反倒讓人們覺得不適應。有人說大學校長的職責是給學校找錢、招賢納士,也有人覺得校長應是思想教育家,這些對校長的期許與要求高嗎?社會呼吁高校去行政化、教授治校,對大學和教育是有利的。人們最不希望看到的就是,大學校長成為一種行政安置性崗位,校長不應“只負責”正襟危坐、批報告。
    @新快報高亞洲:安慶師范大學校長明確表示,道歉不是目的,最終目標是如何解決問題,在接下來的一年,學校將逐一解決學生關心的問題,希望自己的道歉也能夠提醒學校的職能部門增強服務意識,對學生提出的問題能迅速解決。
    不過,這些問題顯然不是最近才存在的,換句話說,不是攤在這一屆倒霉的畢業(yè)生上,為什么非要等到他們離校后,校方才決定“在接下來的一年,學校將逐一解決學生關心的問題”呢?這要是在開學典禮上,再去說說這些話,估計會讓那些“幸運”新生更加感動不已??烧l又知道他們會不會在畢業(yè)之時,會重溫這些熟悉而陌生的話呢?那時,他們又會不會重新感動一回呢?
    當然,必須持以理解的是,凡事不可能一蹴而就,一個學校辦學條件的改善,更不可能說到位就到位,但是,從閔校長的道歉內容來講,圖書館座位少、宿舍條件差、道路泥濘、食堂飯菜涼,這些不僅是學生們的剛需,而且也應該是短期內可以迅速去得到整改的。為什么明知道學生們有這么多吐槽,且應該在短時間內整改的,非要等到畢業(yè)之時才去抒情一番呢?于此而言,光有道歉,仍讓我們無法看到一個校長的誠意。在道歉之余,我們應看到校方深刻的反思,以及接下來更為具體的整改。以學生為本,是我們始終在不斷強調的口號。宿舍、圖書館、食堂等細微之處,最能顯現(xiàn)這句口號到底是淪為表面說法,還是真正落到了實處,讓學生們在平常之處感受到大學的溫度與人性,相比起畢業(yè)典禮上的抒情,恐怕要實在得多。
    @內蒙古日報:從身份上講,校長和學生是管理者與被管理者的關系;但從人格和權益上講,雙方是平等的,校長能主動道歉,充分體現(xiàn)了其對于學生的尊重。正如閔校長所言:“學生把學校當成自己的家,他們才會吐槽,我作為他們的‘家長’,應該放低姿態(tài),去接受、去改變?!敝挥凶鹬貙W生權益,學校才會注意傾聽學生的訴求,把學生冷暖放在心上。
    責任。閔校長坦言,學校目前處于上升期,在基礎設施和后勤保障方面的確存在一些問題,雖然全力完善,但還沒做到讓學生滿意。他沒有將其簡單歸咎于歷史遺留問題,或拿客觀因素找借口,而是勇于承擔責任,通過自己的道歉提醒學校職能部門解決相關問題,增強服務意識。湊巧的是,畢業(yè)典禮過后沒幾天,安慶持續(xù)暴雨,因為陽臺下水管道口堵塞,該校有兩間宿舍出現(xiàn)了水流倒灌的情況,有學生將這拍成視頻放到微博上調侃。閔永新看到視頻后,第一時間打電話讓后勤管理處工作人員趕到現(xiàn)場解決問題,并對學校所有宿舍進行排查?!柏熑巍倍纸^不是僅停留在嘴上,而是要落實到行動中的。
    一位優(yōu)秀的教師,既要精于“授業(yè)”“解惑”,更要以“傳道”為責任和使命。隨著時間的流逝,書本上學到的知識可能會被淡忘,但老師傳授的那些為人處世的道理,則會內化于心、外化于行,成為學生受益終生的精神財富。
    解析:堂堂一校之長,在眾目睽睽之下鞠躬道歉,這足以令人感動。不過,其深意遠不僅限于此,而是要身體力行地向學生傳授一些道理,引導他們在今后的工作和生活中學會尊重他人,承擔責任。
    不過,說是在的,學生對這些問題的吐槽想必由來已久,這都要畢業(yè)了才道歉,難免給人一種作秀的嫌疑。大學校長要有“責任擔當”,要善于運用自己的“領導權力”,增強戰(zhàn)略決策能力和協(xié)調能力,把大學下屬各個基層管理部門組織起來,調動他們的工作積極性,以學生為本,增強服務意識,讓大學生生活愉快學習開心,這才是“盡職盡責”,做了自己該做的事情,也才是一種好的管理。特別是,大學下屬各個基層管理部門,更當“盡己之責”,“主動作為”,萬萬不可有“算盤珠子撥一下動一下”、萬事讓校長一個人“頂”著、自己“大樹腳下好乘涼”的“失職”思想行為。
    身為一校之長,有責任也有義務站在更高的視角,給予畢業(yè)生以思想的啟迪和精神上的引領。大學之大不在于大樓,顯然也不在于住宿與飯菜,如果校長只關心糧食與蔬菜,而沒有面朝大海的情懷和精神層面的關照,也會失之膚淺與幼稚。大學校長不應該是保姆和管家,而應該是思想家和教育家,讓大學精神日漸高尚,何樂而不為呢?