簡(jiǎn)答題
1. 獲得導(dǎo)游人員資格證書多長(zhǎng)時(shí)間后能夠成為初級(jí)導(dǎo)游員?
參考答案： 一年。
2. 導(dǎo)游講解時(shí)間占整個(gè)旅途時(shí)間的多少為?
參考答案：60%--70%。
3. 為防止漏接，導(dǎo)游員至少應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)接站地點(diǎn)?
參考答案：半小時(shí)。
4. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn)，乘國(guó)內(nèi)航班應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
90分鐘。
5. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn)，乘國(guó)際航班應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
參考答案： 120分鐘。
6. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn)，乘火車或輪船應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
參考答案：60分鐘。
7. 導(dǎo)游人員是否要為旅游者代為保管證件?
參考答案：不要。
8. 在離站當(dāng)日，是否安排旅游團(tuán)到地域復(fù)雜、偏遠(yuǎn)的景點(diǎn)參觀游覽，安排自由活動(dòng) 或購(gòu)物?為什么?
參考答案：不能，為了防止誤機(jī)(車船)事故的發(fā)生。
9. 如旅客要求換餐，應(yīng)在用餐前幾小時(shí)前提出，地陪與餐廳聯(lián)系盡力滿足?
參考答案：3小時(shí)。
10. 什么是OK票?
參考答案：已經(jīng)訂妥日期、航班和機(jī)座的機(jī)票。
11. 導(dǎo)游人員按職業(yè)性質(zhì)分為幾類?
參考答案：專職導(dǎo)游 兼職導(dǎo)游。
12. 旅游者要求延長(zhǎng)旅游期，如需要延長(zhǎng)簽證，導(dǎo)游人員原則上應(yīng)怎樣做?
參考答案： 婉言拒絕。
13. 站臺(tái)票當(dāng)日使用幾次有效?
參考答案：1次。
14. 旅游者要求導(dǎo)游人員向有關(guān)部門或親友轉(zhuǎn)遞物品、信件，導(dǎo)游員應(yīng)怎樣做?
參考答案：婉言拒絕，讓旅游者自己辦理。
15. 遇到交通事故，導(dǎo)游員首先應(yīng)做的是什么?
參考答案：立即組織搶救。
1. 獲得導(dǎo)游人員資格證書多長(zhǎng)時(shí)間后能夠成為初級(jí)導(dǎo)游員?
參考答案： 一年。
2. 導(dǎo)游講解時(shí)間占整個(gè)旅途時(shí)間的多少為?
參考答案：60%--70%。
3. 為防止漏接，導(dǎo)游員至少應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)接站地點(diǎn)?
參考答案：半小時(shí)。
4. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn)，乘國(guó)內(nèi)航班應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
90分鐘。
5. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn)，乘國(guó)際航班應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
參考答案： 120分鐘。
6. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn)，乘火車或輪船應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
參考答案：60分鐘。
7. 導(dǎo)游人員是否要為旅游者代為保管證件?
參考答案：不要。
8. 在離站當(dāng)日，是否安排旅游團(tuán)到地域復(fù)雜、偏遠(yuǎn)的景點(diǎn)參觀游覽，安排自由活動(dòng) 或購(gòu)物?為什么?
參考答案：不能，為了防止誤機(jī)(車船)事故的發(fā)生。
9. 如旅客要求換餐，應(yīng)在用餐前幾小時(shí)前提出，地陪與餐廳聯(lián)系盡力滿足?
參考答案：3小時(shí)。
10. 什么是OK票?
參考答案：已經(jīng)訂妥日期、航班和機(jī)座的機(jī)票。
11. 導(dǎo)游人員按職業(yè)性質(zhì)分為幾類?
參考答案：專職導(dǎo)游 兼職導(dǎo)游。
12. 旅游者要求延長(zhǎng)旅游期，如需要延長(zhǎng)簽證，導(dǎo)游人員原則上應(yīng)怎樣做?
參考答案： 婉言拒絕。
13. 站臺(tái)票當(dāng)日使用幾次有效?
參考答案：1次。
14. 旅游者要求導(dǎo)游人員向有關(guān)部門或親友轉(zhuǎn)遞物品、信件，導(dǎo)游員應(yīng)怎樣做?
參考答案：婉言拒絕，讓旅游者自己辦理。
15. 遇到交通事故，導(dǎo)游員首先應(yīng)做的是什么?
參考答案：立即組織搶救。