簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查。
2、簡(jiǎn)述工傷保險(xiǎn)待遇的主要內(nèi)容。
計(jì)算題
1、某工廠車間有生產(chǎn)工人771人,在生產(chǎn)中需要到設(shè)備室借還各類使用的工具,如果每個(gè)工人在借還中浪費(fèi)20元,而車間為了解決這個(gè)問(wèn)題需要配備幾名工具保管員。如果一名工具保管員的工資每天是40元,該車間應(yīng)配備幾名工具保管員最為合理,即支付的人員工資最低。
請(qǐng)繪出定員經(jīng)濟(jì)比較表。
注:2人、3人和4人不用等待的概率(Po)分別為:0.166、0.288、0.237,2人、3人和4人平均等待時(shí)間分別為:50 × 1.5、50×0.2、50 ×0.036。
綜合分析題
1、某設(shè)備工業(yè)公司是一家中型企業(yè),根據(jù)崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn),該公司將崗位劃分為管理人員,技術(shù)人員和操作人員三大類。公司人力資源部根據(jù)薪酬制度改革的要求,對(duì)現(xiàn)有各類崗位組織一次系統(tǒng)全面的崗位評(píng)價(jià)。為了切實(shí)保證崗位評(píng)價(jià)的質(zhì)量,從各個(gè)職能業(yè)務(wù)抽調(diào)了一些豐富工作經(jīng)驗(yàn)的主管人員,組成了崗位評(píng)價(jià)專家小組,人力資源部張經(jīng)理總結(jié)吸收了同行業(yè)崗位評(píng)價(jià)體系,但在與專家小組討論如何制定崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),大家各執(zhí)一詞,使他一籌莫展。
請(qǐng)結(jié)合本案例,回答以下問(wèn)題:
(1)崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)由哪些基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)組成?
(2)在制定崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)??刹捎脦追N計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)和方法?
2、光華公司總經(jīng)理認(rèn)為,對(duì)管理人員評(píng)價(jià)的核心應(yīng)放在行為管理,而不僅是考察指標(biāo)完成了多少,銷售額達(dá)到多少,利潤(rùn)率是多少。在光華公司對(duì)管理人員一般從六個(gè)方面采取綜合素質(zhì)的考評(píng),這六個(gè)方面分別是:戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團(tuán)隊(duì)精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。
(1)請(qǐng)問(wèn)按效標(biāo)的不同???jī)效考評(píng)方法可分為幾級(jí)?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評(píng)方法?
(2)運(yùn)用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團(tuán)隊(duì)精神”指標(biāo),設(shè)計(jì)考評(píng)表。
3、WH建筑公司曾經(jīng)在一線工人和經(jīng)營(yíng)人員中率先實(shí)行工資全額浮動(dòng),獲得了不錯(cuò)的效果。為了進(jìn)一步激發(fā)二線工人、技術(shù)人員及分廠管理人員的積極性,公司宣布全面實(shí)行工資全額浮動(dòng)。決定宣布后,連續(xù)兩天,技術(shù)部門幾乎無(wú)人畫(huà)圖,大家議論紛紛,抵觸情緒很大。實(shí)行工資全額浮動(dòng)后,技術(shù)人員的月收入包括:基本生活補(bǔ)貼和按當(dāng)月完成設(shè)計(jì)任務(wù)的工程產(chǎn)值提取的設(shè)計(jì)費(fèi)。如玻璃幕墻設(shè)計(jì)費(fèi),按工程產(chǎn)值的0.27%提成,即如果設(shè)計(jì)的工程產(chǎn)值達(dá)100萬(wàn)元,可提成設(shè)計(jì)費(fèi)2700元。當(dāng)然,技術(shù)人員除了繪制工程設(shè)計(jì)方案圖和施工圖,還必須作為技術(shù)代表參與投標(biāo),負(fù)責(zé)計(jì)算材料用量以及加工、安裝現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。
分配政策的改變使技術(shù)部各小組每日完成的工作量有較大幅度提高。然而,隨之而來(lái)的是,小組里出現(xiàn)了爭(zhēng)搶任務(wù)的現(xiàn)象,大家都想搞產(chǎn)值高、難度小的工程項(xiàng)目設(shè)計(jì),而難度大或短期內(nèi)難見(jiàn)效益的技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目備受冷落。盡管技術(shù)組組長(zhǎng)總是盡可能公平地安排設(shè)計(jì)任務(wù),平衡大家的利益,但是意見(jiàn)還是一大堆。各小組內(nèi)人心浮動(dòng),好幾個(gè)人有跳槽的意向,新分配來(lái)的大學(xué)生小王干脆不辭而別。
請(qǐng)回答以下問(wèn)題:
(1)在技術(shù)部門實(shí)行浮動(dòng)工資制應(yīng)考慮哪些因素?
(2)工資全額浮動(dòng)在WH公司的技術(shù)部門失靈的原因是什么?