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第一節(jié) 管理原理的特征
管理原理是指對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析總結(jié)而形成的基本真理，它是現(xiàn)實(shí)管理現(xiàn)象的抽象，是對(duì)各項(xiàng)管理制度和管理方法的高度綜合與概括，因而對(duì)一切管理活動(dòng)具有普遍的指導(dǎo)意義。
一.管理原理的主要特征
1.客觀性2.概括性3.穩(wěn)定性4.系統(tǒng)性
二.研究管理原理的意義
1.掌握管理原理有助于提高管理工作的科學(xué)制，避免盲目性
2.研究管理原理有助于掌握管理的基本規(guī)律
3.對(duì)于管理原理的掌握有助于迅速找到解決管理問(wèn)題的途經(jīng)
第二節(jié) 系統(tǒng)原理
一.系統(tǒng)的概念
是指若干相互聯(lián)系，相互作用的部分組成，在一定環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體。就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)是“過(guò)程的復(fù)合體”
二.系統(tǒng)的特征
1.集合性。這是系統(tǒng)基本的特征。一個(gè)系統(tǒng)至少由兩個(gè)及兩個(gè)以上的系統(tǒng)構(gòu)成。
2.層次性。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是有層次的，構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)和子子系統(tǒng)分別處于不同的地位
3.相關(guān)性。系統(tǒng)內(nèi)各要素之間相互依存，相互制約的關(guān)系，就是系統(tǒng)的相關(guān)性
三.系統(tǒng)原理要點(diǎn)
1.整體性原理——系統(tǒng)要素之間的相互關(guān)系及要素與系統(tǒng)之間的關(guān)系以整體為主進(jìn)行協(xié)調(diào)
局部服從整體，使整體效果為佳。實(shí)際上就是從整體著眼，部分著手，統(tǒng)籌考慮，各方調(diào)，達(dá)到整體的優(yōu)化。當(dāng)整體利益和局部利益發(fā)生矛盾時(shí)，局部利益必須服從整體利益。
2.動(dòng)態(tài)性原理——系統(tǒng)作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)著的有機(jī)體，其穩(wěn)定狀態(tài)是相對(duì)的，運(yùn)動(dòng)狀態(tài)則是絕對(duì)的。
3.開(kāi)放性原理——明智的管理者都應(yīng)當(dāng)從開(kāi)放性原理出發(fā)，充分估計(jì)外部與本系統(tǒng)的聯(lián)系，
努力擴(kuò)大本系統(tǒng)從外界吸入的物質(zhì)，能量和信息
4.環(huán)境適應(yīng)性原理——系統(tǒng)不是孤立的而是與外界不斷發(fā)生聯(lián)系的
5.綜合性原理——把系統(tǒng)的各部分各方面和各種因素聯(lián)系起來(lái)，考察其中的共同性和規(guī)律性
有兩個(gè)含義a.系統(tǒng)目標(biāo)的多樣性和綜合性b.系統(tǒng)實(shí)施方案選擇的多樣性與綜合性