2016年人力資源管理師三級專業(yè)能力模考試卷四

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    簡答題
    1、簡述角色扮演法的優(yōu)缺點。
    2、如何運用無領導小組討論進行人員選聘?
    計算題
    1、某企業(yè)本月共有A、B、c、D、E五名員工,其中D為本月新調入的員工,E為本月新參加工作的員工,A、B、c三名員工上一年度的月平均工資分別為1500元,1800元和2000元,D本月的工資為2000元,E本月的工資為1200元。
    (1)計算該公司每位員工本月個人應繳存的住房公積金金額(該企業(yè)所在城市員工個人住房公積金的繳存比例為8%)。
    (2)員工在哪些情況下可提取住房公積金賬戶內的存儲余額?
    綜合分析題
    1、寶潔公司在用人方面,是外企中為獨特的。它與其他外企不同,寶潔公司只接收剛從大學畢業(yè)的學生。由于我國只有每年的7月份才有畢業(yè)生,寶潔才不得不接收少量的非應屆畢業(yè)生,寶潔公司北京地區(qū)人力資源部傅經理介紹說,在中國,寶潔公司90%的管理人員是采用校園方式從各大學應屆畢業(yè)生中招聘來的。20年來,寶潔公司已經聘用了幾千名應屆大學生。
    請結合本案例回答以下問題:
    (1)校園招聘主要有哪幾種方式?它適合于招聘哪幾類崗位人員?
    (2)采用校園招聘方式招聘應屆大學畢業(yè)生應該關注哪些問題?
    2、小李是位優(yōu)秀的物流管理人才,有著多家大型快速消費品企業(yè)的物流管理經驗。而且業(yè)績突出,在業(yè)內享有盛名。
    A公司是一家2010年10月注冊成立的快速消費品生產和銷售企業(yè)。由于產品獨特,一投入市場,便有大批定單蜂擁而至。2013年入夏以來,隨著業(yè)務量的激增,物流運轉不夠順暢,物流成本不斷增加,效率大打折扣,一些經銷商的不滿情緒漸增。在這種情況下,公司迫切需要一位優(yōu)秀的物流管理人才。
    此時,恰逢想換換工作環(huán)境和希望接受挑戰(zhàn)的小李前來應聘,人力資源部經理久聞小李大名,見機會難得,直接上報總裁。總裁求賢若渴,親自上陣面試,經過交談,發(fā)現小李確實是自己夢寐以求的物流管理人才,于是當場拍板,讓小李次日上班,擔任物流部經理。
    人力資源部經理和總裁如釋重負。但是,三個星期以后,兩人卻意外地收到小李的辭呈。經過多方面了解,人力資源部經理弄清了小李離職的原因:①思想活躍、喜歡創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的小李與保守穩(wěn)重的直接上級——生產副總多次因意見不統(tǒng)一而發(fā)生沖突;②小李在A公司物流部面對一群“素質不高”的同事,經常產生一種“曲高和寡”的孤獨感;③小李無法適應一個各項制度不健全、管理流程混亂的企業(yè),認為在這樣的企業(yè),自己的能力無從施展。
    分析要求:
    (1)小李的閃電離職令人深思,請具體分析A公司在招聘中存在什么樣的問題。
    (2)如何實現成功招聘?
    3、某公司是一家高科技企業(yè),其科技人員經常需要外派接受專項培訓,例如該公司一項赴德國的技術人員培訓,每年需要派數十人參加,為期6個月,人均費用達10萬元。請為該公司設計一份培訓服務協(xié)議,以明確公司和受培訓員工的責任和權利。