時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。因此，我們應該充分認識到計劃的作用，并在日常生活中加以應用。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
標志設計策劃書 蘋果前期工作計劃通用篇一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的重視和關心下，我區(qū)商務工作努力克服國內外經濟形勢低迷和國際投資、需求減少等不利影響，負重奮進，多措并舉，各項工作有序推進，有力助推全區(qū)經濟發(fā)展和民生改善。
一、主要工作
1、積極提升利用外資質量。加大審批攻關力度，提高審批效率，使五洲國際、南光置業(yè)和高佳太陽能等項目通過了商務部、省商務廳的審批。全年預計新批項目22個，到位外資億美元，引進3000萬美元以上重大項目3個，外資總部項目1個。
2、努力促進外貿穩(wěn)定增長。組織35家企業(yè)參加廣交會等境內外展銷會，拓展海外市場。積極對上爭取外經貿扶持資金，優(yōu)化通關、檢驗、外匯結算環(huán)境，全年申報省、市各類外經貿扶持資金3030萬元，爭取展銷攤位150個，舉辦5場外貿政策宣講會，新批外貿經營備案企業(yè)130家。全年預計實現外貿進出口總額22 億美元，其中出口18億美元，新批境外投資企業(yè)6家，完成中方投資額7000萬美元。
3、全力組織招商活動。組織赴日韓、美國、香港、臺灣開展招商引資活動，宣傳了我區(qū)的投資環(huán)境，結識了一批新的客商，推進了日礦富士、大唐新時代摩爾商業(yè)城、長興化學等項目，促進了阿波羅單絲等22個項目落戶，新增外資意向項目38個，新增服務業(yè)重點在談項目15個。
4、全力做大服務外包產業(yè)規(guī)模。進一步加大服務外包龍頭企業(yè)引進力度，引進了貝貝帕克、魯班軟件等國內知名軟件企業(yè)，全年共新引進外包企業(yè)60家。京北方、柯萊特等企業(yè)規(guī)模快速擴大，全年預計完成服務外包業(yè)務合同額億美元，同比增長44%，執(zhí)行額億美元，同比增長51%，各項指標增幅列全市各板塊前列。引進服務外包人才600多名，對上爭取服務外包扶持資金萬元，無錫加中軟件培訓有限公司被列為xx市首批“服務外包人才計劃”重點培訓機構。
5、全力推進服務業(yè)轉型升級。加快萬達廣場等重大項目建設，全年預計完成服務業(yè)投入254億元，同比增長17%。啟動賽格電子市場、樂購洛社店、金屬交易中心等市場建設，建成汽車4s店6家，創(chuàng)建成市級商業(yè)示范社區(qū)1個，省級為農服務社1個。編制完成全區(qū)農貿市場規(guī)劃，啟動5家農貿市場改造提升工作并達到進度要求，通過市級驗收4家。順利完成生豬屠宰點清理工作，完成生豬屠宰點關閉方案。組織19家市場開展促銷活動66次，全年預計完成納稅營業(yè)收入1210億元，同比增長;完成限額以上社會消費品零售總額億元，同比增長25%，增幅列全市各板塊前列。
6、全力推動旅游產業(yè)提檔升級。加大景區(qū)、酒店及配套設施投入，全年預計完成旅游業(yè)收入億元，基本建成桃花島景區(qū)、明都大酒店、錦江花園酒店、艾迪花園酒店、馮其庸學術館等旅游設施。積極創(chuàng)建旅游品牌，陽山省級旅游度假區(qū)獲批，洛社錦繡翠竹大酒店被正式評定為三星級酒店及銀葉級綠色旅游飯店，陽山農家生態(tài)園被評為省四星級鄉(xiāng)村旅游點和自駕游基地。
二、的工作思路
20指導思想是：認真學習貫徹黨的十八大精神，深入落實科學發(fā)展觀，按照區(qū)委、區(qū)政府提出的工作目標和總體思路，堅持招商先行、商務為民、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、轉型升級的工作方針，深入創(chuàng)建“開放商務、民生商務”服務品牌，著力提升招商成效和利用外資規(guī)模，擴大外貿出口，做大服務外包總量，加快服務業(yè)轉型升級，培育旅游特色，努力實現商務工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
年主要工作目標：到位外資同比增長5%，外貿出口同比增長5%，服務外包各項指標同比增長30%，社會消費品零售總額同比增長16%，服務業(yè)投入同比增長20%，納稅營業(yè)收入同比增長12%，服務業(yè)稅收同比增長10%。
(一)創(chuàng)新招商機制，激發(fā)招商活力
圍繞招大引強的思路，大力實施招商引資“五六七”行動計劃，即創(chuàng)新五個招商機制，組織六大招商活動，形成七大招商產業(yè)鏈，全面開創(chuàng)招商工作新局面。
標志設計策劃書 蘋果前期工作計劃通用篇二
一、以顧客為中心：
二、重管理樹形象、重發(fā)展控成本：
1、管理就是從細節(jié)開始，首先我們調整了內部的組織架構，將前廳部和銷售部合并為營銷部，后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部，客房房調整了逯經理為客房部經理，通過組織架構的合并縮減了人員成本。
標志設計策劃書 蘋果前期工作計劃通用篇三
1、編制可研報告
2、繪制現狀地形圖
3、制作可研設計方案（在方案中需明確住宅、商業(yè)、地下車庫等各類型房屋大致面積）
4、向國土局申請項目用地的公示（此項工作需準備拆遷評估報告及土地房屋資產評估報告兩個報告）
5、進入土地公示程序后及著手準備地質災害評估報告及水土保持方案兩個材料，用于土地競標成功后辦理使用權證時使用。
6、簽訂國土出讓合同并辦理使用權證
7、簽訂出讓合同后及可在發(fā)改委辦理建設項目立項備案登記。
1、向規(guī)劃部門申請《項目選址意見書》及規(guī)劃紅線
2、制作項目方案設計
3、方案設計規(guī)劃預審
4、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
5、方案設計規(guī)劃審批
6、方案設計消防、綠化、環(huán)保、人防并聯審批
7、取得方案設計審批意見及《建設工程規(guī)劃用地許可證》
1、制作項目初步設計
2、方案設計審批完畢后即可開始申請臨時施工用水、用電
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、初步設計建委審批
5、初步設計消防、防雷、綠化、人防、市政審批
6、取得初步設計審批意見書（項目用地內有樹木需移栽的在初設審批過程中可同時在園林局申請樹木移栽登記備案）
7、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》（土石方）
8、申請《建筑工程施工許可證》（土石方）（有此證后可開始做地基及地下部分建筑）
1、制作施工圖
2、施工圖審查備案
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、勘測院按施工圖放線
5、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》（建筑）
6、施工單位招標備案
7、開工前質監(jiān)、安監(jiān)報檢
8、核算并繳納配套費用和項目資本金等各項費用
9、申請《建筑工程施工許可證》（建筑）
10、在開始制作施工圖時即可開始申請施工用水、用電
11、在項目修建過程中申請安裝水、電、氣、通信、閉路等配套設施
1、規(guī)劃驗線核實房屋面積
2、國土測面積并出具測量報告（用于辦房產證）
3、消防竣工驗收
4、綠化竣工驗收
5、環(huán)?？⒐を炇?BR> 6、防雷竣工驗收
7、市政竣工驗收
8、竣工資料備案
標志設計策劃書 蘋果前期工作計劃通用篇四
第一部分，經營情況
1、營業(yè)收入：截止20__年12月31日，餐飲部共完成營業(yè)收入4753萬，其中散餐收入3476萬，宴會收入864萬，湘菜館收入412萬，全年超額完成任務698萬，與去年同期相比增長了886萬，增長率為23%。
2、營業(yè)費用：全年共計680萬，占營業(yè)收入的14%，其中：人員工資196萬;用水量31346噸，超出任務指標8896噸，超額費用為38252元;用電量348421度，節(jié)余任務指標18629度，節(jié)余費用為20491元;物料消耗費用66170元，維修費用47303元，其他費用在這里不做仔細說明。
160元，單桌平均消費為1143元。全年宴會、會議共計632次，其中婚宴470次，相對20__年增加了174次，會議162次，相對20__年增加了88次。
第二部分，管理情況
20__年是我們酒店穩(wěn)固品牌，樹立餐飲龍頭企業(yè)的重要一年，也是創(chuàng)造企業(yè)效益的關鍵之年，一年來，餐飲部堅持以“九字方針”為總的指導方針，以“固強補弱”為總的工作思路，全體員工團結一心，集思廣益，使我們的管理工作有了進一步的提高。
1、以“保增長”為前提，抓經營工作。
通過20__年的摸索，20__年的總結，20__年的考核更加合理科學，更加深入人心。為了在營業(yè)額上有更高的突破，我們在酒店制定的全年營業(yè)任務的基礎上，增加了760萬，并根據各部門的營業(yè)銷售空間，重新劃分任務，在給各部門施加壓力的同時，提升了大家的銷售動力，為我們完成營業(yè)任務起到了很大的促進作用。
在宴會經營方面，我們積極響應公司領導提出的“一年打基礎，兩年上臺階，三年創(chuàng)品牌，四年求發(fā)展”的思路，一手抓推銷，一手抓服務，力爭提升宴會接待質量。通過20__年存留的宴會、會議信息，主動電話回訪，征詢客人意見，查找接待過程中所存在的問題，進行整改。并根據市場的發(fā)展需求，對宴會菜單進行修改，量化出品質量，贏合了客人對菜品的需求，降低了菜品成本，加大了利潤空間?；閼c公司的合作以及禮賓車的銷售，為顧客提供了方便，增加了營業(yè)收入。年底對宴會部的地毯、臺布、椅套進行了全面更換，使客人對宴會環(huán)境有了新的認識，為10年的宴會品牌打好了基礎。
根據酒店內部的實際情況及客人的消費心理，餐飲部綜合分析，反復論證，將原來無償給客人提供的毛巾，轉變?yōu)槭召M環(huán)保消毒毛巾，不僅降低了客人的投訴，還提升了營業(yè)收入。
2、以“降成本”為核心，抓節(jié)能工作。
20__年，由于我們在成本問題上缺乏深刻的認識，只追求高額的營業(yè)收入，而忽視了降成本的重要性，導致酒店幾百萬的利潤，因管理不當而白白被浪費掉。20__年通過對可控費用認真研究，逐條分析，從人力成本著手，將原來餐飲部編制229人，減少到183人，大大降低了人員費用，提升了工作效率。在用電方面，實行色標管理，將電源開關時間，轉為定時、定點，嚴格監(jiān)控，效果顯著。在餐具方面，實行標識管理，實現了餐具的定位定量，易取易還，減少了破損，方便了檢查。通過酒店資產大普查，使酒店所有物品，責任到部，責任到區(qū)，責任到人，杜絕了因酒店面積大、人員多，而導致的亂拉亂挪、責任不清的現象，并堅持每月盤點，要求賬目與實物相符，缺失部分由責任人自行承擔，加強了員工對資產的愛護和責任心。通過培訓提高員工的節(jié)能意識，調動員工積極性，號召大家出主意，想點子，涌現出了很多降成本的好辦法，如：打掃衛(wèi)生由原來的一個包間一盆水，改為一個區(qū)域一盆水，此舉看是雖小，但可見節(jié)能意識已深入人心，為了降低各種費用，餐飲部寧可自己出資批發(fā)辦公用品，員工寧可自己掏錢購買易耗品，也不愿意拖部門的后退。為了降低維修費用，餐飲部組織了機動維修小組，養(yǎng)成了大修找工程，小修自己做的良好習慣，節(jié)約了時間，降低了工程部的工作量。
3、以“客戶”為中心，抓銷售工作。
要想完成全年營業(yè)任務，我們深知銷售和客情維護的重要性，特別是今年年初老客戶因各種原因不斷流失，熟悉的面孔越來越少，如何確保經營效益，確保穩(wěn)固的客源，是擺在我們面前最關鍵的問題。我們及時調整思路，根據預定部的散餐記錄，將每月的預定信息進行匯總，通過對散餐客流量分析，準確掌握客戶的消費動向，針對消費次數下降的單位，進行自查，查找服務接待中的疏漏，對癥下藥，及時補救。對營業(yè)實行挖掘客戶信息考核，要求仔細觀察客人的用餐細節(jié)、特殊愛好，及時收集客人的意見和建議，通過每日例會通報給所有管理人員，確保在客人下次消費的過程中，投其所好的給予針對性、個性化的服務，為客人帶來了親切感、自尊感，為酒店贏得了一份贊美的口碑。
標志設計策劃書 蘋果前期工作計劃通用篇五
20xx年工作的指導思想是：以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全委中心工作，強底氣、展朝氣、培銳氣，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。。
牢固樹立“精品”認識，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，以一種“自我超越、追求卓越”的進取之心，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。認真學習馬克思主義中國化的最新理論成果，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，深刻領會黨的十六屆六中全會和省十二次團代會精神，主動貫徹市委市人民政府和上級團委的工作部署，緊扣全委中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、文字工作力求精品力作。認真執(zhí)行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和體例格式關，切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力，確保文稿起草無差錯。重要文稿一律由辦公室負責人牽頭，文秘人員為主領辦，全體人員集思廣益、反復研究討論定稿，凡發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的重大差錯都要實行責任追究。注重文稿質量，既體現“文以載道”，又講究“成文之法”，追求文字表達“準、實、新”，對于領導講稿實行“跟蹤服務”，善于從領導平常講話中琢磨思路，從領導執(zhí)筆改稿中體會風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。
3、信息督查力求落到實處。按照“三個第一”的要求(即：收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段)，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。辦公室信息工作人員要經常有針對性的開展信息調研，掌握具有典范性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學歸納，深入分析，形成有價值的建議類、導向類信息，使之成為領導決策的重要依據。同時，進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全委部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。
致力于打造辦公室熱度、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作“舉輕若重”的責任認識，緊緊圍繞全委中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。
4、加大保障力度，當好“服務員”。主動探索社會化、市場化的資源整合手段，進一步拓展人性化、個性化的服務方法，扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全委機關的正常運轉。
標志設計策劃書 蘋果前期工作計劃通用篇一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的重視和關心下，我區(qū)商務工作努力克服國內外經濟形勢低迷和國際投資、需求減少等不利影響，負重奮進，多措并舉，各項工作有序推進，有力助推全區(qū)經濟發(fā)展和民生改善。
一、主要工作
1、積極提升利用外資質量。加大審批攻關力度，提高審批效率，使五洲國際、南光置業(yè)和高佳太陽能等項目通過了商務部、省商務廳的審批。全年預計新批項目22個，到位外資億美元，引進3000萬美元以上重大項目3個，外資總部項目1個。
2、努力促進外貿穩(wěn)定增長。組織35家企業(yè)參加廣交會等境內外展銷會，拓展海外市場。積極對上爭取外經貿扶持資金，優(yōu)化通關、檢驗、外匯結算環(huán)境，全年申報省、市各類外經貿扶持資金3030萬元，爭取展銷攤位150個，舉辦5場外貿政策宣講會，新批外貿經營備案企業(yè)130家。全年預計實現外貿進出口總額22 億美元，其中出口18億美元，新批境外投資企業(yè)6家，完成中方投資額7000萬美元。
3、全力組織招商活動。組織赴日韓、美國、香港、臺灣開展招商引資活動，宣傳了我區(qū)的投資環(huán)境，結識了一批新的客商，推進了日礦富士、大唐新時代摩爾商業(yè)城、長興化學等項目，促進了阿波羅單絲等22個項目落戶，新增外資意向項目38個，新增服務業(yè)重點在談項目15個。
4、全力做大服務外包產業(yè)規(guī)模。進一步加大服務外包龍頭企業(yè)引進力度，引進了貝貝帕克、魯班軟件等國內知名軟件企業(yè)，全年共新引進外包企業(yè)60家。京北方、柯萊特等企業(yè)規(guī)模快速擴大，全年預計完成服務外包業(yè)務合同額億美元，同比增長44%，執(zhí)行額億美元，同比增長51%，各項指標增幅列全市各板塊前列。引進服務外包人才600多名，對上爭取服務外包扶持資金萬元，無錫加中軟件培訓有限公司被列為xx市首批“服務外包人才計劃”重點培訓機構。
5、全力推進服務業(yè)轉型升級。加快萬達廣場等重大項目建設，全年預計完成服務業(yè)投入254億元，同比增長17%。啟動賽格電子市場、樂購洛社店、金屬交易中心等市場建設，建成汽車4s店6家，創(chuàng)建成市級商業(yè)示范社區(qū)1個，省級為農服務社1個。編制完成全區(qū)農貿市場規(guī)劃，啟動5家農貿市場改造提升工作并達到進度要求，通過市級驗收4家。順利完成生豬屠宰點清理工作，完成生豬屠宰點關閉方案。組織19家市場開展促銷活動66次，全年預計完成納稅營業(yè)收入1210億元，同比增長;完成限額以上社會消費品零售總額億元，同比增長25%，增幅列全市各板塊前列。
6、全力推動旅游產業(yè)提檔升級。加大景區(qū)、酒店及配套設施投入，全年預計完成旅游業(yè)收入億元，基本建成桃花島景區(qū)、明都大酒店、錦江花園酒店、艾迪花園酒店、馮其庸學術館等旅游設施。積極創(chuàng)建旅游品牌，陽山省級旅游度假區(qū)獲批，洛社錦繡翠竹大酒店被正式評定為三星級酒店及銀葉級綠色旅游飯店，陽山農家生態(tài)園被評為省四星級鄉(xiāng)村旅游點和自駕游基地。
二、的工作思路
20指導思想是：認真學習貫徹黨的十八大精神，深入落實科學發(fā)展觀，按照區(qū)委、區(qū)政府提出的工作目標和總體思路，堅持招商先行、商務為民、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、轉型升級的工作方針，深入創(chuàng)建“開放商務、民生商務”服務品牌，著力提升招商成效和利用外資規(guī)模，擴大外貿出口，做大服務外包總量，加快服務業(yè)轉型升級，培育旅游特色，努力實現商務工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
年主要工作目標：到位外資同比增長5%，外貿出口同比增長5%，服務外包各項指標同比增長30%，社會消費品零售總額同比增長16%，服務業(yè)投入同比增長20%，納稅營業(yè)收入同比增長12%，服務業(yè)稅收同比增長10%。
(一)創(chuàng)新招商機制，激發(fā)招商活力
圍繞招大引強的思路，大力實施招商引資“五六七”行動計劃，即創(chuàng)新五個招商機制，組織六大招商活動，形成七大招商產業(yè)鏈，全面開創(chuàng)招商工作新局面。
標志設計策劃書 蘋果前期工作計劃通用篇二
一、以顧客為中心：
二、重管理樹形象、重發(fā)展控成本：
1、管理就是從細節(jié)開始，首先我們調整了內部的組織架構，將前廳部和銷售部合并為營銷部，后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部，客房房調整了逯經理為客房部經理，通過組織架構的合并縮減了人員成本。
標志設計策劃書 蘋果前期工作計劃通用篇三
1、編制可研報告
2、繪制現狀地形圖
3、制作可研設計方案（在方案中需明確住宅、商業(yè)、地下車庫等各類型房屋大致面積）
4、向國土局申請項目用地的公示（此項工作需準備拆遷評估報告及土地房屋資產評估報告兩個報告）
5、進入土地公示程序后及著手準備地質災害評估報告及水土保持方案兩個材料，用于土地競標成功后辦理使用權證時使用。
6、簽訂國土出讓合同并辦理使用權證
7、簽訂出讓合同后及可在發(fā)改委辦理建設項目立項備案登記。
1、向規(guī)劃部門申請《項目選址意見書》及規(guī)劃紅線
2、制作項目方案設計
3、方案設計規(guī)劃預審
4、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
5、方案設計規(guī)劃審批
6、方案設計消防、綠化、環(huán)保、人防并聯審批
7、取得方案設計審批意見及《建設工程規(guī)劃用地許可證》
1、制作項目初步設計
2、方案設計審批完畢后即可開始申請臨時施工用水、用電
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、初步設計建委審批
5、初步設計消防、防雷、綠化、人防、市政審批
6、取得初步設計審批意見書（項目用地內有樹木需移栽的在初設審批過程中可同時在園林局申請樹木移栽登記備案）
7、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》（土石方）
8、申請《建筑工程施工許可證》（土石方）（有此證后可開始做地基及地下部分建筑）
1、制作施工圖
2、施工圖審查備案
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、勘測院按施工圖放線
5、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》（建筑）
6、施工單位招標備案
7、開工前質監(jiān)、安監(jiān)報檢
8、核算并繳納配套費用和項目資本金等各項費用
9、申請《建筑工程施工許可證》（建筑）
10、在開始制作施工圖時即可開始申請施工用水、用電
11、在項目修建過程中申請安裝水、電、氣、通信、閉路等配套設施
1、規(guī)劃驗線核實房屋面積
2、國土測面積并出具測量報告（用于辦房產證）
3、消防竣工驗收
4、綠化竣工驗收
5、環(huán)?？⒐を炇?BR> 6、防雷竣工驗收
7、市政竣工驗收
8、竣工資料備案
標志設計策劃書 蘋果前期工作計劃通用篇四
第一部分，經營情況
1、營業(yè)收入：截止20__年12月31日，餐飲部共完成營業(yè)收入4753萬，其中散餐收入3476萬，宴會收入864萬，湘菜館收入412萬，全年超額完成任務698萬，與去年同期相比增長了886萬，增長率為23%。
2、營業(yè)費用：全年共計680萬，占營業(yè)收入的14%，其中：人員工資196萬;用水量31346噸，超出任務指標8896噸，超額費用為38252元;用電量348421度，節(jié)余任務指標18629度，節(jié)余費用為20491元;物料消耗費用66170元，維修費用47303元，其他費用在這里不做仔細說明。
160元，單桌平均消費為1143元。全年宴會、會議共計632次，其中婚宴470次，相對20__年增加了174次，會議162次，相對20__年增加了88次。
第二部分，管理情況
20__年是我們酒店穩(wěn)固品牌，樹立餐飲龍頭企業(yè)的重要一年，也是創(chuàng)造企業(yè)效益的關鍵之年，一年來，餐飲部堅持以“九字方針”為總的指導方針，以“固強補弱”為總的工作思路，全體員工團結一心，集思廣益，使我們的管理工作有了進一步的提高。
1、以“保增長”為前提，抓經營工作。
通過20__年的摸索，20__年的總結，20__年的考核更加合理科學，更加深入人心。為了在營業(yè)額上有更高的突破，我們在酒店制定的全年營業(yè)任務的基礎上，增加了760萬，并根據各部門的營業(yè)銷售空間，重新劃分任務，在給各部門施加壓力的同時，提升了大家的銷售動力，為我們完成營業(yè)任務起到了很大的促進作用。
在宴會經營方面，我們積極響應公司領導提出的“一年打基礎，兩年上臺階，三年創(chuàng)品牌，四年求發(fā)展”的思路，一手抓推銷，一手抓服務，力爭提升宴會接待質量。通過20__年存留的宴會、會議信息，主動電話回訪，征詢客人意見，查找接待過程中所存在的問題，進行整改。并根據市場的發(fā)展需求，對宴會菜單進行修改，量化出品質量，贏合了客人對菜品的需求，降低了菜品成本，加大了利潤空間?；閼c公司的合作以及禮賓車的銷售，為顧客提供了方便，增加了營業(yè)收入。年底對宴會部的地毯、臺布、椅套進行了全面更換，使客人對宴會環(huán)境有了新的認識，為10年的宴會品牌打好了基礎。
根據酒店內部的實際情況及客人的消費心理，餐飲部綜合分析，反復論證，將原來無償給客人提供的毛巾，轉變?yōu)槭召M環(huán)保消毒毛巾，不僅降低了客人的投訴，還提升了營業(yè)收入。
2、以“降成本”為核心，抓節(jié)能工作。
20__年，由于我們在成本問題上缺乏深刻的認識，只追求高額的營業(yè)收入，而忽視了降成本的重要性，導致酒店幾百萬的利潤，因管理不當而白白被浪費掉。20__年通過對可控費用認真研究，逐條分析，從人力成本著手，將原來餐飲部編制229人，減少到183人，大大降低了人員費用，提升了工作效率。在用電方面，實行色標管理，將電源開關時間，轉為定時、定點，嚴格監(jiān)控，效果顯著。在餐具方面，實行標識管理，實現了餐具的定位定量，易取易還，減少了破損，方便了檢查。通過酒店資產大普查，使酒店所有物品，責任到部，責任到區(qū)，責任到人，杜絕了因酒店面積大、人員多，而導致的亂拉亂挪、責任不清的現象，并堅持每月盤點，要求賬目與實物相符，缺失部分由責任人自行承擔，加強了員工對資產的愛護和責任心。通過培訓提高員工的節(jié)能意識，調動員工積極性，號召大家出主意，想點子，涌現出了很多降成本的好辦法，如：打掃衛(wèi)生由原來的一個包間一盆水，改為一個區(qū)域一盆水，此舉看是雖小，但可見節(jié)能意識已深入人心，為了降低各種費用，餐飲部寧可自己出資批發(fā)辦公用品，員工寧可自己掏錢購買易耗品，也不愿意拖部門的后退。為了降低維修費用，餐飲部組織了機動維修小組，養(yǎng)成了大修找工程，小修自己做的良好習慣，節(jié)約了時間，降低了工程部的工作量。
3、以“客戶”為中心，抓銷售工作。
要想完成全年營業(yè)任務，我們深知銷售和客情維護的重要性，特別是今年年初老客戶因各種原因不斷流失，熟悉的面孔越來越少，如何確保經營效益，確保穩(wěn)固的客源，是擺在我們面前最關鍵的問題。我們及時調整思路，根據預定部的散餐記錄，將每月的預定信息進行匯總，通過對散餐客流量分析，準確掌握客戶的消費動向，針對消費次數下降的單位，進行自查，查找服務接待中的疏漏，對癥下藥，及時補救。對營業(yè)實行挖掘客戶信息考核，要求仔細觀察客人的用餐細節(jié)、特殊愛好，及時收集客人的意見和建議，通過每日例會通報給所有管理人員，確保在客人下次消費的過程中，投其所好的給予針對性、個性化的服務，為客人帶來了親切感、自尊感，為酒店贏得了一份贊美的口碑。
標志設計策劃書 蘋果前期工作計劃通用篇五
20xx年工作的指導思想是：以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全委中心工作，強底氣、展朝氣、培銳氣，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。。
牢固樹立“精品”認識，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，以一種“自我超越、追求卓越”的進取之心，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。認真學習馬克思主義中國化的最新理論成果，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，深刻領會黨的十六屆六中全會和省十二次團代會精神，主動貫徹市委市人民政府和上級團委的工作部署，緊扣全委中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、文字工作力求精品力作。認真執(zhí)行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和體例格式關，切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力，確保文稿起草無差錯。重要文稿一律由辦公室負責人牽頭，文秘人員為主領辦，全體人員集思廣益、反復研究討論定稿，凡發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的重大差錯都要實行責任追究。注重文稿質量，既體現“文以載道”，又講究“成文之法”，追求文字表達“準、實、新”，對于領導講稿實行“跟蹤服務”，善于從領導平常講話中琢磨思路，從領導執(zhí)筆改稿中體會風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。
3、信息督查力求落到實處。按照“三個第一”的要求(即：收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段)，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。辦公室信息工作人員要經常有針對性的開展信息調研，掌握具有典范性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學歸納，深入分析，形成有價值的建議類、導向類信息，使之成為領導決策的重要依據。同時，進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全委部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。
致力于打造辦公室熱度、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作“舉輕若重”的責任認識，緊緊圍繞全委中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。
4、加大保障力度，當好“服務員”。主動探索社會化、市場化的資源整合手段，進一步拓展人性化、個性化的服務方法，扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全委機關的正常運轉。